viernes, 15 de abril de 2016

7 tácticas de marketing para combatir una guerra de precios




7 tácticas para frenar a un competidor que te declara la guerra de precios
En la guerra no todo vale, y menos si se trata de una guerra de precios. Lo más común es responder a la ofensiva con un contraataque más agresivo, pero las estrategias son mejores pensadas en frío. Una acción de alto riesgo sin madurar puede ser crítica para los beneficios de la empresa.


Emprendedores
 

Mejora el producto

Si lo piensas bien, en épocas de crisis, las empresas suelen mantener la calidad de su producto y son más agresivas en precio en vez de seguir mejorando el producto y conseguir ofertas más innovadoras para diferenciarse de la competencia. A largo plazo el resultado es una empresa más estable.

Una estrategia que se pueda aplicar en cualquier mercado. Incluso si tenemos un producto poco diferenciado. Si analizas detenidamente y haces una segmentación teniendo en cuenta los elementos que para el cliente tienen valor, verás que incluso en todos los mercados se puede presentar una oferta diferencial.

Multiplicar la oferta

La diferenciación es la estrategia que siguen generalmente los líderes. Intentan ofrecer una oferta distinta para impedir la comparación por precios. En un mercado de servicios, por ejemplo, el de las telecomunicaciones, Telefónica ofrece una oferta muy variada mientras que el atacante lo que ofrece son precios más transparentes. Entran con productos muy sencillos y fáciles de entender, con una comunicación muy activa en el precio.

Debes buscar la diferenciación en base a algún factor que sea realmente significativo para el cliente. Si tu ventaja es tan pequeña que los clientes ni la perciben, puede ser una estrategia contraproducente.

Segmenta para personalizar

La idea es hacer una buena segmentación de la cartera de clientes y ofrecer una oferta a la medida de cada uno. Si tienes un grupo que valora un precio bajo, crea ofertas exclusivas para ellos, y otras con precios altos y mejores servicios para los más exigentes. Hay que pensar en lo que buscan los consumidores.

Diseña estrategias de precio que fidelicen

El objetivo es evitar sacrificar nuestro margen de beneficio por atraer clientes mercenarios, aquellos que cambian por precio y no son fieles a ninguna empresa.

En periodos de desaceleración es frecuente que las empresas intenten atraer clientes con fuertes descuentos para reactivar las ventas. Se trata de una estrategia legítima, pero si lo que buscas es mejorar ventas, son más acertadas otro tipo de acciones, como la rebaja de precio en la segunda compra. Por ejemplo, si tienes un nuevo cliente, en lugar de venderle la ropa con el 30% de descuento, puedes proponerle que si vuelve a comprar una segunda prenda, le haces un descuento. Esto es muy interesante, porque además de aumentar ventas estás fidelizando al consumidor.

Crea la imagen de que eres el más barato

Es la estrategia que sigue Media Markt o la empresa alemana de alquiler de coches Six. Las dos tienen imagen de ser los más baratos, pero no lo son. Si haces un análisis de todos sus productos, verás que crean esa imagen ofreciendo precios muy competitivos en unos productos, pero no en todos.

¿Por qué funciona esto? Porque el consumidor realiza comparaciones puntuales de productos. Si ha comprobado que en unos casos estas cadenas ofrecen buenos precios, no seguirá comparando los otros 20 productos que tenga. Lo compra ahí porque tiene confianza. Para diseñar esta estrategia tienes que entender cuáles son los productos que destacan con la comparación de precios y cuáles tienen menos atención.

Frena la guerra a través de la comunicación

Algunas empresas lo que hacen para evitar entrar en una guerra de precios es utilizar los medios de comunicación para dar a conocer a sus clientes y a la competencia que no van a entrar en esa dinámica.

O que no los van a seguir bajando. Esto supone sacrificar el volumen de ventas, pero esos mensajes suelen funcionar muy bien. La competencia estará atenta a ellos porque sufren el mismo fenómeno que tú, necesitan salir de la espiral de precios bajos y terminarán dejando a un lado las estrategias agresivas.

Sacrifica una pequeña parte del mercado

Una alternativa poco ortodoxa, pero recomendable en algunos casos, es ceder parte de la cuota de mercado. Se trata entrarte en los clientes o mercados más rentables, incluso si eso significa ceder una parte de tu cuota a la competencia, en áreas en las que no eres suficientemente fuerte.

Si tienes una cartera con varios productos, puedes dejar a ese nuevo competidor aire para sobrevivir en uno de tus segmentos, pero hacerle una fuerte competencia en aquellos nichos o segmentos de productos que no quieres perder. Sacrificas una parte de tu mercado para proteger y competir más fuerte en las áreas clave de tu negocio. Por tanto, diseñas una competencia suave en un área para ser muy agresivo en otras.

miércoles, 13 de abril de 2016

4 Tips antes de emprender






Antes de decidirse a saltar en el espíritu empresarial, realice los 4 pasos siguientes 

Thomas Oppong - Inc.com

Usted no está solo si usted está pensando en cambiar de trabajo o iniciar un nuevo negocio y tirar la toalla América corporativa.

Pero, ¿cómo construir la vida que quieres cuando tienes cuentas que pagar, alimentos para poner sobre la mesa y un hogar para apoyar? Es necesario planificar antes de hacer el salto.

Si usted ha sido atraído por la idea de ser su propio jefe o la perspectiva de la creación de puestos de trabajo para otros, estos consejos le ayudará a crear la vida que usted así lo desea, sin comprometer la actual que tiene.


1. Determinar qué te apasiona en la vida.

¿Cuál es la única cosa, carrera o negocio, que realmente quieres? Si usted sabe lo que son los objetivos está en la vida, se puede planificar mediante el establecimiento de objetivos con plazos concretos, realistas y mensurables para lograrlo. No mantener estas pasiones en su cabeza. Escríbelo. Date tiempo. Tomar la decisión de comenzar en alguna parte. Una vez que comience a poner las cosas en papel, cualquier otra idea acerca de los recursos que se necesitan para hacer su sueño realidad comenzará saliendo de usted.


2. No se limite a pensar en ello, actuar en consecuencia.

Acción engendra resultado. Resultado engendra más acción. Sólo se puede construir cuando se hace un movimiento, como un impulso creado mediante la acción. Así que actuar! No se pueden ver los resultados hasta superar su miedo de empezar algo y luego comienza a dar el primer paso en realidad la creación de un nuevo negocio, proyecto o la construcción de la vida que desea. La única cosa peor que el fracaso no se está iniciando.

Hay demasiada gente por ahí que quieren permanecer en su zona de confort y no realizar ninguna acción, pero todavía se quejan de su vida actual. No seas una de esas personas. Un paso que se acerca a su sueño de carrera. Por lo tanto, no descontar el poder de la acción, no importa cuán pequeño.

Y tener en cuenta, usted no tiene que dejar su trabajo actual para actuar en sus ideas. Averiguar el mejor momento fuera de las horas normales de trabajo para conseguir que se haga algo. Ni siquiera tiene que hacer la mayoría de las cosas por uno mismo. Se podría subcontratar o conseguir otra persona involucrada.

3. Establecer límites claros.

Tratar de asegurarse de su trabajo y pasión personal del proyecto no se superponen. Puede llegar a ser un problema cuando se utiliza los recursos de su empresa para poner en marcha su nuevo proyecto paralelo - y sus jefes no lo tolerará. Separar los dos para facilitar las cosas por sí mismo.

4. Planifique su transición.

Una vez que haya decidido iniciar un proyecto paralelo para construir su sueño de negocio, usted en algún punto de tomar esa decisión audaz para hacerlo a tiempo completo. Asegúrese de que usted ha planeado para la misma antes de que todos se mueven importante. La mayoría de la gente va a seguir postergando esa decisión durante mucho tiempo, a menudo debido a razones de seguridad financiera. Es comprensible, especialmente cuando se tiene cuentas que pagar y una familia que mantener.

Por lo tanto, el punto importante aquí es que la decisión de dejar de fumar no debe tomarse a la ligera. Es importante vigilar cuidadosamente el progreso de su proyecto. ¿Ha hecho importantes contactos que podrían ser clientes o apoyarle cuando se inicia? ¿Qué tan pronto puede su lanzamiento? ¿Cuál es su factor de éxito más importante? ¿Y tiene que, en su control?

No habrá una clara indicación de cuándo ir en su proyecto a tiempo completo. Pero tarde o temprano tendrá que hacer la transición fuera de su posición actual para construir la vida que desea.

viernes, 8 de abril de 2016

¿Ser o simular ser líder?




¿Es usted un líder, o fingiendo ser uno?
Umair Haque - Harvard Business Review




Rara vez hemos necesitado de más líderes - pero queremos líderes que menos tenemos.

Es como si nos hubiésemos olvidado de lo que el liderazgo es en realidad, y confundido con lo que no lo es.

¿Que no es liderazgo? Por un lado, actuar. El liderazgo no es poner las caras correctas, memorizando las líneas correctas, bombeando su puño precisamente de la manera correcta en el momento justo. Va siendo. Voy a explicar la diferencia. Lo que sucede, por ejemplo, cuando la situación se sale de la escritura, o cuando los Heckles de la audiencia, o cuando las paredes del teatro comienzan a colapsar? El actor, si no se puede improvisar, se dejó paralizado. Sin embargo, eso es lo que vemos hoy en día: un líder tras dejó paralizado por la turbulencia inesperada de una era incómodo en un mundo incierto, si esos líderes son políticas, sociales, culturales, o corporativo. Así se estudian las secuencias de comandos, memorizar las líneas, examinamos cuidadosamente el ángulo de nuestras bombas de puño.

Te voy a dar un ejemplo sencillo. Nadie habría predicho hace sólo una década que Nokia sería algo así como un recuerdo lejano de un nombre familiar. Sin embargo, mientras que su caída fue pasando, los líderes de Nokia, a pesar de que estaban actuando como líderes - tranquilizador,,, dando discursos finos tranquilas confianza - no estaban siendo líderes. Ellos no estaban haciendo las cosas que tenían que hacer para establecer su empresa para el futuro, lo que, precisamente porque el futuro es incierto, a veces hace que usted parece vacilante, o buscando a tientas, o tonto.

Tampoco es el liderazgo de realizar en este otro sentido, el sentido de ser "un alto desempeño." Y sin embargo, demasiado a menudo buscamos líderes entre los maximizadores de beneficios y están alcanzando su objetivo de gol. Pero el papel fundamental de un líder no es más que para llevar a cabo las mismas tareas que ayer, solo de manera más eficiente; es redefinir la idea de un rendimiento completo. Considere lo siguiente: Pierre Omidyar, fundador de eBay, probablemente no habría hecho un gran subastador de Sotheby. Jimmy Wales, cofundador de Wikipedia, probablemente habría chupado como CEO de la Enciclopedia Británica. Craig Newmark, fundador de Craigslist, probablemente no habría sido un gran editor de clasificados.

Si nuestro objetivo es descubrir y cultivar líderes como eso, entonces no es probable encontrarlos entre nuestros mejores artistas, pero entre los que estamos desafiando nuestras ideas de lo que puede ser el rendimiento. Y si sólo promover el "alto rendimiento" con el liderazgo, debemos ser todo lo que sorprendió cuando apenas conseguimos más de lo mismo?

Tampoco son meramente líderes políticos, calculadoras humanos de ventaja cuyo principal objetivo es alcanzar, y luego mantener el poder. Pero el trabajo de los líderes no está tomando fuerza, sino todo lo contrario: potenciar. El trabajo de un líder es crear una realidad en la que el rendimiento en sí deja de ser meramente una actuación - para enfocar la gente sobre el sentido y la misión de su trabajo, no en la política de la favorecedor y amenazante, engatusar y conquistar.

Cuando los líderes de la autonomía de las personas a través de un propósito más elevado, que no tienen que "crear un buy-in" o utilizar otras tácticas de marketing para ganarse a sus seguidores. Los líderes que se encuentran en calidad de algo así como un empujador - recurrir a gratificaciones, ojo por tatuajes, y bonificaciones - podrían querer preguntarse si les falta algún punto más grande. Un líder no es un vendedor. Cuando Steve Jobs pidió a John Sculley su famosa pregunta: "¿De verdad quiere pasar su vida vendiendo agua azucarada, o quieres una oportunidad para cambiar el mundo?", Se estaba haciendo sólo una distinción. Vendiendo agua azucarada podría hacer un poco de dinero - pero sólo a costa de hacer algo que importa. El propósito de un líder es crear un propósito.

Y sin embargo, a pesar de que suena muy inspirador, el trabajo de un líder todavía no es dar discursos inspiradores. Un líder no es un orador que aplaude cada uno en la parte de atrás de vez en cuando cuando se ha hundido en un sopor. El trabajo de un líder es de hecho para inspirar a la gente - pero en el sentido más verdadero de la palabra: de la inspirare América, inspirar, respirar o soplar en. Los líderes dan vida a las organizaciones que dirigen, en las personas con las que es responsable. Ellos dan vida a las posibilidades. Ellos hacen que sea más posible que el resto de nosotros para atreverse, imaginar, crear y construir. Ellos no se limitan a nos animan a hacerlo; de ellos es el duro trabajo de la elaboración de todos los incentivos, procesos, sistemas y funciones que en realidad nos facultan para hacerlo.

El liderazgo es en un lugar incierto. Anhelamos desesperadamente mejores líderes. Pero tal vez sea precisamente nuestro anhelo que es el problema. Estamos a la espera de un rescate a costa de nuestra propia redención. Debido a que es más fácil quejarse de los líderes que tenemos que tratar de hacerlo mejor. Después de todo, es un trabajo bastante duro.

martes, 5 de abril de 2016

Un alegato al emprendedorismo




"No existe un fracaso total": el alegato emprendedor de Antonio Banderas en El Hormiguero

"Los americanos lo tienen claro", asegura el malagueño
Un corte de su entrevista se ha visto más de 3 millones de veces en Facebook


Antonio Banderas durante su intervención en televisión. Al otro lado, Pablo Motos
MARÍA SÁNCHEZ SÁNCHEZ 3 ABR 2016 - 13:55 ART
Antonio Banderas está estos días promocionando en España su último estreno cinematográfico, Altamira. El pasado miércoles visitaba el plató de El Hormigueroy, en la entrevista, Pablo Motos, además de por la cinta le preguntó por su trabajo en Hollywood y otros aspectos de su vida en Estados Unidos. Tras el programa, se publicó en Facebook un extracto de su discurso en el que Banderas compara la cultura del trabajo y del emprendimiento de España con la de su país de acogida. El corte ha superado en apenas tres días los 3 millones de reproducciones.

"No hay sueños imposibles", contesta Banderas en el vídeo cuando Motos le pregunta por la lección más importante que ha aprendido en sus años de carrera. "Ese es un mensaje que trato de transmitirle siempre a la gente joven: si yo lo he conseguido, cualquiera lo puede conseguir. Se trata de trabajar y de soñar muy fuerte. Y después, tener la capacidad de sacrificio para irte al lugar, empeñarte, trabajar y levantarte siempre. Eso los americanos lo tienen clarísimo. No existe un fracaso total". 
Para ejemplificarlo, el actor cuenta una conversación que tuvo con el fundador de Uber en una fiesta tras la ceremonia de los Oscar. El joven, que se acercó a felicitar al español por sus películas, le confesó que se había caído una y otra vez antes de triunfar y que, cuando su empresa despegó, debía mucho dinero a distintas personas.  "De alguna manera vi en él el espíritu americano" recuerda Banderas.
El actor malagueño compara después ese arranque empresarial de los jóvenes norteamericanos con la cultura del trabajo de los españoles. "Esto es un poquito duro de reconocer", comenta antes de referirse a una encuesta que preguntaba a chicos universitarios  - "creo que fue en Andalucía" - a qué querían dedicarse cuando finalizaran sus estudios: "Y el 75 % de los estudiantes querían ser funcionarios."
Según banderas esa misma pregunta arroja en EE UU arroja otros resultados: los universitarios aspiran a ser emprendedores. "Es decir, dueños de sus propias vidas. No querían estar en una oficina, tener un jefe por arriba... Querían tener una idea, agarrar a unos cuantos amigos, desarrollarla y pelearse por ella. Y así surgen los Facebook, los Twitter, los Google, los Mac y todas esas historias. Con ese espíritu."
En el vídeo, que han compartido en Facebook más de 14.000 personas desde el día 1 de abril, Banderas cuenta también que Hollywood puede llegar a ser cruel porque hay una competitividad increíble. "Pero el trabajo, es verdad que se premia", detalla el actor, "y los que han conseguido cosas se les reconoce de por vida. Pase lo que pase después."

En agosto del año pasado otro vídeo de Antonio Banderas, en el que reivindicaba el orgullo de ser latino, revivió en las redes sociales. El actor expresó, durante su discurso de agradecimiento en los premios Platino de Cine Iberoamericano, su rechazo a Donald Trump y su apoyo a la comunidad hispana: "Nadie nos valorará, si no lo hacemos nosotros primero."

lunes, 4 de abril de 2016

Los beneficios psicológicos (y de liderazgo) de escribir (expresivamente)




Los beneficios psicológicos de la escritura: ¿Por qué Richard Branson y Warren Buffett escriben con regularidad?
Gregory Ciotti - Entrepreneur


Cuando intenta imaginar un "escritor" me postulo como la mayoría de ustedes a ver un recluso peculiar, encorvado sobre un escritorio en alguna cabina, con papel arrugado esparcidos a medida que trabajan en forma obsesiva la próxima gran novela americana.
Para mí, escribir es mucho más que eso. La escritura está en poner en página lo pensado, lo que nos convierte a todos en escritores - incluso si no tenemos las chuletas a girar hermosa prosa.
Sé que sé. Aquí hay alguien que regularmente blogs hablando de las ventajas de la escritura. Y no una pizca de sesgo fue visto ese día!
Es cierto que le debo mucho a la escritura.
Muchos de ustedes probablemente me conocen de mi "negocio" escrito por mi emprendimiento, como mi pieza en Unforgettable Customer Service Stories [Historias inolvidables de atención al cliente] (lea el tercero, se calentará su corazón de hielo).


Crédito de la imagen: Ayuda del explorador

A decir verdad, la escritura no es realmente "mi trabajo".
Es una parte fundamental de lo que hago, y me pongo tan fuera de la escritura en mi vida personal como lo hago en el trabajo.
escritura personal y no ficción es un tema muy interesante para mí, porque me da la sensación de que muchos de las personas más (financieramente) exitosas son escritores en secreto regulares:

  • Warren Buffett ha descrito la escritura como una forma clave de refinar sus pensamientos (y que chico lee y piensa mucho).
  • Richard Branson dijo una vez "mi posesión más esencial es un cuaderno escolar de tamaño estándar", que se utiliza para la escritura regular.
  • Este es más para la diversión, pero me resulta hilarante que Bill Gates encuentra tiempo para el blog (qué cree que es realmente él?).

Obviamente, hay muchos más ejemplos, algunos de los cuales están muy bien de relieve en el libro Daily Rituals [Rituales diarios].
En estos casos, la escritura acaba de convertirse en una herramienta más para el pensamiento, la expresión y la creatividad alentadora; cabina de la vivienda novelistas condenado.
Por lo tanto, deben gente que no se consideran escritores molestia de tratar de hacer que la escritura un hábito regular?
Usted gente ya conoce los objetivos que tengo en este sitio, y es probable que pueda predecir mi respuesta: "Tal vez."
Escribir puede ser una salida increíblemente útil para muchas personas.
Pero vamos a ver algunas de las investigaciones sobre cómo la escritura puede afectar la mente, y se puede tomar la decisión por sí mismo.

La escritura te hace más feliz

Parece gran parte de la literatura sobre los beneficios de ofertas de escritura con "escritura expresiva", o poner lo que piensa y siente de papel (o, seamos honestos, al teclado).
Por ejemplo, una forma de escritura expresiva podría estar pensando y escribiendo sus metas en la vida, una actividad que la investigación ha mostrado ser beneficiosos para la motivación.
Incluso bloguear, sin duda, "ofrece beneficios similares a" escritura expresiva privada en términos del valor terapéutico.
La escritura expresiva también se ha relacionado con un mejor estado de ánimo, el bienestar y los niveles de estrés reducidos para aquellos que se dedican a él con regularidad.
La investigación realizada por Laura King muestra que escribir sobre el logro de metas y sueños para el futuro puede hacer que la gente más feliz y saludable. Del mismo modo, hay muchas pruebas de que llevar un diario de gratitud puede aumentar la felicidad y la salud al hacer las cosas buenas de la vida más sobresalientes.
Y Jane Dutton y yo encontramos que cuando las personas que realizan trabajos de recaudación de fondos de estrés llevaron un diario durante unos días acerca de cómo su trabajo hizo una diferencia, aumentaron su esfuerzo por hora un 29% durante las próximas dos semanas.
Muchas personas evitan la escritura expresiva, ya que no entienden completamente lo que significa. Mantente conmigo por el resto de este post, veo las otras ventajas de la escritura regular, y te voy a definir lo que la escritura expresiva que realmente implica y cómo se puede empezar.
No significa necesariamente que se derrame su tripa en ensayos que comienzan con "Dear Diary", por lo que no lo golpee hasta que dejes que te lo explique!
Cambiando de tema ...

La escritura lleva a pensar mejor + comunicar

La pereza con las palabras crea dificultades en la descripción de los sentimientos, compartir experiencias, y comunicarse con los demás - especialmente cierto cuando se trata de mensajes persuasivos.
Constantemente tener el sentimiento de "punta de la lengua", o ser capaz de dar cuerpo a pensamientos en su mente sólo para que ellos vienen tropezando cuando habla es muy frustrante. Se permite una representación injusta de ustedes, y la escritura regular puede evitar que esto suceda.
En tanto la inteligencia emocional y en "ciencias duras" como las matemáticas, la escritura se ha demostrado que ayuda a las personas se comunican las ideas muy complejas con mayor eficacia.
Esto es sólo mi corazonada personal, pero yo diría que es porque la escritura ayuda a Elminate que "sonaba bien en mi cabeza" síndrome. Obligar a las ideas a ser expuesto al descubierto para ver lo que se piensa y ve el pensador, donde es mucho menos probable que sean revuelto como si estuvieran en su cabeza (bueno, hay mucha gente allá arriba!).

¿Es escribir una salida para el manejo de los tiempos difíciles?

La conexión con la escritura expresiva y eventos traumáticos es bastante complejo.
Por un lado, he visto una o dos estudios que muestran especialmente las personas estoicas tienden a no recibir muchos beneficios cuando escriben acerca de sus tiempos difíciles.
Por otro lado, hay algunos estudios muy sorprendentes que demuestran finalmente escribir sobre el trauma es una poderosa manera de ponerse de acuerdo con lo que pasó, y para aceptar el resultado.
En un estudio interesante que ha seguido recientemente despidió a los ingenieros, los investigadores encontraron que aquellos ingenieros que constantemente comprometidos con la escritura expresiva fueron capaces de encontrar otro trabajo más rápido.
Los ingenieros que escribieron sus pensamientos y sentimientos sobre la pérdida de sus puestos de trabajo reportaron sentirse con menos ira y hostilidad hacia su antiguo empleador. También informaron de beber menos. Ocho meses más tarde, menos del 19% de los ingenieros en los grupos de control fueron encontrar un nuevo empleo a tiempo completo, en comparación con más del 52% de los ingenieros en el grupo de la escritura expresiva.
Interesante, ¿verdad?
En un estudio más antiguo, al escribir sobre los acontecimientos traumáticos efectivamente realizados a los participantes más deprimido ... hasta unos ~ 6 meses más tarde, cuando los beneficios emocionales empezaron a pegarse.
Un participante señaló: "Aunque no he hablado con nadie sobre lo que escribí, fue finalmente capaz de tratar con él, trabajar a través del dolor en lugar de tratar de bloquearlo. Ahora bien, no está de más pensar en ello ".
Parece que el tiempo es crítico para la escritura expresiva que tiene un impacto. "Forzar" el proceso suceda solamente puede empeorar las cosas, pero si se trata de una actividad que se dedica a la forma natural, los beneficios parecen ser claro para muchos traumas.

La escritura te mantiene alerta con la edad

La escritura es un ejercicio de pensamiento, y al igual que el ejercicio físico, que puede ayudarle a mantenerse "en forma" a medida que envejece.
Mientras que la única investigación que he visto y discutido menciona las ideas escritas a mano como un buen ejercicio cognitivo, no creo que el salto a escribir es tan lejos.
Al igual que cómo amistades le ayudan feliz y saludable a través de sus vínculos con la interacción social y el diálogo, la escritura parece ser el equivalente privada - te mantiene pensando regularmente y ayuda a mantener el óxido mentales de la formación.

Escribir conduce a un aumento de la gratitud

Contando sus bendiciones es una actividad que se ha demostrado para mejorar las perspectivas de uno en la vida.
Como señalaron los autores en este estudio, los sujetos que reflejan en las cosas buenas en su vida una vez por semana (por escrito por ellos) fueron más positivos y motivado por su situación actual y su futuro.
La cuestión era que cuando escribieron sobre ellos todos los días, los beneficios fueron mínimos.
Esto tiene sentido. El exceso de cualquier actividad, especialmente algo así como reflexionar sobre las bendiciones de uno, puede sentir falso y simplemente aburrido si se hace demasiado a menudo.
A pesar de esto, es interesante que escribir sobre las cosas buenas en su vida tiene un impacto tan grande. Tal vez porque te obliga a mirar realmente por qué esas cosas te hacen feliz.

Escribir cierra sus pestañas "mentales"

¿Alguna vez ha tenido demasiadas pestañas abiertas de Internet a la vez? Es una casa de locos de distracción.
A veces me siento como si mi cerebro tiene demasiadas pestañas abiertas al mismo tiempo. Esto es a menudo el resultado de tratar de hacer malabarismos mentales demasiados pensamientos al mismo tiempo.
La escritura permite que la información abstracta a cruzar en el mundo tangible. Se libera ancho de banda mental, y se detendrá su cerebro Google Chrome falle debido a una sobrecarga pestaña.
Aunque he oído que argumentó que la era de la información podría estar haciendo recuerdos peor, me siento inclinado a citar la cita sobre Hemingway a partir de ese mismo artículo:
Las palabras de Hemingway vinieron de experiencia. Cuando su esposa perdió una maleta que contenía todas las copias existentes de sus cuentos, el trabajo se había, a su juicio, ido para siempre. Había escrito para sí mismo fuera la primera vez. No podía recuperarla-lo que fuera de nuevo.
Obtener ideas importantes abajo alivia el estrés causado por la anticipación de esta terrible resultado. Yo personalmente nunca he sentido inclinado a no trabajar en algo sólo porque "Archivado" la idea con algunas notas o un resumen, de hecho, estoy más probabilidades de trabajar en él, puesto que ya se ha iniciado!
Voy a cerrar esta sección con uno de mis chistes favoritos Mitch Hedberg.
Me siento en mi hotel por la noche, pienso en algo que es divertido, entonces ir a buscar un lápiz y lo escribo. O si la pluma está demasiado lejos, tengo que convencerme de que lo que pensaba de que no es divertido.
No permita que esto le suceda a usted!

Escribir conduce a un mejor aprendizaje

Aprenda como si usted necesitara enseñar.
El concepto de tener un "oído del escritor" no totalmente hecho clic conmigo hasta que empecé a los blogs con regularidad.
Hay una cierta disciplina que se requiere para crear artículos interesantes que demanda la persona sea receptiva y se centró en la búsqueda de nuevas fuentes de información, inspiración y perspicacia. He leído libros, escuchado a los podcasts / radio, y visto videos que pude haber normalmente desanime con el fin de aprender algo interesante que yo podría escribir sobre más tarde.
ser un simple comisario de buenas ideas (que los blogs tienden a ser perfecto para, al igual que la calle Farnam) estimula el pensamiento más profundo, la investigación, y "la partida en la madriguera de conejo" con el fin de encontrar única toma sobre temas que le interesan.
Compromiso con la creación de un volumen de trabajo también le permite enfrentarse a las grandes ideas de manera más eficaz.
De origen humilde, escrito en torno a un tema determinado por algún tiempo le permitirá construir fuera de pensamientos antiguos, la utilización de lo que ya ha escrito a desarrollar ideas sobre una escala mayor (estoy seguro de que muchos escritores han tenido una ventaja de párrafo para un ensayo, que conducen a una serie de artículos, que conducen a un libro).
De esta manera, la escritura fomenta un estilo específico de desarrollo personal. Vamos a empezar a querer construir sobre las ideas, lo que conducirá a una mayor exploración de sus intereses y una mejor comprensión de su tema a medida que empuja hacia delante, hacia nuevos temas y ángulos.


La escritura es el liderazgo a escala

Estoy pidiendo prestado esta frase de mi hombre James Clear, ya que es una forma inteligente de ver la publicación de su escritura en línea.
A pesar del hecho de que el mundo está siendo sofocada por "nuevos medios", es evidente que hay una gran cantidad de interesantes oportunidades de que un "cualquiera puede publicar" mundo trae consigo.



La capacidad de dejar un impacto a escala a través de sus palabras por sí solo es un concepto bastante sorprendente.
He tenido la gente me correo electrónico diciendo que lo que he compartido "salvado sus calificaciones," mejoró su vida, y una persona incluso me cargó para aterrizar su trabajo ideal! Eso es una locura.
Imagino escritores como el Mr. Money Moustache, que ha ayudado a miles de personas finalmente consiguen enderezar sus finanzas, o David Cain, que ha cambiado para siempre el panorama que muchas personas tienen en la vida (incluido yo), probablemente se sienten de la misma manera. Es emocionante, y ser nombrado.
Es un estudio citado incluso necesario en esta lista? Sin lugar a dudas, la respuesta positiva de este "liderazgo a escala" conduce a una mayor felicidad para el escritor.
Incluso en la cara de la crítica (que está garantizado en línea), escritores aprenden a crear piel gruesa como pocos. Y créanme, críticas, incluso las críticas injustificadas, es el desayuno de los campeones.

Un sistema simple para fomentar la escritura regular

Desde donde estoy de pie, la escritura de no ficción personal será generalmente se dividen en dos categorías principales: escritura emocional (la escritura personal sobre el trauma, se ha descrito anteriormente) y escritura educativa, que es el estilo de "desarrollo personal" de la escritura que se centra en el aprendizaje .
Dada la naturaleza médica de la "escritura emocional '(es decir, usted debe hablar con un psicólogo / psiquiatra en primer lugar), voy a evitar hablar de él.
en cambio voy a centrarse en el aspecto educativo de escritura, que es algo que todos pueden participar.
Una de mis favoritas plantillas para escribir educativa es el siguiente artículo del director general de búfer Joel Gascoigne.
Es una lectura rápida a 342 palabras, y demuestra lo que creo que es un enfoque sin fricción de introducción a la no ficción, la escritura educativo. Observe cómo es accesible para los escritores de todos los niveles.

  • Se centra en el aprendizaje de un solo concepto importante.
  • Utiliza comillas para "pararse sobre los hombros de gigantes" (incluyendo los pensamientos de los demás).
  • Se hace hincapié en un estilo de escritura concisa que obliga pensamientos rápidos y frases rápidas.


Como escritor regular, no tengo ninguna duda de que Joel ni siquiera considerar este uno de sus 25 mejores piezas escritas.
Pero eso está bien - Joel es un escritor regular con más de 100 artículos publicados. Elegí esta pieza porque la estructura es la que incluso el más nuevo de los escritores puede duplicar en su primer par de artículos.
Usted encontrará que ajustarse a un regimiento "500 palabras al día" es mucho más fácil cuando todo el proceso se centra en compartir lo que ha aprendido a través de un puñado de palabras cuidadosamente elegidas. Usted puede trabajar su camino hasta 2000 + artículos de la palabra en la línea.
La primera pieza que haya sido publicada en línea se llama 5 Life Lessons from The Wire (the HBO show) - Ya no tiene una copia de la misma, y ​​era casi seguro que horrible, pero bueno, al menos me tomó un poco de entrada y lo convirtió en ¡escritura!
Tendrá que encontrar su propia voz como escritor, y yo simplemente animar a este estilo, ya que generalmente resulta en una buena de dar y tomar. Usted se encontrará dando experiencias de un tipo especial de atención con el fin de escribir sobre ellos más adelante, y se puede encontrar que el "oído de escritor" el se empieza a formar.
Si usted está buscando para anotar pensamientos personales con la mano, sin duda tratar de conseguir un cuaderno Moleskine. Si prefiere escribir, pero nunca desea publicar, me gusta mucho ZenWriter, o ol llano 'de Microsoft Word.
Si desea publicar su escritura en línea, puede hacerlo con las siguientes herramientas:

  1. Si su presupuesto es de entre $ 0 y nada de nada ... No hay problema! Se puede utilizar una plataforma como mediana (que utiliza Joel arriba) o Svbtle, que son mis dos plataformas libres favoritas en este momento.
  2. Si su presupuesto es de entre $ 3-10 ... Usted encontrará que usted tiene más control aquí, como las plataformas libres anteriores no le permiten hacer mucho a todos (y de hecho es dueño de su contenido, uff!). La opción más razonable en este caso sería mi configuración preferida para los nuevos escritores, WordPress + Bluehost, que ponen a prueba con un solo clic, e incluye un dominio gratis por $ 4.95 (derivación, mi agradecimiento si lo usa).

martes, 29 de marzo de 2016

Marketing y ventas en software as a service

Ventas y marketing en una economía 'como un servicio' 


Marcel Florez | Marketing Profs

¿Alguna vez ha trabajado en una oficina durante el cambio a una nueva solución tecnológica? Si es así, seguramente recordarán una larga transición durante el cual los empleados a regañadientes migraron sus archivos y procesos de trabajo. Si los empleados realmente le gusta el nuevo sistema o no era irrelevante; todos tenían que desplazarse a ella en una fecha determinada porque el viejo sistema ya no sería apoyado. Con un gran gasto de capital tales, toda la organización necesaria para apoyar el cambio.

Esa situación se está muriendo una muerte rápida a causa de una fuerza increíblemente perturbador: la nube.

Dado que los servicios de tecnología basados ​​en la nube se ofrecen el uso de "software como servicio" modelos, el costo de entrada es despreciable y la instalación es bastante fácil, y la bendición del departamento de TI ya no es de vital importancia antes de seguir adelante.

Hoy en día, los compradores de TI de la empresa puede provenir de cualquier área funcional de la empresa. aprobaciones de presupuesto y las pruebas de compatibilidad han sido sustituidos por "echarle un vistazo y ver qué pasa"; si no funciona, pruebe otra cosa o volver al sistema antiguo.

El riesgo de hacer una mala decisión es más bajo que nunca, simplemente porque el cambio a una nueva solución se ha vuelto más fácil.

Este nuevo modelo ha causado estragos en el modelo de comercialización tradicional, que fue perfeccionado a lo largo de décadas en torno grande, poco frecuentes gasta presidida por unos tomadores de decisiones clave e impulsada por TI.

Con la aceleración de una economía más grande "como un servicio" que incluye "el hardware como un servicio" y "infraestructura como servicio", esta interrupción de los procesos de ventas cierto probadas y se está expandiendo más allá de la tecnología en múltiples mercados verticales.

Tal vez el cambio más sísmica, sin embargo, se ha producido en el papel de los proveedores en la adopción de productos.

Los compradores ya no tienen que justificar grandes inversiones de capital y los dolores de cabeza de los proveedores de cambio son bajos, por lo que son menos motivados para impulsar las tasas de adopción entre su personal. Los vendedores se han basado tradicionalmente en los esfuerzos internos para hacer cumplir la adopción, pero están encontrando cada vez más atrapados sin suficiente promoción dentro de las organizaciones cliente para impulsar la utilización. Así que los más inteligentes empezaron a hacerlo ellos mismos. Los otros están naufragando.

¿Cómo puede un vendedor-an las tasas de adopción de fuera-de unidad para sus soluciones dentro de una organización cliente?

Hacerse proactivo con el entrenamiento y apoyo

Una encuesta reciente de la industria encontró que el 81% de los clientes de servicios cloud hacer no completamente o correctamente utilizar todas las herramientas que tienen acceso. El resultado podría ser el abandono, que es la sentencia de muerte de cualquier software que se ofrece como un servicio. Para agravar este problema, los gerentes a menudo carecen de los conocimientos, la motivación, o el tiempo para formar adecuadamente a su personal.

La sensibilización y la educación son los primeros pasos para impulsar la adopción, y los vendedores están en excelentes posiciones para proporcionar tanto.

Trabajando directamente con tantos usuarios como sea posible es fundamental; el establecimiento de canales directos de comunicación que permiten a los usuarios ponerse en contacto con los vendedores directamente para el apoyo (en lugar de confiar únicamente en los recursos internos) es útil.

Las mejores estrategias de educación también son proactivos. La identificación de los usuarios que no tienen acceso a las herramientas o los que están viendo los videos de entrenamiento o la búsqueda de otras formas de apoyo en línea, alerta expertos soporte del proveedor respecto a quiénes deben ponerse en contacto directamente para ofrecer ayuda.

Posea nuevos puntos de contacto que se expanden más allá de la implementación

Casi todos los usuarios de la nube (80%) requieren por lo menos dos toques de los miembros del equipo de marketing antes de que se intente un nuevo servicio, y la mitad requieren cuatro o más toques para hacerlo. Eso es sólo el comienzo del nuevo proceso de venta, ya que la aplicación se limita a abrir la puerta del conductor verdadero de los ingresos: la adopción.

En consecuencia, muchos de los nuevos puntos de contacto están más allá de lo que se piensa tradicionalmente en como la venta.

Aunque el alcance se ve diferente post-venta, el proceso en sí es continua y multidisciplinar, con funciones de servicio y soporte envueltos en ventas y marketing.

estrategias de comunicación eficaces para impulsar la adopción incluyen tutoriales útiles, correos electrónicos de recordatorio en la disponibilidad y la solución de las funciones y de las llamadas telefónicas directas para determinar si hay alguna obstáculos para la adopción de superar.

Estacionado en el frente de impulsar la adopción, los vendedores deben poseer cada vez más sólida de conocimientos técnicos; también necesitan, acceso directo sobre la marcha con el apoyo de más alto nivel para superar los obstáculos de adopción.

La inteligencia emocional importa

La empatía, la construcción de relaciones, la confianza o-lo que usted elige llamarlo-importa más que nunca.

A pesar de que se ha convertido en fácil de programar alcance automatizado, el 74% de los representantes de la nube de desarrollo de negocios de más de 200 encuestados dijo que el teléfono es el canal más eficaz para atraer a los usuarios. La naturaleza personal de la conversación de voz bidireccional destapa desafíos y oportunidades ocultas para resolver problemas en tiempo real, consolidando el papel del proveedor como un verdadero socio.

El partido porque en-persona de capacitación está ocurriendo con menor frecuencia en el lugar puede ser llenado por una combinación de teléfono, chat en vivo, y la divulgación de correo electrónico que se acopla a los usuarios y les anima a hacer pleno uso de las herramientas que tienen acceso. La conexión emocional construido por conversaciones en tiempo real es una excelente manera de fomentar la adopción y convertir a los empleados en defensores que pueden impulsar la adopción entre sus compañeros, subordinados y supervisores.

* * *

Ya sea que la venta de software, o cualquier otra cosa, como un servicio, las estrategias y tácticas que convertir las oportunidades y los mantienen han cambiado. el valor de vida del cliente es la nueva medida del éxito, y es casi totalmente dependiente de impulsar la adopción si la venta.

No hay más batuta en mano después de la venta; profesionales de ventas y de marketing son los nuevos propietarios de las cuentas antes, durante y después de la implementación.

domingo, 27 de marzo de 2016

Uber desembarca en Argentina

Qué es y cómo funciona Uber
La aplicación no requiere el manejo de dinero efectivo, ya que el pasajero abona el viaje mediante una tarjeta de crédito que ingresó por primera vez en la aplicación móvil

Guillermo Tomoyose - LA NACION


Uber es una aplicación móvil que une a conductores particulares con pasajeros que requieren de un viaje en un vehículo. El servicio aprovecha las funciones de geolocalización, conectividad y GPS del teléfono móvil para lograr esta conexión.

Al indicar el punto de partida y llegada, el pasajero puede conocer el costo estimado, y si decide tomar el viaje, el sistema le asigna el chofer más cercano.


Uber no requiere el manejo de dinero efectivo, ya que el pasajero abona el viaje mediante una tarjeta de crédito que ingresó por primera vez en la aplicación móvil. Las tarifas suelen ser más bajas que las de un taxi convencional.

El embudo digital para optimizar conversiones

El embudo de marketing digital de hoy (y cómo optimizar sus conversiones)


por Matt Banner - Marketing Profs



Usted puede haber oído que el embudo de marketing tradicional está muerto. Es cierto que lo que solía ser un camino lineal de atraer clientes potenciales y convertirlos en clientes es ahora un proceso de múltiples facetas que puede iniciar y detener en varias partes del embudo. Con tantos puntos y posibilidades de entrada y de compromiso clave, muchos han abandonado la idea de un embudo en su totalidad.

Hoy en día, en esta era digital de la telefonía móvil, las redes sociales, y valiente nuevo mundo del marketing, vamos a construir un nuevo tipo de embudo, uno que se hace a mano en conformidad con a su negocio y su público.

La visualización de su embudo de marketing digital

Dejar a un lado las nociones previas sobre cómo está estructurado un embudo, o incluso cómo se ve. Echar un vistazo a esta imagen de un embudo de marketing digital:






Podemos dividir ese embudo en tres secciones:

  • Parte superior del embudo (tofu)
  • Medio del embudo (mofu)
  • Fondo del embudo (bofu)

Hace poco leí un mensaje Moz esclarecedor que tuvo ese embudo digital y emparejado con algunas características menos conocidas de Google Analytics para identificar los canales de comercialización específicas que están trabajando mejor para las empresas.

Que vamos a hacer algo similar a lo que ayudará a entender las vías de que presente la mayoría de los resultados, y cómo encajan en el flujo de este embudo de marketing digital, le ayudará a maximizar sus esfuerzos de marketing y optimizar las conversiones. Este enfoque se basa un embudo específicos de su negocio.



Antes de romper las diversas partes del embudo, vamos a echar un vistazo a una característica de Google Analytics llamada conversiones de contribución. En concreto, tenemos que mirar las conversiones de contribución a sí mismos, y las conversiones del último clic / directos. Aquí están las definiciones de cada uno, parafraseado de respuesta de Google Bin:

  • Conversiones asistidas se refiere al número y los valores de las ventas que resultó de varios canales que ayudan en una conversión final. Cualquier canal que implica un contacto durante el proceso de traer gente al sitio, si es que la interacción no fue el que finalmente se creó una conversión, se le atribuye una conversión asistida.
  • Conversiones directas/ último click se refiere al canal donde las ventas se completaron y se llevaron a cabo las conversiones. El último clic de crédito va al canal que impulsó la iniciativa a través de la parte inferior del embudo, directamente a la venta.

Ahora vamos a utilizar Google Analytics para ver qué canales están ayudando en el cierre de ventas y en su embudo. Si lo hace, le ayudará a encontrar la manera de estructurar su enfoque y generar ingresos a través de tu blog u otro sitio.


Uso de Google Analytics para estructurar su embudo

Ahora vamos a utilizar los resultados de Google Analytics para ayudar a construir un embudo que funcione para su negocio. Para empezar, usted tendrá que asegurarse de que estos elementos están en su lugar:

  • el seguimiento de URL de correo electrónico
  • seguimiento de red social
  • carátulas de visualización, además de las etiquetas de los puntos que siguen
  • vínculos de referencia
  • campañas de búsqueda de pago
  • afiliados

Se puede armar una campaña usando uno de útiles herramientas de Google.

La parte superior del embudo

La parte superior del embudo de marketing digital representa las primeras interacciones con sus clientes con su marca. En el mundo de hoy esas interacciones podrían venir de una variedad de direcciones. Los más comunes son los resultados de búsqueda orgánica, pero su kilometraje puede variar.

El primer paso es determinar qué canales gente está utilizando para descubrir su contenido. Para averiguarlo, ir a Contenido> Contenido del sitio> Páginas de destino. Exportar los datos a Excel, a continuación, gire a ver qué interacciones están trayendo más tráfico a su sitio. Su tabla dinámica debe tener este aspecto:



Por el bien de este ejemplo, el motor principal de tráfico se pagará de búsqueda de PPC o campañas. Ahora que hemos identificado el medio, tenemos que averiguar la cantidad de ese canal está contribuyendo a las conversiones.

El medio del embudo

En el centro del embudo, clientes potenciales se están moviendo hacia adelante desde una primera interacción hacia una venta, o posiblemente una venta posterior, dependiendo de su experiencia con su marca hasta el momento.

La parte del embudo no se centra en los primeros o últimos clics, pero en su lugar se ve ampliamente a los canales para ver cuáles generan más conversiones, independientemente de su lugar en el embudo:



Aquí podemos ver la búsqueda de pago y canales directos están impulsando la mayoría de las conversiones.

El siguiente paso es la descarga de la primera y la última pulsación interacciones a través del informe Rutas de conversión en su Google Analytics.

Al descargar, aquellos en Excel, usted encontrará que usted tiene dos columnas:

  1. Conversiones
  2. Valor de conversión

Puede agregar columnas adicionales para organizar mejor los datos. Aquí hay algunas sugerencias:

  • Primer toque
  • Último toque
  • Todo Medio
  • Dólares / conversión
  • Pasos en la ruta de conversión

Para limpiar más arriba en los datos, tendrá que establecer un umbral para los datos que está mirando para quitar cualquier cosa con más de 10 pasos en el camino, por ejemplo, o la conversión de valores inferiores a $ 40.

Decidir los umbrales implica mirar sus conversiones y eliminando los que están por debajo del valor que normalmente pista. Caminos con un menor número de pasos también son mejores para centrarse en que los que toman más la entrada del usuario.

Una vez que haya hecho su determinación, utilice la tabla dinámica para tirar de los datos en una hoja de "común medio". Esto es lo que debe ser similar a la tabla:



En última instancia, lo que estás viendo aquí es cómo sus clientes potenciales están interactuando con su sitio una vez que entran en ella a través de los canales identificados anteriormente durante el embudo.

Ahora pasamos a la parte inferior y cerrar la venta.

La parte inferior del embudo

El toque final antes de que alguien realiza una compra se encuentra en la parte inferior del embudo. Estos canales son de suma importancia, ya que le permiten construir su estrategia de abajo hacia arriba.

Los datos finales al tacto se pueden encontrar por ir a Herramienta de comparación de conversiones> Reconocimiento> Modelo. Cuando llegas, verá lo siguiente:



Como se puede ver, el canal superior para obtener resultados último toque es la búsqueda de pago.

Uniendo fuerzas

Utilizando los datos que has descubierto, puede estructurar su propio embudo al ver cómo los clientes están entrando, interactuando, y la conversión en su sitio. Utilice las herramientas de Google Analytics y las hojas de cálculo descritos anteriormente para trazar las rutas exactas de sus clientes están tomando. Si lo hace, le permitirá crear un embudo de su propia que se adapta a sus necesidades empresariales específicas.

viernes, 25 de marzo de 2016

Samsung cambia su cultura organizacional en modo Lean



¿El mayor empendimiento del mundo? Samsung reformará su cultura corporativa
Venture Beat

La ranura para tarjetas de doble SIM que se ha añadido al borde de la galaxia de Samsung S7 y S7.
Arriba: La tarjeta SIM de doble ranura de la tarjeta que ha sido añadido al borde de la galaxia de Samsung S7 y S7.
Crédito de la imagen: Michael O'Donnell (@photo) para VentureBeat


SEUL (Por Se Young Lee, Reuters) - Samsung Electronics, el mayor fabricante del mundo de teléfonos inteligentes y chips de memoria, anunció el jueves que planea adoptar una cultura corporativa similar a una puesta en marcha, tratando de llegar a ser más ágil como frena el crecimiento.

Los ejecutivos de Samsung firmarán un compromiso de alejarse de una cultura de arriba hacia abajo y hacia un entorno de trabajo que fomente el diálogo abierto.

La firma insignia del conglomerado dominante de Corea del Sur también reducirá el número de niveles en su jerarquía personal y mantener conversaciones en línea más frecuentes entre los jefes y empleados de la división de negocios.

"Nuestro objetivo es reformar nuestra cultura interna, ejecute tan rápido como una compañía de lanzamiento y empuje hacia la comunicación abierta y continua innovando", dijo en un comunicado.

El pronunciamiento es el último de los intentos de cambios radicales en un momento de crisis por parte del conglomerado y lleva ecos de una exhortación 1993 por el patriarca Grupo Samsung, Lee Kun-hee a los ejecutivos a "cambiar todo, pero su esposa e hijos".

Herido por una rápida disminución de los beneficios de teléfonos inteligentes y la ausencia de nuevas empresas para impulsar el crecimiento, Samsung ha estado bajo presión para reformar su cultura de trabajo de tipo militar para fomentar la innovación.

Algunos empleados actuales y anteriores dicen que será difícil para una empresa como Samsung, que tiene la plantilla global de más de 300.000, llegar a transformarse. Los analistas también dicen que hay el riesgo de perder su ventaja Samsung como una compañía de hardware de rápida ejecución, tratando de cambiar sus formas.

Lee ha estado hospitalizado desde un ataque al corazón el año 2014, y el grupo se encuentra en medio de una transición de controlar por su hijo, Jay Y. Lee.

Otros movimientos en los últimos años para facilitar una cultura corporativa rígida incluyen horarios de trabajo flexibles, una relajación de los requisitos del código de vestimenta para el trabajo de fin de semana y menos presión sobre los empleados a asistir a las sesiones de beber después del trabajo que han sido durante mucho tiempo un elemento básico de la vida de la empresa coreana.

Samsung dijo que también reducirá en reuniones internas innecesarias y simplificar los procedimientos de presentación de informes con el fin de mejorar la productividad y ofrecer capacitación a los empleados para reforzar su "espíritu ganador".

También reducirá las horas extras y fines de semana trabajo innecesario y empujar a los empleados a pasar tiempo con sus familias o tomar ventaja de las oportunidades de aprendizaje.

miércoles, 23 de marzo de 2016

Diseño de email y grado de respuesta

El impacto de diseño de respuesta en el compromiso en el correo electrónico 


por Ayaz Nanji - Marketing Profs

Las marcas que han adoptado el diseño de correo electrónico de respuesta están recibiendo muchos más clics en el contenido dentro de sus mensajes, de acuerdo con un informe reciente de Yesmail.

El informe se basa en datos de millones de correos electrónicos enviados por los clientes Yesmail en 4Q15, así como los datos de los trimestres anteriores.

Más de la mitad de todas abre en 4Q15 se produjo en los dispositivos móviles, tanto para las marcas que utilizan el diseño de correo electrónico de respuesta y para aquellos que no lo hicieron, el análisis encontró.

Sin embargo, los clics móviles representaron menos de la mitad del total de clics para las marcas que enviaron ningún mensaje de respuesta; Por el contrario, los clics móviles representaron el 58% de todos los clics de correo electrónico para las marcas que sólo se envían mensajes de respuesta.

En otras palabras, los consumidores abren los correos electrónicos sensibles y no sensibles en sus teléfonos inteligentes en aproximadamente las mismas tasas, pero son mucho menos propensos a hacer clic a través de si se encuentran con mensajes que no están optimizados para sus dispositivos.


 ¡Haga clic aquí!


Alrededor del 17% de las marcas examinados utilizó el diseño de respuesta en todos los correos electrónicos que se envían en 4Q15, y el 26,7% no utilizó el diseño de respuesta en cualquiera de los correos electrónicos que envían.



Acerca de la investigación: El informe se basa en datos de millones de correos electrónicos enviados por los clientes Yesmail en 4Q15, así como los datos de los trimestres anteriores.

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