TAM y SAM, dos amigos a conocer
Primero vamos a ofrecer algunas definiciones acerca de TAM y SAM.
La siguiente parte de un plan de marketing es averiguar el SAM o mercado disponible servido. Un producto en particular por lo general no puede cumplir con las especificaciones de 100% de la TAM, por lo que la cuota de mercado total de un producto posiblemente puede penetrar por lo general es menor que la de TAM (Es posible que una SAM para ser igual a un TAM, pero es inusual en productos técnicos).
Esto es cuando la segmentación de un mercado llega a ser útil para averiguar el SAM para su producto. Si su SAM es menor que la de TAM, se puede apuntar hacia las extensiones de producto. Al final, en lugar de un producto que sirve a toda la TAM, por lo general tendrá una serie de productos con diferentes SAMs que en conjunto sirven a toda la TAM.
Tomando cámaras para un ejemplo, el TAM de las personas que de vez en cuando quieren tomar una fotografía EE.UU. podría ser 250 millones. De ellos, los que están dispuestos a pasar años aprendiendo cómo usar su cámara podría ser sólo 100.000. Así que si mi nombre es Victor y yo puede hacer una cámara excelente que es complicado de aprender, mi SAM es sólo de 100.000. Supongamos que yo soy tan inteligente que podría diseñar un proceso de fabricación para construir esa cámara en literalmente cualquier costo que elija. Y supongamos también que mi meta de margen bruto es del 50%. Si construyo la cámara por $ 100 y lo vendo por $ 200, 100,000 de todos los fotógrafos profesionales van a comprar y mi ganancia será de $ 100 x 100.000 = $ 10.000.000. Como alternativa, digamos que también podía construir esa misma cámara por 1.000 dólares y lo venden por $ 2.000. Al precio más alto, sólo una cuarta parte de la SAM va a comprar para que mi ganancia será de $ 1.000 X 25.000 = 25.000.000 dólares. La opción es clara. La limitación es el tamaño de la SAM. Los $ 200 precio teórico habría colocado esta cámara al alcance presupuestario de 125 millones de personas (la mitad de la TAM), pero que no va a comprar debido a la curva de aprendizaje. En su lugar, van a comprar el 35mm apuntar y disparar con el flash pop-up. Debe definir claramente el mercado como la suma de sus partes. Estimar el tamaño de mercado total (en dólares, el número de clientes potenciales) (TAM = mercado total disponible). Ahora, debe determinar un subconjunto del mercado, SAM (disponible en el mercado servido), que su solución se dirige mejor que nadie más lo hace.