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sábado, 29 de abril de 2017

Marketing: Use videos verticales. Punto.




5 razones por las que su negocio necesita para empezar a hacer vídeo vertical para los medios de comunicación social

Andrew Macarthy | Social Media Today

¿Registra su negocio vídeos verticales para las redes sociales?

En años pasados, la grabación y la carga del vídeo con la cámara sostenida verticalmente se miraban como ridículos, produciendo barras negras grandes a ambos lados de la imagen y un ángulo de visión estrecho, garantizando que el espectador dejara de ver.

Pero los tiempos están cambiando.

En este post, voy a exponer cinco razones por las que su empresa debería estar experimentando con video vertical para marketing de redes sociales en 2017, y los beneficios potenciales que puede traer.

1. Las personas naturalmente tienen sus teléfonos verticalmente


Obvio, pero importante.

Si tiramos los teléfonos inteligentes de nuevo a su función más básica - dando a los usuarios la capacidad de hacer y recibir llamadas telefónicas - el diseño de los modernos smarphones simplemente sigue la tradición de los teléfonos "mudos" de décadas pasadas; Que el dispositivo debe mantenerse verticalmente para que el usuario pueda hablar y escuchar con un mínimo de alboroto. TV y cine, mientras tanto - los medios visuales dominantes durante tanto tiempo - han exigido que la imagen se vea horizontalmente para la mejor experiencia. Y así, a pesar de todas las cosas que los teléfonos inteligentes ahora pueden hacer, estamos históricamente condicionados a mantener los teléfonos verticalmente y ver el vídeo horizontalmente.

Hemos estado atrapados entre dos mundos competitivos, pero los tiempos están cambiando.

Para algunos hechos concretos, mira el MOVR Mobile Overview Report de diciembre de 2014, que encontró, sin suerte, que los usuarios de teléfonos inteligentes mantener sus teléfonos verticalmente alrededor del 94% del tiempo.



Crédito de la imagen: Form Meets Function

Con el enorme aumento en el contenido de video móvil grabado en línea en los últimos años, no es de extrañar que el uso de dispositivos verticales también en la parte superior.

Un estudio de 2016 realizado por KPCB Research mostró que la gente en los Estados Unidos ahora está gastando el 29% de tiempo usando dispositivos verticalmente, un aumento de sólo 5% en 2010. Y puesto que la gente está sosteniendo estos dispositivos verticalmente para la mayoría de las tareas, 'Ll jugar video de esa manera, también.

2. Las personas acceden a los medios sociales más móviles




No sólo la gran mayoría de las aplicaciones móviles están diseñadas con la suposición de que los usuarios interactúan mientras sostienen su teléfono inteligente verticalmente, pero cada vez es más donde la gente pasa su tiempo en las redes sociales.

El estudio Future in Focus de la plataforma multi-plataforma 2016 de comScore mostró que casi el 80% de los usos de los medios sociales se producen ahora en dispositivos móviles, 61% sólo en teléfonos inteligentes.

Además, para 2018 en los EE.UU., se prevé que la brecha entre el uso de Internet móvil y de escritorio aumentará a las personas que pasan 3 horas y 20 minutos usando Internet en su teléfono, en comparación con sólo 40 minutos en el equipo.

Como empresa, su contenido debe ser construido de una manera que mejor se adapte a cómo se está consumiendo.

3. Las redes sociales son verticales amigables con el video


Si observamos cómo el vídeo vertical se reproduce en las aplicaciones sociales, vemos algo interesante.

A partir de febrero de 2017:

  • Facebook - Los videos verticales se publican sin bordes negros
  • Instagram - Los videos verticales se publican sin bordes negros
  • Snapchat - Los videos verticales se publican sin bordes negros
  • Twitter - Los videos verticales se publican sin bordes negros
  • YouTube: la versión de Android de la aplicación oculta los bordes negros cuando el dispositivo se mantiene verticalmente y se ve el vídeo en pantalla completa.

En lugar de mirar vertical video como un negativo, las redes sociales - incluso YouTube - están adoptando el formato. No hay manera de que fueran capaces de forzar a la gente a filmar en el modo de paisaje sin realmente molestarlos (como YouTube solía hacer), así que ¿por qué no hacer la experiencia de visualización (inferior a modo de paisaje como puede ser) tan óptima como lo ¿puede ser?

Y hay otros beneficios. Cuando se trata de ver video en vivo, los espectadores que sostienen sus teléfonos verticalmente pueden participar con reacciones y comentarios de una manera que es natural para ellos.

Elaboración de la proporción 2: 3 de vídeo vertical en Facebook en agosto de 2016 (en lugar de recortar vídeos verticales en cuadrados), un representante de Facebook dijo a Marketing Land en el momento que:

"Sabemos que la gente disfruta de más experiencias de inmersión en Facebook, por lo que estamos empezando a mostrar una porción más grande de cada vídeo vertical en News Feed on mobile".

Facebook quiere que la gente se quede en su plataforma, por lo que hará todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

El lanzamiento del video vertical de Instagram el año pasado compartió un sentimiento similar.

En una entrada de blog para anunciar su característica de Historias (con más de 150 millones de usuarios a partir de enero de 2017), Instagram dijo:

"El formato cuadrado ha sido y siempre será parte de lo que somos. Dicho esto, la historia visual que estás tratando de decir siempre debe ser lo primero, y queremos que sea simple y divertido para que usted comparta momentos de la manera que desee ".

4. Los anuncios de vídeo verticales se convierten mejor




Los anuncios de vídeo verticales también están creciendo a favor de los anunciantes, y cuando comprenda que es la orientación en la que los usuarios consumen cada vez más el video, verá por qué.

"Desde una perspectiva narrativa, esto es obviamente más emocionante", dijo Dan Grossman, VP de las asociaciones de plataformas en VaynerMedia, dijo a Mashable. "Si podemos tomar más de la pantalla eso significa que estás menos distraído, podemos capturar más la atención del espectador".

En otro desarrollo reciente -el lanzamiento de anuncios verticales en video para Instagram Stories en enero de 2017- Instagram parecía abierto a su éxito:

"Desde el principio, hemos estado atentos sobre el despliegue de anuncios en Instagram para dar a las empresas y los consumidores la mejor experiencia posible. Y los formatos de anuncio no son una excepción. El retrato ha estado disponible por mucho tiempo en la plataforma para los postes, y es un formato común para consumir contenido móvil ".





Para más pruebas, busque a Snapchat, quien podría decir que encabezó la revolución vertical de video en los medios sociales.

En un tono para los editores en 2015, Snapchat informó que las tasas de terminación de anuncios de video vertical a pantalla completa eran 9 veces superiores a las de los anuncios de vídeo horizontales.

La investigación interna de la compañía también muestra que los anuncios verticales de video generan una atención visual 2 veces mayor frente a las plataformas comparables.

"Comunica tu mensaje de marca de una manera que se ajuste a tu teléfono, de la manera Snapchatters realmente lo utilizan."



Además, Jason Stein, CEO de Laundry Service, reportó el éxito con los anuncios de video verticales de LG poco después de su lanzamiento el año pasado. Le dijo a Adweek que su había estado recibiendo tasas de CPM que eran 3 veces más eficientes que los videos cuadrados estándar en Facebook.

5. Sus clientes son perezosos


Susurra, pero es verdad - y como clientes nosotros mismos, todos somos culpables de ello.

Piense en ello de la siguiente manera: cuando los usuarios se mueven a través de sitios móviles y de feeds de redes sociales, esperan que la experiencia sea perfecta.

Si su vídeo se reproduce en el paisaje y se puede ver bien, no mucha gente va a hacer el esfuerzo de encender su teléfono 90 grados y toque para expandir a pantalla completa. Es perezoso, pero es la verdad.

Como vendedor, eso significa que está perdiendo el llenado de la pantalla de un usuario con su anuncio y manteniendo toda su atención tan eficazmente como sea posible.

Tal vez este punto es mejor resumido por Zena Barakat, un ex productor de video del New York Times que pasó un año investigando video vertical. Descubrió que muchas personas no reorientaban sus teléfonos para ver vídeos horizontales en modo de pantalla completa.

"Como una persona que hace videos, yo estaba como, 'No lo estás viendo de la manera que lo pensamos! Y les dijeron: '¡No nos importa!' Les pareció muy incómodo sostener el teléfono en la dirección opuesta, y no querían seguir cambiando sus teléfonos de un lado a otro '".

A ti

¿Cuáles son tus pensamientos sobre la revolución vertical de video? ¿Va a experimentar con vídeo vertical en el social de su marca?

miércoles, 5 de octubre de 2016

Marketing: Qué hace que la gente deje de seguir a marcas en los medios sociales

Nuevo estudio examina lo que hace a la gente dejar de seguir las marcas en medios sociales

Andrew Hutchinson - Social Media Today

Entonces, ¿qué quieren que sus clientes realmente en las redes sociales - y lo que les molesta o les apaga? Para averiguarlo, Sprout Social llevó a cabo recientemente una encuesta a más de 1.000 personas para conseguir sus pensamientos sobre diversos aspectos del contenido de los medios sociales de marca. Y mientras que la piscina es relativamente pequeña encuesta, algunas tendencias de peso emergieron a partir de los datos, lo que vale la pena destacar para aquellos que buscan maximizar la presencia en los medios sociales de su empresa.

En primer lugar, los encuestados indicaron que las marcas lo más molesto hacen en social sigue siendo sobre-promoción.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | Medios de Comunicación Social TodayIt ha dicho muchas veces antes, pero los medios de comunicación social no es una plataforma de difusión, que es una conversación medio más adecuado para la interacción de dos vías, en lugar de la voladura de anuncios. Sí, las plataformas sociales tienen un alcance masivo, pero no se puede ignorar el elemento "social", y no se puede acercarse a ella al igual que otras opciones de medios. anuncios pagados son una historia diferente, pero su contenido social, a fin de cuentas, no deben ser excesivamente promocional. conclusiones del brote subrayan una vez más por qué,

Otras molestias incluyen:

  • Utilizando argot y jerga - Ir echa un vistazo a los perfiles de Twitter como marcas Decir Bae para obtener más contexto en este frente - en un esfuerzo para ponerse en contacto con el mercado cada vez más difícil 'Milenio', algunos apenas están tratando demasiado duro. Elija un estilo de comunicación que tiene sentido tanto para su marca y su público.
  • No tener cualquier personalidad en sus cuentas - Si su perfil se acaba de re-tweets o mensajes generados automáticamente o citas de inspiración sin contexto, ¿cómo se puede esperar que la gente se alinean con su marca y lo que su negocio se trata? Es importante definir su misión y el propósito de la marca antes de la construcción de sus redes sociales y la estrategia de contenido.
  • Tratando de ser divertido cuando no lo son - Al igual que el uso de argot y la jerga, algunas marcas sólo tratar demasiado duro para ser el niño fresco en clase, en un esfuerzo para ganar tracción. La experimentación es una necesidad, siempre vale la pena probar cosas. Pero tal vez, en algún momento, usted tiene que aceptar que no está funcionando.
  • No responder a mi mensaje - Es algo sorprendente que esto no un lugar más destacado, pero, de nuevo, que probablemente se refiere a la naturaleza de consumo de factores sociales, que seguimos las marcas y las páginas que queremos ver el contenido de, no necesariamente los que queremos para enviar mensajes a. Pero el hecho de que esto es importante para una cuarta parte de los consumidores sigue siendo importante, y esto sólo es probable que aumente la dependencia de las plataformas sociales en nuestros evoluciona proceso interactivo.

Estas razones también se reforzaron cuando se mira en qué las personas unfollow marcas.




Por otro lado, Sprout también pidió a los consumidores por qué siguen las marcas en el ámbito social, con 'interesado en su producto / servicio' que sale en la parte superior.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | Medios de Comunicación Social TodayPeople también están siguiendo las marcas de escuchar acerca de las promociones e incentivos, mientras que algunos también están siguiendo a lo largo de simplemente ser entretenido. Eso también es una consideración importante, especialmente cuando usted está buscando para construir su presencia de marca. Ganando adeptos es una cosa, pero la conexión con su público, consiguiendo seguidores dedicados, es mucho más poderoso. Si usted es capaz de entretener a ellos y mejor alinearlos a su marca y las ofertas, que aumentará significativamente las posibilidades de que la persona que va a convertirse en un cliente que paga.

Y la pena señalar también, en las razones que la gente no seguir, 'La información no relevante "fue el tema segundo mayor. Es importante ser entretenido, para proporcionar razones por las que la gente quiere seguir su marca, al igual que promociones e incentivos. Pero, además, estos mensajes tienen que ser contextualmente relevante.

Sprout también encontró que un asombroso 75% de los encuestados había realizado una compra a causa de algo que vieron en los medios sociales.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | Medios de Comunicación Social TodayIf que necesitaba una prueba más de que el valor de marketing en redes sociales, ahí está. Con más y más gente activa en las plataformas sociales todos los días, se ha convertido en un canal consideración clave, un elemento clave en el proceso de compra.

Sprout también encontró que la mayoría de las personas son más propensos a comprar a una marca que siguen en las redes sociales.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | resultados Redes Sociales hoyEl básicamente refuerzan el libro de estrategias para la comercialización de contenidos - proporcionar a su audiencia contenido contextualmente relevante, entretenido, junto con algunas promociones y ofertas especiales, y van a estar cada vez más propensos a comprar a usted. El desafío, por supuesto, radica en la comprensión de la comunidad, para asegurar que estés entrega de contenido que es relevante y que ayuda a reforzar su marca. Pero los datos del brote demuestra que si se hace la investigación y son capaces de convertirse en esa fuente clave que la gente siga, hay una probabilidad mucho mayor de ellos pasar a la siguiente etapa del ciclo de compra.

Hay una serie de otros puntos de datos en el informe completo de Sprout, inclusive detalles específicos de la industria y las nuevas perspectivas - vale la pena leer si le da una oportunidad.

miércoles, 25 de mayo de 2016

Herramientas para analizar la competencia

6 herramientas para analizar a tu competencia
Uno de los pecados mortales del emprendedor principiante consiste en obviar a su competencia, directa e indirecta. Los principales instrumentos a tu alcance para analizarla son estos.
Emprendedores



Normalmente, cuando decidimos montar una empresa o negocio, hacemos de forma más o menos formal un estudio de mercado y, dentro de él, un análisis de entorno competitivo. En él vamos a estudiar el tamaño del mercado, el tipo de consumidor, los hábitos de consumo y demás. Sería, de alguna manera, el análisis cuantitativo puro y duro.

Entrevistas a tu cliente 

De estas entrevistas vamos a extraer el análisis cualitativo para poder conocer qué es lo que nuestros potenciales clientes perciben de nuestro sector: “Muchas veces consideramos competencia a empresas que el cliente no conoce y esto no es real porque si el cliente no las conoce no son rivales, ya que no va a acudir a ellas. Mientras que las alternativas que el cliente utilizaría para satisfacer su objetivo sí que son competencia. Por ejemplo, para buscar una clase de inglés, ¿a quién preguntan los clientes? Seguramente, a las madres de los compañeros de sus hijos. De manera que las fuentes de información que creemos, que son las primordiales a priori, luego no son utilizadas por nuestro usuario. Y eso sólo lo sabes hablando directamente con él”, señala Daniel Soriano, profesor de Gestión Emprendedora del IE. Con este tipo de entrevistas vas a ver cómo trabaja la mente de tu cliente. Para Alberto Alcalde, profesor de ESIC, “hay que escuchar al consumidor. Necesitas sus ojos. Yo me fío más de la opinión de un cliente sobre la ventaja competitiva de mi competencia que de mi propio criterio”.

Mistery shopping 

Esta sigue siendo una de las herramientas más útiles para analizar a tu competencia, ver cómo funcionan desde el punto de vista del cliente: cómo satisfacen sus necesidades, qué trato ofrecen, qué tarifas tienen, cómo resuelven las dudas, qué argumentarios utilizan… Todo ello puede servirnos para identificar los puntos fuertes de nuestros rivales y mejorar así nuestras debilidades.

Observación 

Tanto de nuestra competencia como del mercado. “Como técnica de investigación, consiste en ver y oír los fenómenos que queremos estudiar. Es una herramienta fundamental para entender al detalle la empresa y el entorno que la rodea. Para ello, debemos mirar a nuestro alrededor con ojos múltiples, lo que significa que todos los miembros de la organización deben aportar información al sistema de inteligencia del negocio”, insiste Sergio Bernués, CEO y fundador de Marketing para Pymes. Es importante una formación adecuada que indique cómo conseguir esta información, además de sistemas que la canalicen. “Por ejemplo los repartidores de la empresa son, posiblemente, las únicas personas que acceden a los almacenes del cliente y, por tanto, pueden proporcionarnos una información valiosísima acerca de este. La observación es una etapa de análisis que nos permitirá tomar decisiones. Cuanta mayor sea la calidad de la información recogida más posibilidades tendremos de tomar las decisiones correctas”, concluye.

Metodología de las 5 fuerzas

Valentín Nomparte, socio de Moebius Consulting, propone la metodología de las 5 fuerzas de Porter, donde se analiza el atractivo de una industria en función de cinco dimensiones básicas: intensidad de la competencia actual, poder de negociación de los proveedores, poder de negociación de los clientes, existencia de productos sustitutivos y posibilidad de entrada de nuevos competidores en ese mercado.

Lienzo estratégico

Esta herramienta, propuesta en su día por W. Chan Kim y R. Mauborgne, consiste en crear un eje de coordenadas, donde las ordenadas representan los factores del éxito de un nuevo producto, servicio o modelo de negocio frente a la competencia y en el eje de abcisas una ponderación numérica de los factores competitivos que más inciden en la rentabilidad del negocio.

jueves, 5 de marzo de 2015

10 experimentos para probar tu emprendimiento

10 experimentos para probar su hipótesis de emprendimiento David Teten - Entrepreneur



Usted sabe que una nueva idea ha ganado el dominio cuando se convierte en prácticamente un cliché. Esto es lo que he visto suceder con el "lean startup", una filosofía de la visualización de su puesta en marcha como un experimento científico en busca de un modelo de negocio. Este concepto comenzó como una idea nueva y luego se convirtieron en personas tan populares ahora consideran que es el sentido común. A medida que el socio de la firma VC ff Venture Capital, yo soy una de esas personas que asesora regularmente a nuestra cartera de empresas a pensar creativamente acerca de cómo probar sus supuestos operativos. Pero el reto es: ¿Qué se puede ejecutar experimentos para poner a prueba sus hipótesis? A continuación se presentan 10. Para estructurar sus experimentos, sugiero utilizar la Javelin Experiment Board.

Paso I: Explorar el problema y el mercado

1. Blogueé públicamente sobre lo que estás haciendo. Esto le ayuda a conseguir cualitativa, la retroalimentación personal, que debe informar a la retroalimentación cuantitativa (es decir, los resultados mensurables y métricas) que se reúnen después. Además, debe incluir las entrevistas cara a cara con los clientes (leer estos consejos rápidos para entrevistas efectivas con los clientes).

2. Haga preguntas abiertas sobre Quora y otras herramientas de discusión en línea. Escuche lo que la gente tiene que decir. Muchos consumidores quieren proporcionar información, pero sólo necesitan que se le pregunte. Saltar en un Q & Un sitio como Quora o foros como Reddit o uno específico para su industria y empezar a hacer preguntas. Usted puede comenzar con una investigación amplia como, "¿Cómo la gente a resolver este problema ...". Por ejemplo, "¿Qué herramientas de CRM son utilizados por el capital riesgo y los fondos de capital privado?" Esto va a surgir los competidores y clientes.

3. Cree encuestas y experimentar con incentivos monetarios y no monetarios. El envío de un cuestionario a su base de clientes es una gran manera de obtener retroalimentación y descubrir las necesidades. Por ejemplo, trate de evaluar la respuesta de incentivo como: "$ 100 de descuento en nuestro producto cuando por primera vez sale al mercado." Si la gente está deseosa de aplicar el descuento a un producto que ni siquiera existe todavía, es una validación adicional de la demanda del cliente.

4. Recoger pre-pedidos. Plataformas de crowdfunding como Indiegogo Kickstarter y han hecho mucho más fácil para medir la demanda del mercado para un producto o servicio. Mediante la descripción de las características del producto y ofrecerlo a las masas, los empresarios pueden tener una idea de cómo el mercado de fuera de la plataforma de crowdfunding respondería. Asimismo, la información instantánea y preguntas pueden ayudar a nuevas empresas descubren problemas potenciales y les permitirá corregirlos antes de escalar.

  5. Anuncios de corridas de prueba. Utilizar Google AdWords, Yahoo !, Bing y otras plataformas mediante la creación de anuncios que llevarán a los televidentes a una página solicitando suscripciones de correo electrónico y posiblemente pre-pedidos. Prueba de que los anuncios son más eficaces. (Por ejemplo, Tim Ferriss tituló su libro basado en las tasas de conversión de Adwords.). Y no sólo recolectar correos electrónicos. Intente también recoger datos en forma de una mini encuesta. Yo sugiero revisar QuickMVP, una herramienta todo-en-uno para la creación de páginas de lanzamiento, dirigir el tráfico a través de Google AdWords y el análisis de la demanda del cliente.

Paso II: Explorar la solución

6. Pruebe múltiples iteraciones de su sitio. Diseño y experiencia de usuario sin duda juegan un papel importante en cómo ve el consumidor de su puesta en marcha y su oferta. Así experimentar con él. Launchrock es un gran sitio para la construcción de páginas de lanzamiento y el análisis de los datos del usuario. O experimentar con otras campañas de pruebas A / B utilizando Optimizely. Éstos son ejemplos de lo que hace que una página de destino viral.

  7. Hable con usuarios reales de su producto beta. Los beta testers pueden potencialmente ser su salvavidas cuando el lanzamiento de un nuevo producto. Para que la gente interesada en poner a prueba su inicio, echa un vistazo a sitios web como Betali.st, Erli Bird y StartupLi.st, entre otros.

Paso III: Mercado

8. Analizar el uso del sitio. Pruebas de lo que las palabras obtener la mayor cantidad de golpes que pueden dar ideas sobre el mercado objetivo. Profundizar en Google Analytics, aprovechando seguimiento objetivo, información demográfica, el interés de segmentación y análisis de cohorte.

  9. Analizar que las campañas de marketing a aprovechar al máximo la tracción. Así como es necesario comprender sus usuarios finales, también es importante entender el comportamiento de las personas influyentes que tocan a sus usuarios finales. Hay varios de medios sociales herramientas de análisis por ahí que le pueden ayudar con esto, incluyendo Copromote y mular.

  10. Los programas de referencia de prueba con los incentivos monetarios y no monetarios. Programas de referencia puede ser una gran manera de adquirir nuevos clientes, mientras que mantener a los clientes actuales feliz.

 Un famoso ejemplo de un programa de referencia de éxito es Dropbox. La compañía fue inteligente y se utiliza un incentivo de dos caras para compartir. La persona que se inscribía en Dropbox a través de un enlace de referencia obtenía más espacio que a través de firmar normalmente, y la de referencia se pone espacio adicional también.

domingo, 7 de septiembre de 2014

¿Cuál es tu target?

Definiendo el alcance de tu negocio: ¿Cuál es tu target?

 Por Milagros Mendoza - Tienda Nube


Definir el target de tu negocio

Dentro de los pasos requeridos para abrir una tienda online se encuentra el definir el alcance de tu negocio, es decir, qué tipo de personas van a constituir tu target (público objetivo).

Antes que nada, ¿qué es el público objetivo?
El target o público objetivo es aquel segmento de la población, o grupo de personas, que piensas que se interesarían por tu producto o servicio por algún motivo. Por más trivial que parezca, definir el target de tu negocio no siempre es tarea sencilla; y una equivocación en esta segmentación puede traer aparejados problemas para tu negocio. ¿Cómo? Simple, si tu producto está mal publicitado (por ejemplo, apunta a mujeres mayores cuando en realidad sería más popular entre adolescentes), puedes estar perdiendo una gran cantidad de ventas. Más adelante en este artículo exploraremos algunos ámbitos/acciones donde será esencial tener correctamente definido el alcance de tu negocio.

Ahora sí, ¿cómo defino mi target?

Para determinar cuál es aquel grupo de personas que comprarán aquello que tienes para ofrecer debes plantearte una serie de preguntas.

En primer lugar, y antes de intentar dilucidar esta información, deberás tener en claro las propiedades de tu negocio. ¿Qué características tiene? ¿Para qué sirve? ¿Se utiliza solo o con algún producto complementario? ¿Es de larga duración o precisa renovación constante? ¿Requiere ir acompañado de un ‘know how’ particular o es perfectamente entendible/usable por todas las personas?

Con estos datos ya irás formando un perfil de persona en tu cabeza que utilizaría tu producto o servicio. Luego, ya estarás listo para comenzar a plantearte preguntas más profundas que te ayudarán a definir tu público exacto y específico:

¿Quién pagaría por mi producto/servicio?

Una cosa es decir ‘yo utilizaría una tablet’ y otra bien distinta es ‘yo pagaría para tener y utilizar una tablet’. ¿Qué cambia en el medio? Muchas cosas, por un lado puede ser la necesidad real o superficial de la persona; por el otro puede ser el poder adquisitivo de la misma. Definir tu target es una tarea meticulosa, precisas hilar fino. Si entiendes completamente tu producto (luego de haber respondido a las preguntas de más arriba) podrás darte cuenta qué personas pagarían por el mismo. Por ejemplo, en el caso de la tablet, puedes pensar que un grupo potencial de personas que la comprarían son aquellas que viajan en transporte público y una laptop les resulta muy pesada e incómoda para transportar. La clave aquí reside en mostrarle a la persona indicada por qué necesita adquirir tu producto y de qué manera le facilitaría la vida.

¿Tengo un target distinto para cada tipo de producto que ofrezco, o todo apunta a un mismo segmento?

En la mayoría de las ocasiones, los negocios no ofrecen un único producto sino que tienen variedad de oferta. Algunas tiendas optan por vender productos distintos pero de la misma gama, apuntando así a un único target. Por ejemplo: una tienda que vende indumentaria femenina y además maquillaje, si bien son dos productos distintos, está apuntando a mujeres (probablemente adolescentes y adultas). Pero hay otras variables como sexo y edad que pueden hacer necesario definir distintos targets, tal es el caso de las tiendas que ofrecen indumentaria femenina y masculina, por ejemplo. Vuelvo a hacer hincapié en entender bien tu producto ya que muchas veces la persona que lo compra no es la misma que lo usa, tal es el caso de los artículos para niños y bebés que, obviamente, los compran los adultos.

¿Qué otros productos compraría alguien interesado en mi producto o servicio?

Muchas veces sirve imaginar qué otros rubros le resultarían interesantes a tus potenciales clientes ya que de esa manera podrías crearte una imagen más completa del perfil de persona de tu negocio. Al entender la forma de consumo de tu target podrás optimizar tus campañas de difusión y promoción para que generen un mayor impacto en tu público, y logren el objetivo: vender. Además, si descubres que las personas que compran tu producto tienen una fuerte tendencia a comprar otro producto particular, puedes llegar a considerar incluirlo dentro de tu oferta (obviamente si esta acción está alineada con un objetivo de crecimiento de tu negocio).

¿Estoy subestimando mi alcance basándome en mi propia experiencia?

Es común plantearse a uno mismo: ¿yo compraría mi producto/servicio?. Pero esta puede NO ser la mejor idea ya que la respuesta siempre estará condicionada por tus ganas de que tu negocio sea exitoso. Entonces, puede suceder que te convences a tí mismo de que aquello que ofreces es totalmente necesario para los hombres entre 30 y 50 años, por ejemplo, (porque para tí es necesario) pero puede acabar no siéndolo, y comenzarás a ver que tus números no crecen, y te frustrarás y probablemente habrás invertido grandes sumas de dinero en vano. ¡Tranquilo! Puedes realizar grupos focales (o focus groups en inglés) para evitar llegar a esta instancia de crisis. Un focus group es una sesión de aproximante 1 o 2 horas donde entre 5 y 10 participantes debaten libremente sobre un tema moderados por una persona que se encarga de que la conversación no se desvíe demasiado del asunto principal. Esto sirve para investigar cómo piensa la gente y, más particularmente, nuestro público objetivo.

¿Cuáles son mis competidores y a quién se están dirigiendo?

Mirar a quienes ofrecen lo mismo o similar que nosotros siempre es una buena idea, ya que ellos serán los que nos indiquen si estamos bien encaminados o si estamos haciendo las cosas mal. Observa cómo comunican sus productos, en donde publicitan, el tipo de packaging que utilizan, etc.; todos esos factores te ayudarán a distinguir a qué persona están apuntando y eso te servirá para definir tu público objetivo.

¿Dónde puedo encontrar mi target?

Las personas frecuentan distintos lugares físicos y sitios web de acuerdo a sus intereses y rutinas. Si quieres hacerles llegar tus promociones, investiga dónde se encuentra tu target. Una vez que encuentres los sitios indicados, invierte tu presupuesto en publicidad adaptada al medio. Por ejemplo, si tu target son adolescentes, invierte en anuncios pagos de redes sociales como Facebook; y si por el contrario tu target son adultos profesionales, puedes dirigir tus esfuerzos publicitarios a Linkedin.

Variables a definir

A partir de todas esas preguntas tendrás que definir ciertas variables para encontrar tu perfil exacto de potencial cliente, aquí describimos algunas de ellas:


  • Sexo: muchos productos están orientados a hombres o mujeres en particular. Pero también puede suceder que vendas productos como electrónicos que sean ‘unisex’. En esos casos, una estrategia para aumentar las ventas dirigiendo la publicidad a un sector más específico es hacer uso de fechas conmemorativas, por ejemplo ‘En este día de la madre honrá a la mujer de tu vida con este smartphone’, o ‘Ya llega el mundial de fútbol y los hombres buscan el lugar perfecto para mirar los partidos, regalale este televisor LED HD y lográ que lo mire en tu casa’.
  • Edad: por más de que ofrezcas un producto que pueda ser utilizado para cualquier edad (por ejemplo, un termómetro), siempre tendrás que segmentar tu público para apuntar a aquellos que concretan la compra. Presta atención a la edad de aquellas personas que pagarían por tu producto, y segmenta tu audiencia para optimizar tu negocio.
  • Intereses: para vender un producto online deberás apelar a las personas que estén interesadas en el mismo. Los anuncios online, por ejemplo, te ofrecen la posibilidad de segmentar el alcance de tu publicidad a determinadas personas que cumplan con una serie de características particulares. Por ejemplo, si quieres promocionar tu negocio de Venta de autos usados, apunta a los usuarios de facebook que sean miembros de grupos relacionados a los automóviles. También puedes dirigir tus promociones a personas con determinados intereses mediante el vocabulario empleado en la comunicación, los colores y figuras empleadas. Profundizaremos este aspecto más adelante en el artículo.
  • Ubicación geográfica: el dicho dice ‘el que mucho abarca, poco aprieta’; por esto mismo es importante que determines con exactitud los lugares en donde invertirás tus esfuerzos publicitarios. Al comienzo, cuando tu marca todavía no es muy reconocida, recomendamos que centres tus ventas y publicidades en lugares particulares. Más allá de que realices envíos al exterior, quizá sea conveniente hacer fuerza de promoción en ciertos puntos neurálgicos donde puedas conseguir el mayor volumen de clientes. Además, por ejemplo, de nada servirá pagar por anuncios en Google Adwords que se muestren en idioma español a personas que viven en Estados Unidos y hablan en inglés.
  • Nivel socioeconómico: tampoco será útil a tus propósitos (vender, ¿recuerdas?) tratar de convencer mediante distintas estrategias a una persona que no tiene los ingresos necesarios de que compre tu producto o servicio. Por esta razón debes buscar el segmento de la población que tenga el poder de adquisición indicado para tu negocio.
  • Variable psicográfica: suena raro…¿qué es esto? Es algo similar a la variable de intereses. Con la variable psicográfica podrás determinar la conducta de tu potencial cliente, su personalidad, su estilo de vida y valores. Vale la pena reiterar que cuánto más familiarizado estés con la forma de ser de tu target, más probabilidades tendrás de captar su atención y su posterior compra.

Definir el target de tu negocio no solo servirá para vender tus productos o servicios existentes, sino que también puede ser útil para encontrar nuevas ideas que puedan potenciar tu negocio. Por ejemplo, si descubres que aquellas personas que compran tus equipos de deportes acuáticos también compran productos relacionados al camping, considera ampliar tu negocio y ofrecer productos apuntados no solo a los fanáticos del deporte y el agua, sino a un interés más general basado en ‘actividades al aire libre’.

OK…y ¿dónde exactamente puedo poner en práctica todo lo que sé sobre mi target?

Si todavía no se te vinieron a la mente distintas situaciones en donde podrías aplicar todo lo que averiguaste sobre tu potencial cliente, aquí te enumeramos algunas:


  1. Publicidad: como ya hemos mencionado, la publicidad de tus productos o servicios es una de las instancias en donde podrás aplicar lo que aprendiste sobre tu público objetivo. No será lo mismo dirigir una comunicación orientada a mujeres que una que apunta a hombres, por ejemplo. Aquí entra en juego no solo la manera de decirlo, sino el vocabulario empleado. La finalidad última de la promoción es generar identificación en el receptor y lograr que ese sentimiento impulse la compra. Para que se identifiquen con tu producto debes hablar igual que ellos, hacer lo mismo que ellos, pensar como ellos! Por más pequeña que sea la variación del discurso o el estilo de imagen, puede generar grandes cambios. Supongamos que tus productos están orientados a adolescentes; investiga las expresiones que están ‘de moda’ y empléalas en tus campañas. De esta manera, no tendrá el mismo efecto utilizar la palabra ‘canchero’ que ‘cool’.
  2. Diseño e identidad visual: desde los colores de tu logo, hasta la tipografía y disposición de elementos en tu sitio web (layout), son factores que puedes adaptar para que capten la atención de las personas indicadas.  Además de las buenas prácticas de usabilidad para que tu diseño potencie ventas, al momento de ‘embellecer’ tu sitio web, piensa en aquello que haría que tus potenciales clientes ‘piquen el anzuelo’. Es decir, utiliza colores, expresiones y contenido que provoquen a tu target; no hablamos de una provocación negativa, sino de una provocación que genere interés e intriga, que los impulse a querer saber más (y comprar!).
  3. Packaging: el envoltorio de tus productos irá muy de la mano con la identidad visual que definas para tu marca. Dependiendo el segmento de público objetivo que definas, podrás buscar comunicar valores como seriedad, flexibilidad, madurez, diversión, calidad, precisión, etc.
  4. Canales de difusión: Por último, otro aspecto en que te será útil conocer el perfil de persona que pagaría por tu producto es el momento en que definas los lugares donde harás publicidad del mismo. 
  5. Por canales nos referimos a online y offline: o bien puedes buscar lugares físicos que frecuente tu target, o bien puedes buscar lugares virtuales en donde se nuclee tu potencial segmento. Ya dimos previamente el ejemplo de Facebook para adolescentes, y Linkedin para adultos profesionales. Pero podemos ir más lejos: puedes utilizar los anuncios en Red de Display de Google para que tu negocio de artículos deportivos se promocione en blogs de fanáticos de aventuras o el aire libre.

¡Eso es todo! Esperamos haberte dado una mano en la búsqueda del target indicado para tu negocio. Si tienes alguna consulta déjanos un comentario; y si quieres contarnos tu experiencia hazlo también :)

domingo, 17 de noviembre de 2013

Formas de investigación de mercado

Tipos de investigación de mercados con ejemplos
por Rick Suttle, Demand Media


La investigación de mercados es generalmente el primer paso en el proceso de comercialización, después de que se conciben las ideas para productos. Las pequeñas empresas llevan a cabo estudios de mercado para obtener información del mercado. Lo usan para resolver problemas, obtener información sobre los competidores y determinar las necesidades y deseos de los consumidores que no pagan y los clientes. Los vendedores se analizan los datos y se desarrollan diversas estrategias de marketing . Hay varios tipos principales de investigación de mercados.

Grupos de enfoque o focales

Los grupos de discusión se realizan normalmente en las instalaciones de los grupos focales. Estas instalaciones cuentan con espejos de un solo sentido para que los administradores puedan escuchar la opinión de los consumidores acerca de sus productos y servicios. Un moderador o entrevistador especial, por lo general dirige el grupo focal. Él desarrolla una guía de discusión de cinco a 10 preguntas relacionadas con el producto. A continuación pide a los participantes diversas preguntas sobre el producto. El tamaño ideal para un grupo de enfoque es de seis a 10 personas. Un moderador puede hablar con los clientes sobre la nueva comida sándwich de pollo de un pequeño restaurante. Ella puede preguntarles si les gusta la idea de un nuevo sándwich de pollo, cuánto estarían dispuestos a pagar por ello y si tienen o no se compra. Las empresas suelen utilizar los grupos de enfoque para reducir varias versiones de un producto a la mejor oferta - el que los clientes les gusta .

Entrevistas uno-a-uno 

Las entrevistas uno-a-uno se llevan a cabo de una manera similar a los grupos de enfoque, pero con una sola persona. Las entrevistas uno-a-uno van un paso más allá de las entrevistas personales típicos. Los directivos de las empresas utilizan estas entrevistas para ver a alguien realmente utilizan su producto. Por ejemplo, una empresa de software de su ordenador puede que desee probar un nuevo programa, por lo que establecieron un equipo y ver como las personas usan el software. Al igual que los grupos focal, los gerentes observan detrás de espejos unidireccionales. Los moderadores a continuación, se sientan en la habitación con cada persona y les hacen preguntas, incluyendo si les gusta el software, o lo fácil que es de usar. Las empresas y luego determinar si se necesitan realizar cambios en el software, en función del uso real de los consumidores .

Encuestas telefónicas

Las empresas utilizan encuestas telefónicas para validar la información obtenida de los grupos focales y entrevistas uno-a-uno. Los vendedores realizan encuestas telefónicas entre un mayor número de consumidores y clientes. Por consiguiente, los datos obtenidos a partir del mayor número de encuestas telefónicas son más indicativos de lo que piensa el consumidor medio acerca de un producto o servicio en particular. Por ejemplo, un banco puede realizar 300 encuestas telefónicas para medir el grado de satisfacción de los clientes están con su servicio al cliente. Los vendedores se desarrollarían un cuestionario desde la que hacer las preguntas. Pueden incluir elementos medibles clave, como la amistad, la puntualidad y la exactitud en el cuestionario, y luego pedir a los clientes que califiquen aquellos elementos en una escala del 1 al 10, siendo 10 la calificación más alta. El banco puede pedir a los clientes para la elaboración de sus respuestas . El gerente del banco entonces utilizar la información para hacer mejoras en el servicio al cliente .

Pruebas

Las empresas a menudo toman la investigación de marketing un paso más allá con la comercialización de la prueba real. Por ejemplo, la compañía de restaurantes puede llegar a rodar su comida de pollo en cinco de sus 10 restaurantes locales, la publicidad de la comida en la televisión y radio locales ya través de anuncios en revistas de cupones. Directores de marketing de las empresas pueden entonces controlar las ventas y los beneficios para validar el éxito de la nueva comida. El restaurante entonces saber si su investigación de mercado es un indicador preciso de éxito.

sábado, 16 de noviembre de 2013

5 fases de investigación para marketing de una aplicación


Las 5 Fases de la Investigación de Mercadeo de una App



Usted tiene una idea App impresionante... ¿y ahora qué ?


Hay un montón de aspectos de desarrollo de aplicaciones que necesitan trabajar mano a mano juntos para que su próxima aplicación sea un éxito - la más importante es la comercialización y la publicidad. O dicho de otra manera, conseguir los globos oculares en y descargas de su aplicación. Se podría pensar que es un poco loco ya que el tipo de aplicación juega un papel importante en todo esto, ¿no? Bueno, permítanme explicar por qué poner la primera aplicación es un poco como poner el carro delante del caballo.

Al hablar acerca de la comercialización de aplicaciones, una analogía que parece apropiado es : "Si un árbol cae en el bosque y no hay nadie alrededor, ¿hace ruido? " Esto es simplemente la declaración de apertura para aquellos que piensan que sólo el desarrollo de una aplicación, sin importar lo grande que es, es un estado de "celebridad appreneur " Seguro -ticket.

El hecho del asunto es que, sin un flujo constante de nuevos tráficos constante, eres un blanco fácil. Claro, usted puede disfrutar de un alto de corta duración cuando se ve el pico inicial de descargas en primera liberación de su aplicación en el medio natural. Heck, incluso se podría hacer algunos shekels. Pero confía en mí, sin la debida investigación de diligencia debida, la comercialización y los canales de la exposición a toda máquina, la nueva aplicación no va a durar mucho tiempo, y tampoco lo hará su negocio de las aplicaciones.

No importa lo increíble que su aplicación es, sin la adecuada comercialización, nadie sabrá nunca de descargar, y se producirá un error. Período.

Por lo tanto, si usted está listo para subirse las mangas y aprender un poco acerca de cómo preparar mejor su aplicación para el éxito, entonces sigue leyendo. Sin embargo, estar prevenido, que hay una guerra ahí fuera y no se equivoquen sobre esto, el juego de Google es la primera línea. Aplicaciones están luchando otras aplicaciones para las clasificaciones más altas de todo el planeta en este, las 24 horas del día. Así que si usted está interesado en la mejor manera de armarse cuando se trata de el éxito de su aplicación, que está a punto de aprender algunas de las herramientas de investigación de mercado, estrategias de marketing, y los fundamentos de marketing que los líderes de la industria utilizan como parte de su confianza y probada arsenales de desarrollo para ayudar a aumentar la exposición de su aplicación, alcance y participación de los usuarios.

App Marketing Research comienza ahora... o mejor aún, ayer !


Antes de desarrollar ni una sola línea de código en su próxima aplicación, es de importancia crítica para agregar mucho más poder de fuego a su misión de reconocimiento investigación de mercado. Y aquí está el porqué :

El 27 de agosto de 2012, The Wall Street Journal publicó el Informe tecnología dedicada a las aplicaciones móviles, que registraron las siguientes estadísticas :

Hay 600.000 aplicaciones disponibles en Google Play
36 mil millones de aplicaciones móviles se descargarán en 2012
Usted probablemente ha escuchado algunas de esas estadísticas, o similar. Y a su valor nominal parece que estos números son grandes! Esto significa que las aplicaciones son muy populares y es un mercado en rápida expansión, ¿no? Bueno, sí y no. Usted ve, la otra cara de la moneda significa que la competencia es un hervidero en el mercado a velocidades de vértigo, sin señales de disminuir, y para ser honesto, en el momento en que usted está leyendo esto, esos números son probablemente ya risible, por este rápido crecimiento.

Dicho de otra manera, nuestra extremadamente superpoblada mar de aplicaciones va a continuar a inundar más a un ritmo exponencial. Y esto puede presentar un poco de un obstáculo para el appreneur actual que está pensando en cómo conseguir su aplicación se destaque del resto de aplicaciones + 600.000 que hay en Google Play.

Así que, ¿qué es un desarrollador de aplicaciones para hacer? Estudio de mercado. Y mucho de ello. En cada etapa del ciclo de vida de la aplicación.

Vamos a empezar con la primera etapa de la investigación de mercado...

Fase 1 : Exploración Idea


Muy bien, así que tienes una idea para una aplicación que crees que va a ser los próximos Angry Birds cumple Instagram cumple dibujar algo, ¿no? Así que vamos a ver la viabilidad de mercado y ver si su nueva idea increíble aplicación tiene nada de agua. Es hora de romper el teléfono inteligente de confianza y llevar a cabo el arranque de su investigación de mercado.

Comience por buscar a los competidores para ver quiénes son los jugadores. Esta primera parte de los datos es un extraordinario. Si los desarrolladores de una aplicación similar son uno de los grandes como Zynga, Rovio, EA o similares, es posible que sólo quiere meter esa idea por un tiempo. Por lo menos hasta que haya una comercialización dólar Kajillion y presupuesto de publicidad de enfrentarse cara y la cabeza con los 800 gorilas de libras. Sin embargo, si su única competencia es sólo un puñado de desarrolladores independientes, que no se debe presentar la misma batalla cuesta arriba para usted - y usted puede sentirse libre de seguir adelante con su idea.

El siguiente paso es descargar un puñado de aplicaciones de la competencia y examinarlas con un peine de dientes finos para encontrar las áreas en que se puede mejorar y diferenciar su propia aplicación.

A continuación, tendrá que profundizar aún más y ver los comentarios. Sin duda, eche un vistazo a las reseñas de 5 estrellas, pero asegúrese de prestar aún más atención a los comentarios 1 y 2 estrellas. En última instancia, esas personas son el nuevo grupo objetivo desprevenido, sin pagar. Ellos te proporcionan una gran visión, y yo te apuesto un dólar a una rosquilla que tan pronto como su aplicación llega al mercado que van a abandonar el barco y saltar a bordo con su mejor versión nueva y mejorada de la aplicación.

Y por último, pero no menos importante, asegúrese de que usted echa un vistazo y analizar el icono, imágenes, gráficos y la interfaz (UI ) de usuario. Incluso se puede estudiar las aplicaciones que no se ha descargado, como lo más probable es que han subido hasta 5 imágenes, que debe darle una buena indicación de la apariencia de la aplicación. A continuación, sabe donde se ha puesto el listón, y sabrás cómo proceder cuando elaboren el icono de la aplicación, capturas de pantalla, los gráficos y la interfaz de usuario.

Ahora que está terminado de explorar la competencia, sacar una libreta y anotar todas las cosas que piensas que puedes hacerlo mejor, registrar todas las quejas y reclamaciones de los usuarios insatisfechos, y tomar notas de cómo se puede establecer su separación gráfica. Entonces, es el momento para validar su idea.

Fase 2 : Validación de Mercado


La siguiente herramienta de investigación de mercado para tener en cuenta es la aplicación Gráficos. Desde el App Stores mismos a recursos como AppFigures.com y un puñado de otros, no hay escasez de recursos para que usted pueda ir y reunir una gran inteligencia.

Así que, ¿qué debe estar buscando ? Sencillo. Comprobar y ver donde sus competidores están en las listas de éxitos. Están Top 25 ? 50 ? Están perdidos en la gran tienda de aplicaciones abismo? Son todas las cosas a considerar cuando se investiga si su idea de aplicación va a ser un éxito o no.

Por el bien del argumento, digamos que usted ha encontrado una aplicación que es similar a su nueva idea de aplicación que es ranking top 25 en su categoría en particular, y no es de uno de los grandes estudios. Bueno punta de la tapa para usted, usted es un paso más para validar su idea.

Sin embargo, al final del día, la creación de aplicaciones es un negocio. Y como con cualquier negocio exitoso, la economía juega un papel clave. Así que las siguientes preguntas que están pidiendo que se le pregunte acerca de su nueva idea de aplicación son, " ¿Va a ganar dinero? Y si es así, ¿cuánto? "

Bueno, sólo una forma de averiguarlo... tiempo para más investigación de mercado ;-)

Fase 3 : Proyección de Ingresos


Durante una reciente entrevista de podcast entre AppClover.com y Taylor Pierce, autor de Appreneur, Taylor se les hizo la siguiente pregunta aparentemente compleja ", ¿Hay alguna manera de predecir el potencial de ingresos para tener una idea aplicación para determinar si vale la pena avanzar en ? " Y con una leve sonrisa de Cheshire en su cara, como si estuviera a punto de descubrir el santo grial de los secretos del iniciado, Taylor respondió con un " sí, sólo tiene que ir a los foros y preguntar. "

Espera un minuto ? Esa fue la táctica über ingresos proyección de appreneur éxito? Parecía demasiado simple como para ser digno de su peso. Pero al igual que Leonardo da Vinci lo dijo famosamente : " La simplicidad es la máxima expresión de la sofisticación. " Si funciona, ¿por qué hacerlo más complicado. No hay software para aprender, no scripts para ejecutar, sin análisis para estudiar. No, sólo algunas personas con quien hablar. Fácil peasy. Taylor entonces reveló sus secretos de cómo exactamente para hacerlo...

Digamos por ejemplo, aplicación de la competencia que usted está pensando en la creación está rondando los 25 lugar bastante consistente para una cierta categoría, todo lo que tiene que hacer es conseguir un buen foro de desarrollo como AndroidForums.com y pedir todo lo que la gente en la misma categoría en el top 25 están haciendo todos los días. Si vuelven y le dicen que generan alrededor de 500 ventas por día, entonces usted sabe que un cierto nivel de grado que su " nueva y mejorada aplicación" similar puede hacerlo tan bien ( o mejor ) de lo que están haciendo.

Además, mientras estás en los foros, que también podría pedir a otras categorías lo que también se están haciendo en las ventas. De esta manera, cuando vengas con tu próxima idea genial en otra categoría, usted ha conseguido ya la investigación de proyección de ingresos se hace!

Bien, ahora la idea App tiene oficialmente la luz verde y es el momento de apretar el gatillo en el desarrollo. Mientras que el proceso de desarrollo está en marcha no es momento de relajarse, todavía hay más investigación que se puede hacer en conjunto.

Fase 4 : Preparación de SEO de la App Store


Una de las cosas a tener en cuenta sobre la comercialización de aplicación, es que hay un conjunto particular de su transferencia a principios del mundo del marketing online. En particular, los fundamentos de la optimización del Search Engine ( SEO). Esta es una de las poderosas estrategias de marketing más infrautilizados y se pasa por alto que literalmente puede hacer o deshacer una aplicación. Palabra clave de investigación juega un papel muy importante en el éxito de cada aplicación, pero para hacerlo bien toma las herramientas y estrategias adecuadas.

Piense en esto por un segundo hecho, el 80 % de todas las aplicaciones que se descargan se encuentran por simples búsquedas de palabras clave. ¿Qué significa esto para usted como desarrollador, es que a pesar de que hay un montón de aplicaciones para competir con por ahí, la mayoría de ellos se encuentran las personas que realizan una búsqueda simple - no por otras de fantasía, más caros tácticas de marketing.

Tomemos por ejemplo el hecho de que hay aproximadamente dieciocho millones aplicaciones de linterna en Google Play ( más o menos). Algunos de ellos se encuentran entre los 25 primeros en sus categorías, pero la mayor parte no. ¿Por qué? Debido a que algunos desarrolladores de respetar el hecho de que la detectabilidad es clave. Y ya que gran parte de los usuarios de teléfonos inteligentes de este planeta encontrar sus aplicaciones con sólo buscar palabras clave dentro de la App Store, la prueba está en el pudín que las grandes palabras de la puerta le dará a su aplicación grande orgánica (Gratuito ) Números de descarga.

Si usted puede pasar casi 3 minutos de un sistema de seguimiento y ajustar sus palabras clave día, se le catapulta más allá del 99 % de los desarrolladores que no. Simplemente continúe el seguimiento de sus palabras clave, otras investigaciones, pellizcar, y repetir.

App Store Optimization (ASO) es un paso que no puede darse el lujo de omitir o sólo dan poca importancia al. ASO incluye de tu aplicación de palabras clave ricos nombre, título y descripción. Técnicamente, lleno ASO también incluye los gráficos, interfaz de usuario y las revisiones, pero esos elementos se tratará en mayor profundidad por separado un poco más tarde.

Una herramienta de notable mencionar es SearchMan.com. Eso sí, esto no es sólo una herramienta de investigación de mercado, sino también una herramienta de seguimiento y arma de marketing también. Después de todo, una buena investigación SEO en última instancia conduce a la gran App Store Optimization. Estas herramientas ayudan a sentirse menos como un mono lanzando dardos con los ojos vendados, y más como una tienda de aplicaciones Optimización pro!

Mediante la utilización de herramientas como esta, usted será capaz de conectar en algunas palabras clave y averiguar rápidamente donde clasificar por ellos y cuántos resultados hay para cada uno, que debe darle una buena idea de cuáles usar y no utilizar. Una buena regla general es que si las palabras clave que usted está pensando en usar no te van a poner en los primeros 50 lugares en las listas de éxitos, a continuación, pasar a lo largo de pequeño perrito y selecciona palabras nuevas. Hay 25 lugares en cada página, así que si sus palabras no le pondrán en la pelea por el top 50, que está disminuyendo dramáticamente sus posibilidades de ser encontrado. Del mismo modo, pensar en esto como hacer una búsqueda en línea. ¿Cuándo es la última vez que usted lo ha hecho todo el camino hasta la página 3, mientras que buscando en Google algo así? Bueno, los buscadores de Google Play, por lo general, funcionan de manera diferente.

Está bien, el desarrollo de la aplicación se ha completado, y tus palabras clave han sido elegidos y son cerrado y cargado. Ha llegado el momento de golpear el botón grande de lectura y desplegar ese chico malo... Casi.

Fase 5 : Monitoreo y On- Going Optimization


En esta fase, se va a liberar en realidad su aplicación a la vida salvaje y dejarlo ir cabeza a cabeza con la competencia en Google Play. Pero antes de hacer eso, usted tendrá que hacer un poco de acecho de su competencia primera ( pero no de una espeluznante " revisar la página de Facebook de su ex " tipo de camino ). Usted necesitará un seguimiento de sus resultados de búsqueda y clasificación categoría como un halcón para ver qué palabras clave están trabajando como frenética para ellos y cuáles evitar como la peste - y luego deslizar los ganadores e insertarlos en su propia combinación de palabras clave. Después de todo, la copia es una de las más altas formas de adulación, y una buena manera de aprovechar el conocimiento existente.

Una vez que vivas, tú tendrás que tomar una instantánea normal de dónde vas a empezar a clasificar, y prestar atención a los cambios de posición en cada una de sus palabras clave individuales. Buscar hombre le puede dar este tipo de datos de manera rápida, como Word X saltaron a esta posición y la palabra Y bajó a esa posición. Y cuando se toma esta información y lo asocias rankings categoría de su aplicación, usted será capaz de obtener una buena indicación de la forma en que su aplicación está en tendencia. Mediante la utilización de comparaciones de palabras clave Búsqueda del hombre, sugerencias de palabras clave y las características populares de consulta de palabras clave, usted realmente puede comenzar a optimizar sus esfuerzos y llevar las cosas al siguiente nivel. Al ver que las palabras claves para mantener o cambiar en función del rendimiento actual, la competencia, la popularidad, usted será capaz de arreglar palabra clave infrautilización, analizar la efectividad de su palabra clave y optimizarlos, estableciendo así su aplicación para la exposición máxima en la App Store.

Más mercado intel que es útil saber son cosas como que su tráfico está viniendo y cómo su aplicación se está haciendo en diferentes tiendas de aplicaciones en todo el mundo. Aprender el paradero de su cliente, y saber donde aplicación es popular son dos piezas importantes de información, ya que le permiten reforzar su comercialización en esas áreas, y lo mata en áreas que no son tan caliente para ti el tiempo que el ahorro, dinero y energía. Una gran herramienta para ayudar con esto es Distimo Monitor.

Una cosa más para monitorear es comentarios de los usuarios de su aplicación. Recuerde cómo esta característica ayudó a encontrar todos los agujeros de aplicaciones de su competidor ? Bueno, prestando mucha atención a los comentarios de los usuarios de su propia aplicación, podrás reunir gran inteligencia para integrarse en la próxima actualización de su aplicación. Distimo Monitor puede ayudar a recoger las opiniones de ustedes también, en lugar de tener que gastar su valioso tiempo recorriendo varias tiendas de aplicaciones de una en una.

Y por último, pero no menos importante, prestar atención a los ingresos. Este es un indicador claro si los cambios deben ser tenido. Si su ingreso baja, realizar cambios.

El largo y corto de él es, si usted está pensando en hacer un go honesta de todo esto el desarrollo de aplicaciones, tendrá que pagar muy especial atención en cuanto a cómo sus palabras clave están haciendo. Usted querrá estar siempre vigilar esas palabras para ver cómo se puede subir a la cima. Pero cuidado, mientras que llegar a la cima es una cosa, permaneciendo allí es un conjunto la otra bola de cera.

Si bien esto ha sido un resumen de algunos muy potentes armas de estudios de mercado, hay más de una manera de pelar un gato. Acabamos sólo arañado la superficie de las herramientas disponibles por ahí, y al igual que los desarrolladores de aplicaciones creativas siempre encontrarán la manera de innovar fuera de sí cuando se trata de marketing y el descubrimiento de sus aplicaciones, por lo que serán los creadores de las herramientas que utilizamos para optimizar y supervisarlas. Así que trate de las herramientas a partir de este artículo, y probar algunos otros, y prestar atención a los nuevos innovadores de salir al mercado. El punto es, jugar un poco y averiguar lo que funciona mejor para usted cuando se trata de la investigación de mercados, a continuación, ponerlo en práctica.

Al emparejar todas estas herramientas en conjunto, usted será capaz de buscar en el mercado, ver cómo su aplicación se, ver cómo se está haciendo, y lo más importante, predecir con un buen nivel de confianza en que se va a ir. Y cuando usted dobla a la mezcla algunos de los fundamentos y estrategias de marketing, usted será capaz de amplificar sus resultados de manera exponencial.

Hello Android

jueves, 14 de noviembre de 2013

3 ocasiones en que uno debe ignorar a sus consumidores



3 Times You Should Ignore Your Customers


BRINGING INNOVATION TO MARKET

BY KELLY FITZSIMMONS

Think the customer is always right? In these three cases, you want to listen to your gut, not your customers.



Would you bring a new product to market if your current customers said they didn’t want it? Well, that is exactly what happened in 1992. The product? Voicemail.

Mike Buhrmann, founder and CEO of Finsphere, a mobile financial technology startup, was working at McCaw Cellular Communications back in 1992. His job was to introduce value-added products to the cellular network. He reached into his bag of tricks and pulled out voicemail, a rarely-used service from his days at Cantel (which later became Rogers Wireless).

Cellular voicemail was slow to ramp up,” Mike explains. “Our market research and focus groups showed that people would just hang up and not incur an airtime charge.

So why did we stop hanging up?

The tipping point for cellular voicemail resulted from something so small and so simple that it's hard to believe it's a true story. The shift came when McCaw introduced the message-waiting indicator.

No one could resist wanting to know what message had been left for them and by whom,” explains Mike. “It was the precursor to AOL's ‘You've got mail!’ Later on, we added a message count and voicemail became a communications staple.”

The moral of this story is that there is a time and place to ignore feedback.

Steve Jobs spoke often of the customer’s blind spot. In biography of Steve Jobs, Walter Issacson quotes Jobs as saying, "Some people say, 'Give customers what they want.' But that's not my approach. Our job is to figure out what they're going to want before they do.

Anyone who takes this theory too far can end up claiming genius and foresight, and cop out of the important work of customer discovery. Not taking the time to understand your target market’s current unmet needs is a sure-fire way to create a market of one: you.

That said, there are times when it is essential to ignore your customers:

Nascent Markets


Entrepreneurs who are pioneering new markets often find customer demands to be maddeningly contradictory. That’s because the problem-solution set is not entirely clear in early markets. In this situation, the key is to ask customers what they want. Rather, you need to figure out where they are deeply frustrated and what workarounds they are already using to solve a particular problem.

Theoretical Customers


It’s easy to conflate prospective customers with actual customers. A pipelined customer is not a customer. A customer is someone who has paid money for a product or service that you are producing now. A sure path to failure is to chase prospective customers who say, “If only your product only did X, Y, or Z, I would buy.”

False Markets


In startuplandia, early customers are often comprised of friends, friends of friends and family. The reasons they buy your offering may have very little to do with whether your product solves a real need. A sign that you are stuck in a false market is when the orders plateau quickly after you’ve tapped your network. Watch to see if these early customers recommend your offering as is to others who, in turn, buy and buy consistently without any relationship to you.

Sometimes, the mantra “listen to your customers” can be downright detrimental. Not all customers are created equal. Opinions are cheap. Behaviors are where the real insights lie. Ultimately, it’s about asking the right kinds of questions of the right people, and then observing what they do rather than what they say. Steve Jobs may have put little stock in what people actually said, but he was a keen observer of what they did.

lunes, 23 de septiembre de 2013

Lo que más molesta en la red son los hackers y las publicidades

Advertisers are second only to hackers in Americans’ list of online baddies

According to the report, 28% of American internet users had taken steps to hide specifically from advertisers. Only “hackers and criminals” scared more people, with a third of respondents having done something to safeguard themselves from attack. Despite the past few months’ revelation about snooping by the state, the government and law enforcement agencies concerned people the least.Americans really dislike advertisers. A survey report (pdf) out today from Pew that looks at anonymity, privacy, and security online finds that “considerably more people take steps to avoid advertisers and unpleasant social observations than take steps to avoid detection by their employers or by government or law enforcement.”
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Adult internet users who say they have used the internet in ways to avoid being observed or seen by the following.Pew Research Center
Tactics employed by internet browsers to reduce their online footprint generally include things like clearing cookies and browser history, simply disallowing cookies, or using fake names and email addresses. Just under a fifth of people say they have tried to mask their identity, and one in seven encrypted their communications.  Pew did not ask how many use ad blocking software. But a separate report (pdf) provided an estimate of more than one-fifth of global internet users.
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Worryingly for advertisers, their main audience is also the one that most actively seeks out ways to avoid being tracked online. Over a third of people aged between 18 and 29 (whom Pew refers to as “young adults”) try to avoid advertisers, compared to 23% or less for those over age 50. That may well be because younger people also reported having the greatest amount of information about themselves available online.
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Adult internet users in each age cohort who say they have tried to avoid being observed by these people or organizations.Pew Research Center
The data from Pew add to a growing backlash against online advertising. Facebook is embroiled in yet another fracas (paywall) over the latest changes to its privacy policy, which allows the social network to deploy users’ names and pictures for the purposes of advertising. The rise of ad blockers has been a growing trend. And people seem willing to donate money to the cause of telling others that they too can avoid ads. The backlash against advertising has only just begun.

miércoles, 28 de agosto de 2013

Segmentación de mercado

Segmentación - Niveles y Variables

Un segmento de mercado es una clasificación de los potenciales clientes privados o empresariales por una o más características, con el fin de identificar a los grupos de clientes, que tienen las mismas necesidades y la demanda de productos similares y / o servicios relativos a las cualidades reconocidas de estos productos.

Niveles de segmentación de mercado:




En el caso del mercado de masas, el vendedor hace la producción en masa, la distribución masiva y promoción masiva para el producto. El producto solo se atiende a todos los compradores de la población. El marketing masivo, aunque crea el mayor mercado potencial que lleva a costos más bajos y disminuyendo con ello los precios y los márgenes más altos, sino que también crea dificultades de alcance y hace que sea muy difícil y costoso llegar a todo público.

Por esta razón, los vendedores están recurriendo a la micro-comercialización que ocurre en uno de los cuatro niveles siguientes:

  • Comercialización del segmento - dirigidas a un grupo de clientes que tienen un conjunto similar de necesidades y deseos.
  • Comercialización del lugar - dirigidas a un grupo de clientes en sentido estricto que buscan un conjunto distintivo de beneficios.
  • Comercialización local - dirigido a un grupo local de clientes
  • Comercialización Individual - Este es el nivel máximo de la segmentación que se reduce la segmentación a segmentos de uno.

Variables de segmentación:


  • Variables geográficas de segmentación - basado en la región - ciudad, rural, semiurbana
  • Variables demográficos de segmentación - edad, tamaño familiar, género, ingresos, ocupación, educación
  • Variables de segmentación psicográficos - clasificación socio-económica (SEC), el estilo de vida, la personalidad
  • Segmentación del Comportamiento - ocasiones, los beneficios, el estado del usuario, tasa de uso, estado de la lealtad, la etapa de preparación, actitud hacia el producto.

lunes, 26 de agosto de 2013

Market Targeting

Focalización de mercado


Después de identificar las oportunidades de segmentos de mercado, el siguiente paso para los vendedores es la focalización mercado. Los vendedores deben saber segmentos específicos de los muchos segmentos identificados por sus productos para apuntar sucesivamente.

En esencia, hay sólo un par de pasos para identificar y seleccionar uno o más segmentos:


  • Evaluación de los segmentos del mercado
  • Selección y luego entrada en los segmentos de mercado

Evaluación de los segmentos del mercado

Uno tiene que fijarse en 2 factores:


  • El atractivo del segmento - en términos de crecimiento, el tamaño, el riesgo, la rentabilidad, las economías de escala, etc
  • Compañías objetivos y recursos - Compatibilidad con los objetivos a largo plazo de la empresa + competencias para ejecutar y elaborar el producto

Selección e introducción de segmentos de mercado

Una empresa puede seleccionar uno de los siguientes 5 maneras de dirigir el mercado:
M - mercado
P - producto



Geek Fry!

viernes, 23 de agosto de 2013

Lo que las ligas de pelo me enseñaron acerca de la demanda de mercado

What Scrunchies Taught Me About Market Demand


Ligas para el pelo o scrunchies

NORA ABOUSTEIT: The first time I faced this problem, I didn’t even know what a market was: I was 13 and started a business to sell hair scrunchies. This was in the ’80s and I found that neon colors sold the best. I would produce a few and see what people wanted most, and then produce more of it.
It was the first substantial money I ever made. And it grounded my passion for building businesses. From 13 onwards, I have always started and run one business or another, whether it was renting videotapes in high school (Breakfast Club was a great money maker), brokering supermarket research, or selling flash stickers for cell phones in college.

And there is always the question when you start: Will anyone want this? But it turns out the right way to really answer this is to feel with great passion: I WANT THIS! (I didn’t want the cell phone flash stickers; it didn’t work out, and we lost quite a bit of money).
So each case teaches you something that gives you confidence as you start your next business.
My last business was a good example of this: It was a site for people who sew. I started it because I wanted a community like this myself, and it turned out 750,000 others wanted it as well.
It is now the largest site of its kind on the Web. And guess what? The whole time I felt I was making something for me.
Being an entrepreneur means seeing demand and then coming up with some creative and innovative way to meet it. Having a team that shares that vision from the inside out, so that they can execute it, helps.
This sense of making something I wanted to use; that old instinct from my scrunchie days is behind what I do now. My latest company, Kollabora, helps to make crafting easier. (Kollabora is set to reboot the $30-billion-a-year, dusty craft industry.)
The entire team is passionate about teaching and learning from each other: how to knit, sew and make jewelry (and yes, that includes our developers, too!). We are our community.
I always say, when I retire, all I want to do is be a Kollabora user. But I know that would last about a week— I’d be off starting another business.

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