Jeff Rum | Social Media Today
Cómo presupuestar para el marketing digital sin fines de lucro | Los medios sociales hoy
Vamos a abordar el elefante en la sala - ¿cuánto debería dedicar su organización a la comercialización digital?
Voy a llegar a esa respuesta en un momento, pero primero, vamos a examinar por qué es importante el presupuesto para la comercialización, o cómo puede presentar el caso a su máximo liderazgo. Para organizaciones sin fines de lucro, es mucho más fácil pedir dinero cuando alguien sabe lo que representa, ya está familiarizado con su organización y confía en usted.
El marketing digital permite a la gente conocer su organización y sus valores. El marketing digital hecho bien tendrá un buen retorno de la inversión. En el otro lado de la moneda, es posible que tenga que llegar a las personas que necesitan sus servicios - marketing digital también es una gran manera de encontrar y conectarse con esas personas.
Entonces, ¿cuánto debería gastar?
3% de su presupuesto operativo total, dar o tomar.
Un estudio realizado en 2008 por la American Marketing Association y Lipman Hearne encontró que el presupuesto medio de marketing sin fines de lucro estaba entre 2% y 3% del presupuesto operacional total.
Las organizaciones sin fines de lucro se quedan a la zaga de las empresas con fines de lucro en el gasto en marketing. Un estudio realizado por Go-to-Market Strategies sugiere que alrededor de la mitad de las ganancias gastan el 6% de sus ingresos en marketing. Otro estudio estima que se acerca al 10% para la mayoría de las empresas.
John Suart del comerciante sin fines de lucro escribe:
"Es tentador pensar que los presupuestos de marketing y comunicaciones del mundo sin fines de lucro deben reflejar el mundo con fines de lucro. Un caso se puede hacer que en realidad las organizaciones sin fines de lucro necesitan gastar más que para obtener ganancias en la comercialización, no menos. Sin embargo, todo apunta al hecho de que el sector tendría poco apetito para un aumento tan radical ".
Hay argumentos que se deben hacer para gastar más en marketing (como se mencionó anteriormente, más marketing puede tener un efecto directo sobre el aumento de donaciones y puede ayudar a los usuarios finales de los servicios de su organización a encontrar y así hacer sus esfuerzos más eficaces), pero Puede ser difícil para una organización que quiere obtener la parte del león de cada dólar para el usuario final para asignar más a la comercialización. Los donantes quieren financiar programas, no promoción.
Así que vamos a hablar de lo que el 3%, dar o tomar, se ve como en la práctica. Aquí hay ejemplos de John Suart: Si una organización caritativa tenía un presupuesto operativo de $ 500,000, su presupuesto base de marketing y comunicaciones sería $ 15,000. Si tuviera un presupuesto operativo de $ 5 millones, sería $ 150,000.
Una vez que haya creado su presupuesto general, tendrá que evaluar cuánto se necesita para campañas específicas, y quizás incluso piezas específicas de contenido. Un video puede costar $ 500, $ 5,000, o $ 50,000 para producir. Por lo tanto, asegúrese de que puede apuntar a sus metas y entregar un retorno de su inversión.
No se distraiga demasiado por las campanas y los silbidos
El propósito de su comercialización es conseguir que la gente real en el mundo haga algo - ese es su valor fundamental. A veces uno puede quedar atrapado en lo cool o creativo que puede ser, lo que es divertido, pero no importa si no está proporcionando resultados.El legendario hombre de publicidad David Ogilvy tiene una máxima:
"Si no se vende, no es creativo".
Es un buen recordatorio para invertir sus dólares de marketing donde pueden trabajar más duro para usted, no en la cosa más bonita.
Una de las partes poco inteligentes pero totalmente necesarias del marketing es la distribución. Tienes que enviar tu mensaje delante de la gente. Jack E. Kosakowski, CEO de Junior Achievement USA, escribe:
"Si tienes un presupuesto limitado, no cometas el error de gastar el 90% de él en el" creativo "y luego no tienes dinero para distribuirlo. Asegúrese de asignar algunos recursos, ya sea un presupuesto modesto, un soporte en especie del espacio publicitario o una combinación de ambos, para que su mensaje se distribuya a sus audiencias clave.
Kosakowski celebra los recursos de marketing de bajo costo y los métodos de distribución en Internet, incluyendo plataformas de correo electrónico, soluciones de publicidad digital, herramientas de administración de medios sociales, recursos analíticos y aplicaciones SEO.
"Asegúrese de tomar el tiempo para investigar este tipo de recursos y utilizarlos siempre que sea posible. Es una inversión de tiempo, pero una sabia para una organización sin fines de lucro con dólares de marketing limitado ".
Consejos sobre cómo asignar su presupuesto de marketing
¿Cuánto de su presupuesto se debe gastar en marketing digital? ¿Y en qué táctica?Usted puede haber notado que sigo sugiriendo que usted haga un círculo de nuevo a sus metas, y voy a hacerlo otra vez: su presupuesto depende de lo que usted espera alcanzar y tener una visión tan completa como usted puede sobre lo que usted desea hacer Para lograrlo.
Adam Fifield, director de marketing de contenido de Leadgenix, escribe:
"No puedes establecer tu presupuesto de PPC sin pensar realmente en las campañas que vas a ejecutar, en su apariencia y en el rango de precios en el que podrían caer tus palabras clave".