Cómo influir en la gente

10 Secretos para influir absolutamente a todos
con Minda Zetlin - Inc
Cómo conseguir que la gente haga lo que usted quiere - no torcer el brazo, chantajear ni realizar ningún otro truco raro.



¿Alguna vez pensó que eras mejor en conseguir que la gente haga lo que quieres? Puede ser. Todo lo que necesita es la práctica y el deseo.

Lo sé por experiencia. La primera vez que me involucré en la Sociedad Americana de Periodistas y Autores, rápidamente aprendí algunas cosas sobre los escritores independientes. Son (en su mayoría ) brillante. Son creativa y elocuente, acostumbrado a vivir, literalmente, de su ingenio. Pero en su mayor parte, no son carpinteros. Son auto-motivación, auto-dirigido, y no inclinado a seguir la corriente ( o de lo que estarían trabajando en una oficina en algún lugar). Son individualistas y pueden ser cascarrabias. Y ahí estaba yo, tratando de conseguir que sigan mi ejemplo.

Mi primera iniciativa fue un mercado interior para que coincidan los trabajos voluntarios con quienes deseaban desempeñarse como voluntarios. No salió bien. Las personas que salían de puestos de trabajo, o bien no querían nuevos voluntarios o no querían poner sus puestos de trabajo en mi mercado. Ellos no quieren saber de mí o de los voluntarios que había reclutado. A pesar de mis mejores esfuerzos, el proyecto fracasó. No podía encontrar la manera de influir en ellos.

Han pasado 15 años desde entonces, y ahora soy presidente de ASJA, que es un trabajo que todavía en gran parte consiste en pedir a escritores independientes a seguir mi ejemplo. Y a veces, para dejar de lado sus opiniones fuertemente defendidas por el bien de la organización. Yo no podía hacerlo si no hubiera aprendido un par de cosas en los últimos años acerca de cómo conseguir que la gente de mi lado :

1. Pase mucho tiempo escuchando.

Incluso si usted ya sabe lo que la gente va a decir, y aunque no hay manera de que usted puede hacer lo que quiere, empezar por escuchar. Ser escuchado es una de las cosas que ellos quieren - que es cierto para casi todo el mundo. Ese fue un error que hice en mi primer proyecto : yo había escuchado a las personas que querían ser voluntarios, pero no a los que tenían trabajos voluntarios para ofrecer. Supuse que estaría feliz de tener a nuevos voluntarios, pero me equivoqué.

2. Haga muchas preguntas.

No sólo porque todo el mundo quiere ser escuchado. El cuestionamiento cuidadoso le ayudará a determinar lo que la gente realmente quiere, que a menudo es diferente de lo que dicen que quieren. También le dirá lo que tienen que ofrecer.

3. Establezca una conexión de persona a persona.

Busque maneras de conectar que no tienen nada que ver con el trabajo a mano. Tal vez tienen niños de la misma edad que el suyo, o que viven en algún lugar usted ha vacationed, o si comparten la misma afición. Aunque nada de eso es verdad, usted todavía puede hacer un poco de una conexión sobre la base de experiencias universales. Por ejemplo, en estos momentos una gran parte de los Estados Unidos está sufriendo el clima invernal extremo.

4. Deje que su propia guardia.

Siempre es difícil saber cuánto de su vida personal que está bien compartir en un contexto empresarial. Muchas personas se equivocan en el lado de la precaución al compartir poco o nada acerca de sí mismos. En su lugar, decidir lo que se sienta cómodo que otras personas conozcan y, a continuación, les da algunos detalles. Usted va a hacer que otras personas se sientan más seguros y participar de su lado humano.

5. No pierdas la oportunidad de dar las gracias.

Piensa bien acerca de quién te ayudó o él o ella misma apagar, y asegúrese de que él o ella gracias. Eso hace que sea mucho más probable que él o ella va a poner él o ella misma de nuevo para la próxima vez.

6. No pierdas la oportunidad de alabar.

La mayoría de nosotros nunca se alabar lo suficiente para las cosas que trabajamos duro para hacerlo. Así que si quieres influir en alguien, asegúrese de llamar a lo que él o ella ha hecho bien y lo que él o ella ha contribuido a su organización o su bienestar. Hacerlo en público si es posible.

7. No pierdas la oportunidad de disculparse.

Si odias a disculparse, superarlo. Una disculpa es una de las herramientas más poderosas que tenemos para ganar a la gente a tu lado. Si una decisión que hizo causó alguien inconveniente o malestar, una disculpa lo deja o ella sabe que usted se preocupa. Eso es cierto incluso si no te arrepientes de la decisión en sí, sino sólo el daño que le causó.

(Una palabra de advertencia : no se os ocurra pedir disculpas, alabar, agradecer a menos que sea con sinceridad cómo se siente la gente se da cuenta cuando estás fingiendo, y será contraproducente. ).

8. Esforzarse por dar a la gente lo que quieren.

Obviamente, esto no es siempre una opción. Pero si usted puede averiguar lo que la gente realmente quiere o necesita y asegúrese de que lo consiguen, van a estar mucho más probable que le de lo que necesita de ellos.

9. Deja que la gente salve su cara.

A veces, usted sabe que alguien rendiría desastrosamente mal en un trabajo que él o ella quiere. En ese caso, ¿se lo diría? A menos que le de la retroalimentación a él o ella pensando que más adelante efectivamente va a servir en esa posición, no lo haga. Es mejor que dar a esa persona la salida más agradable al paladar. Por ejemplo, que ya ha prometido el trabajo a otra persona.

10. Levante el teléfono.

¿Usted se encuentra recibiendo y haciendo mucho menos llamadas telefónicas de lo habitual? Con el correo electrónico, el texto y las redes sociales, lo hago. Pero hay veces en que una llamada de teléfono o la comunicación cara a cara hace una gran diferencia. Uno de ellos es que si tienes una noticia decepcionante para entregar. Otra es si usted está pidiendo a alguien para asumir un papel más grande o responsabilidad adicional.

En el teléfono, puede contestar cualquier pregunta que él o ella tiene o escuchar cualquier ventilación que él o ella puede tener que hacer en tiempo real. Usted ha caminado lejos de sus otros deberes para pasar tiempo con él o ella. Eso le permite o ella sabe que realmente te importa lo que usted está pidiendo. Es una manera de gran alcance para hacer con él o ella, también.

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Como aumentar la responsabilidad en el trabajo de equipo

4 maneras simples de aumentar la responsabilidad en un equipo
Por Lee Colan - Inc.com
Si usted quiere construir una cultura de rendición de cuentas en su equipo, es necesario poner el ejemplo y ser más responsable a ti mismo. Empezar a trabajar con estos cuatro consejos sencillos.

 "¿Cómo puedo aumentar la rendición de cuentas en mi equipo?" Esta es la pregunta más generalizada ser preguntado por los líderes en ambos emprendimientos y compañías de Fortune 500 por igual.

El plazo de rendición de cuentas se sacude alrededor con tanta frecuencia sin ninguna acción de apoyo que está perdiendo su significado. A menudo escucho a mis clientes ejecutivos dicen: "Vamos a mantener hacerlo responsable por los resultados", o "Si nos mantenemos responsables vamos a estar bien." Casi cada mención de la palabra rendición de cuentas se trata de otras personas rendición de cuentas es como la lluvia -. Todos sabe que es bueno para usted, pero nadie quiere mojarse.

Comience por ser más responsables a ti mismo. Dé el ejemplo, y usted estará en su manera de construir un equipo más responsable. Aquí hay cuatro formas sencillas de aumentar su rendición de cuentas:

1. Sea específico. La ambigüedad es el talón de Aquiles de la rendición de cuentas. La comunicación humana es un proceso altamente imperfecta - ser más específico que usted piensa que necesita para ser la hora de establecer o acordar metas. Por ejemplo, en lugar de aceptar la propuesta de enviar a su equipo a finales de mes, de acuerdo a enviarlo a las 5 pm, hora del centro en Viernes, 28 de marzo de 2014, en su forma final, con dos revisiones anteriores de las partes interesadas.

2. Considere la posibilidad de plazos, además de los plazos. La gente quiere complacer a sus jefes, por lo que cuando se les pregunta si pueden golpear un plazo, por lo general dicen que sí. El problema es que probablemente no han considerado exactamente cuánto tiempo se tardará en completar la tarea. Ya sea que usted está solicitando o entregar en una tarea, primero considere su capacidad y ancho de banda para lograr que se haga antes de que usted está de acuerdo con la fecha límite.

3. Aumenta tu ratio digo/hago. Ser responsable es realmente acerca de ser confiable. ¿Qué tan confiable es usted para actuar sobre lo que usted dice? La clave es tener cuidado con lo que dices - y si dices algo, se ha comprometido a hacerlo. La aplicación de Consejo N º 2 ayudará a impulsar su ratio digo/hago.

4. Utilice 3 Ws. Deja cada reunión con una forma simple, de tres columnas 3W : ¿Qué, quién , y cuándo. Lo que hay que hacer y por quién y para cuándo? Usted puede incluso utilizar el formulario de 3W como modelo mental para las conversaciones de confirmar el acuerdo en lo que usted acaba de hablar sobre: ​​"OK, para que se sepan nuestros tres mejores prospectos para el mediodía de hoy, y yo invocaré ellos mañana al mediodía."

Ser el líder, ¡ve primero! Añada estas herramientas para su caja de herramientas de liderazgo para impulsar su propia responsabilidad.

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4 formas que los géneros se lleven bien en la oficina

4 formas en que hombres y mujeres pueden trabajar bien juntos
Por Kevin Daum - Inc

El hecho de que hombres y mujeres son iguales, no significa que deben ser tratados de la misma. Aquí hay cuatro consejos para evitar la batalla de los sexos.


He trabajado toda mi vida en oficinas llenas de mujeres. He contratado a mujeres, despedido mujeres, sido el jefe de mujeres, fui mandado por mujeres, y tuve mujeres socias. Dentro y fuera, mi ex-esposa trabajaba en nuestro negocio, y mi actual esposa trabaja en proyectos en mis empresas actuales. Y, sin embargo , la única cosa que he encontrado coherentes sobre el trabajo con las mujeres es que no lo entiendo totalmente , y ellos no parecen totalmente para que mis colegas hombres y yo, tampoco. Una vez empecé a escribir un libro con un personaje principal femenino, sólo me dijeron que por mi esposa, mi agente (una mujer), y dos amigas muy cercanas que, obviamente, yo no tenía ni idea acerca de cómo piensan las mujeres .

Sin embargo, yo soy un gran partidario de más mujeres en los negocios. Creo totalmente que debe haber más en los negocios, como empresarios y como capitanes de la industria . Ellos deben ser respetados , tratados como iguales, y compensados ​​como tal. No obstante , creo que de forma automática se deben tratar de la misma manera que los hombres. Los hombres y las mujeres son diferentes, y por lo general responden de manera diferente a las situaciones dadas.

Yo no soy un especialista en comportamiento , y me imagino que explica el detalle de las diferencias de comportamiento y sus fuentes se tardaría más de un mes sólido Inc. publicaciones . He encontrado , sin embargo, algunas claves para hacer las cosas más fáciles de llevarse bien y apoyarse unos a otros . Ellos han trabajado muy bien para mí durante estos años .

Aquí hay algunas herramientas fáciles para ayudarle a comunicarse con el sexo opuesto - o con el mismo sexo, para el caso - sin importar el cómo y por qué hacen lo que hacen.

1. Establezca claramente las intenciones. Así que muchos de los problemas entre hombres y mujeres se deben a que la gente no sabe lo que se quiere de la gente. La cuestión obvia es con las relaciones. Muchas mujeres me han expresado en la confianza de que cuando han ido a una reunión fuera del sitio , que no estaban muy seguros de si realmente se estaba pidiendo una cita. Lugar de trabajo el romance es un hecho de la vida. En una encuesta reciente, más del 47 por ciento de los hombres y las mujeres encuestadas afirmó que había tenido un encuentro romántico con un compañero de trabajo .

Dejando de lado cuestiones de posible acoso sexual , la gente suele salir a las personas con las que trabajan. Y no es de extrañar . La gente está trabajando más horas que nunca, y por lo general les gusta salir con personas, como compañeros, con quienes tienen algo en común. Es agradable pensar que la mayoría de los hombres y las mujeres pueden pensar más allá de sus necesidades más básicas , ya menudo lo hacen , pero no hay nada de malo en claro , la verdad, y el establecimiento de límites cortésmente e intenciones. Entonces sólo tiene que respetar los deseos expresados ​​por la gente .

2. Suponga que usted no lo consigue. Todavía me llamó por mi acercamiento masculino a las cuestiones y debates. A menudo cometo el error de tratar de resolver todos los problemas con los colegas de las mujeres en lugar de sólo escuchar . Después de conseguir roto en un par de veces , he aprendido a hacer a mi papel en lugar de asumir que estoy allí para arreglarlo todo. Me parece también aprecio cuando colegas de las mujeres de manera proactiva me preguntan lo que yo necesito en lugar de asumir que quiero que se haga algo .

3. Encontrar un terreno común. Mi primer trabajo fue en un banco hipotecario con 21 mujeres y 3 hombres, incluyéndome a mí . Me gusta pensar que estoy un poco en contacto con mi lado femenino , pero era de hecho un mundo extraño . En última instancia, prosperé por escuchar y aprender de la perspectiva de las mujeres. He observado e identificado un comportamiento que fue similar a la manera en la que yo podría gestionar tareas y problemas . He encontrado maneras de comunicarse que eran cómodas para todos. Por muy diferentes que los hombres y las mujeres son , nuestros objetivos son similares, y hacer los frente y al centro empuja las diferencias a un lado.

4. Hable con simple respeto. Estoy absolutamente seguro de que he ofendido a la gente con esta columna previamente - a menudo en temas como éste, que dependen de las generalidades. Y si yo tengo ahora, por todos los medios que me haga saber en la sección de comentarios , porque eso es lo que está ahí para . Pero voy a estar dando las observaciones y remedios. Creo que el peor crimen contra uno u otro sexo es permanecer tranquilo, lo que permite la frustración y el resentimiento se agraven . Usted puede estar mal con sus opiniones y seguir siendo respetuoso. Es mejor hablar con ignorancia y aprender que permanecer en silencio cortés y permanecer estúpido.

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Falsos "Me Gusta" que construyen una campaña de mercadeo muerta

Is the Facebook Like Dead for Marketers?
Mashable


BY JASON ABBRUZZESE

Derek Muller longs for the days when his Facebook page had only a few thousand likes.

"The other day I was just Googling, 'How do I delete these likes?'" he said to Mashable in an interview. "There's no tool to do that."

Muller is the man behind Veritasium, a YouTube channel dedicated to producing informative videos on science. He has a strong following on the video site with more than 1.1 million subscribers (his second channel has more than 150,000).

He also has a reasonably popular Facebook page with 131,000 likes. Those likes have turned out to be a barrier between him and his fans, and he explains why in a video uploaded to his YouTube page entitled "Facebook Fraud."


What Muller alleges is a quirk of the Facebook ecosystem that has emerged as a byproduct of how the newsfeed has evolved to display content. In short, phony Facebook likes have become all too common even among pages seeking legitimate followers. Facebook is complicit in allowing bogus accounts to run up like totals because they act as a buffer between pages and their actual fans.

As a result, Muller saw his engagement percentage plummet as his page built more likes. His posts were appearing on the News Feeds of phony accounts that had liked his page that never interacted with his page or any other. Since Facebook's algorithm is built to reward posts that have strong engagement, the phony likes were making his posts look bad.

The notion that Facebook has phony accounts or that likes can easily be bought is not a new one. A 2012 BBC investigation highlighted how fake likes permeated the site, and that the issue posed real questions for the value of Facebook advertisements.

Facebook marketing has improved, according to Jeff Selig, CMO of social media marketing firm BostonMediaDomain, but the like button in particular is almost useless. Marketing on Facebook is now about curating a following as opposed to just building numbers.

"We gave up on [likes] ages ago," Selig said. "If you take likes out of the equation and you are actually selling something, I think you're better off. I think the days of the popularity contest are over."

Facebook recently admitted in a regulatory filing that as much as 11.2% of its accounts are fake, but did not publish any numbers about how many likes may be fraudulent.

Muller noted that while Facebook has cracked down on fake profiles at times, there seemed to be a permissive attitude toward so-called "click farm" pages. He pointed to "Paid-to-Like" as a company that operated with a page on Facebook and posted photos of receipts paid out to people for likes.

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Programas de creatividad como disciplina académica

Learning to Think Outside the Box

Creativity Becomes an Academic Discipline

NYT



IT BOTHERS MATTHEW LAHUE and it surely bothers you: enter a public restroom and the stall lock is broken. Fortunately, Mr. Lahue has a solution. It’s called the Bathroom Bodyguard. Standing before his Buffalo State College classmates and professor, Cyndi Burnett, Mr. Lahue displayed a device he concocted from a large washer, metal ring, wall hook, rubber bands and Lincoln Log. Slide the ring in the crack and twist. The door stays shut. Plus, the device fits in a jacket pocket.

The world may be full of problems, but students presenting projects for Introduction to Creative Studies have uncovered a bunch you probably haven’t thought of. Elie Fortune, a freshman, revealed his Sneaks ’n Geeks app to identify the brand of killer sneakers you spot on the street. Jason Cathcart, a senior, sported a bulky martial arts uniform with sparring pads he had sewn in. No more forgetting them at home.

“I don’t expect them to be the next Steve Jobs or invent the flying car,” Dr. Burnett says. “But I do want them to be more effective and resourceful problem solvers.” Her hope, she says, is that her course has made them more creative.


Cyndi Burnett teaches Introduction to Creative Studies at Buffalo State College. Brendan Bannon for The New York Times
Once considered the product of genius or divine inspiration, creativity — the ability to spot problems and devise smart solutions — is being recast as a prized and teachable skill. Pin it on pushback against standardized tests and standardized thinking, or on the need for ingenuity in a fluid landscape.

“The reality is that to survive in a fast-changing world you need to be creative,” says Gerard J. Puccio, chairman of the International Center for Studies in Creativity at Buffalo State College, which has the nation’s oldest creative studies program, having offered courses in it since 1967.

“That is why you are seeing more attention to creativity at universities,” he says. “The marketplace is demanding it.”

Critical thinking has long been regarded as the essential skill for success, but it’s not enough, says Dr. Puccio. Creativity moves beyond mere synthesis and evaluation and is, he says, “the higher order skill.” This has not been a sudden development. Nearly 20 years ago “creating” replaced “evaluation” at the top of Bloom’s Taxonomy of learning objectives. In 2010 “creativity” was the factor most crucial for success found in an I.B.M. survey of 1,500 chief executives in 33 industries. These days “creative” is the most used buzzword in LinkedIn profiles two years running.

Traditional academic disciplines still matter, but as content knowledge evolves at lightning speed, educators are talking more and more about “process skills,” strategies to reframe challenges and extrapolate and transform information, and to accept and deal with ambiguity.

Creative studies is popping up on course lists and as a credential. Buffalo State, part of the State University of New York, plans a Ph.D. and already offers a master’s degree and undergraduate minor. Saybrook University in San Francisco has a master’s and certificate, and added a specialization to its psychology Ph.D. in 2011. Drexel University in Philadelphia has a three-year-old online master’s. St. Andrews University in Laurinburg, N.C., has added a minor. And creative studies offerings, sometimes with a transdisciplinary bent, are new options in business, education, digital media, humanities, arts, science and engineering programs across the country.


Annoyed by restroom doors that are always broken? Matthew Lahue, a junior, designed the Bathroom Bodyguard. Jim Lahue

Suddenly, says Russell G. Carpenter, program coordinator for a new minor in applied creative thinking at Eastern Kentucky University, “there is a larger conversation happening on campus: ‘Where does creativity fit into the E.K.U. student experience?’ ” Dr. Carpenter says 40 students from a broad array of fields, including nursing and justice and safety, have enrolled in the minor — a number he expects to double as more sections are added to introductory classes. Justice and safety? Students want tools to help them solve public safety problems and deal with community issues, Dr. Carpenter explains, and a credential to take to market.

The credential’s worth is apparent to Mr. Lahue, a communication major who believes that a minor in the field carries a message. “It says: ‘This person is not a drone. They can use this skill set and apply themselves in other parts of the job.’ ”

On-demand inventiveness is not as outrageous as it sounds. Sure, some people are naturally more imaginative than others. What’s igniting campuses, though, is the conviction that everyone is creative, and can learn to be more so.

Just about every pedagogical toolbox taps similar strategies, employing divergent thinking (generating multiple ideas) and convergent thinking (finding what works).The real genius, of course, is in the how.


Edwin Perez's FaceSaver keeps your phone from falling. Cyndi Burnett

Dr. Puccio developed an approach that he and partners market as FourSight and sell to schools, businesses and individuals. The method, which is used in Buffalo State classrooms, has four steps: clarifying, ideating, developing and implementing. People tend to gravitate to particular steps, suggesting their primary thinking style. Clarifying — asking the right question — is critical because people often misstate or misperceive a problem. “If you don’t have the right frame for the situation, it’s difficult to come up with a breakthrough,” Dr. Puccio says. Ideating is brainstorming and calls for getting rid of your inner naysayer to let your imagination fly. Developing is building out a solution, and maybe finding that it doesn’t work and having to start over. Implementing calls for convincing others that your idea has value.

Jack V. Matson, an environmental engineer and a lead instructor of “Creativity, Innovation and Change,” a MOOC that drew 120,000 in September, teaches a freshman seminar course at Penn State that he calls “Failure 101.” That’s because, he says, “the frequency and intensity of failures is an implicit principle of the course. Getting into a creative mind-set involves a lot of trial and error.”

His favorite assignments? Construct a résumé based on things that didn’t work out and find the meaning and influence these have had on your choices. Or build the tallest structure you can with 20 Popsicle sticks. The secret to the assignment is to destroy the sticks and reimagine their use. “As soon as someone in the class starts breaking the sticks,” he says, “it changes everything.”

Dr. Matson also asks students to “find some cultural norms to break,” like doing cartwheels while entering the library. The point: “Examine what in the culture is preventing you from creating something new or different. And what is it like to look like a fool because a lot of things won’t work out and you will look foolish? So how do you handle that?”

It’s a lesson that has been basic to the ventures of Brad Keywell, a Groupon founder and a student of Dr. Matson’s at the University of Michigan. “I am an absolute evangelist about the value of failure as part of creativity,” says Mr. Keywell, noting that Groupon took off after the failure of ThePoint.com, where people were to organize for collective action but instead organized discount group purchases. Dr. Matson taught him not just to be willing to fail but that failure is a critical avenue to a successful end. Because academics run from failure, Mr. Keywell says, universities are “way too often shapers of formulaic minds,” and encourage students to repeat and internalize fail-safe ideas.


Chanil Mejia and Yasmine Payton present their big idea, a campus chill spot, in Introduction to Creative Studies.  Brendan Bannon for The New York Times

Bonnie Cramond, director of the Torrance Center for Creativity and Talent Development at the University of Georgia, is another believer in taking bold risks, which she calls a competitive necessity. Her center added an interdisciplinary graduate certificate in creativity and innovation this year. “The new people who will be creative will sit at the juxtaposition of two or more fields,” she says. When ideas from different fields collide, Dr. Cramond says, fresh ones are generated. She cites an undergraduate class that teams engineering and art students to, say, reimagine the use of public spaces. Basic creativity tools used at the Torrance Center include thinking by analogy, looking for and making patterns, playing, literally, to encourage ideas, and learning to abstract problems to their essence.

In Dr. Burnett’s Introduction to Creative Studies survey course, students explore definitions of creativity, characteristics of creative people and strategies to enhance their own creativity.These include rephrasing problems as questions, learning not to instinctively shoot down a new idea (first find three positives), and categorizing problems as needing a solution that requires either action, planning or invention. A key objective is to get students to look around with fresh eyes and be curious. The inventive process, she says, starts with “How might you…”

Dr. Burnett is an energetic instructor with a sense of humor — she tested Mr. Cathcart’s martial arts padding with kung fu whacks. Near the end of last semester, she dumped Post-it pads (the department uses 400 a semester) onto a classroom desk with instructions: On pale yellow ones, jot down what you learned; on rainbow colored pads, share how you will use this learning. She then sent students off in groups with orders that were a litany of brainstorming basics: “Defer judgment! Strive for quantity! Wild and unusual! Build on others’ ideas!”

As students scribbled and stuck, the takeaways were more than academic. “I will be optimistic,” read one. “I will look at tasks differently,” said another. And, “I can generate more ideas.”

Asked to elaborate, students talked about confidence and adaptability. “A lot of people can’t deal with things they don’t know and they panic. I can deal with that more now,” said Rony Parmar, a computer information systems major with Dr. Dre’s Beats headphones circling his neck.


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Mr. Cathcart added that, given tasks, “you think of other ways of solving the problem.” For example, he streamlined the check-in and reshelving of DVDs at the library branch where he works.

The view of creativity as a practical skill that can be learned and applied in daily life is a 180-degree flip from the thinking that it requires a little magic: Throw yourself into a challenge, step back — pause — wait for brilliance to spout.

The point of creative studies, says Roger L. Firestien, a Buffalo State professor and author of several books on creativity, is to learn techniques “to make creativity happen instead of waiting for it to bubble up. A muse doesn’t have to hit you.”

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25 cosas que te van a preguntar en una entrevista laboral

Las 25 preguntas que le pueden hacer en una entrevista de trabajo 

En un mundo laboral cada vez más competitivo, ¿cómo destacarse con sus respuestas y salir victorioso ante ese mar de posibilidades?
iProfesional

En el mundo laboral, las empresas son cada vez más estrictas y rigurosas a la hora de contratar personal, incluso los aspirantes deben pasar por diversos filtros.

En una entrevista de trabajo, las personas deben estar bien preparadas para que ninguna pregunta las tome por sorpresa.

Según sus respuestas se trazará el rumbo de la entrevista y, en consecuencia, su futuro profesional. 

Pero, ¿cómo salir victorioso ante ese mar de posibilidades? A continuación, el listado de las 25 preguntas fundamentales en una entrevista de trabajo, según publica la revista Forbes:

1. Hábleme sobre usted, ¿cómo se definiría?: para responder a este cuestionamiento debe estar preparado desde antes, pero sin que se note, intente responder de forma natural. Cuente aquellas cosas que estén relacionadas con el puesto de trabajo.

2. ¿Qué experiencia tiene en este sector?: siempre empiece por la experiencia más antigua y si no ha tenido trabajos anteriores, explique a detalle su aprendizaje en el puesto que quiere ocupar.

3. ¿Por qué dejó su último trabajo?: nunca cuente cosas negativas de su anterior trabajo. Intente enfocarlo a una evolución personal.

4. ¿Qué sabe acerca de esta empresa?: es importante que investigue los inicios de la empresa y los cambios que ha sufrido en los últimos años. A partir de ahí, demuestre que tiene los mismos intereses que ellos.

5. ¿Por qué quiere trabajar con nosotros?: al hilo de la respuesta anterior, tiene que mostrar sus motivaciones y asemejarlas a las de la empresa.

6. ¿Cuál es su puesto de trabajo ideal?: no responda con el puesto de trabajo para el que estás siendo entrevistado. Conteste haciendo referencia a los compañeros, al ambiente, al crecimiento personal...

7. ¿Qué nos aportaría si lo contratásemos?: es una de las preguntas más importantes para el entrevistado porque dejan que saque todo su repertorio. Intente imaginar por un momento que lleva unos meses trabajando en la empresa y cuente lo que ve.

8. ¿Qué cualidades destacarían sobre usted sus antiguos jefes y compañeros?: intente recordar los halagos que siempre le hacían y si puede acompañarlo con algún ejemplo, mejor.

9. ¿Ha vivido algún conflicto en su último trabajo?: se trata claramente de una pregunta trampa. Recuerde que nunca debe hablar mal de jefes ni compañeros.

10. ¿Cómo resolvería usted un problema?: recuerde algún problema que haya presenciado y hable siempre de calma y positivismo en el ambiente laboral.

11. ¿Sabe trabajar en equipo?: es otra de las preguntas más previsibles en una entrevista de trabajo así que intente responder con varios ejemplos preparados, pero sin alardear.

12. ¿Trabaja bien bajo presión?: la respuesta correcta es "Sí". Debe demostrar en qué situaciones se ha adaptado a este tipo de trabajo bajo presión.

13. ¿Qué ha aprendido de sus errores?: nunca hable de sus fallos. Piense en situaciones límite que haya vivido, como el exceso de trabajo, y la lección que aprendió.

14. ¿Cuál ha sido su mayor decepción profesional?: hable siempre de pequeñas decepciones sin importancia que tengan que ver con usted, como no lograr algún objetivo.

15. ¿Qué le motiva a la hora de hacer su trabajo?: intente recordar el sentimiento que tuvo la última vez que logró hacer algún mérito extra en su trabajo y transmite esa sensación.

16. ¿Cómo le gustaría que fuese su jefe?: no especifique nunca, hable de cualidades que todo el mundo suele tener como sentido del humor, respeto, inteligente...

17. ¿Qué tipo de empleado cree que estamos buscando? ¿Usted encaja en ese perfil?: póngase en su lugar y defina a un empleado que se parezca mucho a usted.

18. ¿Cómo compensará la falta de experiencia?: si no tiene experiencia debe recordarle la dedicación que tendrá y la rapidez de aprendizaje que lo caracteriza.

19. ¿Ha mejorado sus conocimientos en el último año?: cursos, actividades, conferencias... todo vale.

20. ¿Trabajaría horas extra?: debe valorar sus posibilidades, pero siempre que pueda conteste con un "Sí" porque seguramente otros entrevistados lo hayan hecho.

21. ¿Estaría dispuesto a trasladarse de ciudad o país?: debe ser sincero porque en caso de dar una respuesta que no refleje la realidad tendrá problemas en el futuro.

22. ¿Qué salario le gustaría recibir?: nunca diga una cifra exacta. Primero intente responder devolviéndole la pregunta y después fije un precio dentro de un rango amplio.

23. ¿Cuánto tiempo le gustaría trabajar con nosotros?: la respuesta correcta sería algo como "Cuánto más tiempo, mejor. Lo importante es que ustedes estén a gusto con mi trabajo y que yo también lo esté con la empresa".

24. ¿Actualmente está buscando otros trabajos?: responda con sinceridad, pero no brinda demasiadas explicaciones. Intente terminar hablando de la empresa para la que está haciendo la entrevista.

25. ¿Tiene alguna pregunta?: intente hacer alguna pregunta genérica para que vean que tiene interés en el trabajo y en la empresa.

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Personas altamente despedibles...

8 Cualidades de Empleados Excepcionalmente destructivas 
por Jeff Haden

Lo que ves no siempre es lo que hay - y después de que sea demasiado tarde.

Por extraño que parezca, no son los verdaderamente terribles empleados los que causan los problemas reales.

Algunas personas obviamente merecen ser despedidas: Ya sea claramente incompetente o increíblemente perezoso, que son fáciles de detectar. Así que, aunque es sin duda doloroso, usted puede dejar rápidamente ir y seguir adelante.

El verdadero problema es el empleado que parece estar haciendo un trabajo satisfactorio, pero mientras tanto actúa como lo que un amigo llama "cáncer insidioso" y poco a poco destruye el rendimiento de otras personas, la actitud y la moral - y con ella , su negocio.

Aquí hay ocho cualidades de los empleados es absolutamente necesario abordar - o, peor de los casos, hacer que se permiten que los empleados ir:

1 . Ellos dicen: "Ese no es mi trabajo."

Cuanto menor sea la empresa, más importante que es que los empleados pueden pensar en sus pies, adaptarse rápidamente a los cambios de prioridades y haga lo que sea necesario, independientemente de su función o cargo, para hacer las cosas. Incluso si eso significa que un gerente tiene que ayudar a cargar un camión o un maquinista necesita para limpiar un derrame de solventes, o el personal de contabilidad tiene que golpear el piso de la tienda para ayudar a completar una orden de acometida, o un CEO necesita al hombre una línea de atención al cliente durante una crisis producto. Usted consigue la idea.

Cualquier tarea a un empleado se le pide que haga - con tal de que no es ético, inmoral o ilegal, y en tanto se trata de una tarea "más adelante " su posición actual - es una tarea un empleado debe estar dispuesto a hacer. (Grandes empleados notan problemas y saltar en el que se lo pidiesen.) Diciendo: "No es mi trabajo", dice, "Me preocupo sólo de mí." Esa actitud destruye rápidamente el rendimiento, porque resulta un equipo unido en un grupo disfuncional de los individuos.

2 . Ellos piensan que han hecho su sacrificio

Lo has hecho grandes cosas el año pasado, el mes pasado, o incluso ayer. Estamos agradecidos. Estamos muy agradecidos. Por desgracia, hoy en día es un nuevo día. Las cuotas no se pagan. Las cuotas se les paga. La única medida real del valor de cualquier empleado es la contribución concreta que él o ella hace - todos los días.

Diciendo: "He pagado mis deudas" , es como decir: "Yo ya no tengo que trabajar duro." Y de pronto, antes de que te des cuenta , otros empleados comienzan a sentir que se han ganado el derecho a la costa, también.

3 . Ellos piensan que la experiencia es un bien tangible.

La experiencia es sin duda importante , pero la experiencia que no se traduce en mejores habilidades, un mejor rendimiento y mayor logro es sin valor. La experiencia que simplemente " es" es un desperdicio. (Ejemplo : un colega me dijo una vez nos los supervisores más jóvenes : "Mi papel es el de ser un recurso . " Muy bien, pero luego se sentó en su oficina todo el día esperando para nosotros venir por lo que podría arrojar sus perlas de sabiduría Por supuesto. , ninguno de nosotros lo hizo - todos estábamos ocupados pensando , yo respetamos su experiencia, pero me hubiera gustado que su papel era el de hacer su trabajo ) .

¿Cuántos años usted ha puesto en palidece en comparación con la cantidad de cosas que has hecho.

Diciendo: "Tengo más experiencia", es como decir : "Yo no tengo que justificar mis decisiones o acciones." La experiencia (o posición) nunca deben ganar una discusión. La sabiduría, la lógica, y el juicio deben ganar - en quien esas cualidades se pueden encontrar.

4 . Conducen la reunión después de la reunión 

Usted tiene una reunión. Los problemas se plantean . Las preocupaciones son compartidas . Se toman las decisiones . Todos los asistentes apoyan plenamente esas decisiones. Las cosas van a suceder. Entonces alguien tiene la " reunión después de la reunión. " Ahora él o ella habla de temas que él o ella no compartía antes con el grupo . Ahora está en desacuerdo con las decisiones tomadas .

Y estas personas incluso dicen a sus equipos : "Mira , creo que esta es una idea terrible , pero nos han dicho que hacerlo ... así que vamos a por lo menos a intentarlo . " Y ahora , ¿qué iba a suceder nunca. Esperar hasta después de una reunión para decir: "Yo no voy a soportar que" es como decir , " estoy de acuerdo con nada, pero eso no quiere decir que voy a hacerlo realmente . Incluso me voy a trabajar en contra de ella . "

Esas personas tienen que trabajar en otro lugar.

5 . Se deleitan en chismes .

Antes de una reunión, estábamos hablando de los supervisores en otro departamento en que nuestro nuevo jefe miró hacia arriba y dijo: " Stop. A partir de ahora nunca vamos a decir nada malo de nadie a menos que en realidad están en la habitación. Período . "

Hasta entonces, nunca pensé en el chisme como una parte de la cultura de una empresa - chisme simplemente era  Todos lo hicimos. Y es aspirado - sobre todo porque ser el centro de los chismes aspirado. (Y con el tiempo me di cuenta de las personas que chismean chupar, también.)

Si un empleado ha hablado con más de una persona sobre algo Martha está haciendo, no sería todo el mundo sería mejor si él se acercó y, de hecho habló con Martha al respecto? Y si es "no es su lugar" para hablar con Martha, definitivamente no es su lugar para hablar de Martha.

Diciendo: "¿Escuchaste lo que hizo?" es como decir, "No tengo nada mejor que hacer que hablar de otras personas." No sólo los empleados que crean una cultura del chisme perder el tiempo mejor gastado en conversaciones productivas, pero que causan a otras personas a que respeten a sus compañeros un poco menos - y todo lo que disminuye la dignidad o el respeto de cualquier empleado nunca deben ser toleradas.

6 . Ellos usan la presión de grupo para mantener a otros sin demostrar todas potencialidades 

La nueva mujer trabaja duro. Ella trabaja mucho. Ella alcanza objetivos y supera las expectativas. Se mece. Y, finalmente, oye, de un empleado de más "experiencia" "Estás trabajando demasiado duro, y que está haciendo el resto de nosotros se vea mal."

Cuando a las comparaciones se refiere, un gran empleado no se compara a sí misma con los demás - ella misma se compara a sí misma. Ella quiere "ganar" esa comparación , mejorando y haciendo mejor hoy de lo que lo hizo ayer.

Empleados pobres no quieren hacer más, quieren a otros a hacer menos. Ellos no quieren "ganar". Ellos sólo quieren que los demás para asegurarse de que no pierden.

Diciendo: "Está trabajando muy duro" es como decir , "Nadie debe trabajar duro, porque yo no quiero trabajar duro." Y muy pronto muy pocas personas lo hacen - y los que mantienen intentando conseguir rechazados para una calidad que necesita cada empleado de poseer.

7 . Se apresuran para agarrar la gloria ...

OK, tal vez él lo hizo casi todo el trabajo. Tal vez él no superar casi cualquier obstáculo. Tal vez, sin él, el equipo de alto rendimiento habría sido todo lo contrario.

Pero probablemente no. Nada importante que jamás se logra solo ... aunque algunas personas les encanta actuar como tal.

Un buen empleado y un buen jugador de equipo comparte la gloria. Él acredita otros. Alaba. Él aprecia. Deja que los demás brillen. Eso es especialmente cierto para un empleado en una posición de liderazgo - que celebra los logros de los demás con la certeza de que su éxito refleja bien en él, también.

Diciendo: "Yo hice todo el trabajo ", o " Todo fue idea mía " , es como decir : "El mundo gira alrededor de mí ... y necesito que todos lo supieran . " E incluso si otras personas no adoptan la misma filosofía , se resienten de tener que luchar por el reconocimiento de que es suyo por derecho .

8 . .... Y se apresuran a lanzar a otros del autobús.

Un vendedor se queja. Un cliente se siente desabastecido. Un compañero de trabajo se enoja. No importa lo que ha sucedido, es culpa de otra persona.

A veces, cualquiera que sea el tema y con independencia de quién es en realidad la culpa, algunas personas intervenir y tomar el golpe. Ellos aceptan de buen grado la crítica o el abuso, porque saben que pueden manejar la situación (y saben que a lo mejor la persona que realmente la culpa no puede).

Pocos actos son más desinteresado que toma el tiro inmerecida. Y pocos actos más cimentar una relación . Pocos actos son más egoísta que decía: "No fui yo ..." sobre todo cuando , al menos en parte, que era.

Diciendo: "Vas a tener que hablar con Martha" es como decir , "No estamos todos juntos en esto . "En las mejores compañías , todos están juntos en esto .

Cualquier persona que no lo es es necesario que se vaya.

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Grandes áreas ganan a los despachos

Las oficinas no son las de antes: se imponen las grandes áreas y pierden espacio los "despachos"

En la actualidad, se aprecia cómo se ha ido afianzando la tendencia a priorizar los espacios comunes por sobre la instalación de despachos privados, un símbolo clásico de poder. Las empresas buscan, más que el control presencial del empleado, la obtención de resultados apoyándose en la tecnología

iProfesional

En la actualidad, como resultado del avance de las tecnologías de la información y comunicación, de modalidades tales como el teletrabajo, del aumento en el precio del m2, la necesidad de optimizar recursos materiales y también humanos -recurriendo, para ello, a perfiles multitask- entre otras razones, se advierte cómo las empresas han ido modificando el layout de sus establecimientos dando mayor relevancia a los espacios comunes por sobre los clásicos despachos privados.

Es así como las cómodas oficinas, ocupadas por altos ejecutivos, han ido reduciendo su superficie para dar lugar a ambientes donde los empleados interactúan continuamente unos con otros, trabajan en equipo y comparten el lugar físico destinado a desarrollar las tareas asignadas.

Sin embargo, esto no siempre fue así. Antes, por ejemplo, no era común encontrar en las empresas zonas de esparcimiento para ser utilizadas por el personal, algo que fue introduciéndose poco a poco de la mano de las multinacionales.

Tampoco era concebible el concepto de "puestos de trabajo", en los que los dependientes que los utilizan no son siempre los mismos sino que van rotando porque esos lugares son usados cuando se necesitan por quienes los precisan, como puede pasar con los vendedores de una compañía para atender o asesorar a ciertos clientes, ya que están más tiempo fuera de la compañía que en sus instalaciones.

En este contexto, la Argentina no es ajena a este fenómeno. Cada vez más firmas apuestan al "rediseño" de los ambientes de trabajo con el fin de favorecer la productividad, mejorar el clima laboral, fomentar una mejor comunicación en la organización y atender, entre otros aspectos, a la realidad actual que exige aprovechar cada vez mejor los recursos con el propósito de ser más competitivos.

Es así como se advierte un viraje, desde un modelo en el que se priorizaba el control presencial a otra modalidad de trabajo en la que dicho control está más vinculado con la obtención de resultados que con la simple presencia del empleado y la simbología organizacional, donde el poder estaba asociado al lugar físico asignado en la compañía.

Rememorando viejos tiempos
A principios de siglo XIX, en el Reino Unido, la mayor parte de los lugares de trabajo se localizaba en un sótano húmedo o en áticos con corrientes de aire.

Pero, a medida que fueron pasando los años, comenzaron a aparecer salas gigantescas que giraban en torno a algo nuevo: el poder. Aquellos que lo tenían recibían un despacho privado y los que no permanecían en un sitio abierto.

El primer edificio de oficinas moderno fue el de la Larkin Administration, inaugurado en 1906 en Nueva York. Diseñado por Frank Lloyd Wright, estaba basado en el plano de una fábrica, con un atrio gigante y muy pocas paredes.

"Wright estaba interesado en crear grandes ambientes al estilo de las catedrales por motivos estéticos", explicó a BBC Mundo Jeremy Myerson, profesor de diseño del Royal College of Art.

"Pero, en realidad, era muy útil para los directivos, porque no tener divisiones significaba que podían supervisar a los trabajadores y vigilarlos. Se trataba de ejercer el control" agregó.

En estas instalaciones se prohibía hablar y en las paredes se escribían frases motivacionalesdel estilo "El trabajo honesto no necesita patrón", que funcionaban como una versión temprana de los eslóganes modernos en los que se fomenta el trabajo en equipo.

Estrategias de poderEntre quienes tenían la suerte de tener despachos privados, también había maneras de aplicarla jerarquía. En el borde, donde estaban las ventanas, se sentaban los directivos. Cuanto más importante el puesto, mejor la vista.

"En una empresa típica, al jefe le dan el mejor lugar. Las oficinas de sus subordinados se ramifican desde la esquina en un nivel descendiente según el rango. Estar cerca de los poderosos es una prueba de estatus", escribió el crítico social estadounidense, Vance Packard, en 1959.

E hizo una distinción aún más puntual: "Los escritorios también están típicamente divididos porrango. La madera caoba supera al nogal, y el nogal supera al roble".

Pero no sólo es cuestión de tamaño. Los directivos verdaderamente importantes tenían oficinas más caseras, para distanciarlas de cualquier señal real de trabajo.

Y el objetivo de los despachos no era sólo impresionar a las visitas, sino también ponerlas en una ligera desventaja.

Un directivo le explicó así el diseño de su despacho al experto en eficacia, Lee Galloway, en 1913: "Cuando un vendedor llega, le pido que se siente de frente a la ventana. Como la luz le da directamente en la cara, puedo interpretar los mensajes sutiles de sus ojos y su expresión facial".

El magnate de Hollywood, Harry Cohn, insistía en mantener su enorme mesa semicircularsobre una plataforma a 9 metros exactos de la puerta. "Para el momento en que llegan a mi mesa", dijo, "están vencidos".

Por su parte, Lord Weinstock, presidente de la empresa General Electric en los años 80, se sentaba bajo una inmensa luz sobre su despacho, mientras que quienes se ubicaban frente a él estaban en plena oscuridad. 

Espacio único para todos
La estrategia opuesta era desmantelar los despachos por completo y hacer que el jefe trabajara con los demás. "El sistema de espacio abierto era muy útil para los directivos, porque el no tener paredes significaba que podían supervisar a los trabajadores ", aseguró Myerson.

En la década de los 60, los alemanes fueron pioneros en esta idea como parte de una reaccióngeneral en contra de la jerarquía. El nuevo movimiento se llamaba Burolandschaft, que significa paisaje de oficina.

Se eliminaron las disposiciones reglamentadas y el silencio obligatorio, y llegaron numerosas macetas con plantas y la novedad de que todos podían hablar con todos. 

En la década de los 60, Herman Miller, fabricante de mobiliario, contrató a un profesor de bellas artes llamado Robert Propst para que, cuaderno en mano, fuera haciéndole preguntas a miles de trabajadores de oficina.

Las preguntas de la encuesta eran del tipo: "¿Qué porcentaje de su jornada laboral pasa en las siguientes posturas: sentado/de pie/caminando/en posición supina/durmiendo/otra?" y "¿puede dormir una siesta en su espacio de trabajo sin pasar vergüenza?".

En los resultados quedó de manifiesto que este tipo de instalaciones son en general ruidosas ydistractoras.

Más aún, un estudio de 2009 publicado en la revista de salud Asia-Pacific Journal of Health Management constató que el 90% de los estudios sobre oficinas de espacio abierto las asociaba con problemas de salud como el estrés y una alta presión arterial. 

Lo paradójico es que en las primeras salas de trabajo de espacios abiertos se suponía que la gente iba a hablar lo menos posible por estar bajo la vigilancia constante del jefe, ahora la premisa es comunicarse los unos con los otros constantemente. 

El fenómeno en Argentina
Las oficinas argentinas no se quedan atrás de esta tendencia de diseño que impulsa y proponesignificativos cambios en los espacios corporativos.

Y lo que hace unos años empezó como una "moda" entre las compañías tecnológicas y las "puntocom", con Google como precursora de espacios de trabajo de lo más variados e, incluso, insólitos, se está trasladando a cada vez más industrias del mercado.

Multinacionales de consumo masivo, compañías químicas, bancos y financieras, aseguradoras, firmas de consultoría, telefónicas y petroleras, entre otras, se están contagiando del nuevo estilo y flexibilizando sus espacios.

Pero, ¿qué lleva a las organizaciones a cambiar sus instalaciones? De acuerdo a los expertos consultados por iProfesional, son varios los motivos que confluyen en la decisión de unrediseño corporativo:

- La escasa disponibilidad de oficinas, para llevar adelante una mudanza en el corto plazo, en caso que un aumento de la dotación así lo requiera.

- El incremento de los valores del m2 (sobre todo en barrios de Capital como Puerto Madero y en la zona norte del Gran Buenos Aires) tanto para alquilar como para mantener.

- La mayor movilidad del personal.

- El aumento de la cantidad de empleados que, gracias a la tecnología, cuenta con la posibilidad de realizar teletrabajo, y cuyos espacios fijos pueden ser aprovechados con otras funcionalidades.

- Las demandas de la Generación Y, a la que tanto necesitan "conquistar" y retener, respecto aespacios que faciliten la comunicación y la creatividad.

- Una mayor conciencia acerca de la importancia de brindar bienestar al personal.

- La necesidad de comunicar, por nuevos medios y de manera constante, los valores de la organización.

- Relaciones más horizontales entre los colaboradores.

-El fuerte impacto en el clima laboral y en la productividad.

"La tecnología está sacando a las personas de sus escritorios. Ya no precisan sentarse allí para contar con sus elementos de trabajo. Como consecuencia, hoy las organizaciones no necesitan conectar muebles entre sí sino personas", remarcó Víctor Feingold, presidente de Contract, firma dedicada a la arquitectura corporativa que hizo proyectos para Google, Basf, BGH, Chandon, Dow, Mercado Libre, Nextel, Techint, Visa, Motorola, Samsung, Du Pont y Syngenta, entre otras.

Además, apuntó Feingold, dado que el trabajo se lleva a cabo cada vez más en equipos, la gente necesita encontrarse con sus pares e intercambiar ideas en ambientes laborales másrelajados.

"Los escritorios vacíos son hoy una postal típica de las oficinas, porque los empleados están en otros lados, en reuniones, afuera, visitando clientes. Las que están colapsadas, en cambio, son las salas de reunión", compara el líder de Contract.

Por estos motivos, se necesitan cada vez menos puestos fijos y más lugares comunes que favorezcan los encuentros cara a cara y espontáneos, y que posibiliten e incrementen la comunicación por fuera de la red.

A su vez, Feingold sugirió no pasar por alto que los integrantes de la Generación Y se conectan de una manera horizontal, como pares, escapándole a relaciones jerárquicas o verticales.

En este sentido, Maria Cristóbal, directora de Buenos Aires Planning (BAP) y presidenta de la Sociedad de Facility Management, comentó que existen conceptos que están definitivamenteadoptados en el mundo corporativo.

¿Un ejemplo? Los espacios de reuniones informales y abiertos -en los que los empleados se pueden conectar y trabajar con sus notebooks- que llegaron para reemplazar a las salas tradicionales.

"Las oficinas se están pareciendo cada vez más al ambiente de una casa, con áreas de relax yesparcimiento que, en muchos casos, son similares", afirmó la responsable de la firma de planeamiento y reingeniería inmobiliaria que estuvo a cargo del rediseño de las instalaciones del banco Supervielle y de la desarrolladora de videojuegos Vostu.

De acuerdo a la especialista, un pedido común de sus clientes es el diseño de espacios físicos que "vendan" y sean atractivos a los ojos del personal.

Y, desde Contract, Feingold, añadió: "Las oficinas comunican los valores de la empresa, su cultura y sus formas de trabajo. Y su diseño contribuye 100% al éxito de la compañía, da cuenta de cómo es, habla de ella."

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7 tendencias impulsadas por el emprendedorismo

7 maneras de Emprendedores podría cambiar el mundo este año 
por Issie Lapowsky
Inc


Inc. pidió a expertos en materia de educación, atención de la salud, la biotecnología y la innovación en tecnologías limpias para los mayores, las oportunidades de inicio más audaces en 2014. Estas son sus predicciones.

Para ser un gran empresario, usted tiene que ser un poco de un adivino, capaz de leer las hojas de té proverbiales y predecir lo que sus clientes quieren antes de que sepan lo quieren. Steve Jobs tenía esa habilidad. Elon Musk lo tiene, también. Y sin embargo, a veces, se necesita un poco de orientación para saber por dónde van los vientos de cambio están soplando.

Hablé con expertos en los campos de la educación, la salud, la biotecnología y las tecnologías limpias para averiguar lo que los principales cambios están en marcha este año en el mundo de la innovación y cómo se puede entrar en la acción. Aquí es lo que dijeron :

1. El Tercer Grado será irrumpido

La transformación de la educación superior es tan 2013. Este año, la batalla de innovación se gana y se pierde en el salón de clases K- 12. Esto se debe a los Estándares Básicos Comunes, una nueva norma nacional de educación en matemáticas y artes del lenguaje, se establecen para entrar en vigor durante el año escolar 2014-2015. Eso significa que las escuelas de todo el país, por primera vez, estarán dando a los estudiantes una educación uniforme y evaluaciones uniformes, que Muhammed Chaudhry, director general de la Fundación de Educación de Silicon Valley, dice es una gran oportunidad para los empresarios para poner un pie en la puerta.

"En el pasado, las nuevas empresas de alta tecnología tuvieron que crear algo muy específico para cada estado, y no estaban en condiciones de competir con las grandes empresas ", dice Chaudhry. "Esto va a hacer que la energía de un producto estandarizado compra más fácil. "

No sólo van a tener un tiempo más fácil de entrar en el salón de clases, pero las empresas de tecnología ed también tendrán más para trabajar. Bajo las nuevas normas, los estudiantes tomarán sus evaluaciones en línea, que, Chaudhry dice, significa que las escuelas están invirtiendo más en la infraestructura de la tecnología y la prestación de uno -a-uno los dispositivos para los estudiantes. Esto abre un mundo de oportunidades para los empresarios con ideas sobre cómo hacer que la experiencia en el aula mejor. Chaudhry espera ver una flota de nuevas aplicaciones que evalúan, en tiempo real, la comprensión de un estudiante de la materia y adaptar la lección sobre la base del nivel de comprensión del estudiante. Es una tendencia llamada aprendizaje adaptativo. Aplicaciones que dan los maestros retroalimentación en tiempo real sobre la comprensión de los estudiantes también se convertirán en la norma, Chaudhry dice, la solución de un defecto importante en nuestro sistema de educación.

" No creo que estas herramientas reemplazarán el maestro todavía, " dice Chaudhry, " pero voy a proporcionar al profesor una mejor información sobre la cual tomar decisiones. "

2. Apple lanzará un dispositivo médico

Aceptar, por lo que Apple no ha anunciado bastante todavía, pero hay algunos signos aleady bonita que dice que la compañía podría estar trabajando una tecnología móvil de salud en un producto de próxima publicación. Desde sus recientes contrataciones en el sector de dispositivos médicos para una solicitud de patente del ritmo cardíaco del monitor, parece como si el gigante de la tecnología podría estar preparándose para lanzar un producto que es fuera de su caseta de gobierno tradicional. Scary como que puede sonar para los empresarios de dispositivos médicos, Halle Tecco, CEO de la incubadora de tecnología de la salud de la roca de la Salud, dice que es también una oportunidad.

"Apple abre las puertas para nuevas industrias", dice ella. "Ellos crean industrias y nuevos mercados también. La App Store es un gran ejemplo. Startups móviles utilizan la App Store para su distribución, así que espero que sea nuevo producto liberan aumentará la demanda de un mercado".

3. En la atención sanitaria, la transparencia serán Rey

La puesta en marcha de la Ley de Asistencia Asequible cambiará el sistema de atención de la salud en formas que aún he de imaginar siquiera, pero Tecco dice uno consumidores inmediatos necesidad tendrán es una forma de gestionar adecuadamente lo que son probablemente va a ser deducibles altos. Bajo el plan de bronce Obamacare, la gente tendrá que pagar de su bolsillo hasta que se desactive una franquicia de más de $ 5.000, es decir, cuando lo hacen buscar la atención médica, que van a querer saber lo que les cuesta por adelantado.

"La asistencia médica es la única cosa que usted compra en el que no sabe cuánto cuesta hasta llegar la factura ", dice Tecco, y agregó que las startups que pueden agregarse datos del proveedor y suministrar precios transparentes para los consumidores con altos deducibles serán cruciales.

4. Medicina se hará personal

Apenas el mes pasado, la compañía de secuenciación genómica Illumina anunció que había desarrollado un secuenciador de genoma que pueden mapear el genoma humano por sólo $ 1,000. Eso es alrededor de una décima parte del costo de la tecnología de secuenciación del genoma actual. Lo que esto significa es startups biotecnológicas podrán permitirse este equipo de alta tecnología, y con él, van a ser capaces de identificar las mutaciones genéticas que causan ciertas enfermedades. Y lo que eso significa, dice Joe Panetta, director ejecutivo de la asociación de biotecnología Biocom, es que esos mismos startups podrán desarrollar herramientas de diagnóstico y fármacos terapéuticos que se dirigen esas mutaciones específicas.

"Se les permitirá mejores productos objetivo se mueven en los ensayos clínicos, por lo que tienen más posibilidades de éxito", dice. Pruebas exitosas significan una comercialización más rápida.

5. Casas inteligentes dará paso a las oficinas y Ciudades Inteligentes

El muy publicitado compra de Google va a tener todo tipo de efecto dominó en la industria de dispositivos conectados. "La adquisición de Nido de Google se verá como un punto de inflexión para que el hogar inteligente desde la margen de la corriente principal ", predice Joel Makower, presidente y director ejecutivo de verde Biz Group. " Los detectores de humo y termostatos que pueden hablar con nosotros son finalmente pasando de la ciencia ficción a la realidad. "

Y no se detendrá en su puerta principal. Aunque Makower advierte que es un proceso más largo, dice oficinas inteligentes e incluso ciudades inteligentes están empezando a tomar forma también. " Hay edificios ahora que consigue millones de bits de datos al día", dice. Esto presenta una oportunidad para nuevas empresas para desarrollar la tecnología que puede controlar que los datos en tiempo real, por lo que el edificio optimiza el uso de energía e incluso predice cuáles son sus necesidades de energía van a ser. "A partir de las aplicaciones móviles para cuadros de mando, que es un campo que va a ser interrumpido pronto, porque no hay una solución única", dice Makower.

6. Datos reemplazará al doctor

Bueno, tal vez no del todo. Pero ahora que Obamacare es asegurar los proveedores de atención de la salud se les paga para obtener mejores resultados, más que el número de visitas de un paciente hace al médico, usted puede estar seguro de los hospitales van a utilizar los datos para asegurarse de que están entregando el mejor tratamiento posible. " Similar a como Netflix te dice las películas que le gustaría, los datos pueden decirle lo que los resultados se verían a alguien como tú ", dice Tecco.

Startups pueden conectar los proveedores de atención de la salud, las aseguradoras y los propios pacientes, con esos datos. Una aplicación interesante de este concepto, Tecco dice, es el cáncer de IQ, una startup que ha agregado los datos clínicos y genómicos sobre resultados de los pacientes con cáncer de los hospitales de todo el país. Utiliza esa información para determinar las mejores opciones de tratamiento para un paciente con una cierta composición genética.

7. MOOCs se volveran masivos

Cursos en línea masivo abiertas o MOOCs, eran lo único que quería hablar en 2012. En 2013, se enfrentaron a la inevitable reacción, con los críticos condenando a sus bajas tasas de finalización y algunos pioneros de la modelo, al igual que Sebastian Thrun, denunciándolo por completo. En 2014, Chaudhry dice, MOOCs vendrán de edad, gracias a los nuevos operadores que han aprendido de los errores de sus predecesores y descubierto la manera de hacer que los estudiantes se quedan con un curso.

Para empezar, no van a ser tan masiva. Chaudhry prevé MOOCs como el nuevo método de capacitación laboral para los grandes empresarios, una tendencia que ya está echando raíces en empresas como Google.

Pero la edad de MOOCs como una alternativa de educación superior no ha terminado. " Los estudiantes quieren a demanda de educación, y creo que MOOCs van a llegar allí ", dice. "Se trata más de un problema de credenciales. ¿Cómo se certifica que ? Las organizaciones que darse cuenta de eso se va a crecer este mercado. "

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4 cosas que los buenos oradores hacen

4 Cosas que oradores altamente persuasivos hacen
Por Sims Wyeth - Inc
No hay nada mejor que sentir que ha ganado por completo sobre su público. Aquí hay cuatro maneras de hacer que suceda.

Para un presentador, pocos momentos son mejores que la sensación que tiene el público en la palma de su mano. Y pocos son más dolorosos que sentir el abismo que existe entre usted y sus oyentes para conseguir más y más.

Aquí hay cuatro principios que parecen guiar a los grandes oradores que he visto recientemente, ya que estamos hablando de una visión para la empresa o el lanzamiento de una nueva campaña publicitaria.

1. Responde a la pregunta : "¿Por qué?"

Cuando empecé como ponente, me dijeron que use un capturador - una frase inicial rápida, que llame la atención, diseñada para sacar a la gente de sus propias cabezas y conseguir que se interesen en lo que está en la suya.

Pero me di cuenta de que cada vez que escuchaba un muy buen orador, no estaban tan preocupados con las cosas llamativas en la entrada. Estaban más preocupados por plantear esta pregunta: ¿Por qué es urgentemente importante que discutamos este tema?

Tal vez una historia, o una broma, o una noticia del periódico pueden trabajar. Pero el uso de trucos y numerito para llamar la atención puede que no acaben en el tema, y podría dañar su credibilidad. Usted no quiere hacer el equivalente del truco conejito desaparecer para conseguir que se centran en su conversación seria.

Proporcione respuestas a los "por qué" es la manera mejor y más creíble y significativa para abrir su charla.

2. Encuentre la pasión.

Yo trabajo con una serie de organizaciones que requieren hablar en público muy eficaz. Iglesias, por ejemplo. Hace poco estuve hablando sobre los fundamentos de la oratoria persuasiva con un líder de la iglesia y le pregunté cuál es el rasgo más importante fue que los líderes de la iglesia.

Pensé que diría la inteligencia, o el carisma o espiritualidad. "El rasgo más importante", dijo, sin dudarlo, "es la pasión."

Ella continuó diciendo que si un hablante tiene la pasión, el público se "ponga al día con todo tipo de tropiezos y fallas." Pero sin pasión - aun cuando las palabras son claras y fluidez - un altavoz "no mantener la atención o de nuestros corazones."

La pasión es contagiosa. Pero no puede ser forzado. Cuando un orador es válida en su control, los oyentes saben. Pueden sentirlo.

3. Hable conversacionalmente.

Las conversaciones se desarrollan en una serie de movimientos o asociaciones desencadenadas. Alguien cuenta una historia acerca de su perro, y que pide una respuesta de otra persona sobre su propia mascota. O una confesión de arrepentimiento obtiene una respuesta de la comodidad. Conversaciones viajan en un toma y daca, de ida y vuelta, de dos vías de la calle.

Sin embargo, la mayoría de nosotros no presentan conversacional. En su lugar, hacemos listas. " Voy a cubrir estos cuatro temas ", decimos. O, se muestra una agenda de temas, y luego movemos por ellos secuencialmente. Y, a menudo los temas no fluyen de manera intuitiva de uno a otro.

Ahora es muy popular para hablar de historia. La Historia es la nueva o newish, palabra de moda. Y las historias son similares a las conversaciones debido a las acciones tomadas por los personajes de una historia se mueven a lo largo de al desencadenar consecuencias. Hay una asociación intuitiva, causa y efecto entre una escena y la siguiente (hay un texto maravilloso, corto que explica esta llamada hacia atrás y hacia adelante).

Así que si usted tiene que presentar una lista como la charla, una en la que cada tema no está relacionado con el anterior o después, tiene que ser más cuidadoso acerca de cómo pasar de una a otra.

En otras palabras, usted necesita estar consciente de dónde podría perder sus oyentes. ¿Un pensamiento particular claman por una ilustración, un ejemplo concreto ? ¿Es necesario anticipar una objeción? ¿Es necesario indicar exactamente a dónde va ? ¿Están sus transiciones de una diapositiva a claro? Usted puede tener dos o tres anécdotas que te encantaría que contar, pero si quieres mantener la atención del público, o terminar la charla en un período de tiempo definido, tienes que estar dispuesto a cortar.

Haga las conexiones entre las ideas principales. Que el caso tenga como escalones la lógica o el pensativo asociativo- lleva a sus oyentes de una idea a otra.

4. Encontrar un sentido de la verdad.

La mayoría de la gente piensa que la actuación está a punto de fingir, ser otra persona, y ser un buen falsificador. En realidad, se trata de encontrar y manifestar el sentido de la verdad en lo que dices.

Los actores no son juzgados por lo que dicen, o incluso cómo lo dicen, sino en cómo hacer que el público sienta, y la eficacia con que crean creencia en la realidad de la historia que están promulgando. Son juzgados por lo convincente que son. Todos y cada actor de éxito lo hace a su manera, al jugar la pieza utilizando partes de sí misma.

Los oradores también son juzgados por lo convincente que son. Como orador, su trabajo es saber lo que quieres decir - conocer sus líneas, si puedo ampliar la metáfora del teatro - decirlas bien, y ser convincente. Su trabajo consiste en conseguir que el público a creer en usted y su mensaje: que queremos que suspendan su incredulidad, al caer de su escepticismo, a salir de su inercia, y cumplir con su petición.

La mejor manera de hacerlo es recurrir a su propia experiencia ya que llevar el material a la vida. Si lo hace, le prestará su discurso un sentido más profundo de la verdad.

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