3 regularidades entre quienes ascienden a CEO

El camino más rápido hacia el puesto de director ejecutivo, según un estudio de diez años

por Elena Lytkina Botelho, Kim Rosenkoetter Powell y Nicole Wong ||
Harvard Business Review


Imágenes de John Holcroft / Getty



Resumen. Un estudio de 10 años de más de 17,000 evaluaciones de ejecutivos de alto nivel analizó quién llega a la cima y cómo. Una mirada de cerca a los "velocistas de CEO", aquellos que alcanzaron el puesto de CEO más rápido que el promedio de 24 años desde su primer trabajo, muestra que formativo ...
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Las carreras de algunas personas despegan, mientras que otras toman más tiempo, o incluso se estancan.

La sabiduría popular dice que los primeros asisten a programas de MBA de élite, consiguen trabajos de alto poder justo después de la escuela en empresas prestigiosas y ascienden directamente a la cima, evitando cuidadosamente los movimientos arriesgados. Pero nuestros datos muestran una imagen completamente diferente.

Realizamos un estudio de 10 años, al que llamamos CEO Genome Project, en el que reunimos un conjunto de datos de más de 17.000 evaluaciones de ejecutivos de C-suite y estudiamos 2.600 en profundidad para analizar quién llega a la cima y cómo. Luego echamos un vistazo más de cerca a los "velocistas CEO", aquellos que alcanzaron el puesto de CEO más rápido que el promedio de 24 años desde su primer trabajo.

Descubrimos un hallazgo sorprendente: los velocistas no aceleran hasta la cima adquiriendo el pedigrí perfecto. Lo hacen haciendo movimientos audaces a lo largo de su carrera que los catapultan a la cima. Descubrimos que los tres tipos de catapultas profesionales eran los más comunes entre los velocistas. El noventa y siete por ciento de ellos realizó al menos una de estas experiencias de catapulta y cerca del 50% tuvo al menos dos. (En contraste, solo el 24% tenía MBA de élite).

A través de estas catapultas profesionales, los ejecutivos construyen los comportamientos específicos que distinguen a los CEO exitosos, incluida la decisión, la confiabilidad, la adaptabilidad y la capacidad de participar para generar impacto, y se destacan por sus logros. Las catapultas son tan poderosas que incluso las personas de nuestro estudio que nunca aspiraron a convertirse en CEO finalmente consiguieron el puesto siguiendo una o más de estas estrategias.

Sea pequeño para ir a lo grande

El camino hacia el director ejecutivo rara vez transcurre en línea recta; a veces hay que moverse hacia atrás o hacia los lados para poder avanzar. Más del 60% de los velocistas asumieron un papel menor en algún momento de su carrera. Es posible que hayan comenzado algo nuevo dentro de su empresa (lanzando un nuevo producto o división, por ejemplo), se hayan mudado a una empresa más pequeña para asumir un mayor conjunto de responsabilidades o hayan iniciado su propio negocio. En cada caso, aprovecharon la oportunidad para construir algo desde cero y lograr un impacto enorme.

Cuando tenía poco más de veinte años, "James" fue contratado en un puesto de estrategia y desarrollo empresarial dentro de una empresa multimillonaria de comunicaciones y marketing. Al principio de su carrera, se le ofreció la oportunidad de construir uno de los nuevos negocios. Se sintió como una degradación, o en el mejor de los casos, un movimiento lateral, recibir un organigrama en blanco y un futuro muy incierto. "No tenía ingresos cuando entré, y construimos ese negocio a $ 250 millones", dice. Al construir un nuevo negocio desde cero, adquirió habilidades de gestión esenciales, como ejecutar una cuenta de pérdidas y ganancias, gestionar un presupuesto y establecer una visión estratégica, todos requisitos previos fundamentales para convertirse en director ejecutivo (más del 90% de los directores ejecutivos que estudiamos tenían puestos de dirección general). experiencia). Trece años después, se convirtió en el director ejecutivo de una empresa de educación y capacitación de $ 1.5 mil millones.

Dar un gran salto

Más de un tercio de los velocistas se catapultó a la cima al dar "el gran salto", a menudo en la primera década de sus carreras. Estos ejecutivos dejaron de lado la cautela y dijeron que sí a las oportunidades, incluso cuando el puesto estaba mucho más allá de lo que habían hecho anteriormente y no se sentían completamente preparados para los desafíos que tenían por delante.

Tomemos, por ejemplo, a "Jerry", quien a los 24 años se unió a una empresa de $ 200 millones como contador senior. Ocho meses después de ser contratado, le ofrecieron el puesto de director financiero, superando al controlador que lo contrató. Aunque era joven y todavía estaba aprendiendo las cosas, aceptó el desafío con entusiasmo. “Era muy joven para mi nivel y se me asignó la responsabilidad antes de mi preparación”, dice. Como director financiero, adquirió conocimientos sobre un amplio conjunto de funciones y demostró su capacidad para prosperar en un entorno nuevo e incierto. En nueve años, después de un período como director de operaciones, consiguió su primer puesto de director ejecutivo.

Si no espera que este tipo de oportunidad caiga en su regazo, no está solo. Sin embargo, lo que escuchamos de estos velocistas es una actitud de "Tú haces tu propia suerte". Busque proyectos multifuncionales que afecten a numerosos aspectos del negocio. Participe en una integración de fusión. Pídale a su jefe responsabilidades adicionales. Aborde problemas difíciles y complejos. Sobre todo, conviértase en un hábito de decir "sí" a mayores oportunidades, esté o no esté listo.

Heredar un gran lío

Puede parecer contradictorio y un poco abrumador, pero una forma de demostrar el temple de su CEO es heredando un gran lío. Podría ser una unidad de negocio de bajo rendimiento, un producto fallido o una quiebra: cualquier problema importante para la empresa que deba solucionarse rápidamente. Más del 30% de nuestros velocistas llevaron a sus equipos a través de un gran lío.

Las situaciones desordenadas claman por un liderazgo fuerte. Cuando se enfrentan a una crisis, los líderes emergentes tienen la oportunidad de mostrar su capacidad para evaluar una situación con calma, tomar decisiones bajo presión, tomar riesgos calculados, reunir a otros a su alrededor y perseverar frente a la adversidad. En otras palabras, es una gran preparación para el puesto de director ejecutivo.

"Jackie", la directora ejecutiva de una empresa de transporte, no esperó a que el gran lío la encontrara. Ella lo buscó. “Me gustó trabajar en algo que era un desastre y necesitaba ser resuelto: TI, costos, impuestos. No importaba ", dice. “Tengo las asignaciones más feas. Podría descifrarlos y encontrar una respuesta ". Al intensificar y arriesgar su carrera en los trabajos que nadie más se atrevía a abordar, Jackie demostró que podía generar resultados por el bien de la empresa. Consiguió su primer puesto de directora ejecutiva 20 años después del primer día en su primer trabajo.

Si bien no existe un camino único hacia el puesto de CEO, cualquiera que aspire a una posición de liderazgo puede replicar estas catapultas profesionales, y podrían ser especialmente poderosas para aquellos a quienes les puede resultar más difícil llegar a la cima. Las mujeres, por ejemplo, tardan un 30% más en llegar al puesto de CEO, según Korn Ferry.

Acelerar su carrera a través de estas catapultas no requiere un MBA de élite o una combinación selecta de rasgos innatos, pero sí requiere la voluntad de hacer movimientos profesionales laterales, poco convencionales e incluso arriesgados. No es para los débiles de corazón. Pero si aspira a un liderazgo superior, es mejor que se acostumbre a ello.

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Sangre espesa: Adidas y Puma nacen de la misma familia y se pelean a muerte

Hermanos enemigos: el odio familiar detrás de la creación de Adidas y Puma 

Con fondo de guerra, una enemistad "fraterna" irreductible hizo surgir, en un pueblito de Baviera a fines de los 40, dos marcas rivales que se entregaron a una lucha despiadada por conquistar el favor de los mejores atletas y deportistas del mundo
Por Claudia Peiró || Infobae
cpeiro@infobae.com

  Adolf y Rudolf Dassler, los creadores de Adidas y Puma


Adidas y Puma son dos marcas tan difundidas que ya nadie imagina que alguna vez fueron una sola: la fábrica de calzados Dassler (en alemán la "Gerbüder Dassler Schuhfabrik"), una pequeña empresa familiar en Herzogenaurach, un pueblo de Baviera, Alemania, que aun hoy cuenta con sólo 25 mil habitantes y sigue siendo la sede de las casas centrales de ambos gigantes deportivos. Sólo los separan 500 metros y un río, pero hay entre ellos una distancia tan intangible como insuperable: el odio familiar que les dio origen.

Entre los años 1950 y 1970, Adidas y Puma se hicieron una guerra sin cuartel por la conquista del mercado mundial, y del favor de los seleccionados de fútbol nacionales, de los equipos olímpicos, de las Federaciones y autoridades deportivas. Fruto de esa lucha fue el hábito de pagar a atletas y entrenadores por el uso de una marca. Adidas y Puma compitieron abiertamente y también se jugaron sucio: se espiaron, se robaron ideas y personal, o directamente se sabotearon como cuando Adidas logró bloquear en la aduana las zapatillas Puma destinadas a los atletas en los juegos olímpicos de México (1968).

Detrás de esa pelea de marcas, una misma sangre, un mismo apellido: Dassler. Dos hermanos que vieron cada uno en el otro a su mejor enemigo. Adolf, el menor, nacido en el año 1900, había heredado el talento artesanal del padre para la fabricación de zapatos. Rudolf, 2 años mayor, era el administrador y el que abría mercados. Las relaciones públicas eran su especialidad. Los dos hermanos eran muy deportistas, amantes del atletismo y del fútbol.

  Adolf Dassler en su taller

Eran los años 1920. Los calzados Dassler, casi artesanales, ya empezaban a gozar de prestigio y eran apreciados por los entrenadores y atletas alemanes. Adolf soñaba con diseñar el mejor botín de fútbol, ese que le permitiera al jugador sentir la pelota y jugar en cualquier terreno; y también la zapatilla más liviana para el corredor de los 100 metros en los Juegos Olímpicos.

Con los primeros éxitos, vinieron las peleas: ¿quién tenía más méritos? ¿Adolf, el creador, o Rudolf, el gerente? Sin mi genio creativo, decía el menor, nada de esto existiría. Si yo no salgo a venderlos, tus botines se quedan en los estantes, era la réplica de Rudolf.

Las diferencias entre ellos eran de carácter, de estilo y, en menor medida, de ideología. La política no les interesaba demasiado, pero el mayor de los hermanos se había afiliado al Partido Nacional Socialista (nazi), que estaba en el poder desde 1933, algo que no dejaba de tener utilidad para abrir puertas.

  Adolf Dassler tomando medidas para la fabricación, al inicio casi artesanal, de sus calzados deportivos

Por otra parte, la etapa era propicia para la venta de equipos deportivos, considerando la importancia que el régimen nazi daba a la gimnasia y al deporte, como vías para afirmar la superioridad germánica.

El estreno olímpico de los calzados Dassler había tenido lugar en 1928 en Amsterdam cuando los atletas alemanes usaron sus diseños.

En 1932 habían diseñado un calzado para larga distancia. Y cuando Adolf convence al atleta afroamericano Jesse Owen, una de las estrellas de los Juegos Olímpicos de Berlín en 1936, de usar sus zapatillas para correr los cien metros, el impacto publicitario es muy grande, aunque la estrategia tiene doble filo: la marca ganó en conocimiento pero despertó suspicacias en el gobierno hitlerista. Vale recordar que eran tiempos en que a Owen, ser el hombre màs veloz del mundo no le sirvió para despejar prejuicios racistas ni en su propio país, donde no recibió ningún reconocimiento pese a las cinco medallas de oro que llevó a casa.

 
La llegada de la guerra agravó la querella entre hermanos. Primero fue movilizado el menor, Adolf, pero a los tres meses le permitieron volver a la vida civil por ser indispensable en el funcionamiento de la usina que, para ese entonces, había sido reconvertida por la fuerza por las autoridades: ahora fabricaban cinturones, mochilas y otros accesorios para los soldados. E incluso partes de armamento. Todos los alemanes debían participar en el esfuerzo de guerra.

Pero entonces Rudolf fue enviado al frente polaco. Al parecer las autoridades no lo consideraban tan indispensable para la fábrica: lo mismo que pensaba su hermano.

Cabe imaginar lo que esta ofensa produjo en el ánimo de Rudolf que, aunque patriota y más deseoso de servir a su país que Adolf, no sólo se vio alejado de su familia -para entonces, ambos hermanos estaban casados y tenían hijos- sino marginado de la gerencia de Dassler por todo el tiempo que duró la guerra. Desde el frente, llegó a amenazar a su hermano con pedir el cierre de la fábrica para obligarlo a hacerse soldado.

 

Enviado a Polonia, cuando vio llegar a los rusos, se fugó para volver a Alemania, donde fue interceptado por los aliados y enviado a un campo de prisioneros. Desde allí le escribía a su hermano pidiéndole que hiciera gestiones para liberarlo y, en el fondo, convencido de que el propio Adolf lo había denunciado como afiliado nazi.

Cuando finalmente fue liberado y regresó, el rencor tantos años rumiado estalló: Rudolf se vengó denunciando a su vez a Adolf ante el Comité de Desnazificación, creado para depurar a la sociedad alemana de la influencia nazi. El menor de los Dassler fue investigado; lo salvó el haber albergado con generosidad en su usina a trabajadores de diversas creencias y orígenes. Su "inocencia" quedó probada. Pero después de estas traiciones, no había vuelta atrás. La convivencia era imposible.

  Adolf Dassler y su esposa

Adolf y Rudolf reunieron a todos los empleados de la usina para comunicarles la decisión de separarse y, como un matrimonio que se divorcia, les dieron a elegir con qué "padre" quedarse. El grueso de los empleados optó por Adolf. Sólo 13 siguieron a Rudolf. Era lógico: conocían mucho más al primero, que dirigía toda la operación en la planta, mientras que al mayor sólo lo veían de tanto en tanto.

Era el año 1948. En la separación de bienes, Adolf se quedó con la vieja fábrica y la casa. Rudolf cruzó el río que divide Herzogenaurach y se instaló en la orilla opuesta, a sólo 500 metros del que ya era su principal rival.

Ese mismo año, nacieron las dos marcas hoy emblemáticas. El hermano menor apeló a un acrónimo de su nombre: Adi, el diminutivo de Adolf, más la primera sílaba del apellido: Das. Adidas. Rudolf recordó sus tiempos de joven deportivo cuando sus amigos lo llamaban Puma.

 



El primer tanto en la competencia lo anotó Adolf, aprovechando un error de su hermano.

Uno de los objetivos de Dassler había sido siempre que el seleccionado alemán de fútbol jugara con sus botines. El Mundial de 1954 marcó el regreso de Alemania occidental a la competencia. Pero el entrenador del Seleccionado, Sepp Herberger, le pidió a Rudolf Dassler 1000 marcos por mes para que sus jugadores calzaran sus modelos. Al dueño de Puma le pareció demasiada codicia y cortó la negociación.

  El entrenador del Seleccionado alemán de 1954, Sepp Herberger, le pidió a Rudolf Dassler 1000 marcos por mes para que sus jugadores calzaran sus modelos

Era la oportunidad que esperaba Adolf. El hermano mayor comprendió pronto que su intemperancia le había jugado una mala pasada: Alemania se consagró campeón en una final disputada con Hungría sobre un terreno embarrado por la lluvia -el cielo jugó para Adolf- que puso a prueba la eficacia de las Adidas y especialmente del sistema de tapones intercambiables, que no era exclusivo de la marca pero que se popularizó gracias a ella. El nombre Adidas quedó además asociado a un momento de fuerte simbolismo: la nación alemana empezaba a recuperar su dignidad tras la guerra.

  Adidas popularizó los tapones removibles o intercambiables

Mientras Europa se pacificaba, se reconstruía y se reconciliaba, la rivalidad de los hermanos hacia el camino contrario y sólo terminaría con la muerte de ambos, en los años 70.

Herzogenaurach quedó separado como Berlín: Puma a la derecha, Adidas a la izquierda, en el medio el río, y nadie neutral en el pueblo. Había una carnicería Adidas, y otra carnicería Puma; una peluquería Adidas y otra Puma; en los bares y restaurantes. los empleados de una y otra usina hacían rancho aparte. Cada marca tenía su equipo de fútbol en el pueblo y ese derby tenía más importancia psicológica para los hermanos que cualquier competencia internacional. Los hijos Dassler iban al mismo colegio, pero en diferentes buses escolares, cada uno con el logo respectivo. Si se cruzaban en la ruta, corrían carreras para ver quién llegaba primero a la meta. Igual que sus padres.

  El río que atraviesa Herzogenaurach y que en el pasado separó a los dos hermanos y sus respectivas fábricas

Las olimpíadas de Melbourne (1956), Australia, marcaron la entrada en la arena de los hijos Dassler. Especialmente Horst, el primogénito de Adolf, que se revela como un crack de los negocios, con mètodos no del todo santos. Una de sus maniobras preferidas era el bloqueo de las zapatillas rivales en la aduana, dejando descalzos a los atletas que usaban Puma.

Más tarde, en México 1969, nuevamente boicotea la marca de su tío. Y además introduce una novedad: el obsequio de zapatillas a todos los equipos.

 

Entre tanto, la fábrica de Herzogenaurach no daba abasto y había empezado la expansión: primero a Alsacia, provincia francesa, aprovechando muchos pequeños talleres que son absorbidos por Adidas, una mano de obra más barata y la posibilidad de conquistar el mercado vecino.

Otro momento cumbre para Adidas fue la firma de un contrato con el futbolista portugués Eusebio. Para él, Adolf diseñará zapatillas con su nombre.

En las olimpíadas de Roma, en 1960, el campeón de los 100 metros, Armin Hary, había corrido con Puma pero un "descuido" del atleta empañó el logro publicitario de Rudolf: para subir al podio se quitó las zapatillas con clavos y se puso unas más cómodas: eran Adidas. El juró que fue un descuido, pero corrió toda clase de especulación.

  Armin Hary, en los Juegos Olímpicos de Roma (1960), con las zapatillas equivocadas

Los hermanos Dassler, en su competencia continua, no sólo innovaron en técnicas de fabricación y diseño; también fueron los grandes creadores del márketing deportivo.

Ambas marcas se disputaban el favor de los atletas más famosos: Bob Beamon, Dick Fosbury, Cassius Clay y más tarde Franz Beckenbauer y Zinedine Zidane serán de Adidas ; Puma por su parte reclutó a Pelé, Guillermo Vilas, Boris Becker y Maradona, entre otros.

Olimpíada tras olimpíada, mundial tras mundial, el pago a los equipos para que usaran una u otra marca, se fue institucionalizando. Veinte mil marcos para un medallista de 200 metros, cien mil para una maratonista… Y luego viene el afianzamiento de las relaciones con los comités olímpicos de cada país, con las federaciones de fútbol, con los funcionarios del área deportiva. En esa tarea tan comercial como diplomática, Adidas brilla. Más aún, se dice que detrás de la elección de Joao Havelange como presidente de la FIFA en 1974, estuvo el lobby de Horst Dassler.

En México, los atletas afroamericanos protestan blandiendo sus zapatillas Puma. Simpatizan con las Panteras Negras, el movimiento de liberación que coquetea con la violencia. El gesto pone a la marca en primer plano y le gana simpatías en una Europa efervescente de movimientos libertarios. Pero no pasa lo mismo en Estados Unidos donde los Panteras Negras no gozan de simpatía en el público más masivo.

  Dassler firma el contrato con el futbolista Eusebio

A partir de esos años, Adidas toma la delantera. Es Horst el que lanza la marca a lo textil, dando impulso a la industria de la ropa deportiva; algo que inicialmente no le cae demasiado bien a su padre, zapatero de alma. La rivalidad es algo que los Dassler llevan en la sangre y la transmiten. A la eterna competencia entre hermanos se suma ahora la de Horst Dassler, dueño de la filial Francia, con su propio padre. Y la de los dos hijos varones del "Puma" Rudolf entre sí…

Aun así, los negocios siguen prosperando.

Armin Dassler, hijo de Rudolf, no resiste la tentación de firmar un contrato ruinoso con Pelé: el astro brasileño del fútbol es muy caro… Pero el futbolista hace muy bien el trabajo por el cual le pagan: antes del puntapié inicial de la final del Mundial 1970, se agacha con parsimonia para atarse los cordones de sus Puma y dar tiempo a las cámaras para registrar el momento.

  Pelé atando los cordones de sus zapatillas Puma frente a las cámaras

  Armin Dassler firma un contrato con Pelé para la marca Puma

Hace tiempo que Puma, incapaz de comprar equipos enteros, apunta a los cracks. Logran un acuerdo con el holandés Johan Cruyff, considerado el mejor jugador de Europa. En el Mundial 74, aunque su seleccionado es Adidas, él honra su compromiso con Puma haciendo retirar una de las tres tiras de su camiseta.

Para la copa del Mundo del 78, en Argentina, Adidas ya es la primera marca mundial.

Rudolf había muerto en 1974. El hermano no asiste al entierro. Muere 4 años después, en 1978. Ambos están sepultados en el mismo cementerio, en parcelas distantes, alejados el uno del otro, en la muerte como en la vida.

Los hermanos Dassler, cuando aún estaban juntos

Los hijos heredan las marcas rivales. Pero a la competencia mundial ya se han sumado las americanas Nike y Reebok, que desde el comienzo apelan a la deslocalización y la mano de obra barata del sudeste asiàtico.

Sin entrar en detalles, cabe decir solamente que ambas marcas pertenecen hoy a empresarios franceses: Adidas estuvo al borde de la quiebra, bajo la adminsitraciòn de Bernard Tapie, pero fue comprada y recuperada por Louis Dreyfuss, que la colocó como número dos del mundo, detrás de Nike. Puma, en el 3er puesto, pertenece a François-Henri Pinot.

  Johan Cruyff, fiel a Puma, le quita una de las tres tiras de la camiseta marca Adidas y se diferencia del resto del equipo

Resultaba llamativo que una historia tan singular como la de los Dassler no hubiese llegado al cine. Un primer film alemán -que se emite por el Canal Europa Europa- se centra en la prehistoria de ambas marcas: la vida de ambos hermanos previa a la separación, sus primeros logros y el inicio de sus querellas. Dirigida por Oliver Dommenget, fue producida en 2016. El film se detiene en 1956, cuando Adidas se anota su primer gran punto en aquella final del Mundial en Suiza, bajo la lluvia.

Pero como se vio, la historia no acabó allí.

  Adolf y Rudolf Dassler murieron en los años 70 y están sepultados en el mismo cementerio, en parcelas alejadas

Artistas como Madonna o Brad Pitt han dado nuevo lustre a la marca Puma, hoy propiedad de la multinacional francesa PPR. Adidas compró Reebok, y, como en los viejos tiempos en que la competencia se centraba en luchar por el sponsoreo de famosos, captó a estrellas como Zidane o Beckham y al propio Messi con todo el Real Madrid; mientras que su rival cuenta con Usain Bolt o a Mario Balotelli.

  La estatua que inmortaliza al menor de los hermanos Dassler con el calzado que popularizó

Pero en la misma medida en que ambas marcas creadas por los hermanos Dassler se volvían mundialmente conocidas y familiares, el nombre y la historia de sus creadores iba quedando en el olvido. Tal vez el film de Dommenget sea sólo el primero de una serie. La historia de Adolf y Rudolf bien lo merece.

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Crisis en empresas familiares

Conflictos en empresas familiares

A veces la empresa familiar se puede tornar un ámbito donde impera la rivalidad, la descalificación y las discusiones.




Por Norberto Abdala, psiquiatra.
Clarín


Tenemos una pequeña empresa textil que manejamos por años con mi marido, con la ayuda de empleados fieles. Desde que entró mi hijo menor (38 años) todo cambió y tanto en casa como en el trabajo tenemos discusiones terribles porque se cre el dueño de todo. P.E.S., Castelar.

La importancia de las empresas familiares radica en que suelen ser claves en la creación de empleo y de riqueza en casi todos los países del mundo, se traten de pequeños emprendimientos o de grandes multinacionales.

Su característica principal es la interacción existente entre la dinámica familiar y empresarial, que muchas veces potencia, pero que también puede ser fuente de conflictos si no coincide la función primordial de la familia (asegurar el bienestar de sus integrantes y satisfacer sus necesidades emocionales) con los de la empresa (generar logros económicos).

Para el integrante de una familia suele ser muy halagador el ofrecimiento de formar parte del emprendimiento de trabajo que ya está en marcha, aunque eso implique la necesaria adaptación a un equipo laboral donde cada uno de sus integrantes ya tiene funciones determinadas en ese dinámico engranaje.

Pero esta inclusión suele tornarse complicada si existen conflictos familiares que se trasladan a la empresa o, a la inversa, cuestiones laborales que se discuten después en el ámbito familiar.

Este resulta sin duda el mayor problema: separar y hacer compatibles las relaciones familiares y de trabajo ya que los protagonistas en ambos escenarios son los mismos actores; por lo tanto, si los límites y las funciones no se separan y fijan con claridad, las tensiones –sean evidentes u ocultas– resultarán inevitables.

Un conflicto bastante frecuente y común deviene cuando quien se incorpora a la empresa no tiene los conocimientos o la calificación técnica suficiente como la de los otros empleados preexistentes y se le asigna o asume por cuenta propia una jerarquía superior a la del personal competente y experimentado.

Es usual que, por venir del seno familiar, el sujeto considere que tiene privilegios que le otorgan una categoría superior y, más aun, si el dueño de la empresa lo permite con la idea de evitar conflictos en casa.

Otra fuente de tensión resulta del envejecimiento del fundador si se cuestiona su liderazgo, se pretende su retiro o que entregue el timón en manos de los más jóvenes, tengan estos o no la experiencia suficiente para esa función.

Si esto ocurriera, el padre, que en la familia es el pater familia, en la empresa resulta cuestionado, y se genera así una conflictiva inversión de roles.

Un factor de poder que utilizan los jóvenes suelen ser los conocimientos en las nuevas tecnologías, y más aun si los mayores tienen dificultades o son renuentes para encararlas.

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Muchas veces, la empresa familiar –exitosa para el sostén y crecimiento económico de la familia– se puede tornar paulatinamente un ámbito donde impera la rivalidad, la pretensión excesiva, la descalificación mutua y discusiones que hacen del ámbito familiar un lugar poco confortable para sus integrantes.

Aunque toda empresa enfrenta dificultades cotidianas y roces por las interacciones personales que se generan en la dinámica diaria, es en las empresas familiares donde pueden mostrarse de manera exacerbada por lo cual conviene el asesoramiento de expertos en el tema.

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Ay, ay, ay.. Facebook rastrea tus llamadas y mensajes de texto

Los usuarios de teléfonos Android, Facebook estaba rastreando sus llamadas y mensajes de texto

Los usuarios de Android pueden haber dado involuntariamente a Facebook acceso a datos personales que no se dieron cuenta de que estaban regalando. (AP Photo / Marcio Jose Sanchez)


Marc Bain | Quartz

El alcance de Facebook en los datos de sus usuarios parece seguir creciendo.

Si bien la compañía se ocupa de las consecuencias del escándalo de Cambridge Analytica y de las numerosas inquietudes sobre la privacidad que ha planteado, las personas han estado indagando en sus archivos de datos descargables en la red para tener una idea de cuánto saben exactamente sobre ellos. Varios han llevado a Twitter el hallazgo de que Facebook tiene registros de sus llamadas y mensajes.

Siguiendo con esos tweets, el sitio de noticias tecnológicas Ars Technica descubrió que Facebook ha estado rastreando silenciosamente llamadas y mensajes de texto en teléfonos Android durante años.

Downloaded my facebook data as a ZIP file

Somehow it has my entire call history with my partner's mum pic.twitter.com/CIRUguf4vD

— Dylan McKay (@dylanmckaynz) 21 de marzo de 2018

Cuando descargas la aplicación de Facebook, solicita acceso a los contactos de tu teléfono, que usa para su algoritmo de recomendación de amigos. Ahora deja en claro que también quiere acceder a registros de llamadas y registros de SMS, pero en el pasado, los usuarios de Android pueden haber dado acceso a Facebook a estos datos sin saberlo, como resultado de la forma en que Android resolvió pedir permiso para los registros de llamadas.

Antes de Android 4.1 (por ejemplo, Jelly Bean), que se lanzó en 2012, cuando un usuario de Android le daba acceso a Facebook a los contactos telefónicos, Facebook también tenía acceso a los datos reales de llamadas y de texto por defecto.

Los permisos en la API de Android fueron modificados posteriormente, pero de acuerdo con Ars Technica, los desarrolladores podían evitar el cambio si escribían aplicaciones en versiones anteriores de la API. En octubre de 2017, Google finalmente dejó de usar la versión 4.0 de la API de Android.

(Los usuarios de iPhone, descansa fácil. Apple nunca ha permitido el acceso silencioso a los datos de llamadas).

En un correo electrónico al sitio, un vocero de Facebook explicó: "La parte más importante de las aplicaciones y servicios que lo ayudan a hacer conexiones es facilitar la búsqueda de las personas con las que desea conectarse. Por lo tanto, la primera vez que inicie sesión en su teléfono a una aplicación de mensajería o social, es una práctica ampliamente utilizada comenzar cargando los contactos de su teléfono ".

No está claro en este momento cuánto tiempo estuvo recopilando Facebook esta información, o exactamente cómo la usó. El problema también puede aplicarse solo a las personas que eligieron Facebook como la aplicación de mensajería predeterminada en su teléfono Android. Facebook aún tiene que aclarar. Nos hemos comunicado con sus portavoces para comentar y actualizaremos esta publicación con cualquier respuesta.

Las respuestas pueden no confortar a aquellos que ya sienten que la red no está manejando su información privada tan cuidadosamente como debería.

Puede que no importe mucho. Facebook tiene tantos usuarios y está tan profundamente arraigada en las vidas de las personas que podría ser demasiado grande para caer en esta etapa, sin mencionar que muchos no han confiado en Facebook durante años, pero aún continúan usándolo.

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Opciones para solucionar un problema

En la búsqueda de una solución, Pare el mirar fijamente el problema
Entrepreneur



Cuando se trata de perder las llaves o el teléfono, o su pluma favorita, es cierto que el único lugar que nunca mirará está justo debajo de la nariz. Pero cuando se trata de problemas, en vida o negocio, lo que es justo debajo de la nariz suele ser el único que se puede ver. Para la mayoría de nosotros, esa visión a menudo se parece mucho a una pared de ladrillos.

Ya conocen la rutina. A identificar el problema, que lo define, esbozar, dele la vuelta una y otra y al revés, y aún así, se ve como un problema. Sin solución a la vista.

Usted golpear su cabeza contra la pared un par de veces. A continuación, un par de veces más sólo para estar seguro de que es una pared sólida. No hay solución, pero el dolor de cabeza sugiere que podría ser la pared de verdad.

Por qué golpearse la cabeza no se hace caer los muros

Encontrar una solución requiere una perspectiva diferente a la que utilizó para definir el problema. También se requiere un estado diferente del cerebro. La actividad de resolución de problemas creativa es una función del cerebro completamente diferente de la actividad analítica de definición de problema. La pared no es el problema. El verdadero problema es su relación con la pared. No es probable que resolver su problema con la nariz pegada a ella.

Aquí hay tres maneras en que puede alejarse de la pared y liberar su mente para identificar y crear soluciones para incluso el más obstinado de los problemas.

Ponga a su cerebro en modo externo a su problema.

Nuestro cerebro nos necesitan para empujar el botón de reinicio. En nuestro edificio de oficinas tenemos una mesa de ping pong y una zona tranquila con un tablero de ajedrez. Es posible suponer que los empresarios golpeando en pequeñas bolas blancas o frunciendo el ceño mientras se descansa un dedo en el sombrero del obispo no son tan impulsada como aquellos que se golpeaba frenéticamente lejos en sus teclados, pero es probable que podría estar equivocado. Ping-pong y ajedrez tanto excite áreas del cerebro que ayudan en la creatividad.

¿Qué actividades liberar su mente creativa? ¿Es el ejercicio físico? Los estímulos de actividades al aire libre? Tal vez usted tiene una batería bang o juegas al solitario. Sea lo que sea, hacer eso. A continuación, echar otro vistazo a la pared de ladrillo, es probable que vea grietas o incluso grandes agujeros que no eran evidentes antes.

Rete a su programación.

Nuestro cerebro, al igual que nuestros dispositivos de computación, trabajan en una serie de sentencias if-then. Esta programación es eficaz en el mantenimiento de las ruedas de giro cuando estamos disparaba a lo largo de la carretera de la vida, pero no es tan eficaz en la navegación cruces y desvíos.

¿Qué supuestos están haciendo que eso no puede ser verdad? Probablemente fueran ciertas al mismo tiempo, tal vez en fecha tan reciente como ayer, pero tal vez no son verdad en este momento. O tal vez es cierto que la condición existe, pero no es cierto que no se puede cambiar. Prueba de todo lo que creemos que es verdad acerca de su problema y es probable encontrar que se está operando en al menos una premisa falsa. Cuando se cambia el "si" el "y luego" cambiará también.

Explorar un territorio desconocido.

Es probable que, si va a ser un problema a alguien más ha experimentado el mismo problema, o al menos uno tan similares que usted puede pedir prestado una solución. Pero la solución no puede estar en su propio patio trasero. La mayoría de los solucionadores de problemas innovadoras se han convertido en maestros de la adaptación de una solución desde otra aplicación para superar "imposible" en su propio negocio.

¿Qué otro negocio o industria tiene problemas similares? Más al punto, ¿qué otra industria depende de resolver con éxito el problema con el fin de sobrevivir? ¿Cómo se puede adaptar su solución a su situación?

No sólo va a encontrar la inspiración mediante el examen de otras industrias, podrás desafiar a su cerebro para conectar nuevos puntos. Mediante la adición de elementos extraños a la ecuación de fuerza de su cerebro en el modo de creación y fuera de la analítica o abrumar estado en que se probablemente en cuando eras-nariz-de ladrillo con esa pared.

Aunque ninguna de estas tres sugerencias mágicamente resolver su problema, van a cambiar su cerebro en un estado en el que la solución tiene una oportunidad de conseguir a través. Debido a que la solución está ahí, sólo hay que estar en el estado cerebral derecho a verlo

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Reglas de reunión en un ente estatal

Las estrictas reglas de Mauricio Macri para las reuniones del gabinete económico
Una de las medidas prohíbe hablar de los funcionarios que están ausentes



Macri dispuso de una reglamento para las reuniones del gabieneteMacri dispuso de una reglamento para las reuniones del gabinete Crédito: NA

A la novedad de tener un gabinete económico en lugar de un "superministro" en esa área, el presidente electo, Mauricio Macri, dispuso de un reglamento que deberán cumplir los distintos funcionarios del equipo que participen de las reuniones. Su objetivo es mostrar que hay coordinación a la hora de tomar decisiones en materia económica.

El gabinete estará conformado por cinco ministros, dos titulares de organismos autónomos y dos coordinadores. Macri impuso reglas por escrito. Por ejemplo, entre algunas de ellas se estableció que todos podrán opinar de la función del otro, aunque los participantes no podrán hablar más de un integrante ausente. Además, los temas se agotan en la reunión y si hay diferencias, los coordinadores Gustavo Lopetegui y Mario Quintana serán los encargados de decidir.

Además, se supo que Federico Sturzenegger, el nuevo presidente del Banco Central, participará también de las reuniones junto al titular de la ANSES, quien aún no está definido. La idea es que intervengan hasta que la transición económica se complete y ajustar la dependencia del Tesoro sobre los recursos del banco y de la caja de los jubilados.

El flamante equipo económico incluirá a Alfonso Prat Gay, ministro de Hacienda y Finanzas, Ricardo Buryaile, titular de la cartera de Agricultura, Guillermo Dietrich, ministro de Transporte, Francisco Cabrera, ministro de Producción y Jorge Triaca, encargado del área de Trabajo y quien fue el ultimo de los ministros en ser nombrado. El gabinete funcionará bajo la órbita de la Jefatura de Gabinete comandada por Marcos Peña.

Hoy mantendrán un nuevo encuentro. Las correcciones y cambio que habrá sobre la economía una vez asuman, serán sobre la base de lineamientos y propuestas hechos en la Fundación Pensar. Entre los temas más urgentes será tratar las modificaciones en el mercado cambiario y decidir entre dos alternativas para levantar el cepo: un ajuste gradual o uno que sea de golpe. El nuevo mandatario se inclina más por la segunda.

Para amortiguar los efectos tanto en las reservas como en las tasas de interés, el gabinete ya mantiene contactos con bancos y organismos en el exterior. El Ministerio de Hacienda y Finanzas, por su parte, ya está en contacto con funcionarios de Washington.

Infobae

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Cómo un emprendedor recaudó 70 palos ignorando los consejos habituales

Este emprendedor recaudó $ 70 millones ignorando algunos consejos populares de emprendedorismo
En los primeros días de su negocio, el fundador Wattpad Allen Lau se enfrentó a una crisis. Cómo resolvió que sería sentar las bases para el crecimiento astronómico.

Por Ben Baldwin y Donald Cowper - Inc.com




En 2007, Allen Lau entró en una tienda de café en su ciudad natal de Toronto para reunirse con su socio de negocios, Ivan Yuen. El tema de discusión de ese día: Decidir qué hacer con Wattpad, sus negocios luchando. Cuando Lau sentó, empujó su café al centro de la mesa y dijo Yuen, "Acabo de pasar nuestros ingresos totales desde el mes pasado en este café, así que tenemos que compartir."

El momento fue un punto bajo para Lau, uno que estaba en marcado contraste con el optimismo que había sentido un año antes de un vuelo a casa desde Vancouver. Ese mismo día, se había reunido con su amigo Yuen en el patio de comidas del aeropuerto de Vancouver para hablar de su mutuo interés en las plataformas móviles de lectura. Esa conversación dio a luz a Wattpad, que los dos hombres imaginaron como una comunidad en línea donde la gente compartir su escritura - historias, poemas, ventilador de ficción, novelas por entregas, etc .-- y lectores consumiría el contenido generado por los usuarios en dispositivos móviles . Sería un lugar donde los escritores y lectores ávidos pudieron encontrar unos a otros e interactuar.

En ese momento, Google acababa de comprar YouTube, que fue de poco más de un año de edad, por $ 1,65 mil millones. Lau Yuen y creído Wattpad tenía un potencial similar. Después de todo, como Lau vio, los seres humanos han estado compartiendo historias desde hace miles de años - alrededor de los incendios y en las plazas antes de la palabra escrita. Wattpad podría aprovechar esto, impulso humano básico, pero en una escala masiva y global. Lau imaginó millones, con el tiempo miles de millones, utilizando la plataforma.

Debido a su optimismo inicial, Lau decidió dejar su trabajo de tiempo completo y se centran en la construcción de Wattpad durante un año. Teniendo en cuenta lo que YouTube había sido capaz de hacer en un año, Lau espera que al final de los 12 meses que sería capaz de reunir capital - mucha de ella - para Wattpad.

La Crisis

Pero un año después, y Lau Yuen sólo pudo reunir suficientes ingresos para comprar una sola taza de café, y sólo tenían alrededor de unos pocos cientos de personas que utilizan Wattpad. Con un producto que no estaba ganando terreno, que no tenían ninguna posibilidad de recaudar dinero. Pero ambos todavía cree en el potencial de Wattpad, y tanto mal querían hacer realidad su visión de una comunidad narración global.

Ya que consideraban que hacer, Lau pensó en la idea predominante de éxito de inicio, que era una cuestión de enfoque. A menos que se láser enfocado en la construcción de su producto, en evolución que, conduciendo a los usuarios, y rápidamente la creación de masa crítica, la puesta en marcha nunca conseguir de la tierra. YouTube, que había inspirado y Lau Yuen, había logrado su éxito a través de la incesante enfoque de los fundadores. No tenía sentido cojeando.

¿O había?

Huyendo de la Sabiduría Convencional

Como Lau pensó más sobre el problema de Wattpad, comenzó a sentir que el enfoque podría no ser su mejor apuesta. Más bien, cojeando por el momento podría ser el camino hacia el éxito para Wattpad. A su juicio, la empresa estaba donde estaba porque su tiempo estaba apagado. El Motorola Razr, uno de los dispositivos móviles más populares del momento, sólo le permiten leer ocho líneas de texto. Lau sabía que Wattpad nunca despegaría hasta los fabricantes de dispositivos móviles atrapados en la idea de que la gente quería consumir contenido en sus dispositivos y ellos construyeron para ese uso. Si Lau Yuen y optaron por mantener el enfoque, que serían tanto luchar para sobrevivir económicamente y rápidamente quemar, y entonces tendrían nada que dar a Wattpad cuando el momento era mejor.

Así Lau decidió huir de los consejos para enfocar. En lugar de ello, él y Yuen sería incursionar en Wattpad en su tiempo libre, mientras que doblaron la mayor parte de su atención a la creación de una empresa de consultoría y fundar otro arranque. Los ingresos que se generan a partir de las dos empresas les permitiría mantener a sus familias y mantener las luces encendidas por la Wattpad.

Durante los siguientes meses y años, y Lau Yuen serían juguetear con el producto, añadiendo nuevas características, y poco a poco, poco a poco, la gente empezó a inscribirse. Entonces, como sospechaba Lau, como los dispositivos móviles han evolucionado para hacer la experiencia de lectura más fácil, el número de usuarios de Wattpad creció. Dos años más tarde, cojeando había finalmente dio sus frutos. Para el año 2009, Wattpad tenía un millón de usuarios mensuales. Lau Yuen y salieron de la nueva startup que estaban trabajando en el momento, saltó de nuevo en Wattpad tiempo completo, y fueron en busca de inversionistas. La pareja se elevaría $ 600,000 ese año, y para el año siguiente más de cinco millones de personas sería descargar la aplicación móvil de Wattpad. En 2011, Lau Yuen y elevarían 3,5 millones de dólares diversos inversionistas, incluyendo Union Square Ventures.

Menos de un año después, Wattpad levantaría otra ronda, con la participación de Khosla Ventures y AME Nube Ventures, que fue fundada por Jerry Yang, cofundador y ex CEO de Yahoo. Los usuarios mensuales continuarán creciendo y así que la cantidad de dinero que los inversores se vierte en Wattpad. A finales de 2014, el sitio tenía 35 millones de usuarios mensuales que compartirían cerca de 100.000 Carga un día, y la empresa tuvo otra $ 46 millones de los inversores, con lo que el total de fondos recaudados para Wattpad cerca de $ 70 millones.

Hoy en día, Wattpad es la comunidad más grande del mundo para la lectura de cuentos y compartir, con 40 millones de usuarios cada mes. La compañía emplea a más de 100 personas. Como dice Lau, "Nunca estaríamos aquí si no hubiéramos seguido la estrategia correcta para Wattpad durante la crisis de 2007. El enfoque no era lo correcto a hacer. Tiempo de compras era."

El consejo de Lau a otros empresarios: "Siempre hay una sabiduría prevaleciente 'Focus' o 'pivote' o. 'Bootstrap'. Usted tiene que tener cuidado de no seguir la sabiduría ciegamente. Fíjense bien lo que está pasando y por qué, y prescribir la mejor solución. Tal vez no sea lo que otros sugieren que haces. "

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Cómo mantener la calma... siempre

Cómo la gente exitosa se mantiene en calma

Dr. Travis Bradberry - Entrepreneur
Dr. Travis Bradberry es coautor de la Inteligencia Emocional 2.0 y Presidente en TalentSmart.


La capacidad de gestionar sus emociones y mantener la calma bajo presión tiene un enlace directo a su rendimiento. TalentSmart ha llevado a cabo la investigación con más de un millón de personas, y hemos encontrado que el 90 por ciento de los de mejor desempeño son expertos en el manejo de sus emociones en momentos de tensión con el fin de mantener la calma y el control.

Si sigues nuestro boletín de noticias, usted ha leído algunos resúmenes de investigación sorprendentes que exploran el estrés puede causar estragos en la salud física y mental (como el estudio de Yale, que encontró que el estrés prolongado provoca la degeneración en el área del cerebro responsable de uno mismo -control). Lo complicado de estrés (y la ansiedad que viene con él) es que es una emoción que sea absolutamente necesario. Nuestros cerebros están diseñados de tal manera que es difícil tomar medidas hasta que sintamos al menos algún nivel de este estado emocional. De hecho, los picos de rendimiento en virtud de la activación mayor que viene con niveles moderados de estrés. Mientras que el estrés no se prolonga, es inofensivo.

La investigación de la Universidad de California, Berkeley, revela un lado positivo a la experiencia de niveles moderados de estrés. Pero también refuerza lo importante que es mantener el estrés bajo control. El estudio, dirigido por el becario posdoctoral Elizabeth Kirby, encontró que el inicio de estrés atrae el cerebro en crecimiento de nuevas células responsables de la mejora de la memoria. Sin embargo, este efecto sólo se ve cuando el estrés es intermitente. Tan pronto como el estrés se prolonga más allá de algunos momentos en un estado prolongado, que suprime la capacidad del cerebro para desarrollar nuevas células.

"Creo que los acontecimientos estresantes intermitentes son probablemente lo que mantiene el cerebro más alerta, y se desempeñan mejor cuando estás alerta", dice Kirby. Para los animales, el estrés intermitente es el grueso de lo que experimentan, en forma de amenazas físicas en su entorno inmediato. Hace mucho tiempo, este fue también el caso de los seres humanos. A medida que el cerebro humano ha evolucionado y aumentado en complejidad, hemos desarrollado la capacidad de preocuparnos y perseverar en eventos, lo que crea experiencias frecuentes de estrés prolongado.

Además de aumentar el riesgo de enfermedades del corazón, la depresión y la obesidad, el estrés disminuye su rendimiento cognitivo. Afortunadamente, sin embargo, a menos que un león te persigue, la mayor parte de su estrés es subjetivo y bajo su control. Entre los mejores resultados han bien afinado estrategias que emplean en circunstancias estresantes afrontamiento. Esto baja sus niveles de estrés, independientemente de lo que sucede en su entorno, asegurando que la tensión que experimentan es intermitente y no prolongado.

Aunque me he encontrado a través de numerosas estrategias efectivas que las personas exitosas emplean cuando se enfrentan con el estrés, lo que sigue son diez de los mejores. Algunas de estas estrategias puede parecer obvio, pero el verdadero reto consiste en reconocer cuando se necesita usarlos y tener los medios para hacerlo realidad, a pesar de su estrés.

Aprecian lo que tienen

Tomarse el tiempo para contemplar lo que estás agradecido por no es simplemente la cosa "correcta" de hacer. También mejora su estado de ánimo, ya que reduce la hormona del estrés cortisol en un 23%. La investigación realizada en la Universidad de California, Davis encontró que las personas que trabajaban a diario para cultivar una actitud de gratitud experimentaron un mejor estado de ánimo, la energía y el bienestar físico. Es probable que los niveles más bajos de cortisol jugaron un papel importante en esto.

Evitan preguntar "¿Qué pasa si?"

"¿Qué pasa si?" Declaraciones echan leña al fuego de la tensión y la preocupación. Las cosas pueden ir en un millón de direcciones diferentes, y cuanto más tiempo pasan preocuparse acerca de las posibilidades, menor será el tiempo que usted pasará centrándose en la adopción de medidas que te calmes y mantener su estrés bajo control. Gente tranquila saben que preguntar "¿y si? sólo les llevará a un lugar que no quieren o necesitan, para ir.

Mantienen una actitud positiva

Los pensamientos positivos ayudan a hacer intermitente estrés, centrándose la atención de su cerebro en algo que es completamente libre de estrés. Tienes que darle a tu cerebro deambular un poco de ayuda seleccionando conscientemente algo positivo que pensar. Cualquier pensamiento positivo hará volver a centrar su atención. Cuando las cosas van bien, y su estado de ánimo es bueno, esto es relativamente fácil. Cuando las cosas van mal, y su mente se inunda con pensamientos negativos, esto puede ser un desafío. En estos momentos, piense en su día e identificar una cosa positiva que sucedió, no importa cuán pequeño. Si usted no puede pensar en algo desde el día actual, reflexionar sobre el día anterior o incluso la semana anterior. O quizás usted está mirando adelante a un emocionante evento que usted puede enfocar su atención. El punto aquí es que usted debe tener algo positivo que esté listo para cambiar su atención cuando sus pensamientos se vuelven negativos.

Se desconectan

Dada la importancia de mantener el estrés intermitente, es fácil ver cómo tomarse el tiempo regular de fuera de la red puede ayudar a mantener su estrés bajo control. Cuando usted se hace disponible para su trabajo 24/7, te expones a un constante bombardeo de los factores de estrés. Forzarse offline e incluso-gulp! -rechazar Fuera de su teléfono le da a su cuerpo un descanso de una fuente constante de estrés. Los estudios han demostrado que algo tan simple como una ruptura de correo electrónico puede reducir los niveles de estrés.

La tecnología permite la comunicación constante y la expectativa de que usted debe estar disponible 24/7. Es extremadamente difícil para disfrutar de un momento libre de estrés fuera del trabajo cuando un correo electrónico que va a cambiar su línea de pensamiento y hacerle pensar (léase: subrayando) sobre el trabajo pueden caer sobre su teléfono en cualquier momento. Si separar a sí mismo de la comunicación relacionada con el trabajo en las noches de entre semana es un reto demasiado grande, entonces ¿qué tal el fin de semana? Elija bloques de tiempo en que se corta el cordón umbilical y se desconecta. Usted se sorprenderá de lo refrescante estas roturas son y cómo reducir el estrés al poner una recarga mental en su horario semanal. Si usted está preocupado por las repercusiones negativas de dar este paso, primero trata de hacerlo en los momentos en que es poco probable ser contactado, tal vez la mañana del domingo. A medida que crecen más cómodo con él, y como sus compañeros de trabajo comienzan a aceptar el tiempo que pasa fuera de línea, ampliar gradualmente la cantidad de tiempo que pasa lejos de la tecnología.

Limitan su consumo de cafeína

Beber cafeína provoca la liberación de adrenalina. La adrenalina es la fuente de la respuesta de "lucha o huida", un mecanismo de supervivencia que le obliga a ponerse de pie y luchar o correr por las colinas cuando se enfrentan a una amenaza. El mecanismo de lucha o huida deja de lado el pensamiento racional en favor de una respuesta más rápida. Esto es grande cuando un oso te persigue, pero no tan grande cuando usted está respondiendo a un correo electrónico cortante. Cuando la cafeína pone su cerebro y el cuerpo en este estado hyperaroused de estrés, las emociones invaden su comportamiento. El estrés que la cafeína crea está lejos de ser intermitente, como su larga vida media asegura que toma su dulce tiempo de trabajo de su manera de salir de su cuerpo.

Sueñan

Yo he vencido éste a la muerte en los últimos años y no puedo decir lo suficiente sobre la importancia del sueño para el aumento de su inteligencia emocional y la gestión de sus niveles de estrés. Cuando duermes, tu cerebro se recarga literalmente, arrastrando los pies a través de los recuerdos del día y almacenar o deshacerse de ellos (lo que hace que los sueños), de modo que usted se despierta alerta y lúcida. Su auto-control, la atención y la memoria están reducidos cuando no obtiene lo suficiente, o el derecho tipo de sueño. La falta de sueño aumenta los niveles de la hormona del estrés por sí solo, incluso sin un factor de estrés presentes. Proyectos estresantes a menudo te hacen sentir como si usted no tiene tiempo para dormir, pero tomarse el tiempo para conseguir una buena noche de sueño es a menudo la única cosa que le impide hacer las cosas bajo control.

Demuelen su diálogo interno negativo

Un gran paso en el manejo del estrés implica detener el diálogo interno negativo en sus pistas. Cuanto más rumiar pensamientos negativos, más poder que les dan. La mayoría de nuestros pensamientos negativos son sólo eso, pensamientos, no en hechos. Cuando usted se encuentra creer las cosas negativas y pesimistas tu voz interior dice, es el momento de parar y escribirlas. Literalmente deje de hacer lo que estás haciendo y escribe lo que estás pensando. Una vez que hayas tomado un momento para frenar el impulso negativo de sus pensamientos, usted será más racional y lúcido en la evaluación de su veracidad.

Usted puede apostar que sus afirmaciones no son ciertas siempre que utilice palabras como "nunca", "peor", "nunca", etc. Si sus declaraciones aún se ven como hechos una vez que están en el papel, los toma a un amigo o colega de su confianza y ver si él o ella está de acuerdo con usted. Entonces la verdad sin duda vendrá a cabo. Cuando se siente como algo siempre o nunca sucede, esto es sólo la tendencia amenaza natural de su cerebro inflar la frecuencia percibida o la gravedad de un evento. La identificación y el etiquetado de sus pensamientos como pensamientos, separándolos de los hechos le ayudará a escapar del ciclo de la negatividad y avanzar hacia una nueva perspectiva positiva.

Ellos re-enmarcan su perspectiva

El estrés y la preocupación son alimentados por nuestra propia percepción sesgada de los acontecimientos. Es fácil pensar que los plazos poco realistas, jefes implacables, y fuera de control de tráfico son las razones por las que están tan estresados todo el tiempo. Usted no puede controlar sus circunstancias, pero se puede controlar cómo responder a ellos. Así que antes de gastar demasiado tiempo pensando en algo, tómese un minuto para poner la situación en perspectiva. Si no está seguro de que cuando lo que necesita hacer esto, trate de buscar pistas que su ansiedad puede no ser proporcional al factor estresante. Si usted está pensando en declaraciones amplias y radicales tales como "Todo va mal" o "Nada va a funcionar", entonces usted necesita para replantear la situación. Una gran manera de corregir este patrón de pensamiento improductivo es enumerar las cosas específicas que realmente van mal o no se resuelven. Lo más probable es que se llega con sólo algunas cosas, no todo, y el alcance de estos factores de estrés se verá mucho más limitado de lo que inicialmente parecía.

Respiran

La forma más fácil de hacer que el estrés mentiras intermitentes en algo que usted tiene que hacer todos los días de todos modos: respiración. La práctica de estar en el momento con su respiración comenzará a entrenar a su cerebro para centrarse exclusivamente en la tarea a realizar y obtener el mono estrés de la espalda. Cuando se siente estresado, tomar un par de minutos para concentrarse en su respiración. Cierre la puerta, guardar todas las demás distracciones, y simplemente sentarse en una silla y respirar. El objetivo es pasar todo el tiempo se centró solamente en su respiración, lo que evitará que tu mente se distraiga. Piense en cómo se siente al inhalar y exhalar. Esto suena simple, pero es difícil de hacer desde hace más de un minuto o dos. Está bien si usted se desvíe por otro pensamiento; esto es seguro que sucederá al principio, y sólo tiene que traer su atención de nuevo a su respiración. Si permaneces atento a su respiración resulta ser una verdadera lucha, tratar de contar cada respiración dentro y fuera hasta llegar a 20, y luego comenzar de nuevo desde 1. No se preocupe si usted pierde la cuenta; siempre puede empezar de nuevo.

Esta tarea puede parecer demasiado fácil o incluso un poco tonto, pero usted se sorprenderá por lo tranquila que se sienta después y lo fácil que es dejar ir los pensamientos de distracción que de otra manera parecen haber presentado de forma permanente dentro de su cerebro.

Utilizan su sistema de apoyo

Es tentador, sin embargo, totalmente ineficaz, para intentar hacer frente a todo por sí mismo. Para estar tranquilo y productivo, es necesario reconocer sus debilidades y pedir ayuda cuando la necesite. Esto significa aprovechar su sistema de apoyo cuando una situación es lo suficientemente difícil para que usted se sienta abrumado. Todo el mundo tiene a alguien en el trabajo y / o el trabajo fuera que está en su equipo, el enraizamiento para ellos, y listo para ayudarles a obtener lo mejor de una situación difícil. Identificar a estas personas en su vida y hacer un esfuerzo para buscar su visión y asistencia cuando lo necesite. Algo tan simple como hablar de sus preocupaciones proporcionarán una salida para la ansiedad y el estrés, y le proporcionamos una nueva perspectiva sobre la situación. La mayoría de las veces, la gente puede ver una solución que no se puede porque no son invertido emocionalmente en la situación. Pedir ayuda mitigará su estrés y fortalecer sus relaciones con los que confiar.

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La gestión del personal durante una crisis

Dirección de personal en un naufragio
Amy Gallo - Harvard Business Review




Cuando su empresa se enfrenta a la disminución de las ventas, un potencial de compra completa, o incluso cierto cierre, ¿cómo manejar las personas que probablemente están entrando en pánico acerca de su futuro? ¿Se puede mantener la motivación de su equipo y la productividad para arriba? La respuesta corta es sí: Aun cuando es evidente que está en problemas una empresa, hay maneras de ayudar a los miembros del equipo mantener la concentración, obtener resultados, y capear el temporal.

Qué dicen los expertos

En una crisis, usted puede pensar que usted necesita un nuevo conjunto de enfoques de manejo conjunto. Pero no tire su libro Gestión 101 bastante todavía. Kim Cameron, profesor de Stephen M. Ross School of Business de Michigan y autor de Liderazgo Positivo: Estrategias para el Desempeño Extraordinario, ha estudiado las organizaciones que están reduciendo o cierre y dice que, en lugar de abandonar las prácticas mejor comunes, los líderes más calificados refuerzan ellos. "Una buena gestión es una buena gestión. Tratar a las personas así, ayudarles a florecer, y el potencial de desbloqueo son todas buenas prácticas, independientemente de las circunstancias ambientales ", dice. Amy Edmondson, profesor de la Harvard Business School y autor del libro "Estrategias para aprender de los fracasos", dice que por supuesto que no es fácil "mantener a la gente entusiasmados, comprometidos, y que trabajan duro cuando saben que la empresa no puede estar cerca." Pero no es imposible tampoco. Aquí están seis principios a seguir cuando su organización comienza a sentirse como un barco que se hunde.

Busque oportunidades para cambiar las cosas

A veces es más claro que el fin está cerca. Su planta de producción está programado para cerrar. Una empresa grande ha comprado su unidad de negocio. Sin embargo, en otras situaciones, puede haber una luz de esperanza. "A menudo hay una breve ventana de oportunidad para hacer algo diferente", dice Edmondson. Si hay una posibilidad de salvar la empresa, enfoque su equipo en hacer dos cosas. En primer lugar, buscar el aporte de los empleados de cara al cliente. Su perspectiva de primera línea podría proporcionar información valiosa sobre la forma en que su empresa necesita para cambiar. En segundo lugar, hacer pequeños experimentos con modelos de negocio alternativos. Edmondson sugiere que preguntarse, "¿Qué tipo de productos y servicios a los clientes tendrían la bienvenida que no ofrecemos?" El objetivo es cambiar el rumbo de la organización fuera de la que te metió en este lío.

Déle a su equipo a un propósito más grande

Para mantener a la gente enfocada, darles algo para trabajar hacia. "Identificar un propósito profundo que es más importante que el beneficio individual", dice Cameron. La gente quiere creer que sus asuntos de trabajo en cualquier situación. Esto puede ser difícil cuando el éxito de la empresa ya no es la meta, pero es posible seleccionar algo que los empleados valoran personalmente - dejando un legado o probar críticos estaban equivocados. Cameron estudió el gerente líder una planta modificada genéticamente que se iba a cerrar en dos años. Para inspirar a los empleados que conocían el final de su tiempo con GM estaba cerca, él les dijo que hicieran su mejor esfuerzo para que los principales líderes serían lo siento cuando llegó el día del cierre.

Proporcionar incentivos razonables

Encontrar maneras de recompensar el buen trabajo. Después de todo, si la empresa está fallando y los empleados van a cobrar un sueldo de todos modos, ¿por qué no habrían de pasar sus últimos tres meses en Facebook? "Es el trabajo del líder para responder a la pregunta:? ¿Qué hay en ella para mí", dice Edmondson. Hacer lo claro que obtendrán si hacen todo lo posible en este difícil momento. ¿Van a aprender una habilidad que le ayudará a encontrar su próximo trabajo? ¿La sociedad absorbente será mantener una parte del personal? ¿Cómo será la experiencia ayudará a crecer profesionalmente? "Si usted no puede encontrar una manera de explicar la verdad por las que deben ayudarle a conseguir el trabajo hecho, usted está de suerte," dice Edmondson.

Mostrar a la gente que son importantes como individuos

No se limite a ofrecer las mismas cosas a todos, sin embargo. La gente quiere todavía ser vistos como individuos. Adapte su mensaje y los incentivos a los miembros específicos del equipo. Siempre que sea posible, darles la atención y el cuidado personal. Cuando las noticias de la crisis golpea, reunirse con sus empleados uno-a-uno. Cameron sugiere que usted dice algo así como: "Queremos que florezca y haremos todo lo posible para cuidar de que a pesar de que no podemos estar aquí en el futuro." Averigüe lo que más importa a ellos y hacer todo lo posible para satisfacer esas necesidades . Es posible que haya algunas personas que no pueden manejar la incertidumbre; en esos casos, haga lo que pueda para ayudarles a encontrar una posición en otra compañía.

Sea honesto y auténtico - siempre

Tanto Cameron y Edmondson insisten en que ser transparente es crucial en estas circunstancias. "Cualquier cosa que usted sabe, la comparte con sus empleados", dice Cameron. Edmondson está de acuerdo: "Sea tan honesto como sea posible." No trates de proteger a la gente de la verdad o ignorar lo que está sucediendo. "No, no se puede hablar de la realidad", dice Edmondson. Y no digas nada que no quieres decir. En situaciones difíciles como estos, la gente está en alerta máxima para las mentiras y los mensajes no auténticos.

No ignore las emociones

La gente va a estar molesto, asustado, y enojado. No pretenden que no existen estos sentimientos. En su lugar, hacer espacio para ellos. "Usted no quiere despedir emociones. Sólo los lleva bajo tierra y los hace más profundamente sentían. Es importante reconocer los sentimientos, especialmente los negativos ", dice Edmondson. Dile a la gente que usted está disponible para hablar cuando quieran. Animar a la gente a reunirse sin ti, para que puedan decir cosas que tal vez no quieran expresar delante de un jefe. "Las mejores prácticas que he visto un montón de gente se acurruca - que se reúnen y sólo tener conversaciones acerca de lo que está pasando", dice Cameron. No juegue el papel de psicólogo sin embargo. Si las personas necesitan un apoyo más especializado para hacer frente a lo que está pasando, ellos se refieren a la ayuda externa, como consejeros de outplacement capacitados.

Principios para Recordar

Hacer:

• Centrarse en las personas una meta significativa
• Sé el 100% honesto acerca de lo que sabe - compartir cualquier información que pueda
• Anime a su equipo para reunirse sin que para hablar de lo que está pasando

No hacer:

• Esperamos que la gente va a realizar si sólo les está dando un cheque de pago - darles incentivos más significativos tales como el crecimiento profesional
• Tratar a las personas de la misma - recuerden que son individuos con diferentes necesidades y objetivos
• Haga de cuenta que algo malo está sucediendo no - ser transparentes y expresiones de bienvenida de la emoción

Estudio de caso # 1: Cuide su equipo

Durante trece años Michael Feeley trabajó como reclutador en una empresa de dotación de personal en la ciudad de Nueva York. Consiguió una pequeña fuerza de ventas y una división de empleo temporal y le encantaba su trabajo. "La compañía llegó por primera vez para mí. Yo era un empleado leal y de confianza ", dice. Sin embargo, poco después de la crisis económica en 2008, la empresa luchaba por mantener sus cuotas de contratación y retener clientes. Altos líderes decidieron cortar los salarios con la esperanza de mantener a flote la operación. Buscaron una empresa que posiblemente podrían adquirirlos.

Durante esta crisis, Michael tomó un enfoque transparente y de apoyo con su equipo. "La honestidad era la única manera de vivir y trabajar a través de ella", dice. Le dijo a su equipo todo lo que sabía y hacía todo lo posible para apoyarlos. Pasó el tiempo de escuchar sus temores y tratar de darles confianza y comodidad. "Yo quería que se sientan bien consigo mismos y el trabajo que tenían que hacer todos los días", dice. Para mantenerlos motivados, que estaba claro que él estaba viviendo con la misma cosa. "Estábamos todos en el mismo barco y la gente con la que trabajé queríamos saber que yo estaba allí con ellos - y todos los miedos", dice.

Como gerente, Michael se sintió obligado a hacerse cargo de su equipo. "Yo tenía una obligación profunda y sincera para ser útil y saber lo que pensaban, sentía, y quería hacer en esta emergencia", dice. Se centró en los hechos que él pensó que ayudaría a mantenerse involucrado: la compañía entregó un producto que fue muy respetado en el mercado; el propietario siempre había mirado hacia fuera para sus empleados; y la organización había sobrevivido a tiempos difíciles en el pasado.

A pesar de todos los esfuerzos, sin embargo, la oficina hizo finalmente cerca. Miguel y sus miembros del equipo tuvieron suerte. "Tuvimos la suerte, incluso en un mercado laboral difícil, a la transición en el trabajo con bastante rapidez", dice. Y muchos, incluyendo a Michael, fueron capaces de encontrar puestos de trabajo que mejor les convenía. "Esa es una de las cosas positivas que salieron de la situación - la gente estaba claro acerca de lo que hicieron y no querían hacer", dice.

Estudio de caso # 2: Crear una actitud "nosotros contra el mundo" 

Marc Lawn estaba gestionando un equipo global de 100 personas cuando las ventas de la compañía comenzaron a bajar. Él dice que la empresa, que vende productos a las empresas en el espacio de tecnología y medios de comunicación, había perdido el contacto con sus clientes y había ignorado los cambios importantes en la forma en que hacen las compras. Cuando se hizo evidente que la empresa estaba en serios problemas, Marc pasó un tiempo con cada persona en su equipo explicando la situación y determinar quién podría ser incapaz de manejar la ambigüedad. "Algunas personas no hacer frente así a la incertidumbre", dice, así que él ayudó a esas personas - 12 en total - encontrar nuevos roles fuera de la empresa.

Para las personas que se quedaron, Marc cultiva un "nosotros contra el mundo" actitud. Explicó que se trataba de un reto sin precedentes para la compañía y que no sería capaz de tener éxito sin la totalidad de ellos. "El objetivo del grupo era demostrar que todos están equivocados y muestran que podríamos guardar esta cosa", dice. Se centró la atención de su equipo en el corto plazo y los alentó a realizar tareas específicas en trozos pequeños y manejables. Para asegurar el impulso, celebró los éxitos y recompensado cada trabajo bien hecho. Cuando habló con los miembros de su equipo, le transmitió un mensaje: "Todo es posible, no importa cuán sombrío de la situación, con los conocimientos adecuados, y con un equipo dispuesto a luchar por los demás."

La compañía fue capaz de sobrevivir mediante la eliminación de una parte de la empresa y la adquisición de una nueva unidad de negocio. "El año pasado, la empresa tuvo un año récord, lo que demuestra que se puede hacer que funcione con una actitud de" no me arrepiento "," él dice.

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