Cómo elaborar mensajes que alienten las ventas

Cómo crear un mensaje asesino de Ventas 
Por GEOFFREY JAMES - Inc.com
Su mensaje de ventas es el núcleo de todo lo que las ventas y actividades de marketing. Haga las cosas bien y todo lo demás caerá en su lugar.



Escribo mucho sobre los mensajes de venta porque son la base del éxito empresarial. Un mensaje de ventas excepcional intriga inversores, atrae talento y gana clientes. Un mensaje de ventas promedio, no tanto.

Este blog contiene mis mejores recursos para la escritura de mensajes de venta que son crujientes, simple y al grano. Estos recursos se basan en gran medida de lo que he aprendido por la crítica y la reescritura de mensajes de venta en mi boletín de noticias semanal gratuito.

¿Qué es un mensaje de venta?

Como explico en "Las 2 frases que atraer a los clientes," un mensaje fuerte de las ventas responde a las dos preguntas que son más importante en la mente de un cliente potencial:

¿Por qué iba yo a comprar lo que estás vendiendo?
¿Por qué debería comprar a usted?
Si bien esto parece bastante simple, la mayoría de los mensajes de venta responden a la primera pregunta con la lista de características y funciones, así:

Nuestro X33-a framistatigram tiene vebblefetzers duales que son GAAP-compatible con potrezeebies 1772.1b estándar.

La mayoría de los mensajes de venta a continuación, responder a la segunda pregunta con una cadena de afirmaciones sin fundamento, así:

El X33-a es la más alta calidad, el mejor en su clase, tercera generación con un servicio sin igual!

¿Por qué las empresas a crear mensajes de venta que son o confuso o trivial (o los dos)? Es muy sencillo: piensan que su mensaje de ventas debe ser acerca de ellos (los vendedores) y su producto. No es así!

Los mensajes de venta son del cliente (no usted)

Mensajes de ventas son siempre sobre el cliente. Para aclarar este punto, aquí hay un video instructivo que hice a principios de este año para mi amigo Gerhard Gschwandtner, CEO de Selling Power. (Por favor no se rían demasiado duro en mi vieja foto publicitaria.)


En el video, se discuten cómo evitar el "interior mirando hacia afuera" perspectiva que crea mensajes de venta pésimos y en el "afuera mirando hacia adentro" perspectiva que crea mensajes eficaces. También cubro esto en "Pruebe este truco simple para duplicar sus ventas."

En resumen, la respuesta a "¿Por qué iba yo a comprar lo que estás vendiendo?" siempre una descripción de cómo lo que están comprando le ayudará a alcanzar sus metas. Del mismo modo, la respuesta a "¿Por qué debo comprar a usted?" es siempre algo que se puede hacer por el cliente que su competidor no puede.

Elaboración y acabado el mensaje

Ahora que usted entiende el concepto básico, es el momento de para elaborar y perfeccionar un mensaje de ventas que realmente funciona.

Para crear su mensaje de ventas, utilice el post "Cómo escribir un mensaje de venta." Las instrucciones también muestran cómo poner el mensaje en un correo electrónico por primera vez a un cliente potencial. Para afinar el mensaje, utilice las directrices en "6 Consejos para escribir mensajes de venta."

Además, el post "5 Aplicaciones gratuitas Eso hará parecer más inteligente" tiene enlaces a algunas herramientas en línea que pueden ayudarle a escribir con más claridad.

Recuerde: su mensaje de ventas es (o debería ser) la base de todas sus actividades de ventas y marketing, incluyendo correos electrónicos de prospección, programas de referencia, elevator pitches y publicidad.

Una vez que haya creado las dos frases cortas que responden a preguntas más importantes del cliente, todo lo demás en el proceso de ventas es viento en popa.

Read more »