"Content is King" en práctica

Crear contenido que sus clientes amarán
 Lynn Morrison - Social Media Today



Creación de contenido que sus clientes amarán | Los medios de comunicación social Hoy en día la comercialización de los contenidos puede haber sido coronada como "rey" por los expertos en marketing digital, pero muchas empresas todavía están luchando para saber exactamente cómo hacer que funcione para ellos. Después de todo, no es tan simple como publicar un montón de publicaciones en el blog o comenzar un boletín mensual. Tienes que encontrar algo significativo que decir y entregar el mensaje en el momento adecuado.

Entonces, ¿por dónde empezar?

Piense en ello como un chat

Si el "marketing de contenido" suena atemorizante, ¿por qué no llamarlo lo que realmente es: una conversación - usted no quiere hablar en sus clientes; Quieres hablar con ellos

Cuando piensas en ello de esta manera, el primer lugar para comenzar se vuelve bastante obvio: comienzas con los propios clientes. ¿Quiénes son, dónde están ellos, en qué están interesados? ¿Qué conocimiento buscan y dónde van a encontrarlo? ¿Qué los mantiene despiertos por la noche y qué puedes hacer para ayudarlos?

Rompa sus conversaciones en dos partes: los tipos de discusiones que está teniendo con la gente antes de comprar sus productos y lo que usted discute después.

Encuentra los puntos dulces

Seamos francos: es altamente improbable que la gente esté mintiendo despierta preguntándose sobre su argumento de ventas. Sin embargo, pueden estar preocupados por las preguntas relacionadas con su producto.

Usted puede encontrar su primer punto dulce de la comercialización del contenido mirando el universo alrededor de lo que usted está vendiendo. Comencemos con clientes potenciales - ¿Qué consideraciones tendrán en cuenta en su decisión de compra? Tomemos el mercado de la energía como un ejemplo. Hablamos de fuentes de energía - tradicionales y renovables. Hablamos de longitudes de contrato. Hablamos de ofrendas de servicio. Evidentemente, cada uno de ellos nos ofrece la oportunidad de promocionar lo que hacemos, pero también nos da la oportunidad de enmarcar nuestra solución en el panorama general, por lo que se siente más informativo que salesy.

Esto ayuda a los clientes potenciales a lo largo del proceso de toma de decisiones, esperanzadamente culminando en una venta. Pero incluso si no compran con nosotros en este momento, les hemos dado una fuerte razón para volver a visitarnos en el futuro.

Una vez que hayas hecho la primera venta, ¿cómo mantendrás a tu marca de fábrica con los clientes? Simple: vaya más allá de las características del producto y enfoque en los beneficios. ¿Resuelve un problema común, como escasez de tiempo, mano de obra limitada o falta de dinero? Si es así, escriba sobre esos temas más amplios.

Un gran ejemplo de esto es el blog de la marca Gore-Tex. Los productos Gore-Tex le permiten ir al aire libre sin tener que preocuparse por el clima; Su blog muestra cosas que puede hacer mientras está allí - desde observación de estrellas a caminatas a la escalada en hielo hasta los deportes más extremos. Cada artículo proporciona un sutil (ya veces abierto) recordatorio de que puede hacer estas cosas gracias a los beneficios de la tecnología Gore-Tex.

Lo importante es no sentirse demasiado limitado. El hecho de que vende artículos de oficina no significa que todo lo que escribe tiene que ser sobre plumas y grapadoras. Usted puede escribir sobre cualquier cosa relacionada con la oficina, desde la cultura de la oficina hasta la productividad, el equilibrio entre el trabajo y la vida, hasta videos humorísticos de David Brent. Después de todo, sus suministros son utilizados por personas reales, y tienen muchas cosas diferentes en mente mientras están sentados en sus escritorios.

Si puede aprovechar algunas de esas otras ideas, las mantendrá volviendo para más.

Ahora ve donde están

Sería bueno si todos nuestros clientes llamaron por teléfono y le preguntaron cómo podían mantenerse en contacto con nosotros, pero creo que todos estamos de acuerdo en que prácticamente nunca sucede. Entonces, ¿cómo empezar y continuar la conversación?

Usted necesita ir donde están y conectarse con ellos de maneras que encuentran para ser interesante.

El primer lugar donde puedes encontrarlos es en Google - todo el mundo va allí tarde o temprano para encontrar una respuesta a una pregunta. Si la pregunta está en su área, usted necesita asegurarse de que su respuesta sube hacia la cima. Para ello, invierta en una estrategia de SEO para que su contenido esté organizado y formateado de una manera que facilite a Google determinar qué preguntas responde.

El segundo lugar que puede encontrar son los medios de comunicación social. Sí, sabemos que es un término amplio - no estamos diciendo Facebook o Twitter o Pinterest, ya que podría ser algunos, todos o ninguno de ellos, dependiendo de quién es su público objetivo. Antes de saltar a cualquiera de los canales sociales, haga su trabajo de base para averiguar qué miembros de su audiencia están allí, y qué tipo de contenido que están consumiendo en el entorno social. ¿Es videos, publicaciones de blog o fotos o tal vez una combinación de todo lo anterior?

Cuando haya identificado las plataformas sociales adecuadas para usted y el formato de publicaciones que necesitará, puede comenzar a elaborar un programa y un plan de promoción. Después de todo, no le hace mucho bien tener una fantástica cuenta de Instagram si nadie sabe que usted está allí.

Asegúrese de reservar un presupuesto para promocionar su perfil mediante anuncios segmentados y agregar vínculos a sus perfiles sociales en su sitio web, firma de correo electrónico, facturas y cualquier otro documento en el que sea relevante.

Por último, pero no menos importante, haga amigos

El último paso crucial en un plan de marketing de contenido es recordar incluir contenido relevante de otros.

Identificar marcas y expertos relacionados cuyo contenido sea de interés para su audiencia. Llegar a ellos en las redes sociales o por correo electrónico para presentarse y no se olvide de etiquetarlos cuando comparte su contenido.

En el peor de los casos, te ignorarán. En el mejor de los casos, puede encontrar oportunidades para blog de invitados o intercambio de acciones sociales, ayudando a ambos a llegar a nuevos públicos.

Marketing de contenido puede parecer una palabra asustadiza de moda, pero no tiene que ser. Combinar juntos el plan correcto y una pequeña cantidad de investigación (y sentido común), e incluso el negocio más pequeño puede sobresalir en él. Con beneficios a corto y largo plazo en la obtención y retención de clientes, es sin duda una estrategia de marketing que no puede permitirse ignorar.

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El pensamiento en organizaciones grandes

El Arte Perdido del Pensamiento en Organizaciones Grandes

Duncan Simester - Harvard Business Review


Muchos ejecutivos de las grandes empresas alcanzaron sus posiciones sobresaliendo en hacer las cosas. Desafortunadamente, un sesgo por hacer algo que pensar puede dejar a estos ejecutivos mal equipados para sus nuevos roles.

Arte del Pensamiento

Si pide a los gerentes de una gran organización que aborden un problema estratégico de negocios, su enfoque se reduce a menudo a proponer soluciones. Cuando se les pregunta por qué, muchos responden que no tienen tiempo para pensar.

¿Cómo llegamos a un estado donde los gerentes no reconocen que el pensamiento es parte de su trabajo? La respuesta refleja un enfoque implacable en la ejecución en muchas grandes empresas. Una empresa se vuelve grande al encontrar un modelo de negocio exitoso - y luego escalándolo masivamente. Esto requiere la construcción de un sistema finamente afinado con procesos altamente estandarizados. Para ser promovido en un ambiente así se requiere un enfoque casi único en la ejecución. En otras palabras, requiere más acción que pensar. Sin embargo, una vez que los ejecutivos son promovidos a un nivel superior, estos nuevos líderes empresariales deben ser capaces de pensar estratégicamente. Irónicamente, las mismas habilidades en ejecución que llevaron a sus promociones a menudo hacen que estos ejecutivos estén mal equipados para sus nuevos roles, ya que sus músculos de pensamiento estratégico se han marchitado por el desuso.

Cómo encontrar ideas estratégicas

El objetivo del pensamiento estratégico es encontrar ideas estratégicas. La estrategia tiene que ver con las opciones - sobre qué mercados competir y qué mercados evitar. Las ideas estratégicas describen los límites que separan mercados atractivos de mercados poco atractivos. Por ejemplo, Amazon.com Inc. tenía la visión estratégica de que podría casar su inversión en infraestructura de computación con sus capacidades de comercio electrónico sin precedentes para desarrollar un nuevo negocio atractivo que ofrezca servicios de cloud computing, Amazon Web Services.

Aunque la estrategia es sobre el panorama general, el pensamiento estratégico a menudo comienza en las malas hierbas. Para pensar en la estrategia, comience con un ejemplo específico del cliente (un "caso de uso") y pregunte: ¿Cómo podemos ganar dinero con este cliente? Ahora cambie una suposición y vea si la respuesta cambia. Esto es lo que implica un buen pensamiento: evaluar hipotéticos y girar de un hipotético a otro. En esta etapa, usted no está buscando la mejor solución. Lo que usted está buscando son los límites que identifican dónde su empresa puede competir eficazmente (y donde no puede).

¿Comenzando con ejemplos estrechos significa que se arriesga a no agotar todas las posibilidades? Eso es más que un riesgo; Es una certeza. Una búsqueda exhaustiva no es su objetivo en el pensamiento estratégico. En cambio, el buen pensamiento estratégico sacrifica la amplitud de la profundidad. Los gerentes funcionales que pasan a convertirse en altos líderes deben aprender a aceptar la ambigüedad y la incertidumbre. Lucharán para progresar si intentan validar cada asunción. Un equipo estratégico de alto desempeño reconoce la incertidumbre - y progresa a pesar de ello.

¿Cómo encuentran los líderes tiempo para pensar?

La delegación es la clave para encontrar tiempo para pensar. Cuando trabajo con gerentes de organizaciones grandes, hago los programas de nueve a diez semanas de duración - el tiempo suficiente para obligarlos a delegar. Esta es a menudo la primera vez que han delegado de manera tan sustantiva. Al final del programa, muchos se sorprenden al descubrir lo bien que sus equipos se desempeñaron sin ellos y el voto de seguir delegando más - liberando tiempo para pensar, mientras que sus equipos se deleitan en sus nuevas responsabilidades. Estos ejecutivos están pasando de ser simples gerentes que facilitan la ejecución a convertirse en líderes estratégicos que pasan tiempo pensando cuidadosamente en la mejor forma de implementar sus equipos.

¿Quién debe pensar en la estrategia?

Realista, no todos los empleados necesitan para participar en el pensamiento estratégico (aunque eso sería bueno). Esta pregunta de quién en una organización debe estar pensando en la estrategia puede reestructurarse como: ¿Quién es responsable de la estrategia? En una startup o pequeña empresa miramos hacia arriba para la estrategia. El peligro es que, a medida que las empresas crecen, seguimos buscando a los líderes más importantes de la compañía para la dirección estratégica. Sin embargo, a medida que la organización crece, estos altos líderes pueden distanciarse de los detalles del negocio y las tendencias emergentes que lo afectan, lo que puede dificultar su capacidad para tomar las mejores decisiones estratégicas.

Bill Gates, cofundador y ex director ejecutivo y presidente de Microsoft Corp., contrarrestó este desafío con eficacia a través de una técnica que él llamó "Think Week". Mientras lideraba Microsoft, Gates iría a un retiro aislado dos veces al año; Durante ese tiempo, se sumergiría en la lectura y el pensamiento sobre las tendencias tecnológicas que afectan a los negocios de Microsoft. Debido a que su material de lectura "Think Week" incluía informes escritos por empleados de Microsoft en todo el mundo, esta práctica permitió a Gates obtener información estratégica de los desarrollos que los empleados estaban viendo en el mercado. "Es la caja de sugerencias más cool del mundo", dijo un gerente de Microsoft al Wall Street Journal en 2005.

Ocupado como era un alto ejecutivo de Microsoft, Bill Gates se aseguró de reservar tiempo para pensar. Si sus gerentes afirman que no tienen tiempo para pensar, usted tiene un problema. Usted necesita que ellos sepan no sólo que tienen permiso para tomar tiempo lejos de hacer para pensar - pero que están obligados a hacerlo. También debe ayudar a reconstruir sus músculos de pensamiento estratégico marchito.

La amenaza de no hacerlo es clara. Mientras que usted puede estar ejecutando bien en su negocio principal, las compañías que dan prioridad a hacer a expensas de pensar no están bien posicionadas para identificar nuevos mercados o pivotar a nuevas oportunidades cuando su principal negocio madura. En otras palabras, un enfoque singular en lo que hizo que su empresa grandes riesgos de la prevención de mantener ese crecimiento en el futuro.

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Adaptación de organización a nuevas culturas

La adaptación de sus procesos de organización a una nueva cultura
Andy MolinskyRobin Moriarty - Harvard Business Review




Todos sabemos que en una cultura extranjera, una de las habilidades más importantes para desarrollar es la capacidad de traducir, para aprender a hablar el nuevo idioma - o al menos dominar unas pocas frases claves. También es necesario aprender a traducir su comportamiento por lo que no termina haciendo paso en falso culturales. Pero uno de los aspectos más críticos (y también el más subestimado) de la traducción, y el que los dos creemos consigue empresas en la mayoría de los problemas cuando se opera a nivel mundial, es la traducción de los sistemas corporativos, procesos y procedimientos - en otras palabras, el aspectos prácticos de cómo las empresas realmente hacen negocios en el mundo globalizado de hoy.

Sin duda, usted ha oído hablar de las personas individuales cometer errores con el lenguaje o las normas culturales y rituales cuando se opera en el extranjero, pero puede no ser tan familiarizados con metidas de pata culturales a nivel de organización, donde las empresas fallan, a menudo con gran poder, para transferir los conceptos básicos de su negocio la práctica en la nueva lógica cultural de un entorno exterior y llegar a sufrir las consecuencias.

Por ejemplo, en un caso que estamos familiarizados, una compañía Fortune 100 implementa paquetes de expatriados en función del número de personas en el hogar, lo que significó un empleado de menor rango que estaba casado con hijos recibirían un subsidio de vivienda más grande (y más agradable casa) que un empleado de rango superior que no estaba casado o que no tiene hijos. La lógica se basa en suposiciones implícitas sobre lo que es "justo", basada en la cultura americana para alguien que se mueve a su familia. Sin embargo, en jerárquica, los mercados de alta potencia-distancia como Asia - específicamente Hong Kong, Taiwán y Tailandia - esta política creada conflictos no deseados entre los líderes y enviado señales confusas al resto de la organización con respecto a quién era más potente y de mayor rango dentro de la organización.

En otro caso, un EE.UU. llevó multinacional tratando de alinear la estructura organizativa, funciones, descripciones de trabajo, y los paquetes de compensación en los mercados globales por error asumido una "una persona, un papel" mentalidad. En los grandes mercados, es común para una persona para ocupar un puesto de trabajo, pero en los mercados más pequeños, un individuo puede tener dos o incluso tres funciones a la vez, sobre la base de las necesidades del mercado y la cantidad de trabajo requerido. La implementación de una estructura común en todos los mercados significaba añadir nuevas personas y costos en algunos de los mercados más pequeños, como Costa Rica y Guatemala, y que requiere una persona para informar a varias personas a la sede. Esto significaba que gastaron más de su tiempo y se concentran proporcionando actualizaciones en varios patrones, en lugar de la entrega de resultados a nivel local. Al no entender la realidad financiera de los mercados más pequeños, así como lo que el negocio en estos mercados requieren en términos de estructura, y la incorporación de estas dinámicas desde el comienzo de la conversación acerca de la conversión a una estructura global, las medidas adoptadas no eran útiles y no dió resultados positivos para la organización.

Dada la importancia crítica de estos esfuerzos de traducción - y la propensión a las organizaciones a hacerlo mal - ¿qué pueden hacer las empresas para aumentar las probabilidades de éxito?

Haga que sus líderes conscientes de las diferencias culturales. Se podría pensar que en la economía global de hoy todo el mundo se atentos a las diferencias culturales - pero como hemos visto en los ejemplos anteriores, esto no es necesariamente el caso cuando se trata de procesos subyacentes, procedimientos y sistemas. Del mismo modo que el camino para decir hola o adiós, o intercambiar tarjetas de visita en una reunión difiere en el contexto cultural, también lo pueden estos procesos y procedimientos subyacentes críticos. Los tomadores de decisiones en la parte superior de la organización deben ser conscientes de estas centrales, las diferencias culturales subyacentes como el paso más crítico, inicial para la construcción de la competencia cultural y agilidad a nivel de empresa.

Haga un inventario cultural. Como empresa, siempre que emprender cualquier, nueva iniciativa importante en un entorno exterior, si se trata de desarrollar un sistema de recursos humanos, la inversión en una nueva plataforma tecnológica, o la ampliación de las operaciones que implica la contratación de nuevos trabajadores, asegúrese de filtrar lo que está haciendo a través de la lógica del nuevo sistema cultural. Tiene traductores culturales, personas de su organización familiarizados con ambas culturas, el trabajo para identificar los sistemas, procesos y procedimientos pueden aplicarse universalmente, y que necesitan "pellizcar", o incluso reimagining más completa. Algunos elementos pueden ser modificables y otros no serán negociables en todo - por ejemplo, las normas vigentes en la contratación y despido y de trabajo después de las horas, las actitudes de todo conflicto de intereses en la contratación y las prácticas de contabilidad - pero es fundamental reconocer y tomar esto en cuenta a la hora de hacer su inventario cultural.

Utilice la traducción cultural como una oportunidad para involucrar y motivar a los trabajadores locales. Cuando, como una empresa, que, inevitablemente, no es necesario hacer ajustes en sus procesos y procedimientos en un escenario global, los marcos establecidos y reglas de juego y dejar que la gente del lugar de trabajo dentro de esos. Mediante la introducción de flexibilidad y elección (en un rango), se puede globalizar simultáneamente su negocio y, al mismo tiempo involucrar y motivar a los socios locales. Un buen ejemplo de esto viene de una compañía Fortune 100 con sede en los EE.UU. que estamos familiarizados, que se dio cuenta de que su política de reconocer - y singularizar - los individuos para el logro excepcional y el reconocimiento no funcionaba bien en colectivista, orientados hacia el grupo sociedades, en las que era mucho más cómoda para reconocer a un grupo entero. Sin la flexibilidad para modificar las políticas de reconocimiento, las organizaciones pueden desmotivar a los empleados de forma inadvertida y grupos y no se explican por qué.

Al final, lo que es más importante reconocer es que el éxito global es la suma total de los resultados locales de todo el mundo. Y para lograr estos resultados locales, es esencial la flexibilidad, reflexivo y creativo, especialmente en torno a la adaptación de los sistemas y procesos de la organización.

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Marketing: Qué hace que la gente deje de seguir a marcas en los medios sociales

Nuevo estudio examina lo que hace a la gente dejar de seguir las marcas en medios sociales

Andrew Hutchinson - Social Media Today

Entonces, ¿qué quieren que sus clientes realmente en las redes sociales - y lo que les molesta o les apaga? Para averiguarlo, Sprout Social llevó a cabo recientemente una encuesta a más de 1.000 personas para conseguir sus pensamientos sobre diversos aspectos del contenido de los medios sociales de marca. Y mientras que la piscina es relativamente pequeña encuesta, algunas tendencias de peso emergieron a partir de los datos, lo que vale la pena destacar para aquellos que buscan maximizar la presencia en los medios sociales de su empresa.

En primer lugar, los encuestados indicaron que las marcas lo más molesto hacen en social sigue siendo sobre-promoción.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | Medios de Comunicación Social TodayIt ha dicho muchas veces antes, pero los medios de comunicación social no es una plataforma de difusión, que es una conversación medio más adecuado para la interacción de dos vías, en lugar de la voladura de anuncios. Sí, las plataformas sociales tienen un alcance masivo, pero no se puede ignorar el elemento "social", y no se puede acercarse a ella al igual que otras opciones de medios. anuncios pagados son una historia diferente, pero su contenido social, a fin de cuentas, no deben ser excesivamente promocional. conclusiones del brote subrayan una vez más por qué,

Otras molestias incluyen:

• Utilizando argot y jerga - Ir echa un vistazo a los perfiles de Twitter como marcas Decir Bae para obtener más contexto en este frente - en un esfuerzo para ponerse en contacto con el mercado cada vez más difícil 'Milenio', algunos apenas están tratando demasiado duro. Elija un estilo de comunicación que tiene sentido tanto para su marca y su público.
• No tener cualquier personalidad en sus cuentas - Si su perfil se acaba de re-tweets o mensajes generados automáticamente o citas de inspiración sin contexto, ¿cómo se puede esperar que la gente se alinean con su marca y lo que su negocio se trata? Es importante definir su misión y el propósito de la marca antes de la construcción de sus redes sociales y la estrategia de contenido.
• Tratando de ser divertido cuando no lo son - Al igual que el uso de argot y la jerga, algunas marcas sólo tratar demasiado duro para ser el niño fresco en clase, en un esfuerzo para ganar tracción. La experimentación es una necesidad, siempre vale la pena probar cosas. Pero tal vez, en algún momento, usted tiene que aceptar que no está funcionando.
• No responder a mi mensaje - Es algo sorprendente que esto no un lugar más destacado, pero, de nuevo, que probablemente se refiere a la naturaleza de consumo de factores sociales, que seguimos las marcas y las páginas que queremos ver el contenido de, no necesariamente los que queremos para enviar mensajes a. Pero el hecho de que esto es importante para una cuarta parte de los consumidores sigue siendo importante, y esto sólo es probable que aumente la dependencia de las plataformas sociales en nuestros evoluciona proceso interactivo.

Estas razones también se reforzaron cuando se mira en qué las personas unfollow marcas.




Por otro lado, Sprout también pidió a los consumidores por qué siguen las marcas en el ámbito social, con 'interesado en su producto / servicio' que sale en la parte superior.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | Medios de Comunicación Social TodayPeople también están siguiendo las marcas de escuchar acerca de las promociones e incentivos, mientras que algunos también están siguiendo a lo largo de simplemente ser entretenido. Eso también es una consideración importante, especialmente cuando usted está buscando para construir su presencia de marca. Ganando adeptos es una cosa, pero la conexión con su público, consiguiendo seguidores dedicados, es mucho más poderoso. Si usted es capaz de entretener a ellos y mejor alinearlos a su marca y las ofertas, que aumentará significativamente las posibilidades de que la persona que va a convertirse en un cliente que paga.

Y la pena señalar también, en las razones que la gente no seguir, 'La información no relevante "fue el tema segundo mayor. Es importante ser entretenido, para proporcionar razones por las que la gente quiere seguir su marca, al igual que promociones e incentivos. Pero, además, estos mensajes tienen que ser contextualmente relevante.

Sprout también encontró que un asombroso 75% de los encuestados había realizado una compra a causa de algo que vieron en los medios sociales.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | Medios de Comunicación Social TodayIf que necesitaba una prueba más de que el valor de marketing en redes sociales, ahí está. Con más y más gente activa en las plataformas sociales todos los días, se ha convertido en un canal consideración clave, un elemento clave en el proceso de compra.

Sprout también encontró que la mayoría de las personas son más propensos a comprar a una marca que siguen en las redes sociales.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | resultados Redes Sociales hoyEl básicamente refuerzan el libro de estrategias para la comercialización de contenidos - proporcionar a su audiencia contenido contextualmente relevante, entretenido, junto con algunas promociones y ofertas especiales, y van a estar cada vez más propensos a comprar a usted. El desafío, por supuesto, radica en la comprensión de la comunidad, para asegurar que estés entrega de contenido que es relevante y que ayuda a reforzar su marca. Pero los datos del brote demuestra que si se hace la investigación y son capaces de convertirse en esa fuente clave que la gente siga, hay una probabilidad mucho mayor de ellos pasar a la siguiente etapa del ciclo de compra.

Hay una serie de otros puntos de datos en el informe completo de Sprout, inclusive detalles específicos de la industria y las nuevas perspectivas - vale la pena leer si le da una oportunidad.

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¿Los usuarios que dejan Facebook son mas felices?

¿ESTÁ FELIZ SIN FACEBOOK?
Usted puede no "Gustar" la respuesta
Por Jason Lederman - Popular Science


Captura de pantalla de la función de las reacciones de Facebook

Después de años de los usuarios de Facebook pidiendo a gritos un botón "no les gusta", la mayor red social del mundo finalmente está prestando atención al llamado de -sort.
A medida que las redes sociales se vuelven más y más prominente en nuestra vida, uno tiene que preguntarse si estamos más feliz que estar continuamente conectado. El Instituto de Investigación de la Felicidad (The Happiness Research Institute,), un "grupo de reflexión independiente centrado en el bienestar, la felicidad y calidad de vida" en Copenhague, literalmente, hizo esta pregunta a la prueba.

"Los usuarios de Facebook son un 39 por ciento más probabilidades de ser más infeliz que sus amigos que dejaron de usar el sitio."

1.095 personas en Dinamarca participaron en el estudio, bien llamado "El Experimento Facebook". En su vida normal, el 9 por ciento de los participantes visitaron Facebook todos los días, el 86 por ciento hojear sus noticias alimenta "a menudo o muy a menudo", y más de tres cuartas partes utilizadas Facebook durante 30 minutos o más cada día.
Se pidió a los participantes que evaluaran su vida antes y después del estudio "en diferentes dimensiones," incluyendo la pregunta "En general, ¿qué tan satisfecho está usted con su vida hoy?" A continuación, la mitad de los participantes ( "el grupo de tratamiento") se enfrentan al reto de no utilice Facebook durante una semana, mientras que el grupo de control siguió utilizando Facebook como algo normal.
Antes del estudio, el grupo control alcanzó un promedio de 7,67 felicidad de cada diez; el grupo de tratamiento tuvo una felicidad media de 7,56 puntos sobre diez. Después de que el grupo de tratamiento no había utilizado Facebook para una semana, su felicidad promedio fue de 8,12 sobre diez, significativamente superior a la media de post-experimento del grupo de control de 7,75 puntos sobre diez.


La felicidad de los grupos de control y tratamiento

El grupo de tratamiento también fue menos triste y solitario tanto de su yo del pasado y sus homólogos del grupo de control después de una semana de descanso de Facebook, y fueron capaces de concentrarse más fácilmente. Curiosamente, los miembros del grupo de tratamiento también se registró un aumento en su actividad social, que se encuentra más satisfacción con su vida social y eran un 18 por ciento más propensos a sentirse presente en el momento.
En última instancia, la felicidad Instituto de Investigación encontró usuarios de Facebook son un 39 por ciento más probabilidades de ser más infeliz que sus amigos que dejaron de usar el sitio. "En lugar de centrarse en lo que realmente se necesita", dice el estudio, "tenemos una desafortunada tendencia a centrarse en lo que otras personas tienen."

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Gestión del tiempo: Levantarse a las 4AM y la productividad

¿Por qué empezar a trabajar a las 4 de la mañana?
Varios estudios apoyan el método popularizado por grandes ejecutivos que empiezan a trabajar de madrugada

Bárbara Ayuso - El País



Trabajador en Nuevos Ministerios en Madrid. SAMUEL SÁNCHEZ / VÍDEO: EPV

Su despertador suena a las cuatro de la madrugada por elección, no por obligación. A esa hora no hay ruido ni real, ni social: el teléfono está mudo, las redes sociales desiertas y la mayoría aún duerme. La hora perfecta para empezar a trabajar, para ellos, es antes del amanecer. Una rutina laboral que cada vez gana más adeptos, que han rediseñado su horario para aumentar su productividad y ganarle horas al día.

Hace dos años, Filipe Castro, director de marketing de Prodsmart acusó un mal común: no tenía tiempo para nada. El trabajo devoraba parte de su día, y apenas quedaba espacio para el ocio, la familia, o el deporte. Así que, siguiendo los pasos de grandes ejecutivos como Tim Cook o el director de Starbucks Howard Schultz, se propuso el reto de levantarse a las 4:30 de la mañana durante 21 días. No para trabajar más horas, sino para trabajarlas mejor. Y funcionó: "Descubrí que desde entonces hasta las siete de la mañana no hay distracciones, como si nada ocurriese en el mundo. Eso me ayuda a concentrarme más y a ser más productivo, en esas horas resuelvo gran parte del trabajo del día", explica. Después de algo más de dos horas trabajando, hace ejercicio y se incorpora a la oficina en torno a las 10, con el grueso de sus tareas realizado.

Este tipo de rutinas alejadas de los estándares llevan años creciendo en EEUU, núcleo de los métodos de gestión del tiempo y la productividad. Cuentan con su propia literatura, infinidad de manuales, escuelas y gurús que con sus particularidades; coinciden en lo esencial. "Todos los estudios indican lo mismo: que la dos horas más productivas son las primeras del día, nada más llegar al trabajo, que suele ser de 9 a 11" resume Dan Ariely, catedrático de Sociología y Economía conductual en la Universidad de Duke (Carolina del Norte). Su propuesta pasa por adelantar ese inicio de la jornada a la madrugada, cuando las distracciones disminuyen y la sensación de aislamiento refuerza la concentración. Y la eficiencia.

Alondras y búhos

Según sus estudios, estamos profundamente equivocados respecto a nuestros hábitos: "La mayoría pensamos en nosotros mismos como más transnochadores de lo que realmente somos, creemos que somos más productivos de noche", explica. Esto lleva a prolongar las jornadas hasta altas horas, lo cual no se traduce en más efectividad sino en más cansancio. El catedrático apela a la tradicional distintición entre "alondras" y "búhos" (la gente más activa durante las mañanas frente a la noctámbula). "En realidad, creer que rindes más por las noches es solo una ilusión", dice. Mantiene que la madrugada tiene "un montón de atractivos" relacionados con la falta de distracciones, pero la mejor forma de sacarles partido no es trasnochar sino arrancando el día de madrugada.

Prolongar las jornadas hasta altas horas no se traduce en más efectividad, sino en más cansancio

Durante la mayor parte de su vida, Berto Pena se creyó un búho incurable, incapaz de ser productivo a horas más tempranas. El director de ThinkWasabi trabajaba hasta tarde pero sentía que no rendía. Hasta que empezó a aplicar las rutinas del gurú David Allen, basada en el método de Getting Things Done, y que también comparte la premisa madrugadora. "La seguí durante años y me dio resultado. Ahora ya no me levanto a las 4, sigo mis propios hábitos y método, porque hay un momento para cada cosa y las necesidades cambian", explica. A las 6 de la mañana ya está delante del ordenador, entregado a las tareas más creativas y las que le requieren más concentración. Sin llamadas telefónicas, interrupciones o redes clamando atención. "Cuando la mayoría de la gente se incorpora al trabajo yo casi he cubierto la mitad de mi jornada. El día se aprovecha más, porque no faltan horas, lo que falta es organización", agrega.

La investigación más reciente a este respecto corresponde al psicólogo Josh Davis, director de investigación en el NeuroLeadership Institute, publicada la pasada semana en The Wall Street Journal. Sus resultados no solo secundan las tesis de los beneficios de iniciar la jornada temprano, sino que además dice haber descubierto la hora idónea para poner el despertador: las cuatro de la madrugada, la nueva hora bruja.

La importancia del entorno

Victor Martín, consultor de la agencia Young Media, se levanta a las cinco, pero no se pone a trabajar inmediatamente. "Primero, medito una hora. Reconecto conmigo mismo y hago visualizaciones. Sé que suena un poco a monje, pero para mi nivel de concentración es fundamental. Después ya conecto con el mundo y empiezo a trabajar. Es algo que hace cada vez más gente", explica. Él también sufrió un cambio de hábitos hace algunos años, motivado por una circunstancia familiar que le obligó a replantear su horario. Realizó una de las dietas del sueño de Uberman, de las menos radicales, consistente en dormir cuatro horas y media por la noche y completar el ciclo con dos siestas de 20 minutos a lo largo del día. "Había que ser muy escrupuloso, tenían que ser exactamente esos minutos o todo se iba al traste", recuerda. Aunque le satisfacía, los viajes y el jet lag le impidieron continuar: "Y eso que era la menos estricta de estas dietas, que yo creo que poca gente consigue mantener" comenta.

Pero además del período de aclimatación (que Víctor sitúa más en los 66 días que en los 21 tradicionales) el entorno es fundamental. "He tenido que reeducar a quienes me rodean laboralmente para que me contacten cuando puedo ser contactado, porque las llamadas de teléfono son ladrones de tiempo brutales", explica. Como la mayoría de seguidores de este tipo de rutinas, Víctor programa sus correos electrónicos para no enviarlos a horas intempestivas y se acuesta temprano, otro de los pilares del método. Sus seguidores duermen entre 6 y 7 horas de media y aseguran que su vida social no se ha visto perjudicada. "Yo no sé si es un mito lo de las 8 horas de sueño, pero yo he rendido y rindo durmiendo menos", subraya Berto Pena.

"Tú eres tu hábito, no al revés. No existe tal cosa como la predisposición"

A pesar de ello, son conscientes de que este tipo de métodos pueden no ser universalmente válidos: "En trabajos como el mío, con más flexibilidad, es más sencillo. Y eso no todos lo tienen. Pero también es cierto que todo el mundo puede intentar levantarse antes, que es algo que muchos ni intentan y tiene muchos beneficios", opina Filipe. Aunque cada vez más directivos norteamericanos - y también figuras como Michelle Obama- con frecuencia apelan a este tipo de rutinas como clave del éxito, aún son pocos los CEO españoles se suman a la tendencia. "Las sociedades tienen sus propias particularidades culturales, pero la sociedad no es siempre el mejor ejemplo a seguir", opina el empresario portugués. "Yo no trato de convencer a nadie de que se levante a las 4.30 también, solo digo que cada uno debe buscar sus mejores rutinas y adaptar su vida a ellas, no seguir las rutinas que la sociedad marca", apostilla.

Al final, todo se trata de una cuestión de hábitos y de la flexibilidad de estos. "Tú eres tu hábito, no al revés. No existe tal cosa como la predisposición", dice Victor, que antes de recolocar sus horarios también creía que era un ave nocturna. "Son los hábitos los que tienen que estar a tu servicio, no al revés. A mi no me importa levantarme a tal hora, sino lo que consigo con ello", explica Berto Pena. En lo que coinciden todos es las repercusiones positivas de haber adelantado unas cuantas horas la alarma del despertador: dicen ser más productivos, pero también estar más descansados y con más tiempo disponible para todo lo que no es trabajo. Lamentablemente no hay fórmulas mágicas ni un esquema fijo e infalible. Tampoco horas brujas: "No es que seamos más productivos a las 4 de la mañana, es que el entorno en sí mismo lo es", concluye Dan Ariely. Se trata de recolocar el puzzle para hacerlo encajar.

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Conocer a sus clientes para crecer

El secreto para un crecimiento inteligente: Conozca a sus clientes
¿Cómo puede hacer que sus clientes vuelvan? Mediante la recopilación de conocimiento con sentido acerca de ellos. El redactor Jordan Elkind describe tres formas de utilizar la inteligencia de clientes para aumentar la retención.
Jordan Elkind - Marketingland



Como vendedor, usted es más responsable de impulsar el crecimiento que nunca. Como parte de su estrategia de crecimiento, que puso los programas de adquisición en lugar de atraer a nuevos clientes y, a menudo ofrecen promociones para hacer que regresen.

Sin embargo, como las marcas de comercio electrónico llegan al punto de saturación y formatos de publicidad digital madurar, el coste por adquisición es cada vez mayor. Al mismo tiempo, una variedad de factores - como el dominio de Amazon en el mercado y la disponibilidad instantánea precio - están erosionando la lealtad de marca tradicional. Esto significa que mientras que cada vez es más costoso de adquirir clientes, el rendimiento esperado de cada nuevo consumidor está disminuyendo.



Esta es una fórmula perder - que significa que los vendedores tienen que replantearse sus estrategias de crecimiento. La única manera para que los anunciantes "doblar la curva" economía de estos clientes en su favor es centrarse en la retención de clientes a maximizar el valor de la relación con cada cliente.

El aumento de las tasas de retención en cinco por ciento puede aumentar las ganancias de hasta un 95 por ciento, según un informe de Bain & Co. La clave para aumentar la tasa de retención de clientes está aprovechando la inteligencia de clientes para reunir una perspectiva interesante acerca de sus clientes.

Aquí hay tres pasos para utilizar la inteligencia de clientes para ayudar a mantener a los clientes de la vuelta:

Invertir para conocer a sus clientes

Tiene un CRM, un ESP y varias otras herramientas acronymed que componen su pila de tecnología. Hay datos valiosos en cada una de estas herramientas, pero no hay ninguna herramienta, donde se consolida todos estos datos dispares.

Para entender mejor las necesidades de sus clientes, es necesario tener un núcleo central donde se almacenan y organizan todos los datos del cliente. Este centro debe integrarse con sus herramientas de tecnología de marketing y reunir datos de cada uno de ellos.

Aunque la mayoría de los equipos de marketing han invertido significativamente en su pila de tecnología, esta es la pieza que falta que los une, dándoles una visión singular de sus datos personales de clientes.

Este paso es crucial en la capacitación de su equipo para impulsar el valor tanto para su empresa y sus clientes. Una vez que tenga en su lugar, puede comenzar percepciones de superficies que impulsarán el crecimiento rentable para su empresa.

Segmento por afinidades y la etapa del ciclo de vida

Una vez que sus datos de cliente se encuentra en un solo lugar, se debe utilizar una herramienta de inteligencia de clientes para comenzar el análisis de los datos y agrupar sus clientes en segmentos significativos. No se puede realmente obtener el máximo de relaciones con los clientes si usted trata a todos en su base de clientes de la misma.

tecnologías analíticas avanzadas de hoy en día permiten predecir las afinidades sus clientes tendrán para productos. No todo el mundo está interesado en los nuevos pantalones verdes que el equipo de comercialización tiene que empujar. Así, en lugar de la voladura toda la base de datos con un correo electrónico para pantalones verdes, identificar a los clientes que tienen una alta probabilidad de que la compra de estos pantalones, y enfocar sus mensajes-pantalones verdes en su lugar.

También debe considerar que cada cliente está en una etapa diferente en su relación con su marca - y esas etapas cambio diario. Utilizar el análisis predictivo para determinar dónde cada cliente está en su ciclo de vida y cuando están a punto de cambiar.

Estos puntos de vista a garantizar que sus mensajes sean relevantes y eficaces en la mejora de las tasas de recompra y reducir la pérdida de clientes.

Identificar a sus clientes más rentables

Una de las formas más valiosas para segmentar a sus clientes es mediante el valor de la vida. Teniendo esto un paso más allá, las herramientas de inteligencia de clientes permiten predecir quién va a ser un cliente de alto valor antes de que realmente lo hacen a nivel VIP.

Un cliente existente gasta 67 por ciento más que uno nuevo, según BIA / Kelsey. Su objetivo es mejorar la lealtad de todos los clientes. Pero una gran cantidad de sus esfuerzos de retención de clientes debe estar orientada a sus clientes de alto valor, y cuanto antes se pueda identificarlos, el mayor impacto que tendrá.

Pensamientos finales

Como vendedor, su objetivo es poner a los clientes en la vanguardia de su toma de decisiones sin dejar de hacer crecer su negocio. Sin embargo, la economía de la adquisición de nuevos clientes han hecho un crecimiento sostenible un desafío cada vez mayor. Es más necesario que nunca conocer a sus clientes y tener una fuerte red de retención de clientes en su lugar.

Mediante la utilización de las últimas tecnologías a la superficie percepciones acerca de sus clientes, que se desbloquee oportunidades ocultas en sus datos para crear oportunidades de crecimiento rentable. En lugar de un esfuerzo constante para adquirir más clientes, puede mover a una comprensión mucho más matizada de los segmentos más importantes y programas de marketing de artesanía que impulsan la retención y mejoran los índices de repetición de compra.

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Construyendo seguidores en Instagram

Cómo construir seguidores en Instagram: 4 movidas para convertirse en estrella en Instagram 
Estos cuatro empresarios revelan los secretos que utilizan para construir sus seguidores Instagram.

Por Brian D. Evans - Inc
Fundador, BDE Ventures, @ BrianDEvans



Crédito: Getty Images

La construcción de un grande y reservado tras en Instagram no es fácil, o todo el mundo lo haría.

Recientemente entrevisté a los fundadores de cuatro grandes cuentas de Instagram para ver cómo construyeron sus seguidores grandes y comprometidos. Los secretos que revelan claramente funcionan bastante bien.

Aquí están:

Obtener grandes cuentas de Instagram para compartir

Nathan Chan, el cerebro detrás de @foundrmagazine (830K + seguidores), me contó sobre el hack de crecimiento que le permitió llegar a su primera 500k en menos de un año.

Esta fama Instagram ayudó entrevistas tierra Chan con Richard Branson y Arianna Huffington al mismo tiempo que crece rápidamente su marca.

"Si usted quiere construir un gran Instagram siguiente a su número un foco debe estar cada vez mayor número de grandes cuentas de Instagram para compartir su contenido, y la etiqueta de su cuenta en el rubro de la imagen como sea posible", dice Chan.

Pero, ¿cómo conseguir grandes cuentas para compartir?

Utilice el sistema de trueque. He probado este método mí mismo y darse cuenta de que muchos usuarios de Instagram están hambrientos a los intercambios de acciones de configuración si tiene algo que ofrecer de nuevo.

Incluso puede configurar los intercambios entre plataformas. Por ejemplo, digamos que usted tiene una gran página de Facebook como yo hacer por Influencive, pero no tienen un gran Instagram todavía. Usted puede ofrecer para promoverlas en Facebook a cambio de ellos la promoción en Instagram.

Infiltrarse en la escena underground de las redes de Instagram 

Hay un mundo subterráneo de los intercambios de Instagram que tiene miles de cuentas hambrientos y dispuestos a ayudarse unos a otros, por los mensajes que promueven cruzadas.

Caso Kenny, fundador de @prsuit (100k + seguidores) me dijo una excelente manera de infiltrarse en este compartir Instagram, cambio de mando, y la escena de la creación de redes.

"La manera más fácil es mirar en el bio cuentas. Las cuentas que proporcionan información de contacto en su biografía por lo general forman parte de esos grupos, y usted puede simplemente pedir o crear el suyo propio. Pregunte si ellos quieren hacer un grupo 'grito'," dice Kenny.

También puede encontrar una comunidad importante de grupos de intercambio de Instagram en Kik y Whats App.

Crear un efecto bola de nieve

Le pregunté a Sammy Kaufman y Daniel Greenberg, los propietarios de los @themostfamousmemes cuenta cómo están la construcción y mantenimiento de compromiso en la cuenta más grande en 6,3 millones de seguidores.

"Consistentemente poste 3-4 veces al día para que su audiencia está constantemente compartiendo su contenido con sus amigos", dice Kaufman.

Kaufman continúa: "Al hacer esto tu página está siendo constantemente expuesta a una red cada vez mayor de usuarios."

Aquí hay algunos consejos Kaufman y de Greenberg en pocas palabras:

• Seguir y recibir cuentas similares
• Desarrollar un equipo y dispersar las responsabilidades para que una persona no tiene que ser pegado a la pantalla durante todo el día (diferentes momentos del día, diferentes papeles)
• Una promoción cruzada: Shoutout para Shoutout con páginas similares que también tienen grandes audiencias
• Manténgase alejado de correo no deseado: Daños del crecimiento orgánico y es poco atractivo para muchos usuarios
• Utilizar el contenido que alguien puede mirar durante 1-2 segundos e inmediatamente quieren comprometerse con, leyendas y fotos complejos se omitirán el cargo de los usuarios pasan a través de sus flujos de fotos

El compromiso es mal interpretado en Instagram

Matt Gottesman, fundador de @hdfmagazine (100k + seguidores) señaló que la mayoría de las personas se centran en talla, que son grandes, pero un enfoque en los comentarios es más profunda y muy superior para el juego a largo plazo.

"Quiero saber lo que mi público se siente con mi contenido. Es todo acerca de la interacción entre ellos y yo. Cuanto más se comentan, más de una relación que desarrollo y la comprensión de sus intereses. Por no hablar, más se comentario, el algoritmo de más de Instagram recoge que hasta ", dice Gottesman.

Un gran ejemplo de llegar a su público a sentir que su contenido es el evangelista de marcas Ivan Beerkus, Travel Ticker. Es difícil incluso mirar la foto de él sin escalar el lado de la Torre Eiffel sin obtener las palmas sudorosas.

Gottesman pasó a explicar que con el fin de hacer crecer un siguiente considerable en un período tan corto, es necesario:

Tenga un gran contenido. Sabe a qué público va después y proporcionar contenido que resuena con ellos.

Tener un biografía clara. Si nos fijamos en mi biografía, digo unas líneas claras para dar mi público una comprensión de lo que estoy a punto. Ésta es la fórmula:

• Nombre completo de la Marca
• ¿Qué hace su marca?
• ¿Qué valor le traes la audiencia?
• ¿Dónde pueden comprobarte' (Llamado a la Acción a su sitio web)
• Coloque la llamada a las acciones en los pies de foto. Por ejemplo: @hdfmagazine <- Siga por {insertar algo aquí}

Pregúntele a su audiencia para la retroalimentación. Conócelos. Hacerles preguntas, ya sea en su puesto actual o dentro de los subtítulos.

Responder a los comentarios de su seguidor, siempre y cuando se siente que son interesantes y positivas para su marca.

Por encima de todo, Instagram lleva tiempo, duro y dedicación. Siga estos pasos de estas cuentas de Instagram con éxito para construir su propia seguimiento masivo.

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Pokémon Go te hace hacer senderismo

'Pokémon Go' Impulsa a los Parques Nacionales
Los jugadores más jóvenes acuden a National Mall, otros sitios en busca de monstruos digitales de juego muy popular
Wall Street Journal


El National Mall y Memorial Parks había 'cientos, si no miles "de visitantes durante el fin de semana jugando' Pokemon Go, de acuerdo con un funcionario. Por encima, un grupo de jugadores 'Pokemon Go' en el Bayfront Park en el centro de Miami el martes. 

Los parques nacionales de Estados Unidos han buscado durante mucho tiempo para dibujar tecnófilos más jóvenes que no tienden a visitar tanto como las generaciones mayores. Gracias a "Pokémon Go", que están siendo invadida de pronto con ellos.

El fin de semana, "cientos, si no miles" de personas armados con teléfonos móviles pululaban en el National Mall y Memorial Parks en Washington, a la caza de monstruos digitales como parte del juego muy popular que puso en marcha en los EE.UU. la semana pasada, dijo Paul Ollig, jefe de la interpretación en el complejo de grandes parques.

Los cazadores de Pokémon también han invadido en conservas federales que van desde el Sitio Histórico Fort Scott en Kansas a Moores Creek batalla nacional en Carolina del Norte, donde las autoridades locales de turismo del condado de Pender reportan "un montón" de los monstruos adorables.

Niantic Inc., que hace que el juego en colaboración con Pokémon Co. y Nintendo Co., coloca las criaturas virtuales en muchos lugares públicos. Hasta el momento, más de 700 se han encontrado en todas partes de la construcción de patios para fuentes decorativas.

Los gestores de parques ya rebosantes de visitantes este verano la bienvenida en gran medida la atención agregado, pero advierten jugadores de Pokémon para ser consciente de los peligros potenciales en el mundo real alrededor de ellos.

"No queremos que tropezar fuera del camino o en ejecución en algunos de nuestra fauna real, mientras que usted está buscando para el vuelo, nadar y gatear criaturas en sus pantallas," Jonathan Jarvis, director del Servicio Nacional de Parques, dijo en un mensaje de Facebook publicada el Martes.

funcionarios de Parks también desalientan Pokémon persiguiendo en áreas sensibles como el Vietnam Veterans Memorial.

Los nuevos visitantes no son bienvenidos por algunos. Ken Paulovich, un director de salud en Shreveport, La., Dijo que los cazadores de Pokémon están perdiendo la belleza y la maravilla de los parques nacionales.

"Es simplemente increíble que eligen viajar a un parque nacional y mirar a su iPhone y perseguir algún objeto alrededor," dijo el Sr. Paulovich, 65.

Pero el señor Ollig dijo que ve esto como una gran oportunidad para iluminar a la gente acerca de los parques nacionales, ya que jugar el juego. De hecho, el National Mall es el lanzamiento de guardaparques dirigidas Pokémon persigue este fin de semana para educar y entretener.

"Vamos a hablar de cosas, incluyendo cerezos y la cuenca de marea," dijo el Sr. Ollig, quien se descargó el juego. Hasta el momento, dijo que ha capturado una docena de criaturas, incluyendo Jigglypuff y Zubat.

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Campañas orgánicas en medios sociales

Cómo aumentar su alcance Orgánica de Instagram, Facebook, Twitter y Más

Dhariana Lozano | Social Media Today

Cómo aumentar su alcance Orgánica de Instagram, Facebook,
Twitter y más | Medios de 

Comunicación Social TodayOrganic alcance definitivamente ha disminuido significativamente en los últimos años, y con nuevas marcas apareciendo todos los días, parece que va a llegar a continuar con su tendencia a la baja. Pero eso no significa que no pueda mejorar su propio alcance orgánica y mejorar la interacción con su público.

Mayor alcance significa más ojos sobre el contenido y la marca, así como más oportunidades para aumentar el compromiso y la ganancia potencial de nuevos fans y clientes - en este post, voy a mostrar cómo aumentar su alcance orgánica sin tener que gastar un centavo en los anuncios de los medios sociales .

¿Cuál es su alcance?

En pocas palabras, el alcance es el número de personas que ven sus mensajes. También escuchará acerca de "potencial de alcance", que es el número total de personas de su contenido podría alcanzar potencialmente, normalmente utilizados en asociación con la posición de pago.

Por ejemplo, si tiene 3.000 seguidores en Twitter, potencialmente 3.000 personas pudieron ver sus tweets.

El alcance orgánica que le resulta esquiva no es tan difícil de alcanzar cuando se produce un gran contenido que sus fans se conectan con.

Con más marcas de unirse al mundo de los medios sociales, el usuario RSS Recibe saturado, por lo que es un poco más difícil de conseguir en frente de los seguidores existentes, mientras que lo que hace aún más difícil conseguir nuevos ojos en su marca. Es hasta que ponga su mejor contenido hacia adelante de la mejor manera posible.

Pero, ¿qué ocurre si usted comienza a ver un baño en su alcance? Aquí hay algunos consejos para ayudarle.

Medida

Cómo vas a saber lo lejos que ha llegado sin saber dónde se encuentra? Tómese el tiempo para medir dónde está su cuenta y realizar un seguimiento de cómo se lleva a cabo de aquí en adelante. De esta manera se puede ver dónde se encuentra ahora, tener una idea de la que desea ser, y estableció puntos de referencia a lo largo del camino. Facebook y Twitter se han incorporado en las herramientas para ayudar a mantener un seguimiento de su progreso. Instagram pronto será el despliegue de la analítica nativas, así (No puedo esperar). Cuando no hay solución de seguimiento nativa está disponible, tercero y manual de seguimiento le hacen (Mi equipo y yo un seguimiento y analizar las métricas como una copia de seguridad de forma manual).

Experimentar

Hay tres elementos básicos en cada puesto los medios sociales: el contenido, el título, y el tiempo que publica. Experimentar con estos 3 elementos hasta que encuentre una combinación que funcione para su audiencia.

• Publicar en diferentes momentos: A veces es necesario cambiar las cosas, en cuanto a tiempo. Utilice conocimiento del público para descubrir cuando las concentraciones de la audiencia están activos. Probar diferentes momentos y medir las reacciones.
• Utilizar diferentes formas de contenido: Videos parecen estar superando fotos - pero ver qué tipo de contenido a su audiencia responde a. Utilice texto para hacer preguntas, si solo texto se pregunta nada re-palabra y que lo ponga con una foto para ver si hay algún cambio.
• Variar las longitudes de subtítulos: Cambie encima de las longitudes de subtítulos para ver cómo el público reacciona a cada uno.
• Pruebe diferentes hashtags: Utiliza hashtags - pero no cualquier tipo de hashtags (aquí está mi guía para hashtags si necesita ayuda). Si ya está utilizando hashtags pero no ha visto resultados hacen un poco más de investigación para descubrir otros nuevos y darles una oportunidad.

Calidad de contenido 

Asegúrese de que sus imágenes y vídeos no sólo son de buena calidad, pero compartir contenido que realmente añade valor a la vida de su seguidor (incluso si es sólo una risa).

Los medios sociales están cambiando constantemente, y también lo es su audiencia y sus intereses. Es necesario estar al tanto de las tendencias, continuar midiendo su rendimiento y mantener un control sobre su audiencia. Su presencia en los medios sociales va a evolucionar con el paso del tiempo. No tenga miedo de intentar cosas nuevas y para pedir a su público por su ayuda y opiniones.

Aquí están algunos consejos ESPECÍFICOS de RED PARA INCREMENTAR SU ALCANCE ORGÁNICO EN LOS MEDIOS SOCIALES:

Facebook

Como se ha mencionado anteriormente en este post, en general, si usted ve un baño en su Facebook alcance, aprovechar sus conocimiento del público para ajustar los tiempos usted está enviando.

Aquí hay una cosa más que probar si usted quiere conseguir realmente creativo con su página de fans - probar audiencia orgánica que apunta con el público "preferidos" y restricciones de público.

Audiencias preferido: La opción preferida permite audiencia de Facebook para mostrar su contenido a aquellos que han expresado interés en línea con los intereses a los que decide para cada entrada individual. Puede elegir hasta 16 intereses. Esto no va a limitar su alcance y debe ayudar a su contenido de estar frente a miembros del público que estén interesados ​​en su contenido.

Restricciones de público: Esta opción muestra la entrada sólo a aquellas cuentas que caen bajo las restricciones que ha establecido para cada puesto. El estrechamiento su público aún más abajo puede sentir un poco contrario a la intuición, pero hiper-segmentación le permite crear contenido muy específico para atraer a los conjuntos individuales dentro de su público.

Esta opción se produjo en súper práctico cuando trabajé en campañas de marketing experiencial que implicaban muestreos en diferentes regiones a través de los EE.UU. Utilizamos mensaje dirigido a dejar seguidores en regiones específicas saben donde el muestreo estaría sucediendo sin molestar a la audiencia más grande.



Si su página tiene más de 100 gustos, debería ver un pequeño símbolo de destino en su cuadro de título que le permitirá orientar sus mensajes.



Si que no se ve este símbolo puede activar el ajuste por entrar en la configuración de página y marcando la caja de "Optimización del Público a Mensajes".



Mensajes fijos: Use la función de Facebook de pin post para llamar la atención sobre los mensajes importantes, o mensajes que necesitan una mayor interacción sucesivamente. postes anclados se quedan en la parte superior de la escala de tiempo de hasta 1 semana.

Incrustar cargos relevantes de Facebook en sus entradas de blog o página web: aumente su alcance mediante la incorporación de su publicación en Facebook elegido a la derecha en su sitio web o blog. Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de la publicación, haga clic en Insertar y copia y pega el código en caso de que lo necesite.

Twitter

Si tus tweets se carece de atención, una solución simple es utilizar fotos, y otra vez a utilizar hashtags correcta y eficaz para el crecimiento.

He aquí tres sugerencias más cuando se trata de aumentar su alcance orgánica en Twitter:

Tome ventaja de conversación en tiempo real: ¿Hay un tema que es relevante para su marca de agitar una calidad de Twitter discusión? ¿Hay un gran evento en su industria? ¡Participa en la conversación. Usted se sorprenderá de la cantidad de un poco de interacción real puede hacer.

Encuentra el chat evento o Twitter y retweet, como y responder a los participantes de las conversaciones - si tiene contenido relevante, pío mientras que usted está interactuando. Usted ninguna duda ve un bache en alcance (impresiones en Twitter).

Utilice nativo creativo de Twitter (lol): Si no puede encontrar la foto de la derecha, o simplemente necesita algo de tambor de alcance orgánica, trate de características de la encuesta y GIF de Twitter.

Construido en los sondeos de Twitter permiten hacer preguntas con hasta 5 opciones de respuesta diferentes. Si usted tiene un gran título, pero carecen de una representación visual haga clic en el botón .GIF y elegir entre la extensa colección de Twitter para añadir un poco de diversión a su tweet.

Pin Tweets: Al igual que Facebook, Twitter le permitirá anclar un tweet a la parte superior de tu perfil. Este será el primer tweet personas ven cuando visitan su perfil, por lo que es una gran herramienta para la visibilidad (esto funciona muy bien para la construcción de su lista de correo electrónico también).

Instagram

Más allá de utilizar hashtags en Instagram para el crecimiento, el usuario pueden aprovechar el contenido generado. Este método no sólo va a resolver su problema de contenido, sino que también va a mostrar a su público que se preocupa y quiere resaltar ellos.

También puede (con permiso) volver a publicar imágenes de estilo de vida que están relacionados con su negocio para crear el mismo efecto y obtener nuevos ojos en su marca - recuerde siempre dar crédito foto a cualquier imagen que no es original.

LinkedIn

LinkedIn puede ser un poco difícil ya que no tenemos una función de trabajo para buscar, como hashtags, para encontrar contenido. Una de las mejores maneras de aumentar el alcance de LinkedIn es conseguir que los empleados en la acción. Deje que sus empleados sepan cuándo una nueva entrada sube en su página de empresa en LinkedIn para que puedan compartirlo con sus redes.

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