Mercadotecnia: Google Analytics

Qué es Google Analytics y cómo empezar

Muchas veces nos han consultado qué es Google Analytics, para qué sirve y cómo empezar. Esperamos cubrir esas consultas en este post. En futuros posts ahondaremos en cómo utilizar la herramienta y sus conceptos fundamentales.

Qué es Google Analytics

Google Analytics es una herramienta gratuita que te permite obtener estadísticas de tu sitio web o tienda virtual para comprender el comportamiento de los usuarios. Con esta herramienta podrás conocer:

• Cómo se comporta cierto segmento de usuarios (los que vienen de una búsqueda en Google o de Facebook).
• La cantidad de ventas generadas gracias a una campaña de marketing.
• En qué paso del proceso de compra los usuarios abandonan la tienda virtual.
• De qué países o regiones provienen las ventas.
• Las páginas más visitadas del sitio.
• Mucha, mucha y muuucha más información.

Es importante destacar que esta información es anónima. Es decir, no podrás saber qué individuos fueron los que realizaron una determinada acción. El objetivo es analizar el comportamiento de los usuarios a nivel general.

Cómo empezar Google Analytics

Para empezar con Google Analytics debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a la página oficial de Google Analytics y elige “Crear una cuenta“:
   
   

   Crear una cuenta en Google Analytics
2. Si ya tienes una cuenta de Google, ingresa tu dirección de correo electrónico de Google y su contraseña. Si no tienes una cuenta de Google puedes crear una nueva.
3. Haz clic en “Registrarse“:
   
   

   Registrarse en Google Analytics
4. Completa la información de tu cuenta:
   
   

   Completa los datos de tu nueva cuenta de Google Analytics
5. Si utilizas Tienda Nube, solamente debes copiar tu número de cuenta en tu Administrador Nube como indica nuestro instructivo. Es es todo, no necesitas contactar a tu webmaster ni tener conocimientos técnicos. Si no utilizas Tienda Nube   (ve al paso siguiente y luego prueba Tienda Nube!  )
   
   

   Número de Cuenta de Google Analytics
6. Si no utilizas Tienda Nube y quieres instalar Google Analytics, primero debes determinar qué es lo que deseas medir. Puede ser un único dominio (prueba.com.ar), un dominio con varios subdominios (www.prueba.com.ar y shop.prueba.com.ar) o varios dominios de nivel superior (prueba.com.ar y prueba.com.br):
   
   

   Elige qué deseas analizar en Google Analytics
7. Copia el código que aparece a continuación y pégalo en todas las páginas de tu sitio antes del tag </head>. Es muy importante que lo pegues en todas las páginas ya que si olvidas colocarlo en alguna, no podrás medir el tráfico de ésta.
   
   

   Código de Google Analytics

Una vez instalado el código la herramienta comenzará a analizar la información del tráfico. Recuerda que lamentablemente no podrás analizar los datos previos a la fecha de instalación del código.

En próximos posts explicaremos más acerca de cómo utilizar la herramienta.

TiendaNube

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