Cómo dominar el Twitter para uso empresarial

Una guía rápida para dominar Twitter para su Negocio
Carol Roth - Entrepreneur


Twitter es una herramienta excelente para los negocios. Sin embargo, muchos empresarios no entienden cómo usar Twitter, o por lo menos cómo usarlo bien.

Aquí hay algunos consejos para ayudarle a maximizar sus interacciones de 140 caracteres.

Entender las cuatro Cs.

Twitter puede ser utilizado para cuatro diferentes Cs. El uso de Twitter en este marco puede ayudarle a obtener más de su uso.

• Consumo de contenido: Siguiendo las cuentas adecuadas, incluidas las de expertos de la industria, fuentes de noticias, clientes y competidores, puede obtener acceso a la información que hay que saber de forma rápida con Twitter. Utilice Twitter para estar al tanto de la inteligencia que es importante para su negocio.
• Creación de contenido: Puede establecer el liderazgo de pensamiento mediante la creación de contenido a través de la lente de usted o su empresa como un experto. Si usted utiliza Twitter para enlazar a contenido que haya creado en otra parte (por ejemplo, a través de un blog o de ser citado en un artículo) o por medio de cortos (140 caracteres o menos) consejos para distribuirlos a través de Twitter, su conocimiento puede elevar su perfil y ganancia que seguidores y clientes.
• Corrigiendo el contenido: Usted puede ganar muchos seguidores sin hacer el trabajo pesado, compartiendo información que usted encuentre en otro lugar - ya sea en línea oa través de otros seguidores en Twitter - que es de interés para los clientes y los clientes actuales y potenciales.
• Comunicación: Twitter es una manera fácil para que usted conecte con los clientes actuales y potenciales, por Twitter directamente a ellos, o el uso de su "mango" de Twitter (el nombre que pasar en Twitter, comoCarolJSRoth para mí) para darles las gracias o resaltarlos.

Una vez que entienda las 4C, aquí están algunos otros importantes Twitter Qué hacer y no hacer de:

No entierre la "guía".

La guía (o "Lede" como se le llama en el periodismo) es el punto principal que usted está tratando de llegar al otro lado. Usted tiene una cantidad limitada de caracteres para captar la atención, por lo que destacar el punto clave o un presupuesto intrigante, para hacer su tweet se destacan y hacer que los demás quieren compartir su tweet e interactuar con usted.

Imagínatelo.

Los tweets que ofrecen imágenes consiguen compromiso significativamente más altos que los que no lo hacen, por lo que incluyen fotografías para ilustrar sus puntos, mostrar sus productos o añadir profundidad a sus tweets.

Repita el tweet.

La mayoría de la gente no está en Twitter durante todo el día. Cuando están en él, por lo general sólo ver los Tweets recientes en su línea de tiempo. Por lo tanto, considerar el envío de importantes Tweets varias veces. Espacio ellos al menos ocho horas de diferencia o más de una variedad de día en diferentes momentos, y tener en cuenta la variación del idioma para ver si cierto fraseo se vuelve más compromiso.

Además, asegúrese de que usted comparte otros contenidos en el medio de la repetición de tweets para que si alguien mira tu perfil, que no se parece a usted es un auto-bot!

Abrace las listas.

Me parece que la forma más eficiente para consumir contenido es crear listas de las personas que sigues en Twitter. Hago mía privado (sólo visible para mí), y de grupo diferentes cuentas que sigo en diferentes listas para que sea más fácil de leer. Usted puede tener una lista que tiene sus competidores, una para clientes y uno para las noticias, como un ejemplo, para que pueda afinar fácilmente en cuanto a lo que usted está leyendo a través de Twitter.

Utilice un cliente de los medios de comunicación social.

Me gusta tener una interfaz especial para usar Twitter. Te recomiendo que utilice un programa como Tweetdeck o Hootsuite para ver fácilmente sus listas, su menciones e incluso ser capaz de pre-programar sus tweets, por lo que todavía se puede conducir impacto en Twitter sin tener que estar siempre conectado.

Tome conversaciones fuera de línea.

Si usted encuentra que usted está involucrado con los clientes, como por ejemplo a través de una conversación de servicio al cliente, sólo un tweet de ida y vuelta dos veces antes de seguir la conversación fuera de Twitter - como a un correo electrónico o una llamada telefónica.

Su cuenta de Twitter es como su propio canal de comunicación, por lo que mientras que es ideal para que el público sepa que usted está interesado en sus clientes, es probable que no necesitan estar al tanto de los detalles de una conversación completa.

Entienda el @.

El signo "@" se combina con un nombre de usuario es un mango de Twitter, que notifica efectivamente una persona o marca que usted está hablando de ellos. Sin embargo, si usted comienza su tweet con el símbolo @, Twitter piensa que está respondiendo directamente a esa persona, y ese tweet - mientras que todavía pública - no se mostrará en todo el mundo de Twitter arroyos, ya que muchas personas filtran respuestas.

Si quieres hablar de algo sobre una persona y quiere que otros lo ven, ya sea mueven su nombre en alguna parte del tweet o poner otro personaje (como un período) antes del símbolo @. Por ejemplo:

Incorrecto: el libro de @CarolJSRoth está ahora en stock!

(esto no sería visto por todos, porque Twitter lee como una respuesta)

Correcto: . el libro de @ CarolJSRoth está ahora en stock!

(el punto antes de la "@" permite que el tweet sea visto en términos generales)

Correcto: Es el momento de comprar el libro de @CarolJSRoth, que ahora está en stock!

(el tweet comienza con una letra, así que no es leído como una respuesta de Twitter)

Piense antes de que usted twitée.

Si usted va a hacer referencia a un tema de tendencia que incluye un hashtag (también conocido como la libra o el signo "#"), asegúrese de que usted sabe exactamente por qué este tema es una tendencia antes de tratar de aprovecharlo. La pizza de Digiorno tuvo que pedir disculpas por saltar en el hashtag #WhyIStayed con una promoción de pizza, sin darse cuenta de que la discusión era alrededor abuso doméstico. Además, no se trata de bromear o añadir un elemento de promoción para cualquier situación grave, como una relativa a donde la gente ha sido herido o lesionado.

De crédito.

Sea generoso al compartir contenido. Utilice el botón de retweet o iniciar su tweet con "RT" (abreviatura de retweets) si va a compartir algo de origen en otro lugar de reconocer la fuente del contenido. También puede utilizar las palabras "a través" o "h / t" (para "sombrero de punta") para reconocer dónde encontró contenido. Esta es una relación constructor que le ayudará a ganar seguidores e inspirar acciones recíprocas para sus tweets.

Esperamos que estos consejos le dará una idea más para descifrar cómo otros utilizan Twitter y ayudarle a hacer el mejor uso de ella en su negocio.

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El futuro de la capacitación es la simulación

El futuro de la capacitación en gestión es la simulación

La gente se duerme durante las clases de todos modos. (Flickr)



MaxNisen - Quartz


Durante la noche, después de la escisión de su negocio de investigación basados en droga con sede en AbbVie, Abbott Laboratories se encontró una empresa muy diferente. No se limitó a cambiar completamente lo que vendía. Las partes del mundo y la gente que más le importaban también cambiaron.

La mitad de sus ganancias, el 70% de sus ventas, y la mayoría de los empleados ahora procedía de países fuera de Estados Unidos. El gerente de la media en los EE.UU. es de 46 y ha estado en la compañía durante más de una década. En Asia, el gerente media es de 34, con cinco años en la compañía.
En los EE.UU., la compañía había tenido el lujo de los gerentes en bicicleta a través de múltiples puestos de trabajo y niveles de responsabilidad por lo que podría aprovechar un relativamente numeroso conjunto de educado, personal con experiencia. Las cosas eran completamente diferente en el resto del mundo.
Sus negocios fuera de los EE.UU. estaban creciendo rápidamente y la gestión del talento era escaso (algo que otras empresas han encontrado, sobre todo en China (Paywall)). Tradicional de ladrillo y mortero de la formación y el ciclo de trabajo simplemente no lo cortan, eran prohibitivamente costoso en tiempo y dinero.
Abbott, ahora en su mayoría una nutrición, diagnóstico, y el negocio de la tecnología médica, tuvo que transformar la forma en que se nutre del talento e identifica a los líderes potenciales. El resultado fue un sistema de gestión de la formación y la evaluación que pueden parecerse cada vez más familiar en el futuro. Los gerentes se desarrollan, no en el salón de clases, pero en el trabajo, en línea, ya través de simulaciones digitales avanzados.
"Hay mucha más atención a las cuestiones que se están tratando, en el entrenamiento en vivo", dice Stephen Fussell, director de Recursos Humanos de Abbott. "Podemos ser mucho más culturalmente astuto."
Una simulación puede presentar un grupo de directivos con un problema de negocio real, como una desaceleración de la fábrica o la retirada de productos, y requieren ambas decisiones específicas y una explicación del proceso de pensamiento detrás de ellos.
Estas simulaciones tienen apuestas más altas que una reunión de la empresa o una conferencia. Los gerentes deben hacer juicios sobre cuestiones reales de empresas, bajo estrés. Las pruebas simuladas son monitoreados de manera activa y se utiliza para evaluar los administradores y candidatos, en el interés de obtener más datos, más rápidamente, y tienen un creciente nivel de sofisticación.
"Vamos a introducir un conjunto de hechos y ver cómo la gente realiza en colaboración", dice Fussell. "Entonces vamos a propósito tire completamente de la alfombra para cambiar los hechos y circunstancias. Queremos verlos operan bajo estrés. Eso es difícil de replicar de manera segura utilizando tradicional de ladrillo y mortero de herramientas de formación ".
La pieza de la evaluación puede ser desconcertante, pero es una parte esencial de la búsqueda de gerentes que demuestran lo que la empresa llama "puntos de prueba", las habilidades o rasgos comunes a los líderes de mayor éxito en un mercado. Fussell no se siente como si se da el lujo de trazar una línea entre la formación y evaluación.
"Utilizamos desarrollo mucho para la evaluación. Para algunos, que pueden ser objeto de controversia. Ellos piensan que el tipo de dos no deben necesariamente ir de la mano ", dice Fussell. "Si yo fuera una universidad, me gustaría pensar de esa manera, pero somos un negocio que tiene una responsabilidad con el paciente, para el cliente y para los inversores para mantener el crecimiento."
La idea de tener una trayectoria profesional de determinada, al menos en parte, por el desempeño en simulaciones parece extraño. Pero se trata de un movimiento más amplio hacia más datos de la evaluación y gestión basada en que es poco probable que reducir la velocidad.

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Pivotear entre servicios y productos ¿cuándo?

Cómo (y por qué) pivotar de Servicios a Productos
Steve Tobak - Entrepreneur

Como muchos de ustedes probablemente han llegado a darse cuenta, un modelo de negocio de servicio viene con un desafío único: la única manera de escalar es seguir sumando gente y que lleva tiempo y capital. No hay gente, no hay crecimiento. Es por eso que empresas como IBM, FedEx, y Wells Fargo tienen cientos de miles de empleados.



Aunque ciertamente no es imposible hacer algo más grande con una empresa de servicios, que tiene que ser escalable. En otras palabras, tiene que ser amplia demanda, tienes que estar muy por encima de la competencia, y usted tiene que tener los recursos para invertir en el crecimiento. Si no, usted se encontrará con un camino difícil.

Usted sería prudente considerar la venta o licencia una línea de productos complementarios y convertir su negocio en al menos un / empresa de servicios producto de combinación. Usted se sorprendería de cuántas grandes, corporaciones exitosas comenzó su vida como las empresas de servicios diminutas que con el tiempo se convirtieron en empresas de productos:

- James L. Kraft vendía quesos al por mayor puerta de puerta a puerta, en 1903 Chicago. Hoy en día se sabe que su compañía como Kraft Foods.

- Michael Dell ensamblaba computadoras para los amigos fuera de su dormitorio Austin antes de fundar Dell Computer.

- Sony comenzó su vida como una tienda de reparación de radio en la posguerra Tokio. Su primer producto fue una grabadora, pero su verdadero avance fue una radio de transistores.

- Microsoft desarrolló lenguajes de programación para los clientes antes de que algunos trajes de IBM preguntó Bill Gates para un sistema operativo de un nuevo producto llamado un ordenador personal. Luego se licenció en una base por unidad. Inteligente.

- 3M era en realidad una empresa minera y no un éxito en eso. Hoy en día, que vende miles de productos, incluyendo notas post-it y la cinta Scotch.

Si usted no sabía nada mejor, uno pensaría que el concepto de pivotar un negocio fue inventado por Eric Ries cuando escribió The Lean Startup, pero casi todas las empresas de éxito desde el principio del tiempo ha tenido que cambiar de estrategia y dirección de sobrevivir y crecer.

He aquí cinco consejos para ayudarle a pivotar con eficacia a un negocio de productos con las mejores probabilidades de éxito:

Cumplir con su ADN.

Usted tiene mayor probabilidad de tener éxito en lo que eres bueno y amas hacer. Sea lo que sea, hay maneras creativas para productize ella. Se adhieren más o menos a lo que sabe.

Escuche lo que sus clientes le dicen.
Más a menudo que no, sus clientes saben más acerca de sus mercados que tú, como Bill Gates aprendió. Nuevas oportunidades de productos - los problemas que necesitan soluciones - es probable que venir de ellos. Escuchar.

Busque oportunidades complementarias.

El enfoque menos perjudicial es mantener su negocio de servicios para ayudar el desarrollo de productos de fondos. Y a veces, como en el caso de Dell, que personalizarse PCs y vende directamente, productos y servicios van mano a mano.

Complemente su conjunto de habilidades.

No tenga miedo de ampliar su equipo con un socio capitalista que agrega un conjunto de habilidades fundamentales para el desarrollo de productos. Una pieza más pequeña del pastel vale mucho más que el 100 por ciento de la nada.

Piensa en grande, pero mantener la concentración.

Hay una dicotomía real a lo que es en el mundo de los negocios. Por un lado, quiere pensar en grande, pero por otro lado hay que mantener la concentración en cualquier estrategia te ocurrió. Pivotante es bueno, pero tener una docena de hierros en el fuego nunca funciona.

No me malinterpreten. Puede hacerlo con un modelo de negocio de servicios si se puede resolver el problema de escalabilidad. Pero es mucho más fácil de construir un negocio sostenible mediante el desarrollo y la venta o licencia de productos. ¿Por qué desarrollar sitios web cuando se puede vender una aplicación?

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Liderazgo: Elegir seguir o tener que seguir

La cosa más importante a saber sobre Liderazgo
Este no es la historia común sobre el liderazgo empresarial. Pero ilustra uno de los conceptos fundamentales de cada líder verdaderamente grande conoce.

POR THOMAS Koulopoulos
Inc.com



IMAGEN: Getty Images
El liderazgo no es un título, es una elección consciente.

Para aquellos de nosotros que somos fundadores y empresarios que la elección viene en la forma de dirigir un negocio, para otros se trata en la conducción del cargo por una causa justa, por un muchacho que la elección se produjo en los terribles acontecimientos que tuvieron lugar en Peshawar esta semana.

Fue uno de los más de 132 niños que fueron asesinados por los cobardes que arrasó la escuela militar de Peshawar. Por favor, vamos ni siquiera los llaman terroristas, como si fueran guerreros a quien tenemos que otorgar un título de algún tipo. Son merecedores de ninguna otra etiqueta de cobardes.

Como tantos otros, he estado leyendo los relatos horribles de Pashawar, tratando de encontrar algún rastro de significado en lo que sólo puede ser descrito como pura maldad. Si bien las historias de coraje y valentía ciertamente vendrán con el tiempo, un relato de primera mano temprano, informó en el International Business Times por un trabajador humanitario que ayudó a las víctimas Pashawar y sus familias, me tocó profundamente. Se describió cómo cuando la cobardía llegó a la puerta de una de las aulas de la escuela un estudiante joven desafiante empujó el pistolero lejos de proteger a sus compañeros de clase. Un acto de coraje inimaginable y liderazgo. El muchacho recibió un disparo y murió más tarde en un hospital local. Sus últimas palabras a su padre: "Me salvaron mi clase."

No tenemos ningún concepto del miedo que pasaba por la mente de este joven en ese momento. Pero lo que sí sabemos es que no dudó, su objetivo era claro, y su propósito era impertérrito.

Es difícil imaginar tal coraje increíble y sentido del propósito de un niño en la cara de tal horror indecible; se desgarra en nuestro corazón, ya que todos nosotros que el potencial de valor y liderazgo se puede encontrar incluso en los más oscuros, lugares y tiempos más depravados recuerda.

La tragedia de Pashawar está a años luz del día a día de su organización. Estoy haciendo incómodo cualquier comparación remotamente creíble entre los dos escenarios. Usted y yo no se enfrentan a hombres armados y terroristas suicidas. Sin embargo, no puedo evitar sentirme profundamente conmovido por la gran lección de la elección de este joven.

Usted ha sido llamado a dirigir. Usted impactar las vidas de las personas. Su visión ofrece la promesa de certeza en un mundo cada vez más incierto. Sus acciones tienen el potencial de inspirar. Gente de bienestar depende de su percepción de ti. Por lo tanto, ser honesto con usted mismo, ¿ha tomado la decisión de llevar?

Hace años participé en un viaje a la India para recibir a una empresa que acababa de adquirir. Durante uno de los eventos en el embarque del equipo de liderazgo de Estados Unidos era responder a las preguntas de varios cientos de nuestros nuevos asociados de la India, cuando un joven me pidió que describiera la diferencia entre un gerente y un líder. Repetí algo que el fallecido Peter Drucker me dijo una vez.

"Un líder es alguien a quien se decide seguir; un gerente es alguien a quien se tiene que seguir."

Toda la sala se puso de pie para aplaudir. Yo estaba un poco estupefacto por la respuesta hasta que un colega indio me dijo: "Lo que acabas de hacer es darles una opción a seguir, no sólo, sino para conducir."

Palabras de Drucker siempre han resonado en mi mente. Como líder debe constantemente preguntarse, "¿Qué opciones me hago hoy para merecer la lealtad, para nutrir la confianza, y para inspirar a alguien a seguir mi visión?"

Cualesquiera que sean las respuestas, no me hago ilusiones de que mis propios mayores esfuerzos y logros palidecen en comparación cuando se mantiene hasta el punto de referencia de liderazgo valiente de un muchacho contra el mal; un recordatorio trágico y cruda para todos nosotros que el liderazgo es siempre una opción.

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Tips para elegir el nombre de su emprendimiento

Cómo nombrar un negocio




Entrepreneur, INC.

¿Qué hay en un nombre? Muchos, cuando se trata de éxito de la pequeña empresa. El nombre correcto puede hacer que su empresa la comidilla de la ciudad. El mal puede condenarlo a la oscuridad y el fracaso. Idealmente, su nombre debe transmitir la experiencia, valor y singularidad del producto o servicio que ha desarrollado.

Algunos expertos creen que los mejores nombres son abstractos, una pizarra en blanco sobre la que crear una imagen. Otros piensan que los nombres deben ser de carácter informativo para que los clientes saben inmediatamente cuál es su negocio. Algunos creen que los nombres acuñados (que provienen de palabras inventadas) son más memorables que los nombres que utilizan palabras reales. Otros piensan que son olvidables.

En realidad, cualquier nombre puede ser eficaz si está respaldado por la estrategia de marketing adecuada. Esto es lo que tendrá que considerar con el fin de dar a su pequeña empresa el nombre más apropiado y eficaz.

Conseguir Ayuda a Inicio

El subir con un buen nombre de la empresa puede ser un proceso complicado. Usted podría considerar consultar a un experto, sobre todo si estás en un campo en el que el nombre de la empresa puede influir en el éxito de su negocio. Empresas de denominación tienen sistemas elaborados para la creación de nuevos nombres y saben que su camino alrededor de las leyes de marca registrada. Ellos le pueden desaconsejar opciones de nombre malos y explicar por qué otros son buenos.

La desventaja es el costo. Una empresa de nomenclatura profesional puede cobrar hasta $ 80,000 para desarrollar un nombre. Esto generalmente incluye otros trabajos identidad y diseño gráfico como parte del paquete, según Laurel Sutton, un principal con Catchword Marca Desarrollo. Servicios de nombres que cobran tan poco como $ 50 sí existen, pero pasar una cantidad razonable de dinero antes de tiempo para el asesoramiento de expertos de calidad que usted puede ahorrar dinero a largo plazo.

¿Qué hay en un nombre?

Comience por decidir lo que desea que su nombre para comunicarse. Se debe reforzar los elementos clave de su negocio. Su trabajo en el desarrollo de un nicho y una declaración de la misión ayudará a identificar los elementos que desea enfatizar en su nombre.

Cuanto más su nombre se comunica a los consumidores acerca de su negocio, menos esfuerzo que debe ejercer para explicarlo. Según nombrar expertos, empresarios deben dar prioridad a las palabras reales o combinaciones de palabras más palabras inventadas. La gente prefiere las palabras que pueden relacionarse y entender. Es por eso que nombradores profesionales universalmente condenan cadenas de números o iniciales como una mala elección.

Por otro lado, es posible que un nombre a ser demasiado significativa. Errores comunes son nombres geográficos o genéricos. Un ejemplo hipotético es "Unidades de disco San Pablo." ¿Qué pasa si la empresa quiere expandirse más allá de la ciudad de San Pablo, California? ¿Qué significado tendrá ese nombre tiene para los consumidores en Chicago o Pittsburgh? ¿Y si la empresa diversifica más allá de las unidades de disco en software o instrucciones ordenador manuales?

¿Cómo puede un nombre de ser a la vez significativo y amplio? Los nombres descriptivos dicen algo concreto acerca de un negocio - lo que hace, dónde se encuentra y así sucesivamente. Nombres sugerentes son más abstractos. Se centran en lo que el negocio se trata.

Considere "Italiatour", un nombre que fue desarrollado por una compañía de nombres para ayudar a promover paquetes turísticos a Italia. Aunque no es una palabra real, el nombre es significativa y los clientes pueden reconocer inmediatamente lo que está siendo ofrecido. Aún mejor, "Italiatour" evoca la emoción de los viajes al extranjero.

Al elegir un nombre de empresa, mantenga los siguientes consejos:

• Elegir un nombre que atrae no sólo a usted, sino también con el tipo de clientes que usted está tratando de atraer.
• Elegir un nombre reconfortante o familiar que evoca recuerdos agradables para que los clientes responden a su negocio a un nivel emocional.
• No escoja un nombre que es largo o confuso.
• Manténgase alejado de los juegos de palabras lindas que sólo usted entienda.
• No utilizar la palabra "Inc." después de su nombre a menos que su sociedad ha sido constituida en realidad.

Sea creativo

En un momento en que casi todas las palabras existentes en el lenguaje ha sido registrado, la opción de acuñar un nombre es cada vez más popular. Algunos ejemplos son el Acura y Compaq, que fueron desarrollados por nombrar NameLab firme.

Nombres acuñados pueden ser más significativo que las palabras existentes, dice el presidente de NameLab Michael Barr. Por ejemplo, "Acura" no tiene ninguna definición de diccionario, pero la palabra sugiere la ingeniería de precisión, al igual que la empresa tenía la intención. El equipo de NameLab creó el nombre Acura de "Acu", un segmento palabra que significa "precisa" en muchos idiomas. Al trabajar con segmentos de palabra con sentido (lo que los lingüistas llaman morfemas) como "Acu," Barr dice que la compañía produce nuevas palabras que son a la vez significativo y único.

Barr admite, sin embargo, que las palabras inventadas no son la solución adecuada para cada situación. Las nuevas palabras son complejas y pueden crear una percepción de que el producto, servicio o empresa es compleja, que puede no ser cierto. Además, los principiantes de nombres podrían encontrar este tipo de acuñar más allá de sus capacidades.

Una solución más fácil es utilizar nuevas formas o la ortografía de las palabras existentes. Por ejemplo, NameLab creó el nombre de Compaq cuando una nueva empresa de informática vino a ellos promocionando su nuevo ordenador portátil. El equipo pensó en la palabra "pacto" y se acercó con Compaq, que a su juicio sería menos genérico y más evidentes.

Pon a prueba tu nombre

Después de que haya reducido el campo a cuatro o cinco nombres que son memorables y expresivo, usted está listo para hacer una búsqueda de marcas. No todos los nombre de la empresa debe ser de marca registrada, siempre que su gobierno estatal le da el visto bueno y que no están infringiendo nombre comercial de ninguna otra persona. Pero usted debe considerar contratar a un abogado de marcas o por lo menos una firma de búsqueda de marcas antes de asegurarse de que su nuevo nombre no infringe la marca de otra empresa.

Para ilustrar el riesgo que corre si pisas una marca ya existente, considere esto: Usted es dueño de un nuevo negocio de fabricación que está a punto de enviar sus primeros pedidos cuando una oscura compañía en Ogunquit, Maine, considera que el nombre de su negocio una infracción en su marca comercial. Se le involucra en una batalla legal que arruina su negocio. Esto podría haberse evitado si buscó ayuda de un experto. El dinero extra que gasta ahora podría ahorrarle innumerables molestias y gastos más por el camino.

Análisis final

Si tiene suerte, usted va a terminar con tres a cinco nombres que pasan todas las pruebas. Ahora, ¿cómo hacer que su decisión final?

Recordemos todos sus criterios iniciales. ¿Qué nombre se adapte mejor a tus objetivos? Qué nombre describe con mayor precisión la empresa que tiene en mente?

Algunos empresarios llegan a una decisión final por ir con su intestino o haciendo investigación de los consumidores o las pruebas con grupos de enfoque para ver cómo se perciben los nombres. Puede garabatear una idea de lo que cada nombre se vería en un signo o en la empresa de papelería. Lea cada nombre en voz alta, prestando atención a la forma en que suena si prevé la publicidad por radio o telemarketing en su futuro. Utilice cualquiera o todos estos criterios.

Tenga en cuenta que las empresas de nomenclatura profesionales dedican entre seis semanas y seis meses para el proceso de nombramiento. Usted probablemente no tendrá mucho tiempo, pero pensado pasar al menos un par de semanas en la selección de un nombre.

Una vez hecha su decisión, empezar a construir su entusiasmo por el nuevo nombre de inmediato. Su nombre es el primer paso hacia la construcción de una fuerte identidad de la empresa, que debe durar el tiempo que estás en el negocio.

Este artículo es un extracto editado de "Start Your Own Business, Fifth Edition", publicado por Entrepreneur Press.

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9 métricas para la medición del desempeño del marketing

9 Métricas para la medición del desempeño de comercialización

ALBA NAVARRO - Outbrain

Todo lo que haces en el negocio debe tener un ROI medible y esto es particularmente cierto cuando se trata de cualquier y todas las formas de marketing en línea o fuera de línea. Cuando se trata de marketing en línea, el contenido escrito y visual que colocar (o pagar haber colocado) debe ser probado y medido para asegurar que sea un éxito.
En la mayoría de los casos, la longevidad de un determinado método de comercialización en línea, cambia mucho más rápido que los métodos de comercialización en el mundo offline. Si usted utiliza el marketing de contenidos para su comercialización, las medidas de desempeño por debajo son la mejor manera de determinar el éxito de cada pieza de campaña o individual de contenido.

Comience por fijar los objetivos para su campaña

Cuando se trata de marketing, algunos de sus contenidos se orientarán hacia las conversiones (por ejemplo las páginas de destino), pero algunos se orientarán más hacia la construcción de su conocimiento de la marca en línea (por ejemplo, sus plataformas de medios sociales.) Es por esta razón por la que primero debe identificar cuáles son los factores clave de medición son más valiosos para usted.

Por ejemplo, una entrada de medios sociales que genera 2.000 "me gusta" y 300 "acciones" es un reto para medir el número de conversiones que genera, pero que sin duda puede medir su ROI cuando se trata de la participación del cliente.

Los factores más populares a considerar cuando se trata de la comercialización de la medición del desempeño son:

- Conocimiento de la marca
- Generación de Leads
- Adquisición de clientes
- Liderazgo Pensamiento
- compromiso
- Retención de Clientes / Lealtad
- Página web de Tráfico
- Manejo del Plomo / Nutrir
- Ventas
- Clientes de repetición y / o visitantes del web

Lo importante a tener en cuenta, es que cada pieza de contenido necesita tener un ROI medible, pero que cada pieza de contenido tiene que ser medido por más de uno de los factores mencionados anteriormente.

Al igual que con el ejemplo de los medios de comunicación social previsto anteriormente, como mínimo de compromiso, conocimiento de la marca y Liderazgo de ideas se consiguen.

Ahora echemos un vistazo más de cerca a las herramientas específicas que puede utilizar para medir su ROI.

Web site Analytics

Ya sea que usted construyó su propio blog de WordPress, o tenía su sitio web integrada que está seguro de tener acceso a análisis diarios, semanales y mensuales de su sitio web. Al igual que cuando la lectura de su PNL, empezar por mirar el aumento o disminución de tráfico luego ahondar en un detalle poco más. Preste especial atención a:

- ¿Cuál es el aumento o disminución en el tráfico de semana a semana, mes a mes y año a año?
- ¿Qué día de la semana generan más tráfico?
- ¿A qué hora del día es la cantidad más alta de tráfico?
- ¿De qué país viene la mayoría de su tráfico viene?
- ¿Cuántos nuevo y repita los visitantes estás ganando?
- ¿Cuántos de sus visitantes son de los dispositivos móviles, y cuántos son de los dispositivos de escritorio?
- ¿Cuáles son las páginas más populares?
- ¿Cuáles son sus páginas menos populares?
- ¿Cuál es el tiempo medio de permanencia por página y / o por sesión?

Las viñetas de arriba te ayudarán a mejorar tu estrategia de contenidos y de comercialización en curso, mediante la identificación de lo que está funcionando bien y donde sus áreas de oportunidad son.

Rendimiento de los enlaces entrantes

Es probable que la mayor parte de su contenido en línea contiene un enlace a su sitio de ventas, por lo que debe prestar especial atención a donde su tráfico entrante está viniendo. Si usted contrata la colocación de su contenido en línea, es esencial para identificar qué tipo de análisis que recibirá de la comercialización profesional de poner su contenido. La mayoría le proporcionará un informe semanal o mensual. Esto es esencial para determinar la calidad de sus clientes potenciales, y su tasa de conversión.

Herramientas de análisis de su sitio web le proporcionará información enlace de entrada, sino que también deben asegurarse de que el otro tipo de contenido (como las páginas de destino) proporciona información similar. Algunas herramientas de análisis son tan avanzadas que pueden poner de relieve no sólo cuando el enlace de entrada vino, pero los visitantes junto varios clics dentro de su sitio web.

Sin la capacidad para determinar donde su tráfico está viniendo, no se puede medir con precisión el ROI de su contenido. Si una empresa externalizar no puede proporcionar esto para usted, que puede no ser la mejor inversión de su tiempo o dinero.

Social Media Analytics

Cada plataforma de medios sociales le proporcionará algún tipo de análisis. Como es posible que no sea capaz de medir el número de clientes potenciales, o conversiones que se genera a partir de los medios sociales, que sin duda puede medir otros factores de su retorno de la inversión. Preste mucha atención a:

- El tráfico total semanal
- Los mensajes más populares
- ¿Cuántos amigos, seguidores, o conexiones nuevo generas
- ¿Cuántos gustos, acciones, y los comentarios se genera

Page Rank

A medida que el tráfico a su sitio web o el contenido comienza a aumentar, lo que debe su rango de página. A medida que su rango de página continúa mejorando, por lo que su tráfico orgánico, y las ventas. Preste especial atención a su rango total de la página web, así como el de sus páginas web individuales, blogs, o contenido fuera.

Por ejemplo, usted podría tener un blog o contenidos ajenos que se ubica en la página 1 de Google, mientras que el rango total de la página web es un 3.

Preguntar

La tecnología moderna trae consigo la posibilidad de participar en la comercialización de plataformas cruzadas.

Por ejemplo, alguien podría escuchar un comercial para su negocio en la radio, entonces usted llamar directamente por teléfono. O alguien podría recibir un programa de correo directo, lo que los lleva a usted un correo electrónico.

Con numerosos métodos de comunicación de hoy en día, es esencial preguntar a sus clientes cuando se enteraron de que usted y al tanto de las estadísticas en casa.

Referidos

El poder de las remisiones nunca es nunca debe ser subestimada, particularmente cuando se trata de marketing. Para asegurarse de que usted se está haciendo fácil para referirse a electrónicamente, asegúrese de que su contenido es fácil de compartir. Esto es tan simple como proporcionar su número de teléfono, dirección de correo electrónico y, "haga clic para compartir" botones a su contenido en línea.

El dólar de más bajo nivel

Si sus ventas van en aumento, que está seguro de estar haciendo algo bien! Dicho esto, si usted está tomando una suposición en cuanto a lo que es, entonces usted está en una posición vulnerable. Al identificar lo que está funcionando en este momento, se puede seguir mejorando en su marketing actual estrategia y transferir más de su tiempo de comercialización y la energía en el ensayo de nuevos métodos de comercialización.

ROI general

Una vez que haya determinado las medidas de desempeño de marketing para sus esfuerzos individuales, quieres echar un vistazo a su retorno de la inversión en línea en su conjunto. Avinash Kaushik de Google recomienda que el tráfico a su página web o de las ventas debe ser algo como:

Tráfico de búsqueda 40 - 50%
El tráfico de referencia del 20%
Tráfico directo 20%

Marketing Online Campañas 10%
Incluso si todo el contenido y la colocación se subcontratados, las medidas de desempeño de marketing arriba son algo que usted debe seguir de cerca uno.

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Lean Startup en Mexico

Lean Startup Machine: Aprende equivocándote

Este taller, que se llevó a cabo en México, tiene por objetivo motivar a los emprendedores a validar su idea de negocio mediante la experimentación.
Por SoyEntrepreneur

La segunda edición de Lean Startup Machine Mexico City (LSMCDMX) que se llevó a cabo los días 5, 6 y 7 de diciembre de este año fue un taller cuyo objetivo fue dar información a emprendedores para que éstos tuvieran las herramientas necesarias para construir un negocio exitoso considerando principalmente qué productos podrían éxito en el mercado.
El mayor riesgo al iniciar un negocio es no ser capaz de tener nuevos clientes, pero gracias a esta metodología (puesta en práctica también por negocios como Dropbox, AirBnB y Zappos), los emprendedores fueron capaces de construir algo que los consumidores quieren, todo esto mediante experimentos que los fueron llevando por la dirección adecuada.
Este evento es organizado en más de 600 ciudades alrededor del mundo y en esta edición se contó con la participación de más de 100 emprendedores entre los que había programadores, diseñadores, desarrolladores, mercadólogos  y empresarios.
Una vez inaugurado el taller, se formaron equipos de tres a cinco integrantes que pusieron en marcha una idea de negocio mediante la metodología Lean Startup (medir para aprender). Con la ayuda de mentores experimentados nacionales e internacionales, los participantes pudieron analizar qué tan viable era su producto disminuyendo al máximo la inversión de salida y reduciendo las tasas de fracaso.
De acuerdo con su sitio, el enfoque de los organizadores es enseñar a los emprendedores el proceso de validar las ideas de negocio a través de experimentación práctica y mentorías. En tres días no se logra mucho, pero según los expertos es tiempo suficiente para probar diversos conceptos y ver cuáles tienen mayor potencial para expandirse nacional e internacionalmente.
Hay varias iniciativas que buscan ayudar a los iniciadores de negocios con su idea de negocio, pero en este caso el taller quiere validar la idea mucho antes de sacarla a la luz.
Este idea fue iniciada por Trevor Owens en 2010 cuando se dio cuenta que había una forma más inteligente de construir un negocio. Actualmente una de cada diez startups fracasa y muchas veces es debido a que no se midió correctamente la idea para saber si podía funcionar. Owens se dio cuenta que, una vez lanzado el negocio, era difícil conseguir clientes, fue entonces cuando decidió hablar con ellos y vio una oportunidad de negocio.
Después de esa experiencia, decidió enseñar a otros este proceso, el cual se volvió muy popular entre los que habían experimentado el conocido fracaso.
Hace aproximadamente seis años se popularizó el concepto de ‘lean startup’, engendrado por Eric Ries. Éste hace referencia que el ciclo de desarrollo de un producto puede acotarse y los negocios pueden dirigirse más eficientemente midiendo los procesos y las retroalimentaciones. Ries es un consultor a LSM, sin embargo, las herramientas y currículum es propiedad de Owens desarrollado a través de la experiencia ayudando a otros emprendedores.
Algunos de los mentores que asistieron al taller en la Ciudad de México eran:
- Juan Manuel Llera, Cofundador de Mentalia.Mx
- Eric Northam, CEO de EasyBroker
- Jonathan Lewy, Cofundador de Investomex
- Itzel Villa Salinas, Directora de Emprendimiento de Alto Impacto del Inadem
- John E. Cortes, Angel Ventures México
Entre las ideas de negocios participantes estuvieron:
- Persoassit, un gestor personal de trámites vehiculares.
- Dream Beers, una membresía para un club de cervezas gourmet.
- Skill Swap, una plataforma para realizar intercambios de servicios para emprendedores.
- C-positivo, quiere crear una plataforma para organizar a los donadores de sangre mediante bancos de sangre automatizados.
- Vino Experto, suscripción mensual de vinos y ganadores del taller.

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Nuevas tendencias de marketing: Mas email y menos pruebas A/B

El correo electrónico manda, las pruebas A / B están sobrevaloradas, y otros consejos de marketing sorprendentes de nuevos emprendimientos
Venture Beat


CEO TrackMaven Alan Gannett presenta una breve historia de marketing de canal en la Cumbre de la OCM

¿Qué tipo de consejos de marketing comparten startups de una firma VC?

Bowery Capital acogió en Manhattan su segunda cumbre anual OCM [director de marketing] el jueves para averiguarlo. Reunió a casi una docena de empresas en su cartera - incluyendo análisis de marketing de la firma TrackMaven, plataforma de formación Codecademy y plataforma de datos móvil MParticle - junto con los proveedores relacionados e invitados.

La firma VC realiza talleres tácticos similares cada trimestre, centrándose a su vez de los problemas comunes que enfrentan los oficiales principales de ingresos, directores financieros y oficiales técnicos principales.

Fundador Bowery capital y socio general, Mike Brown Jr. ofreció la primera serie de consejos - tendencias tres de marketing de alta tecnología que Startups que venden a grandes empresas deben saber:

• Hay una posición C-suite emergente, el director de tecnología de marketing (que VentureBeat informó en 2012). Brown dijo que este papel, que combina marketing con conocimientos informáticos, está apareciendo en empresas como Kimberly Clark y American Express.
• "Ciclos de compra para vender en Fortune 500s son cada vez más cortos," impulsados por la delegación de autoridad por parte de la compra de la gestión de marketing más para jóvenes, a menudo móvil primeros tipos. Señaló Walgreens como "un ejemplo de la OCM no tomar muchas decisiones [digitales]; móvil está haciendo todo, con un [sin nombre] 36 o 37 años de edad enormes tomando decisiones ".
• You "tiene que ser mucho más en su juego" en la toma de lanzamientos. "Hace tres o cuatro años", dijo Brown a la reunión de varias docenas, "el ciclo de compra fue el lanzamiento inicial. A determinar los requisitos [del cliente] y volver y conocer a las partes interesadas. "Hoy, dijo, la generación más joven" compradores no quieren eso. "Al igual que muchos compradores en estos días, que quieren presell ellos mismos. "'Danos estudios de caso, un acceso de prueba durante 30 días su software, y nos pondremos en contacto con usted'", dijo Brown es la actitud actual.

'La nueva lingua franca'

Margaret Molloy, la OCM y jefe de desarrollo de negocios de la agencia de branding Siegel + Gale, señaló en un panel sobre "Cómo OCM marca Big Trabaja con Startups" que nuevas empresas deben tener en cuenta otra nueva tendencia entre las organizaciones de gestión colectiva: Están aprendiendo a código.

"Es la nueva lingua franca", dijo ella, con algunas de las OCM al parecer tratando de obtener un mejor manejo de cómo simplificar sus negocios.

Al hablar con las empresas, también aconsejó que startups no deben "tener demasiada religión acerca de lo que se llama [su tecnología]."

Startups deben ser flexibles en la forma en que describen lo que sus problemas resuelve tecnología, señaló Molloy. "A veces, su tecnología es tan visionario, es por delante del presupuesto [porque] no hay partida presupuestaria para ello."

Alan Gannett, el CEO y fundador de respaldo-Capital Bowery firma de análisis de marketing TrackMaven, aconsejó que lo mejor es pensar en los clientes digitales modernas como colibríes, visitando muchas flores (fuentes de información) en su viaje. La analogía sorta trabajó en su presentación sobre la historia del marketing multicanal.

"El [ventas] embudo está bajo ataque", agregó, señalando una estadística muy citada que B2B compradores independientes informar son, en promedio, un 57 por ciento hacia su decisión de compra antes de que incluso se involucran con un vendedor.

Dijo que las estrategias deben incluir la lucha contra la comercialización que es específico del canal, un "always-on" enfoque de respuesta rápida, la comprensión de que "el marketing basado en datos ganará", y mantener un compromiso para ganar "la guerra de la atención."

Lo que no debe hacer

Kipp Bodnar, el vicepresidente de marketing de comercializador entrante HubSpot, presenta una mezcla heterogénea de consejos de la historia de su compañía - la mayoría de las cosas que no deben hacer.

En sus primeros días, dijo, su compañía creó un sitio web Grader muy exitoso que evaluó la efectividad del marketing de un sitio, y luego, con ganas de explotar la misma línea, siguió con una niveladora y otros más completa Marketing. Mientras que el producto inicial fue un éxito, los otros ofrecieron "demasiada información", dijo.

La lección, dijo, es que si se crea "una herramienta de éxito, libre [a] resolver painpoint de una perspectiva," no Layer en más herramientas del mismo tipo a menos que también se identificaron directamente en la solución de un problema.

Aconsejó que startups invierten en la construcción de los suscriptores del blog - especialmente suscriptores de correo electrónico - como una manera de construir una base de fans permanente.

Bodnar también compartió dos consejos que van en contra de la marea de muchos consejos de marketing:

• "El intercambio de correo electrónico sigue siendo el rey."
• "El exceso de pruebas A / B es un desperdicio", porque terminas prueba cosas que son demasiado pequeños para ser digno de la época.

Y saber CEO y fundador Matt Straz relató cómo "hizo todo lo contrario de lo que los capitalistas de riesgo dicen que debemos hacer", como él descubrió la manera de aumentar el reconocimiento de marca de su naciente compañía de software de recursos humanos / nómina con un presupuesto modesto.

"No hay tal cosa como demasiado pequeña '

En lugar de centrarse principalmente en entornos digitales, su compañía se aventuró en el mundo real fuera de la puerta de sus oficinas de la Ciudad de Nueva York. Su equipo creó grandes carteles y coloridos, con un mensaje simple que adornaba decenas de paradas de autobús, estaciones de ferrocarril Metro North y techos de taxis. También expondrán en eventos de la industria.

Cuando la comercialización de contenidos en línea realizada saber, Straz señaló que la clave era encontrar una agencia que podría ayudar con la colocación correcta.

Y, en un comentario de cierre apropiado, su rostro se iluminó las perspectivas de nuevas empresas en fase inicial en todas partes.

"No hay tal cosa como ser demasiado pequeño para crear conciencia de marca", dijo. Una agencia de publicidad le mostró la investigación, Straz, dijo, que las tasas de respuesta de marketing directo corresponden casi exactamente con conocimiento de la marca en un mercado determinado.

De hecho, el ex ejecutivo de publicidad, dijo, nuevas empresas pequeñas que viven en capital inicial o incluso la Serie A "puede conseguir un precio mejor de las agencias de publicidad."

Las agencias de saber que no tenemos mucho dinero, sin embargo, dijo, pero "ellos quieren que usemos sus herramientas", por lo vamos a seguir haciendo lo que cuando estamos cargados con rondas posteriores.

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La cara "promedio" de un CEO

Los investigadores "promediaron" los rostros de 400 CEOs - y los resultados dicen mucho sobre la raza en negocios

DRAKE BAER - Business Insider
 
¿Qué ocurre cuando se combinan los rostros de 400 CEOs?

Una imagen sorprendente de lo similares, y pálido, nuestros líderes son modernas.

SumoCoupon, la compañía de cupones de ahorro de dinero, con el software cara manipulación Psychomorph a "promedio" de los rostros de 400 ejecutivos en 10 sectores diferentes, de las organizaciones no lucrativas a entretenimiento para el transporte. También promediaron la edad y los ingresos de los directores generales de cada industria.

Algunos de los resultados son de esperar (por ejemplo, los directores generales de puesta en marcha cerca de 15 años más joven que el resto), mientras que otros son más sorprendente (mujeres líderes en la política parecen tener el pelo más corto que las otras mujeres).

Vea las imágenes de abajo.

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Cómo redactar una carta de presentación

Cómo escribir una carta de presentación
Amy Gallo - HBR



A nadie le gusta la búsqueda de empleo. ¿Quieres reservar a través de las juntas de trabajo online, spiffing su currículum, preparando para entrevistas agotadoras - ninguno de que es divertido. Pero tal vez la parte más difícil del proceso está escribiendo una carta de presentación efectiva. Hay tanto consejos contradictorios por ahí, es difícil saber por dónde empezar. De hecho, en la era de la comunicación digital, muchos podrían preguntarse si usted aún necesita una carta de presentación más.

Qué dicen los expertos

La respuesta es sí. "No es el envío de una carta de presentación es un signo de pereza. Es similar a lo que la ortografía y gramática en su currículum. Sólo que no lo hace ", dice Jodi Glickman, un experto en comunicaciones y autor de Gran en el trabajo. John Lees, un estratega de carrera en el Reino Unido y autor de Knockout CV, está de acuerdo. Incluso si sólo uno de cada dos cartas de presentación se lee, que sigue siendo un 50% de probabilidades de que entre ellos uno podría ayudarle, explica. "Es una oportunidad para distinguirse", agrega Glickman. Aún así, como cualquiera que haya escrito una carta de presentación sabe, no es fácil de hacer bien. Así es como para dar directores de recursos humanos lo que están buscando.

Haga su investigación primero

Antes de empezar a escribir, obtener más información sobre la empresa y el trabajo específico que usted desea. Mira la página web de la compañía, Twitter sus ejecutivos se alimenta, y perfiles de los empleados de LinkedIn. "Haga un poco de investigación más allá de la lectura de la descripción del trabajo", dice Lees. Descubra lo que desafía la compañía se enfrenta y cómo su papel sería ayudar a abordar esos. Conocer mejor la empresa también ayuda a decidir sobre el tono adecuado para utilizar en su carta de presentación. "Piense en la cultura de la organización que está solicitando a", aconseja Glickman. "Si se trata de una agencia creativa, como una tienda de diseño, usted podría tomar más riesgos, pero si se trata de una organización más conservadora, como un banco, puede contenerse."

Inicie fuerte

"La gente normalmente se escriben en la carta con 'estoy solicitando X trabajo que vi en Y su lugar." Eso es un desperdicio de texto ", dice Lees. En cambio, conducir con una frase inicial fuerte. "Comience con el chiste - por qué este trabajo es emocionante para usted y por qué tiene usted razón para ello", dice Glickman. Por ejemplo, podría escribir: "Soy un profesional de la recaudación de fondos ambientales con más de 15 años de experiencia y me encantaría llevar a mi experiencia y entusiasmo a su equipo de desarrollo cada vez mayor." Es probable que el director de recursos humanos o reclutador está leyendo un pila de éstos, por lo que desea captar su atención. Pero no se trata de ser gracioso. "El humor a menudo puede caer de plano o sonido del respecto", dice Lees. Manténgase alejado de los tópicos comunes, también. "Diga algo directo y dinámico, como" Antes de seguir leyendo, permítanme llamar su atención sobre dos razones por las que podría querer contratarme .... '

Si usted tiene una conexión personal con la empresa o alguien que trabaja allí, también lo menciona en la primera frase o dos. Y siempre dirija su carta a alguien directamente. "Con los medios sociales, no hay excusa para no ser capaz de encontrar el nombre de un director de recursos humanos," dice Glickman.

Hacer hincapié en su valor personal

Los gerentes de contratación están buscando personas que pueden ayudar a resolver problemas. Basándose en la investigación que hiciste antes, demuestra que usted sabe lo que hace la empresa y algunos de los desafíos que enfrenta. Estos no tienen que ser específicos, pero es posible mencionar una tendencia que afectó a la industria. Por ejemplo, puede escribir "Una gran cantidad de empresas de salud están lidiando con cómo las leyes cambiantes afectarán su capacidad para proporcionar una atención de alta calidad." Entonces, hablar de cómo su experiencia te ha equipado para satisfacer esas necesidades; quizás explique cómo resolviste un problema similar en el pasado o compartir un logro relevante.

Deje en claro por qué quiere el puesto. "En la economía actual, muchas personas tienen los conocimientos adecuados, por lo que los empleadores quieren a alguien que realmente quiere el trabajo," dice Glickman. "El entusiasmo transmite personalidad", añade Lees. Él sugiere escribir algo como "Me encantaría trabajar para su empresa. ¿Quién no lo haría? Usted es el líder de la industria, el establecimiento de normas que otros sólo siguen. "No te molestes en aplicar si no está entusiasmado con algún aspecto de la empresa o de papel. "El envío de 100 hojas de vida es una pérdida de tiempo. Encuentra las 10 empresas que desea trabajar y poner un poco de corazón y alma en ella ", dice Glickman. Al mismo tiempo, no se vaya por la borda con la adulación o decir algo que no quieres decir. La autenticidad es crucial. "No quiero sonar como un adolescente que brota" Glickman advierte. Hay que ser profesional y maduro. Lees señala que en algunas industrias, como la moda o de la tecnología, es más apropiado decir lo mucho que amas productos o servicios de una empresa. Una buena regla de oro es "usar sólo el tipo de lenguaje que el director de recursos humanos usaría con uno de sus clientes."

Que sea corto

Muchos de los consejos por ahí te dice que la mantenga en una página. Pero tanto Glickman y Lees dicen aún más corto es mejor. "La mayoría de las cartas de presentación que veo son demasiado tiempo", dice Lees. "Debe ser lo suficientemente breve que alguien pueda leer de un vistazo." Usted tiene que cubrir mucho terreno, pero debe hacerlo de manera sucinta.

Cuando no se puede presentar una carta de presentación

"En el agujero negro de un sistema en línea, las reglas pueden ser diferentes", reconoce Glickman. Muchas empresas utilizan ahora sistemas de aplicación en línea que no permiten una carta de presentación. Usted puede ser capaz de encontrar la manera de incluir una en el mismo documento que su hoja de vida, pero eso no es una garantía, sobre todo porque algunos sistemas sólo permiten que los datos se introducen en cajas específicas. En estos casos, utilice el formato que te dan para demostrar su capacidad para hacer el trabajo y su entusiasmo por el papel. Si es posible, usted puede tratar de encontrar a alguien que puede enviar un breve correo electrónico de seguimiento destacando algunos puntos clave acerca de su solicitud.

Principios para Recordar

Hacer:

• Tener una declaración de apertura fuerte que deja claro por qué quiere el trabajo y por eso tienes razón para ello
• Sea conciso - un director de recursos humanos debe ser capaz de leer de un vistazo
• Comparte un logro que demuestra que usted puede hacer frente a los desafíos que enfrenta el empleador

No hacer:

• Trate de ser divertido - con demasiada frecuencia se cae plana
• Enviar una carta de presentación genérica - personalizar cada uno para el trabajo específico
• Ir por la borda con la adulación - ser profesional y maduro

Estudio de caso # 1: Demostrar comprensión de lo que necesita la empresa

Michele Sommers, el vicepresidente de recursos humanos para el Boys & Girls Village, una organización no lucrativa en Connecticut, ha escrito recientemente un trabajo para un especialista en reclutamiento y capacitación. "Yo estaba buscando a alguien con una sólida formación de reclutamiento que podía hacer de todo, desde los candidatos de abastecimiento a las nuevas contrataciones de abordaje", dice ella. Ella también quería que la persona a comenzar a ejecutar. "Somos un equipo pequeño y no podemos darnos el lujo de entrenar a alguien", dice ella.

Más de 100 candidatos aplican para el trabajo. Sistema de aplicación en línea de la organización no permite archivos adjuntos carta de presentación, pero uno de los solicitantes, Heidi (no es su nombre real), envió un correo electrónico de seguimiento después de enviar su currículum. "Y es una buena cosa que hizo porque ella hubiera sido eliminados de otra manera", dice Michele.

El currículum de Heidi hacía parecer una "tolva trabajo" - períodos muy cortos en cada empleador anterior. Michele supuso que era un pobre artista que mantienen ser despedido. También fue el único candidato que no tiene un título universitario de cuatro años.

Pero el correo electrónico de Heidi llamó la atención de Michele. En primer lugar, era profesional. Heidi dice claramente que ella estaba escribiendo a una doble comprobación de que se ha recibido su solicitud. Ella pasó a explicar cómo había llegado nombre e información de Michele (mediante el jefe de su marido, que estaba en la junta) y su conexión personal con Boys & Girls de Pueblo (su suegro, había hecho algún trabajo con la organización).

Lo que realmente se fuera a Michele, sin embargo, fue la comprensión de Heidi del grupo y los retos a los que se enfrenta. Ella había hecho su investigación y "enumeró algunas cosas que haría o que ya había hecho que ayudaría a abordar esas necesidades", dice Michele.

"La personalidad y la pasión que transmite en la carta de presentación vinieron por medio de la detección durante su teléfono", dice Michele. Heidi terminó siendo más que calificado para el trabajo. "Yo quería este papel a ser más grande desde el primer momento, pero no pensé que eso era posible. Cuando la conocí, supe que podríamos ampliarlo. "Tres semanas después Michele ofreció Heidi el trabajo y ella aceptó.

Estudio de caso # 2: La captura de su atención

Durante los últimos cuatro años, Emily Sernaker aplica para varios cargos en el Comité Internacional de Rescate (IRC). Ella nunca se rindió. Con cada aplicación, envió una carta de presentación personalizada. "Quería que mi carta de presentación para resaltar mis calificaciones, el pensamiento creativo, y el respeto efectivo de la organización", dice ella.

Sarah Vania, director regional de recursos humanos de la organización, dice que las cartas de Emily le llamaron la atención, sobre todo porque incluían varios enlaces de vídeo que mostraban los resultados de actividades de promoción y recaudación de fondos la obra de Emily en otras organizaciones. Emily explica: "Yo tenía experiencia previa defensa de los ex niños soldados, los sobrevivientes de trata de personas, mujeres vulnerables, y las personas desplazadas. Una cosa es hacer declaraciones en una carta de presentación, como "Yo puedo hacer un lanzamiento, soy una persona creativa, soy pensativo, 'pero que muestra estas cualidades parecía como una mejor manera de convencer al reclutador que las declaraciones eran ciertas."

Esto es lo que Emily escribió a Sarah sobre el video:

Aquí está un breve vídeo sobre mi historia con el activismo. La organización sin fines de lucro a los niños invisibles hicieron para una conferencia de jóvenes hablé en este año. Se trata de cuatro minutos.

Como verás en el vídeo, que he tenido mucho éxito como un recaudador de fondos de los estudiantes, reuniendo más de $ 200,000 para los niños invisibles. Desde que he ido a trabajar como consultor para Wellspring Internacional y he concluido recientemente mis estudios como becario de Buena Voluntad de Rotary International.


En cada una de las cartas de presentación, Emily también dejó en claro lo mucho que quería trabajar para el IRC. "Para transmitir el entusiasmo es una cosa vulnerables a hacer y se puede salir como ingenuidad, pero, cuando llegó a ella, mi entusiasmo por la organización era genuino y expresar que se sentía bien", dice ella.

Así es como Emily transmitió su interés en trabajar para IRC:

También debe saber que tengo un sincero reconocimiento de la IRC. He disfrutado aprendiendo acerca de sus programas y he visitado personalmente a su sede de Nueva York, el San Diego New Roots granja, la exposición de los héroes que podemos ser, y la mitad de la exposición Sky en Los Ángeles. El IRC es mi primera opción y creo que yo sería una valiosa adición a su equipo de recaudación de fondos.

Emily se enteró de todo el proceso que la organización tenía cientos de solicitantes por cada puesto y era extremadamente competitivo. "Me gustó que yo no sería lo mejor para cada apertura, pero también se mantuvo firme en que tuve una importante aportación que hacer", dice ella. Con el tiempo, la persistencia de Emily dio sus frutos. En junio pasado, fue contratada como coordinadora de relaciones externas temporal y, en octubre, se trasladó a un papel permanente.

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