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miércoles, 13 de julio de 2016

Campañas orgánicas en medios sociales

Cómo aumentar su alcance Orgánica de Instagram, Facebook, Twitter y Más

Dhariana Lozano | Social Media Today


Cómo aumentar su alcance Orgánica de Instagram, Facebook,
Twitter y más | Medios de 
Comunicación Social TodayOrganic alcance definitivamente ha disminuido significativamente en los últimos años, y con nuevas marcas apareciendo todos los días, parece que va a llegar a continuar con su tendencia a la baja. Pero eso no significa que no pueda mejorar su propio alcance orgánica y mejorar la interacción con su público.

Mayor alcance significa más ojos sobre el contenido y la marca, así como más oportunidades para aumentar el compromiso y la ganancia potencial de nuevos fans y clientes - en este post, voy a mostrar cómo aumentar su alcance orgánica sin tener que gastar un centavo en los anuncios de los medios sociales .

¿Cuál es su alcance?

En pocas palabras, el alcance es el número de personas que ven sus mensajes. También escuchará acerca de "potencial de alcance", que es el número total de personas de su contenido podría alcanzar potencialmente, normalmente utilizados en asociación con la posición de pago.

Por ejemplo, si tiene 3.000 seguidores en Twitter, potencialmente 3.000 personas pudieron ver sus tweets.

El alcance orgánica que le resulta esquiva no es tan difícil de alcanzar cuando se produce un gran contenido que sus fans se conectan con.

Con más marcas de unirse al mundo de los medios sociales, el usuario RSS Recibe saturado, por lo que es un poco más difícil de conseguir en frente de los seguidores existentes, mientras que lo que hace aún más difícil conseguir nuevos ojos en su marca. Es hasta que ponga su mejor contenido hacia adelante de la mejor manera posible.

Pero, ¿qué ocurre si usted comienza a ver un baño en su alcance? Aquí hay algunos consejos para ayudarle.

Medida

Cómo vas a saber lo lejos que ha llegado sin saber dónde se encuentra? Tómese el tiempo para medir dónde está su cuenta y realizar un seguimiento de cómo se lleva a cabo de aquí en adelante. De esta manera se puede ver dónde se encuentra ahora, tener una idea de la que desea ser, y estableció puntos de referencia a lo largo del camino. Facebook y Twitter se han incorporado en las herramientas para ayudar a mantener un seguimiento de su progreso. Instagram pronto será el despliegue de la analítica nativas, así (No puedo esperar). Cuando no hay solución de seguimiento nativa está disponible, tercero y manual de seguimiento le hacen (Mi equipo y yo un seguimiento y analizar las métricas como una copia de seguridad de forma manual).

Experimentar

Hay tres elementos básicos en cada puesto los medios sociales: el contenido, el título, y el tiempo que publica. Experimentar con estos 3 elementos hasta que encuentre una combinación que funcione para su audiencia.

  • Publicar en diferentes momentos: A veces es necesario cambiar las cosas, en cuanto a tiempo. Utilice conocimiento del público para descubrir cuando las concentraciones de la audiencia están activos. Probar diferentes momentos y medir las reacciones.
  • Utilizar diferentes formas de contenido: Videos parecen estar superando fotos - pero ver qué tipo de contenido a su audiencia responde a. Utilice texto para hacer preguntas, si solo texto se pregunta nada re-palabra y que lo ponga con una foto para ver si hay algún cambio.
  • Variar las longitudes de subtítulos: Cambie encima de las longitudes de subtítulos para ver cómo el público reacciona a cada uno.
  • Pruebe diferentes hashtags: Utiliza hashtags - pero no cualquier tipo de hashtags (aquí está mi guía para hashtags si necesita ayuda). Si ya está utilizando hashtags pero no ha visto resultados hacen un poco más de investigación para descubrir otros nuevos y darles una oportunidad.

Calidad de contenido 

Asegúrese de que sus imágenes y vídeos no sólo son de buena calidad, pero compartir contenido que realmente añade valor a la vida de su seguidor (incluso si es sólo una risa).

Los medios sociales están cambiando constantemente, y también lo es su audiencia y sus intereses. Es necesario estar al tanto de las tendencias, continuar midiendo su rendimiento y mantener un control sobre su audiencia. Su presencia en los medios sociales va a evolucionar con el paso del tiempo. No tenga miedo de intentar cosas nuevas y para pedir a su público por su ayuda y opiniones.

Aquí están algunos consejos ESPECÍFICOS de RED PARA INCREMENTAR SU ALCANCE ORGÁNICO EN LOS MEDIOS SOCIALES:


Facebook

Como se ha mencionado anteriormente en este post, en general, si usted ve un baño en su Facebook alcance, aprovechar sus conocimiento del público para ajustar los tiempos usted está enviando.

Aquí hay una cosa más que probar si usted quiere conseguir realmente creativo con su página de fans - probar audiencia orgánica que apunta con el público "preferidos" y restricciones de público.

Audiencias preferido: La opción preferida permite audiencia de Facebook para mostrar su contenido a aquellos que han expresado interés en línea con los intereses a los que decide para cada entrada individual. Puede elegir hasta 16 intereses. Esto no va a limitar su alcance y debe ayudar a su contenido de estar frente a miembros del público que estén interesados ​​en su contenido.

Restricciones de público: Esta opción muestra la entrada sólo a aquellas cuentas que caen bajo las restricciones que ha establecido para cada puesto. El estrechamiento su público aún más abajo puede sentir un poco contrario a la intuición, pero hiper-segmentación le permite crear contenido muy específico para atraer a los conjuntos individuales dentro de su público.

Esta opción se produjo en súper práctico cuando trabajé en campañas de marketing experiencial que implicaban muestreos en diferentes regiones a través de los EE.UU. Utilizamos mensaje dirigido a dejar seguidores en regiones específicas saben donde el muestreo estaría sucediendo sin molestar a la audiencia más grande.



Si su página tiene más de 100 gustos, debería ver un pequeño símbolo de destino en su cuadro de título que le permitirá orientar sus mensajes.



Si que no se ve este símbolo puede activar el ajuste por entrar en la configuración de página y marcando la caja de "Optimización del Público a Mensajes".



Mensajes fijos: Use la función de Facebook de pin post para llamar la atención sobre los mensajes importantes, o mensajes que necesitan una mayor interacción sucesivamente. postes anclados se quedan en la parte superior de la escala de tiempo de hasta 1 semana.

Incrustar cargos relevantes de Facebook en sus entradas de blog o página web: aumente su alcance mediante la incorporación de su publicación en Facebook elegido a la derecha en su sitio web o blog. Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de la publicación, haga clic en Insertar y copia y pega el código en caso de que lo necesite.

Twitter

Si tus tweets se carece de atención, una solución simple es utilizar fotos, y otra vez a utilizar hashtags correcta y eficaz para el crecimiento.

He aquí tres sugerencias más cuando se trata de aumentar su alcance orgánica en Twitter:

Tome ventaja de conversación en tiempo real: ¿Hay un tema que es relevante para su marca de agitar una calidad de Twitter discusión? ¿Hay un gran evento en su industria? ¡Participa en la conversación. Usted se sorprenderá de la cantidad de un poco de interacción real puede hacer.

Encuentra el chat evento o Twitter y retweet, como y responder a los participantes de las conversaciones - si tiene contenido relevante, pío mientras que usted está interactuando. Usted ninguna duda ve un bache en alcance (impresiones en Twitter).

Utilice nativo creativo de Twitter (lol): Si no puede encontrar la foto de la derecha, o simplemente necesita algo de tambor de alcance orgánica, trate de características de la encuesta y GIF de Twitter.

Construido en los sondeos de Twitter permiten hacer preguntas con hasta 5 opciones de respuesta diferentes. Si usted tiene un gran título, pero carecen de una representación visual haga clic en el botón .GIF y elegir entre la extensa colección de Twitter para añadir un poco de diversión a su tweet.

Pin Tweets: Al igual que Facebook, Twitter le permitirá anclar un tweet a la parte superior de tu perfil. Este será el primer tweet personas ven cuando visitan su perfil, por lo que es una gran herramienta para la visibilidad (esto funciona muy bien para la construcción de su lista de correo electrónico también).

Instagram

Más allá de utilizar hashtags en Instagram para el crecimiento, el usuario pueden aprovechar el contenido generado. Este método no sólo va a resolver su problema de contenido, sino que también va a mostrar a su público que se preocupa y quiere resaltar ellos.

También puede (con permiso) volver a publicar imágenes de estilo de vida que están relacionados con su negocio para crear el mismo efecto y obtener nuevos ojos en su marca - recuerde siempre dar crédito foto a cualquier imagen que no es original.

LinkedIn

LinkedIn puede ser un poco difícil ya que no tenemos una función de trabajo para buscar, como hashtags, para encontrar contenido. Una de las mejores maneras de aumentar el alcance de LinkedIn es conseguir que los empleados en la acción. Deje que sus empleados sepan cuándo una nueva entrada sube en su página de empresa en LinkedIn para que puedan compartirlo con sus redes.

viernes, 17 de junio de 2016

Microsoft ingresa en las comunidades sociales con Linkedin

El LinkedIn de Microsoft va a ser como el Facebook para las profesiones, dice Gates 
 Caroline Chen | Bloomberg Technology




El co-fundador de Microsoft Corp , Bill Gates, dijo que está entusiasmado con la adquisición de la compañía por $ 26,2 millones de dólares de LinkedIn Corp., viéndolo como una oportunidad para construir una red de negocios para el mundo laboral como Facebook Inc. ha creado para las comunidades sociales.
Los usuarios deben ser obligados a decir: "Este alimentación profesional en LinkedIn, que es como yo quiero aprender sobre mi carrera, mi compañía, mi industria, y yo voy a volver allí", dijo Gates en una entrevista con Bloomberg TV Erik Schatzker . "Si podemos hacer eso tan valioso como la alimentación de Facebook en el mundo social, que es enorme la creación de valor y que va a suceder en un período de años."
La compra es una forma de que Microsoft, que en gran parte se perdió en el auge de Internet del consumidor dominado por empresas como Google y Facebook, para adquirir herramientas sociales. Sin embargo, el precio de la transacción, anunciada el 13 de junio como una de las mayores ofertas de la industria de la tecnología de la historia, pesó sobre las acciones de Microsoft a principios de esta semana.
Gates, que sigue siendo un miembro del directorio de Microsoft, parecía indiferente a la disminución del 2 por ciento en la población ya que el acuerdo fue anunciado.
"Ciertamente creo que el valor de las dos compañías combinadas es mayor que la de dos en sí mismos, pero me encanta la idea de que el mercado nos quiere mostrar que," dijo.

martes, 1 de marzo de 2016

Cómo medir la importancia de los bots en las campañas de marketing

Anuncios sociales y clics falsos: ¿Verdad o mito?
Andrew Tate - Adespresso



¡Los clics de Facebook son falsos! ¡Twitter está lleno de robots! ¡Esta mujer es de donde provienen todos los clics!

Usted ha leído todas estas afirmaciones sobre el tráfico falso en toda la web, normalmente de algún anunciante descontento que gastó cientos de miles de dólares en una campaña publicitaria sólo para descubrir que no era la panacea para todos sus problemas.



Hemos leído todas estas quejas, así, y que simplemente no suena verdadero. Sabemos que los anuncios de Facebook pueden funcionar muy bien, por lo que cada vez que leemos estos artículos siempre estamos escépticos y queremos ver los números detrás de estas campañas. Por supuesto, los anunciantes que están fallando no quieren ser examinadas por lo que no liberar sus datos.

Por lo tanto, salimos y nos dieron nuestra propia.

Esta semana hicimos lo que mejor hacemos aquí en AdEspresso-nos encontramos con un experimento para probar de una manera controlada por datos si Facebook, Twitter y Linkedin son realmente todos los clics falsos inútiles y sólo de conducción.

Los resultados nos sorprendieron tanto como te van a sorprender!

Nuestra configuración experimental

El experimento en sí era tan simple como se podría conseguir. Decidimos hacer público un servicio y promover nuestro post viejo y muy exitosa que detalla por qué nunca se debe comprar me gusta de Facebook.

Nuestro experimento era la siguiente:
  • Canales: 3-redes de Facebook, Twitter, Linkedin y sociales
  • Presupuesto: Un máximo de $ 200 en cada red social
  • Marco de tiempo: 1 semana
  • Localizaciones: 2 países: Estados Unidos y Canadá
  • Orientación: Los usuarios con un fuerte interés en los medios sociales
  • Términos de oferta: Por defecto para cada red (dejarlos trabajar su magia)
Cada uno de los anuncios para cada uno de los canales tenían la misma imagen. Aunque cada red tiene diferentes límites para el texto, sino que también tuvo como objetivo mantener la copia lo más consistente posible entre los canales.
Estos fueron los anuncios que utilizamos:

Linkedin



Facebook




Twitter



Cada anuncio relacionado con Bit.ly y luego fue redirigir a nuestro sitio web, el establecimiento de las etiquetas UTM en el URL para que Google Analytics sabía donde todo el tráfico venía. De esta manera realizamos el seguimiento del número de clics a través de múltiples fuentes y fueron capaces de comparar y contrastar las métricas en múltiples etapas.

Terminamos con 4 fuentes de datos:

  • El canal de métricas en el número de clics de las métricas internas de Facebook, Twitter, Linkedin y dijo que recibimos en cada anuncio.
  • Bit.ly-El número de veces que cada URL bit.ly específica Facebook, Twitter o Linkedin fue llamado.
  • Google Analytics-El número de visitas que teníamos de cada uno de Facebook, Twitter o Linkedin según nuestro interior panel de Google.
  • Las bitácoras de nuestra web server- Los datos en bruto que muestran cada visita a nuestro sitio de Facebook, Twitter y LinkedIn.


Advertencias obligatorias

Este es un pequeño experimento. Al otro lado de los 3 canales, que sólo pasamos $ 589, con todos los canales de mantenimiento dentro del máximo de $ 200. Es necesario tener en mente 2 cosas:

  • No tienen en cuenta estos números como un indicador de qué tan bien funciona cada canal. Esto se trata de clics falsos, no se trata de qué canal que debe utilizar. Correremos a un montón de experimentos en que en un futuro.
  • Con base en el tipo de contenido que está promoviendo y su público, verá resultados muy diferentes. Este es un experimento a pequeña escala. Si estábamos haciendo esto correctamente para investigar la eficacia de los diferentes canales, estaríamos probando el anuncio de imágenes, copiar y orientación, y nos gustaría poner más dinero en conseguir más tráfico.


Los resultados

OK, suficientes palabras, ahora a contar!

Estábamos buscando la respuesta a esta simple pregunta: ¿Estábamos inundados por los robots sin valor y verter nuestro dinero por el desagüe?

¡No! De hecho, encontramos lo contrario.

Esa es la respuesta simple. Aunque este fue un experimento a pequeña escala y los resultados no eran astronómicos, que en realidad terminamos recibir más tráfico de lo que pagamos! Se trata, sin la optimización de nuestra campaña, de profundizar en la orientación o estudios adicionales.

Así que vamos a empezar a buscar en los resultados.

Impresiones y de tarifas de clics 

Vamos a empezar desde el principio. Aproximadamente la misma cantidad se gastó en cada canal, por lo que el número de impresiones y clics generaron nuestros anuncios, de acuerdo con las métricas de cada canal individual?

FuentesImpresionesMétricas de canalCTRAcciones sociales
Facebook27,3332130.78%16 Likes, 4 Shares, 11 Comments
Twitter38,294990.26%10 Retweet, 2 Replies
LinkedIn5,674350.62%7 Social Actions
Llegamos con mucho el más impresiones de Twitter, que representan el 53,7% de todas las impresiones nuestros anuncios recibidos. Facebook recibió el segundo más con el 38,3% de las impresiones, y Linkedin era un distante tercer lugar, con sólo el 8% de todas las impresiones.




Sin embargo, nuestro Facebook anuncio ha recibido más del doble del número de clics recibidos nuestro anuncio Twitter, y más de 6 veces la cantidad de clics que el anuncio Linkedin consiguió. Por tanto, el porcentaje de clics (CTR) de Facebook fue la más alta en el 0,78%. Con sus pequeños clics búsqueda de sus pequeñas impresiones, Linkedin fue segundo con un CTR de 0,62%, y Twitter el tercer lugar distante esta vez con un CTR de 0,26%.




Aunque Facebook parecía haber obtenido buenos resultados con el mayor porcentaje de clics, que no era el objetivo del experimento. Queríamos ver si esos clics clics eran auténticos o falsos.

Así son todos los clics procedentes de los robots o haga clic en las granjas?

Motores de búsqueda y tráfico del servidor web

Para obtener información sobre todos estos clics falsos que necesitamos para empezar a buscar en nuestros propios registros del servidor web y al bit.ly.

FuenteMétricas de canalWebserver Clicks
Facebook213428551
Twitter99137273
LinkedIn3532101

Si trazamos estos datos, podemos empezar a ver lo que está pasando.



En el caso de Facebook y Twitter, Bit.ly está informando más clics recibidos de las métricas de canales internos. Lo que es más, nuestros propios registros del servidor informaron incluso más clics! En cada caso, los registros de nuestro servidor están reportando más de 2,5 veces la cantidad de clics que cualquiera de las métricas internas son.

Es todo lo que el tráfico adicional sólo los robots? Al echar un vistazo más de cerca a los registros del servidor, podemos empezar a que hay algunos robots de mezclado en el tráfico normal:

184.73.124.118 - - [06 / Nov / 2015: 04: 51: 25 +0100] "GET / r / LikesFb HTTP / 1.1" 200 1156 "-" "bitlybot / 3.0 (+ http: //bit.ly/) " 67.202.6.32 - - [06 / Nov / 2015: 04: 51: 25 +0100] "GET / r / LikesFb HTTP / 1.1" 200 1136 "-" "bitlybot" 46.236.24.52 - - [06 / Nov / 2015: 23: 37: 54 +0100] "GET / r / LikesFb HTTP / 1.1" 302 797 "-" "Mozilla / 5.0 (TweetmemeBot / 4.0; + http: // DataSift .com / bot.html) Gecko / 20100101 Firefox / 31.0 " 46.236.26.103 - - [06 / Nov / 2015: 23: 37: 54 +0100] "GET / r / LikesFb HTTP / 1.1" 302 797 "-" "Mozilla / 5.0 (TweetmemeBot / 4.0; + http: // DataSift .com / bot.html) Gecko / 20100101 Firefox / 31.0 " 209.133.111.215 - - [07 / Nov / 2015: 00: 16: 30 +0100] "GET / r / LikesFb HTTP / 1.1" 302 841 "-" "rogerbot / 1.0 (http://moz.com/help/ Pro / que-es-rogerbot-, rogerbot-crawler+shiny@moz.com) "

OK, sí existen bots. Podemos ver desde DataSift (echando un vistazo en la página 330 veces!), Bitlybot de Bit.ly, y rogerbot de nuestros amigos de Moz.

Comprobará manualmente cada entrada individual en los registros del servidor para identificar los robots, o al menos esos robots que son lo suficientemente buenos para identificarse a sí mismos como los robots. En total fueron 12 los robots individuales que estaban subiendo nuestra página. Podría ser que hubiera más de que no se identificaron, programas maliciosos que se disfrazan de los navegadores habituales. Una vez que hemos eliminado los robots, estos fueron nuestros números de tráfico interno:

Métricas de canalBit.lyWebserver ClicksWebserver Clicks (sin bots)IPs únicosClase C únicos
Facebook213428551381346346
Twitter99137273157154152
LinkedIn3532101353232

Esto hace que el tráfico a un nivel más razonable. Las cifras de tráfico sans los robots se parecen mucho a los clics de bit.ly, y parece que todo el tráfico no-bot venía de direcciones IP únicas.



Esto es increíblemente importante. Cuando vemos que la gran mayoría de nuestro tráfico venía de direcciones IP únicas que significa que podemos empezar a tener la confianza de que se trata de tráfico real. Al menos el 90% de nuestro tráfico proviene de estas direcciones IP únicas.

También nos fijamos en las direcciones únicas de clase C.

Una dirección IP es el siguiente: 192.196.0.1 compuesto de 4 números. Puede averiguar su dirección IP simplemente buscando en Google "¿cuál es mi IP?" Clase C son los 3 primeros números de esa dirección IP (192.196.0).

¿Por qué nos importa esto?

Se debe a que los dispositivos que están conectados al mismo router o servidor, y por lo tanto en la misma habitación u oficina es probable que comparten los 3 primeros números, y sólo el cuarto número cambiará. El primer ordenador será 192.196.0.1, 192.196.0.2 el segundo dispositivo, y así sucesivamente. Estas direcciones IP secuenciales son exactamente lo que cabría esperar para ver los robots de una granja o en el punto donde numerosos equipos están conectados a la misma red local.

Esto es exactamente lo que no vemos.

Debido a que la mayor parte de nuestro tráfico venía direcciones IP diferentes que podemos estar muy seguros de que este era el tráfico natural. La posibilidad de que esos eran falsos clics, procedentes de los robots o haga clic en granjas es increíblemente delgado.

Google Analytics


Una queja constante que oímos es que los números de Google Analytics es mucho más bajo que los informes de Facebook. Pero eso no es lo que hemos encontrado en nuestro experimento.



Aquí están los números de nuevo:

Métricas de canalSesiones GA Tasa de rebote GATiempo en sitio GA
Facebook21334880.75%1:26
Twitter9910684.91%1:26
LinkedIn352889.29%0:45

Con Facebook y Twitter que de hecho vimos más tráfico en Google Analytics que en un principio que vimos en las métricas de los canales internos. Con Facebook vimos 60% más de tráfico en Google Analytics que en el mismo Facebook. Sólo con Linkedin hizo vemos pocas sesiones Google Analytics que clics reportados en las métricas internas.



Con la única excepción de LinkedIn, Google Analytics está informando a más visitantes que la publicidad son plataformas. Esto es exactamente lo contrario de lo que todo el mundo piensa que ocurre. No se supone que es un gran fraude pasando, pero a medida que estos datos muestran, en todo caso Facebook y los otros canales de publicidad social carecen de informar de la cantidad de tráfico real que están enviando a su manera.

Al mirar el porcentaje de abandonos, que no es tan bajo como estamos acostumbrados, pero no son muy malas, y las tasas definitivamente bueno para un anuncio sin optimizar enviada a una entrada de blog en frío.



Lo que es más, estos visitantes no están dejando en tan sólo unos segundos, como cabría esperar si fueran falsos clics. El tiempo promedio en el sitio de Facebook y Twitter fue más de un minuto (1:26), lo que sugiere que las personas estaban realmente leer el post.



¿Por qué son todos nuestros numbers-bit.ly, nuestro servidor web, Google Analytics-mucho más altos que los reportados por las métricas de canales internos?

Debido a que estos canales ya están haciendo un buen trabajo de filtrar los números de bots. Todos los robots cual vimos que se arrastran sobre nuestros registros del servidor web ya habían sido descontados por las métricas de publicidad social. Ellos no son perfectos, pero entienden que las personas no quieren contar los robots y los clics fraudulentos como el tráfico real, por lo que se va a deshacer de ellos de sus números.

Usted, como el anunciante, ¿no se cobrará por lo que Facebook, Twitter y Linkedin piensa que son falsos clics y los robots.

Sin embargo, ese no es el final de la historia. Motores de búsqueda por lo general no son contados por Google Analytics, sin embargo, que el sistema está reportando más sesiones que Facebook.

¿Por qué?

Cosas asombrosas suceden cuando se comparte un gran contenido

Los números que se ven si Facebook, Twitter y Linkedin son el número de clics que específicamente se han generado por los anuncios, y son los clics que en realidad estás pagando.

Pero una vez que se publique contenido a una red social repentinamente su alcance crece mucho más allá de ese anuncio inicial. Si el anuncio es bueno, y es igual de importante, si el contenido es bueno, la gente empieza a recibir el anuncio, hacer comentarios al respecto, y compartirlo.

La historia promovimos, un estudio sobre los gustos falsos, es uno de nuestros nuestros principales que realizan las entradas del blog, y los usuarios en cada una de las redes sociales comprometidos con él, compartirlo con sus amigos y alrededor de sus redes, generando tráfico orgánico gratuito.

¿Cómo sabemos esto? A partir de este gráfico:



Incluso después de la campaña había terminado, cuando no había más anuncios que hay en cualquiera de las redes sociales, Facebook y Twitter siguen enviando más de 75 visitantes a la página. Estos son usuarios que han visto que compartió anteriormente, bookmarked adelante y creía que leerlo más tarde.


Usted no quiere clics, usted quiere conversiones

Todas estas personas se quejan de clics falsos no viene al caso. Usted no debe preocuparse por los clics falsos, o de otro tipo. Incluso el más genuino de clics son inútiles si no se convierten.

Usted debe estar utilizando la publicidad social para hacer crecer su negocio, y sólo se puede hacer eso si las personas que visitan su sitio a través de estos sitios se convierten en clientes.

Lo mismo hizo estos anuncios sociales conducen a conversiones?

SourceChannel MetricsNewsletter SignupseBook DownloadsAdEspresso Trials
Facebook2132284
Twitter99420
LinkedIn35200
Sí.

Facebook fue el canal más efectivo, con más del 15% de todos los visitantes de conversión, o bien suscribirse al boletín, la descarga y libro electrónico, o en 4 casos, a partir de un ensayo con AdEspresso. Eso es 34 personas se movieron más abajo en nuestra embudo de una simple campaña publicitaria sin optimizar, Facebook.



Recuerde que no estábamos promoviendo AdEspresso, o conducir el tráfico a una página de destino -los visitantes iban simplemente a una entrada en el blog. A partir de ahí, un total de 10 visitantes fue más allá y descargar uno de nuestros libros electrónicos, y un total de 28 terminó como suscriptores del boletín.

Esto es lo que es importante. No de los clics falsos, no cualquier clics-sino conversiones.

Conclusión

Este experimento demuestra concluyentemente 1 cosa:

Los clics falsos no son el problema dramático gente demanda.

Sí, cuando se utiliza la publicidad social, algunos bots o clics falsos obtendrán a través de la red y que va a terminar pagando por algunas de ellas. Pero no es en absoluto un problema tan grande como todos los teóricos de la conspiración van a hacer creer.

Entonces, ¿por qué se perpetúan este mito? En algunos casos es porque no entienden realmente cómo funciona esta publicidad, han cometido errores y quieren culpar a nadie más que a sí mismos. Otros comentaristas no exactamente lo que están haciendo y están utilizando el tema para atraer tráfico a sus propios mensajes que le dice lo terrible que es el problema.

Usted no debe preocuparse por los clics falsos. Por un lado, ellos no son el problema de la gente piensa, y dos, lo que realmente debe ser una preocupación son las conversiones y el retorno de la inversión, retorno de la inversión. Si los clientes que vienen a través son la conversión y que son capaces de hacer dinero de clientes en ese canal, entonces está trabajando. Si no es así, ya sea a causa de clics falsos, malos anuncios, o no llega eficazmente entonces usted necesita para dejar el canal o mejorar su campaña.

Si funciona, bombear más dinero en ese canal, no busca a otro canal que funcione para usted. Pero no echarle la culpa a los clics falsos!

La Universidad AdEspresso

Este es el final de nuestro primer estudio de la Universidad AdEspresso. Cada mes Universidad AdEspresso que va a correr experimentos mirando todos los aspectos del marketing social, desde si los clics son falsos, a la frecuencia con que debe ejecutar su campaña, a lo que pujar para su uso.

Los resultados serán publicados en la Universidad AdEspresso 1 mes antes de que aparezcan en este blog, dando a los miembros de la Universidad de acceso anticipado a los mejores recursos en línea para mejorar su marketing a social.

Cada mes vamos a gastar $ 1.000 a ejecutar estas pruebas y encontrar respuestas. Nos asociaremos con uno de nuestros miembros de la Universidad, de ejecutar las pruebas con ellos, dar consejos, y la promoción de su negocio.

Por sólo $ 19 por mes, los miembros de la Universidad AdEspresso tendrán acceso temprano a todos estos experimentos, junto con una gran cantidad de cursos, herramientas y ejemplos para impulsar su comercialización social y hacer crecer sus negocios.

domingo, 17 de junio de 2012

Mercado laboral: La importancia de los perfiles online


La búsqueda laboral 2.0


Consultoras y empresas chequean los perfiles en las redes sociales de sus postulantes antes de la entrevista. Cuánto incide la reputación on line. Opinan las empresas de reclutamiento.




Por Laura Gambale *

Encontrar el mejor trabajo (y al mejor postulante) no suele ser tarea sencilla, pero cada vez hay más herramientas novedosas para lograrlo.
Con el auge de las redes sociales, las búsquedas laborales que involucran tanto a las empresas encargadas de la selección de personal como a los candidatos a distintos puestos de trabajo, han sido profundamente influenciadas.
Esto se debe a que cada vez existe mayor cantidad de información personal disponible en el ciberespacio para unos y otro. Con un simple “click”, el empleador puede hacer un seguimiento de su postulante en Twitter, Facebook y Linkedin.  Y así conocer aspectos informales (cualidades, aptitudes, defectos), que en un curriculum vitae tradicional no aparecen.
Los candidatos pueden sacar mayor provecho a la información circulante acerca de una determinada empresa, como también lograr conocer qué dicen sus empleados del clima laboral.
“En la selección de personal, una de las primeras acciones que se realiza es poner el nombre del aspirante en Google para ver qué se dice de esa persona, aunque las consultoras pocas veces lo reconozcan”, señalaMariano Feuer, consultor 2.0 y docente de comunicación 2.0 de la UBA.
“Por eso –continúa-, cada día es más importante que el asalariado común tenga un buen manejo de su reputación en internet, y esto implica un buen “CV Google” y una coherencia en la manera que se muestra en las distintas cuentas de Facebook, Linkedin y Twitter, entre otras.
Ante este panorama, Feuer, que en el universo twittero es conocido como@foier, recuerda el caso de un aspirante a un determinado puesto de trabajo que al momento de presentarse a la entrevista laboral se “vendió” como “responsable y proactivo”, sin reparar que en su Twitter había estado publicando “otra vez llegué tarde al trabajo”, “odio laburar”.
“Hay que tratar de no generar inconsistencias muy obvias porque en la práctica, el límite de privación está cada vez más difuso”, destaca y ofrece otro ejemplo: “En una consultora amiga preguntaron a un aspirante a un puesto administrativo por qué había dejado su anterior trabajo, y éste respondió que era para ampliar la experiencia en otras áreas pero se olvidó que horas antes había tuiteado: ¡qué bajón, me echaron! Obviamente, no le creyeron, aunque nunca le dijeron que no lo tomarían porque habían leído lo publicado en su cuenta”.
Por su parte, el portal de empleos Bumeran realizó una encuesta a 500 empresas, consultándoles el uso que le dan a las redes sociales durante el proceso de selección. El 40% de ellos dijo haber usado las redes para saber más acerca de un candidato. De ese 40%, el 50% dijo haber dejado fuera del proceso a algún postulante por hablar mal de su jefe, empresa o compañero de trabajo en una red social. En el otro extremo hubo candidatos que tenían un blog y eso les sirvió para mostrar sus habilidades comunicacionales, ya que es un medio interactivo.
En cuanto a la cantidad de publicaciones de empleos, Juan Cruz Pellicer, VP de Bumeran.com explica que en su portal “se publican mensualmente unos 10 mil avisos de empresas buscando nuevos postulantes en Argentina”, y que entre los puestos de mayor demanda, durante el 2011 se destacaron las áreas de “tecnología, sistemas y telecomunicaciones, y administración, contabilidad y finanzas”.
Herramientas para los postulantes
“Para los que están buscando trabajo, algunas de las redes sociales que se están comenzando a usar como complemento a los clasificados de diarios, consultoras y portales tradicionales son las cuentas de Facebook, Linkedin y Twitter”, afirma Santiago Pachano, gerente de Marketing del portal ZonaJobs.
“Por este motivo –continúa-,  ZonaJobs desarrolló una aplicación para Facebook que se llama Professionals que permite crear una red profesional separada de la personal”. También coincide con el resto de sus colegas consultados por FortunaWeb que “las consultoras muchas veces chequean los perfiles de los postulantes en sus Facebook”, pero aclara que “lo que encuentren ahí no es lo que define si ingresa o no, sino la entrevista personal y la experiencia profesional que lo que puedan llegar a encontrar en los perfiles de los postulantes en las redes sociales”.
Según un reciente estudio del portal Zonajobs, realizado en la Argentina entre 794 personas que están buscando trabajo actualmente, reveló que “el 89% utilizan los portales de empleo, 51% utiliza clasificados, 26% está utilizando las redes sociales y 51%  elige los contactos personales para buscar trabajo”.
Por su parte, Guillermo Varona, managing partner de Excusone, suma su opinión: “Cada vez más empleadores y consultoras chequean perfiles de Facebook de sus candidatos. Pero tener el perfil en Facebook no te hace mejor o peor candidato. Lo que te hace mejor candidato es tener la experiencia adecuada y demostrable para la posición ofrecida. Facebook y otras son simples vidrieras”.
En Execuzone se publican cerca de 1.200 ofertas de empleo por mes dirigidas exclusivamente a profesionales universitarios y ejecutivos. Cuando este diario preguntó acerca de cuántas entrevistas laborales se concretan mensualmente, desde el portal respondieron que “desconocen cifras” ya que son privadas de “nuestros clientes”.
Pachano, de Zonajobs, agrega que en enero del 2009 “abrimos una cuenta en Twitter para generar nuevo canal de conversación con nuestros usuarios postulantes y empresas”, y asegura que “nuestros seguidores en este canal se incrementaron mucho en el último tiempo con más de un 50% de crecimiento en los últimos 3 meses”.
Y finaliza diciendo que “en la actualidad tenemos más de 200 mil seguidores en las distintas cuentas de las redes sociales, con los cuales interactuamos acercándoles consejos, ofertas laborales, notas interesantes y respondiendo a toda consulta que puedan tener”.
Búsquedas en redes
Facebook y Twitter, y la red profesional Linkedin, también son utilizadas para aprovechar conexiones e interrelaciones más rápidas entre los propios seguidores y “amigos” de la red.
Entre los mensajes que cotidianamente jóvenes y adultos publican en los “muros” de sus cuentas, se encuentran pedidos directos como:  “Busco empleo, soy vendedor de tecnología, ¡contáctame!”; “estoy a la caza de un nuevo puesto de trabajo a los 51 años, tarea difícil pero no imposible”; “estamos lanzando una nueva revista cultural en laArgentina, ¿te sumás?”; “alguien conoce una antropóloga que hable chino, necesitamos para incorporar en nuevo proyecto”, “alguien sabe de un laburo como recepcionista”.
Los expertos consultados coincidieron en que Twitter, en particular, es una de las mejores redes para recibir una respuesta casi instantánea, por proponer un fluido feedback  entre sus propios usuarios.
Al momento de concretar la entrevista laboral
Para Pachanode Zonajobs, al momento de concretar una entrevista laboral es importante tener en cuenta dos aspectos fundamentales: “el armando del CV y el momento presencial de la entrevista”.
Dice que es relevante “revisar que los perfiles profesionales subidos en las redes sociales no se contradigan entre sí, porque es probable que si un reclutador se interesó en tu perfil, busque referencias en la web”.
Al momento de ir a una entrevista asegura que “es importante cuidar la imagen y la actitud” y hace mención a un estudio de la empresa Society for Human Resource Management que dice que “un 95% de los reclutadores cree que un candidato con ropa informal tiene un punto en contra”.
Desde Bumeran, Pellicer recomienda a los candidatos que “tengan cargado su CV en los principales portales de empleo” y que “siempre esté actualizado”.
Pide a los interesados que “aclaren cuál es la  remuneración pretendida, porque una persona que en enero aspiraba a ganar $ 5.000 puede pretender $ 8.000 en diciembre”.
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