Marketing: Qué hace que la gente deje de seguir a marcas en los medios sociales

Nuevo estudio examina lo que hace a la gente dejar de seguir las marcas en medios sociales

Andrew Hutchinson - Social Media Today

Entonces, ¿qué quieren que sus clientes realmente en las redes sociales - y lo que les molesta o les apaga? Para averiguarlo, Sprout Social llevó a cabo recientemente una encuesta a más de 1.000 personas para conseguir sus pensamientos sobre diversos aspectos del contenido de los medios sociales de marca. Y mientras que la piscina es relativamente pequeña encuesta, algunas tendencias de peso emergieron a partir de los datos, lo que vale la pena destacar para aquellos que buscan maximizar la presencia en los medios sociales de su empresa.

En primer lugar, los encuestados indicaron que las marcas lo más molesto hacen en social sigue siendo sobre-promoción.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | Medios de Comunicación Social TodayIt ha dicho muchas veces antes, pero los medios de comunicación social no es una plataforma de difusión, que es una conversación medio más adecuado para la interacción de dos vías, en lugar de la voladura de anuncios. Sí, las plataformas sociales tienen un alcance masivo, pero no se puede ignorar el elemento "social", y no se puede acercarse a ella al igual que otras opciones de medios. anuncios pagados son una historia diferente, pero su contenido social, a fin de cuentas, no deben ser excesivamente promocional. conclusiones del brote subrayan una vez más por qué,

Otras molestias incluyen:

• Utilizando argot y jerga - Ir echa un vistazo a los perfiles de Twitter como marcas Decir Bae para obtener más contexto en este frente - en un esfuerzo para ponerse en contacto con el mercado cada vez más difícil 'Milenio', algunos apenas están tratando demasiado duro. Elija un estilo de comunicación que tiene sentido tanto para su marca y su público.
• No tener cualquier personalidad en sus cuentas - Si su perfil se acaba de re-tweets o mensajes generados automáticamente o citas de inspiración sin contexto, ¿cómo se puede esperar que la gente se alinean con su marca y lo que su negocio se trata? Es importante definir su misión y el propósito de la marca antes de la construcción de sus redes sociales y la estrategia de contenido.
• Tratando de ser divertido cuando no lo son - Al igual que el uso de argot y la jerga, algunas marcas sólo tratar demasiado duro para ser el niño fresco en clase, en un esfuerzo para ganar tracción. La experimentación es una necesidad, siempre vale la pena probar cosas. Pero tal vez, en algún momento, usted tiene que aceptar que no está funcionando.
• No responder a mi mensaje - Es algo sorprendente que esto no un lugar más destacado, pero, de nuevo, que probablemente se refiere a la naturaleza de consumo de factores sociales, que seguimos las marcas y las páginas que queremos ver el contenido de, no necesariamente los que queremos para enviar mensajes a. Pero el hecho de que esto es importante para una cuarta parte de los consumidores sigue siendo importante, y esto sólo es probable que aumente la dependencia de las plataformas sociales en nuestros evoluciona proceso interactivo.

Estas razones también se reforzaron cuando se mira en qué las personas unfollow marcas.




Por otro lado, Sprout también pidió a los consumidores por qué siguen las marcas en el ámbito social, con 'interesado en su producto / servicio' que sale en la parte superior.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | Medios de Comunicación Social TodayPeople también están siguiendo las marcas de escuchar acerca de las promociones e incentivos, mientras que algunos también están siguiendo a lo largo de simplemente ser entretenido. Eso también es una consideración importante, especialmente cuando usted está buscando para construir su presencia de marca. Ganando adeptos es una cosa, pero la conexión con su público, consiguiendo seguidores dedicados, es mucho más poderoso. Si usted es capaz de entretener a ellos y mejor alinearlos a su marca y las ofertas, que aumentará significativamente las posibilidades de que la persona que va a convertirse en un cliente que paga.

Y la pena señalar también, en las razones que la gente no seguir, 'La información no relevante "fue el tema segundo mayor. Es importante ser entretenido, para proporcionar razones por las que la gente quiere seguir su marca, al igual que promociones e incentivos. Pero, además, estos mensajes tienen que ser contextualmente relevante.

Sprout también encontró que un asombroso 75% de los encuestados había realizado una compra a causa de algo que vieron en los medios sociales.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | Medios de Comunicación Social TodayIf que necesitaba una prueba más de que el valor de marketing en redes sociales, ahí está. Con más y más gente activa en las plataformas sociales todos los días, se ha convertido en un canal consideración clave, un elemento clave en el proceso de compra.

Sprout también encontró que la mayoría de las personas son más propensos a comprar a una marca que siguen en las redes sociales.



Nuevo estudio examina lo que hace la gente Dejar de seguir las marcas en Social | resultados Redes Sociales hoyEl básicamente refuerzan el libro de estrategias para la comercialización de contenidos - proporcionar a su audiencia contenido contextualmente relevante, entretenido, junto con algunas promociones y ofertas especiales, y van a estar cada vez más propensos a comprar a usted. El desafío, por supuesto, radica en la comprensión de la comunidad, para asegurar que estés entrega de contenido que es relevante y que ayuda a reforzar su marca. Pero los datos del brote demuestra que si se hace la investigación y son capaces de convertirse en esa fuente clave que la gente siga, hay una probabilidad mucho mayor de ellos pasar a la siguiente etapa del ciclo de compra.

Hay una serie de otros puntos de datos en el informe completo de Sprout, inclusive detalles específicos de la industria y las nuevas perspectivas - vale la pena leer si le da una oportunidad.

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¿Los usuarios que dejan Facebook son mas felices?

¿ESTÁ FELIZ SIN FACEBOOK?
Usted puede no "Gustar" la respuesta
Por Jason Lederman - Popular Science


Captura de pantalla de la función de las reacciones de Facebook

Después de años de los usuarios de Facebook pidiendo a gritos un botón "no les gusta", la mayor red social del mundo finalmente está prestando atención al llamado de -sort.
A medida que las redes sociales se vuelven más y más prominente en nuestra vida, uno tiene que preguntarse si estamos más feliz que estar continuamente conectado. El Instituto de Investigación de la Felicidad (The Happiness Research Institute,), un "grupo de reflexión independiente centrado en el bienestar, la felicidad y calidad de vida" en Copenhague, literalmente, hizo esta pregunta a la prueba.

"Los usuarios de Facebook son un 39 por ciento más probabilidades de ser más infeliz que sus amigos que dejaron de usar el sitio."

1.095 personas en Dinamarca participaron en el estudio, bien llamado "El Experimento Facebook". En su vida normal, el 9 por ciento de los participantes visitaron Facebook todos los días, el 86 por ciento hojear sus noticias alimenta "a menudo o muy a menudo", y más de tres cuartas partes utilizadas Facebook durante 30 minutos o más cada día.
Se pidió a los participantes que evaluaran su vida antes y después del estudio "en diferentes dimensiones," incluyendo la pregunta "En general, ¿qué tan satisfecho está usted con su vida hoy?" A continuación, la mitad de los participantes ( "el grupo de tratamiento") se enfrentan al reto de no utilice Facebook durante una semana, mientras que el grupo de control siguió utilizando Facebook como algo normal.
Antes del estudio, el grupo control alcanzó un promedio de 7,67 felicidad de cada diez; el grupo de tratamiento tuvo una felicidad media de 7,56 puntos sobre diez. Después de que el grupo de tratamiento no había utilizado Facebook para una semana, su felicidad promedio fue de 8,12 sobre diez, significativamente superior a la media de post-experimento del grupo de control de 7,75 puntos sobre diez.


La felicidad de los grupos de control y tratamiento

El grupo de tratamiento también fue menos triste y solitario tanto de su yo del pasado y sus homólogos del grupo de control después de una semana de descanso de Facebook, y fueron capaces de concentrarse más fácilmente. Curiosamente, los miembros del grupo de tratamiento también se registró un aumento en su actividad social, que se encuentra más satisfacción con su vida social y eran un 18 por ciento más propensos a sentirse presente en el momento.
En última instancia, la felicidad Instituto de Investigación encontró usuarios de Facebook son un 39 por ciento más probabilidades de ser más infeliz que sus amigos que dejaron de usar el sitio. "En lugar de centrarse en lo que realmente se necesita", dice el estudio, "tenemos una desafortunada tendencia a centrarse en lo que otras personas tienen."

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Gestión del tiempo: Levantarse a las 4AM y la productividad

¿Por qué empezar a trabajar a las 4 de la mañana?
Varios estudios apoyan el método popularizado por grandes ejecutivos que empiezan a trabajar de madrugada

Bárbara Ayuso - El País



Trabajador en Nuevos Ministerios en Madrid. SAMUEL SÁNCHEZ / VÍDEO: EPV

Su despertador suena a las cuatro de la madrugada por elección, no por obligación. A esa hora no hay ruido ni real, ni social: el teléfono está mudo, las redes sociales desiertas y la mayoría aún duerme. La hora perfecta para empezar a trabajar, para ellos, es antes del amanecer. Una rutina laboral que cada vez gana más adeptos, que han rediseñado su horario para aumentar su productividad y ganarle horas al día.

Hace dos años, Filipe Castro, director de marketing de Prodsmart acusó un mal común: no tenía tiempo para nada. El trabajo devoraba parte de su día, y apenas quedaba espacio para el ocio, la familia, o el deporte. Así que, siguiendo los pasos de grandes ejecutivos como Tim Cook o el director de Starbucks Howard Schultz, se propuso el reto de levantarse a las 4:30 de la mañana durante 21 días. No para trabajar más horas, sino para trabajarlas mejor. Y funcionó: "Descubrí que desde entonces hasta las siete de la mañana no hay distracciones, como si nada ocurriese en el mundo. Eso me ayuda a concentrarme más y a ser más productivo, en esas horas resuelvo gran parte del trabajo del día", explica. Después de algo más de dos horas trabajando, hace ejercicio y se incorpora a la oficina en torno a las 10, con el grueso de sus tareas realizado.

Este tipo de rutinas alejadas de los estándares llevan años creciendo en EEUU, núcleo de los métodos de gestión del tiempo y la productividad. Cuentan con su propia literatura, infinidad de manuales, escuelas y gurús que con sus particularidades; coinciden en lo esencial. "Todos los estudios indican lo mismo: que la dos horas más productivas son las primeras del día, nada más llegar al trabajo, que suele ser de 9 a 11" resume Dan Ariely, catedrático de Sociología y Economía conductual en la Universidad de Duke (Carolina del Norte). Su propuesta pasa por adelantar ese inicio de la jornada a la madrugada, cuando las distracciones disminuyen y la sensación de aislamiento refuerza la concentración. Y la eficiencia.

Alondras y búhos

Según sus estudios, estamos profundamente equivocados respecto a nuestros hábitos: "La mayoría pensamos en nosotros mismos como más transnochadores de lo que realmente somos, creemos que somos más productivos de noche", explica. Esto lleva a prolongar las jornadas hasta altas horas, lo cual no se traduce en más efectividad sino en más cansancio. El catedrático apela a la tradicional distintición entre "alondras" y "búhos" (la gente más activa durante las mañanas frente a la noctámbula). "En realidad, creer que rindes más por las noches es solo una ilusión", dice. Mantiene que la madrugada tiene "un montón de atractivos" relacionados con la falta de distracciones, pero la mejor forma de sacarles partido no es trasnochar sino arrancando el día de madrugada.

Prolongar las jornadas hasta altas horas no se traduce en más efectividad, sino en más cansancio

Durante la mayor parte de su vida, Berto Pena se creyó un búho incurable, incapaz de ser productivo a horas más tempranas. El director de ThinkWasabi trabajaba hasta tarde pero sentía que no rendía. Hasta que empezó a aplicar las rutinas del gurú David Allen, basada en el método de Getting Things Done, y que también comparte la premisa madrugadora. "La seguí durante años y me dio resultado. Ahora ya no me levanto a las 4, sigo mis propios hábitos y método, porque hay un momento para cada cosa y las necesidades cambian", explica. A las 6 de la mañana ya está delante del ordenador, entregado a las tareas más creativas y las que le requieren más concentración. Sin llamadas telefónicas, interrupciones o redes clamando atención. "Cuando la mayoría de la gente se incorpora al trabajo yo casi he cubierto la mitad de mi jornada. El día se aprovecha más, porque no faltan horas, lo que falta es organización", agrega.

La investigación más reciente a este respecto corresponde al psicólogo Josh Davis, director de investigación en el NeuroLeadership Institute, publicada la pasada semana en The Wall Street Journal. Sus resultados no solo secundan las tesis de los beneficios de iniciar la jornada temprano, sino que además dice haber descubierto la hora idónea para poner el despertador: las cuatro de la madrugada, la nueva hora bruja.

La importancia del entorno

Victor Martín, consultor de la agencia Young Media, se levanta a las cinco, pero no se pone a trabajar inmediatamente. "Primero, medito una hora. Reconecto conmigo mismo y hago visualizaciones. Sé que suena un poco a monje, pero para mi nivel de concentración es fundamental. Después ya conecto con el mundo y empiezo a trabajar. Es algo que hace cada vez más gente", explica. Él también sufrió un cambio de hábitos hace algunos años, motivado por una circunstancia familiar que le obligó a replantear su horario. Realizó una de las dietas del sueño de Uberman, de las menos radicales, consistente en dormir cuatro horas y media por la noche y completar el ciclo con dos siestas de 20 minutos a lo largo del día. "Había que ser muy escrupuloso, tenían que ser exactamente esos minutos o todo se iba al traste", recuerda. Aunque le satisfacía, los viajes y el jet lag le impidieron continuar: "Y eso que era la menos estricta de estas dietas, que yo creo que poca gente consigue mantener" comenta.

Pero además del período de aclimatación (que Víctor sitúa más en los 66 días que en los 21 tradicionales) el entorno es fundamental. "He tenido que reeducar a quienes me rodean laboralmente para que me contacten cuando puedo ser contactado, porque las llamadas de teléfono son ladrones de tiempo brutales", explica. Como la mayoría de seguidores de este tipo de rutinas, Víctor programa sus correos electrónicos para no enviarlos a horas intempestivas y se acuesta temprano, otro de los pilares del método. Sus seguidores duermen entre 6 y 7 horas de media y aseguran que su vida social no se ha visto perjudicada. "Yo no sé si es un mito lo de las 8 horas de sueño, pero yo he rendido y rindo durmiendo menos", subraya Berto Pena.

"Tú eres tu hábito, no al revés. No existe tal cosa como la predisposición"

A pesar de ello, son conscientes de que este tipo de métodos pueden no ser universalmente válidos: "En trabajos como el mío, con más flexibilidad, es más sencillo. Y eso no todos lo tienen. Pero también es cierto que todo el mundo puede intentar levantarse antes, que es algo que muchos ni intentan y tiene muchos beneficios", opina Filipe. Aunque cada vez más directivos norteamericanos - y también figuras como Michelle Obama- con frecuencia apelan a este tipo de rutinas como clave del éxito, aún son pocos los CEO españoles se suman a la tendencia. "Las sociedades tienen sus propias particularidades culturales, pero la sociedad no es siempre el mejor ejemplo a seguir", opina el empresario portugués. "Yo no trato de convencer a nadie de que se levante a las 4.30 también, solo digo que cada uno debe buscar sus mejores rutinas y adaptar su vida a ellas, no seguir las rutinas que la sociedad marca", apostilla.

Al final, todo se trata de una cuestión de hábitos y de la flexibilidad de estos. "Tú eres tu hábito, no al revés. No existe tal cosa como la predisposición", dice Victor, que antes de recolocar sus horarios también creía que era un ave nocturna. "Son los hábitos los que tienen que estar a tu servicio, no al revés. A mi no me importa levantarme a tal hora, sino lo que consigo con ello", explica Berto Pena. En lo que coinciden todos es las repercusiones positivas de haber adelantado unas cuantas horas la alarma del despertador: dicen ser más productivos, pero también estar más descansados y con más tiempo disponible para todo lo que no es trabajo. Lamentablemente no hay fórmulas mágicas ni un esquema fijo e infalible. Tampoco horas brujas: "No es que seamos más productivos a las 4 de la mañana, es que el entorno en sí mismo lo es", concluye Dan Ariely. Se trata de recolocar el puzzle para hacerlo encajar.

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Conocer a sus clientes para crecer

El secreto para un crecimiento inteligente: Conozca a sus clientes
¿Cómo puede hacer que sus clientes vuelvan? Mediante la recopilación de conocimiento con sentido acerca de ellos. El redactor Jordan Elkind describe tres formas de utilizar la inteligencia de clientes para aumentar la retención.
Jordan Elkind - Marketingland



Como vendedor, usted es más responsable de impulsar el crecimiento que nunca. Como parte de su estrategia de crecimiento, que puso los programas de adquisición en lugar de atraer a nuevos clientes y, a menudo ofrecen promociones para hacer que regresen.

Sin embargo, como las marcas de comercio electrónico llegan al punto de saturación y formatos de publicidad digital madurar, el coste por adquisición es cada vez mayor. Al mismo tiempo, una variedad de factores - como el dominio de Amazon en el mercado y la disponibilidad instantánea precio - están erosionando la lealtad de marca tradicional. Esto significa que mientras que cada vez es más costoso de adquirir clientes, el rendimiento esperado de cada nuevo consumidor está disminuyendo.



Esta es una fórmula perder - que significa que los vendedores tienen que replantearse sus estrategias de crecimiento. La única manera para que los anunciantes "doblar la curva" economía de estos clientes en su favor es centrarse en la retención de clientes a maximizar el valor de la relación con cada cliente.

El aumento de las tasas de retención en cinco por ciento puede aumentar las ganancias de hasta un 95 por ciento, según un informe de Bain & Co. La clave para aumentar la tasa de retención de clientes está aprovechando la inteligencia de clientes para reunir una perspectiva interesante acerca de sus clientes.

Aquí hay tres pasos para utilizar la inteligencia de clientes para ayudar a mantener a los clientes de la vuelta:

Invertir para conocer a sus clientes

Tiene un CRM, un ESP y varias otras herramientas acronymed que componen su pila de tecnología. Hay datos valiosos en cada una de estas herramientas, pero no hay ninguna herramienta, donde se consolida todos estos datos dispares.

Para entender mejor las necesidades de sus clientes, es necesario tener un núcleo central donde se almacenan y organizan todos los datos del cliente. Este centro debe integrarse con sus herramientas de tecnología de marketing y reunir datos de cada uno de ellos.

Aunque la mayoría de los equipos de marketing han invertido significativamente en su pila de tecnología, esta es la pieza que falta que los une, dándoles una visión singular de sus datos personales de clientes.

Este paso es crucial en la capacitación de su equipo para impulsar el valor tanto para su empresa y sus clientes. Una vez que tenga en su lugar, puede comenzar percepciones de superficies que impulsarán el crecimiento rentable para su empresa.

Segmento por afinidades y la etapa del ciclo de vida

Una vez que sus datos de cliente se encuentra en un solo lugar, se debe utilizar una herramienta de inteligencia de clientes para comenzar el análisis de los datos y agrupar sus clientes en segmentos significativos. No se puede realmente obtener el máximo de relaciones con los clientes si usted trata a todos en su base de clientes de la misma.

tecnologías analíticas avanzadas de hoy en día permiten predecir las afinidades sus clientes tendrán para productos. No todo el mundo está interesado en los nuevos pantalones verdes que el equipo de comercialización tiene que empujar. Así, en lugar de la voladura toda la base de datos con un correo electrónico para pantalones verdes, identificar a los clientes que tienen una alta probabilidad de que la compra de estos pantalones, y enfocar sus mensajes-pantalones verdes en su lugar.

También debe considerar que cada cliente está en una etapa diferente en su relación con su marca - y esas etapas cambio diario. Utilizar el análisis predictivo para determinar dónde cada cliente está en su ciclo de vida y cuando están a punto de cambiar.

Estos puntos de vista a garantizar que sus mensajes sean relevantes y eficaces en la mejora de las tasas de recompra y reducir la pérdida de clientes.

Identificar a sus clientes más rentables

Una de las formas más valiosas para segmentar a sus clientes es mediante el valor de la vida. Teniendo esto un paso más allá, las herramientas de inteligencia de clientes permiten predecir quién va a ser un cliente de alto valor antes de que realmente lo hacen a nivel VIP.

Un cliente existente gasta 67 por ciento más que uno nuevo, según BIA / Kelsey. Su objetivo es mejorar la lealtad de todos los clientes. Pero una gran cantidad de sus esfuerzos de retención de clientes debe estar orientada a sus clientes de alto valor, y cuanto antes se pueda identificarlos, el mayor impacto que tendrá.

Pensamientos finales

Como vendedor, su objetivo es poner a los clientes en la vanguardia de su toma de decisiones sin dejar de hacer crecer su negocio. Sin embargo, la economía de la adquisición de nuevos clientes han hecho un crecimiento sostenible un desafío cada vez mayor. Es más necesario que nunca conocer a sus clientes y tener una fuerte red de retención de clientes en su lugar.

Mediante la utilización de las últimas tecnologías a la superficie percepciones acerca de sus clientes, que se desbloquee oportunidades ocultas en sus datos para crear oportunidades de crecimiento rentable. En lugar de un esfuerzo constante para adquirir más clientes, puede mover a una comprensión mucho más matizada de los segmentos más importantes y programas de marketing de artesanía que impulsan la retención y mejoran los índices de repetición de compra.

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Construyendo seguidores en Instagram

Cómo construir seguidores en Instagram: 4 movidas para convertirse en estrella en Instagram 
Estos cuatro empresarios revelan los secretos que utilizan para construir sus seguidores Instagram.

Por Brian D. Evans - Inc
Fundador, BDE Ventures, @ BrianDEvans



Crédito: Getty Images

La construcción de un grande y reservado tras en Instagram no es fácil, o todo el mundo lo haría.

Recientemente entrevisté a los fundadores de cuatro grandes cuentas de Instagram para ver cómo construyeron sus seguidores grandes y comprometidos. Los secretos que revelan claramente funcionan bastante bien.

Aquí están:

Obtener grandes cuentas de Instagram para compartir

Nathan Chan, el cerebro detrás de @foundrmagazine (830K + seguidores), me contó sobre el hack de crecimiento que le permitió llegar a su primera 500k en menos de un año.

Esta fama Instagram ayudó entrevistas tierra Chan con Richard Branson y Arianna Huffington al mismo tiempo que crece rápidamente su marca.

"Si usted quiere construir un gran Instagram siguiente a su número un foco debe estar cada vez mayor número de grandes cuentas de Instagram para compartir su contenido, y la etiqueta de su cuenta en el rubro de la imagen como sea posible", dice Chan.

Pero, ¿cómo conseguir grandes cuentas para compartir?

Utilice el sistema de trueque. He probado este método mí mismo y darse cuenta de que muchos usuarios de Instagram están hambrientos a los intercambios de acciones de configuración si tiene algo que ofrecer de nuevo.

Incluso puede configurar los intercambios entre plataformas. Por ejemplo, digamos que usted tiene una gran página de Facebook como yo hacer por Influencive, pero no tienen un gran Instagram todavía. Usted puede ofrecer para promoverlas en Facebook a cambio de ellos la promoción en Instagram.

Infiltrarse en la escena underground de las redes de Instagram 

Hay un mundo subterráneo de los intercambios de Instagram que tiene miles de cuentas hambrientos y dispuestos a ayudarse unos a otros, por los mensajes que promueven cruzadas.

Caso Kenny, fundador de @prsuit (100k + seguidores) me dijo una excelente manera de infiltrarse en este compartir Instagram, cambio de mando, y la escena de la creación de redes.

"La manera más fácil es mirar en el bio cuentas. Las cuentas que proporcionan información de contacto en su biografía por lo general forman parte de esos grupos, y usted puede simplemente pedir o crear el suyo propio. Pregunte si ellos quieren hacer un grupo 'grito'," dice Kenny.

También puede encontrar una comunidad importante de grupos de intercambio de Instagram en Kik y Whats App.

Crear un efecto bola de nieve

Le pregunté a Sammy Kaufman y Daniel Greenberg, los propietarios de los @themostfamousmemes cuenta cómo están la construcción y mantenimiento de compromiso en la cuenta más grande en 6,3 millones de seguidores.

"Consistentemente poste 3-4 veces al día para que su audiencia está constantemente compartiendo su contenido con sus amigos", dice Kaufman.

Kaufman continúa: "Al hacer esto tu página está siendo constantemente expuesta a una red cada vez mayor de usuarios."

Aquí hay algunos consejos Kaufman y de Greenberg en pocas palabras:

• Seguir y recibir cuentas similares
• Desarrollar un equipo y dispersar las responsabilidades para que una persona no tiene que ser pegado a la pantalla durante todo el día (diferentes momentos del día, diferentes papeles)
• Una promoción cruzada: Shoutout para Shoutout con páginas similares que también tienen grandes audiencias
• Manténgase alejado de correo no deseado: Daños del crecimiento orgánico y es poco atractivo para muchos usuarios
• Utilizar el contenido que alguien puede mirar durante 1-2 segundos e inmediatamente quieren comprometerse con, leyendas y fotos complejos se omitirán el cargo de los usuarios pasan a través de sus flujos de fotos

El compromiso es mal interpretado en Instagram

Matt Gottesman, fundador de @hdfmagazine (100k + seguidores) señaló que la mayoría de las personas se centran en talla, que son grandes, pero un enfoque en los comentarios es más profunda y muy superior para el juego a largo plazo.

"Quiero saber lo que mi público se siente con mi contenido. Es todo acerca de la interacción entre ellos y yo. Cuanto más se comentan, más de una relación que desarrollo y la comprensión de sus intereses. Por no hablar, más se comentario, el algoritmo de más de Instagram recoge que hasta ", dice Gottesman.

Un gran ejemplo de llegar a su público a sentir que su contenido es el evangelista de marcas Ivan Beerkus, Travel Ticker. Es difícil incluso mirar la foto de él sin escalar el lado de la Torre Eiffel sin obtener las palmas sudorosas.

Gottesman pasó a explicar que con el fin de hacer crecer un siguiente considerable en un período tan corto, es necesario:

Tenga un gran contenido. Sabe a qué público va después y proporcionar contenido que resuena con ellos.

Tener un biografía clara. Si nos fijamos en mi biografía, digo unas líneas claras para dar mi público una comprensión de lo que estoy a punto. Ésta es la fórmula:

• Nombre completo de la Marca
• ¿Qué hace su marca?
• ¿Qué valor le traes la audiencia?
• ¿Dónde pueden comprobarte' (Llamado a la Acción a su sitio web)
• Coloque la llamada a las acciones en los pies de foto. Por ejemplo: @hdfmagazine <- Siga por {insertar algo aquí}

Pregúntele a su audiencia para la retroalimentación. Conócelos. Hacerles preguntas, ya sea en su puesto actual o dentro de los subtítulos.

Responder a los comentarios de su seguidor, siempre y cuando se siente que son interesantes y positivas para su marca.

Por encima de todo, Instagram lleva tiempo, duro y dedicación. Siga estos pasos de estas cuentas de Instagram con éxito para construir su propia seguimiento masivo.

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Pokémon Go te hace hacer senderismo

'Pokémon Go' Impulsa a los Parques Nacionales
Los jugadores más jóvenes acuden a National Mall, otros sitios en busca de monstruos digitales de juego muy popular
Wall Street Journal


El National Mall y Memorial Parks había 'cientos, si no miles "de visitantes durante el fin de semana jugando' Pokemon Go, de acuerdo con un funcionario. Por encima, un grupo de jugadores 'Pokemon Go' en el Bayfront Park en el centro de Miami el martes. 

Los parques nacionales de Estados Unidos han buscado durante mucho tiempo para dibujar tecnófilos más jóvenes que no tienden a visitar tanto como las generaciones mayores. Gracias a "Pokémon Go", que están siendo invadida de pronto con ellos.

El fin de semana, "cientos, si no miles" de personas armados con teléfonos móviles pululaban en el National Mall y Memorial Parks en Washington, a la caza de monstruos digitales como parte del juego muy popular que puso en marcha en los EE.UU. la semana pasada, dijo Paul Ollig, jefe de la interpretación en el complejo de grandes parques.

Los cazadores de Pokémon también han invadido en conservas federales que van desde el Sitio Histórico Fort Scott en Kansas a Moores Creek batalla nacional en Carolina del Norte, donde las autoridades locales de turismo del condado de Pender reportan "un montón" de los monstruos adorables.

Niantic Inc., que hace que el juego en colaboración con Pokémon Co. y Nintendo Co., coloca las criaturas virtuales en muchos lugares públicos. Hasta el momento, más de 700 se han encontrado en todas partes de la construcción de patios para fuentes decorativas.

Los gestores de parques ya rebosantes de visitantes este verano la bienvenida en gran medida la atención agregado, pero advierten jugadores de Pokémon para ser consciente de los peligros potenciales en el mundo real alrededor de ellos.

"No queremos que tropezar fuera del camino o en ejecución en algunos de nuestra fauna real, mientras que usted está buscando para el vuelo, nadar y gatear criaturas en sus pantallas," Jonathan Jarvis, director del Servicio Nacional de Parques, dijo en un mensaje de Facebook publicada el Martes.

funcionarios de Parks también desalientan Pokémon persiguiendo en áreas sensibles como el Vietnam Veterans Memorial.

Los nuevos visitantes no son bienvenidos por algunos. Ken Paulovich, un director de salud en Shreveport, La., Dijo que los cazadores de Pokémon están perdiendo la belleza y la maravilla de los parques nacionales.

"Es simplemente increíble que eligen viajar a un parque nacional y mirar a su iPhone y perseguir algún objeto alrededor," dijo el Sr. Paulovich, 65.

Pero el señor Ollig dijo que ve esto como una gran oportunidad para iluminar a la gente acerca de los parques nacionales, ya que jugar el juego. De hecho, el National Mall es el lanzamiento de guardaparques dirigidas Pokémon persigue este fin de semana para educar y entretener.

"Vamos a hablar de cosas, incluyendo cerezos y la cuenca de marea," dijo el Sr. Ollig, quien se descargó el juego. Hasta el momento, dijo que ha capturado una docena de criaturas, incluyendo Jigglypuff y Zubat.

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Campañas orgánicas en medios sociales

Cómo aumentar su alcance Orgánica de Instagram, Facebook, Twitter y Más

Dhariana Lozano | Social Media Today

Cómo aumentar su alcance Orgánica de Instagram, Facebook,
Twitter y más | Medios de 

Comunicación Social TodayOrganic alcance definitivamente ha disminuido significativamente en los últimos años, y con nuevas marcas apareciendo todos los días, parece que va a llegar a continuar con su tendencia a la baja. Pero eso no significa que no pueda mejorar su propio alcance orgánica y mejorar la interacción con su público.

Mayor alcance significa más ojos sobre el contenido y la marca, así como más oportunidades para aumentar el compromiso y la ganancia potencial de nuevos fans y clientes - en este post, voy a mostrar cómo aumentar su alcance orgánica sin tener que gastar un centavo en los anuncios de los medios sociales .

¿Cuál es su alcance?

En pocas palabras, el alcance es el número de personas que ven sus mensajes. También escuchará acerca de "potencial de alcance", que es el número total de personas de su contenido podría alcanzar potencialmente, normalmente utilizados en asociación con la posición de pago.

Por ejemplo, si tiene 3.000 seguidores en Twitter, potencialmente 3.000 personas pudieron ver sus tweets.

El alcance orgánica que le resulta esquiva no es tan difícil de alcanzar cuando se produce un gran contenido que sus fans se conectan con.

Con más marcas de unirse al mundo de los medios sociales, el usuario RSS Recibe saturado, por lo que es un poco más difícil de conseguir en frente de los seguidores existentes, mientras que lo que hace aún más difícil conseguir nuevos ojos en su marca. Es hasta que ponga su mejor contenido hacia adelante de la mejor manera posible.

Pero, ¿qué ocurre si usted comienza a ver un baño en su alcance? Aquí hay algunos consejos para ayudarle.

Medida

Cómo vas a saber lo lejos que ha llegado sin saber dónde se encuentra? Tómese el tiempo para medir dónde está su cuenta y realizar un seguimiento de cómo se lleva a cabo de aquí en adelante. De esta manera se puede ver dónde se encuentra ahora, tener una idea de la que desea ser, y estableció puntos de referencia a lo largo del camino. Facebook y Twitter se han incorporado en las herramientas para ayudar a mantener un seguimiento de su progreso. Instagram pronto será el despliegue de la analítica nativas, así (No puedo esperar). Cuando no hay solución de seguimiento nativa está disponible, tercero y manual de seguimiento le hacen (Mi equipo y yo un seguimiento y analizar las métricas como una copia de seguridad de forma manual).

Experimentar

Hay tres elementos básicos en cada puesto los medios sociales: el contenido, el título, y el tiempo que publica. Experimentar con estos 3 elementos hasta que encuentre una combinación que funcione para su audiencia.

• Publicar en diferentes momentos: A veces es necesario cambiar las cosas, en cuanto a tiempo. Utilice conocimiento del público para descubrir cuando las concentraciones de la audiencia están activos. Probar diferentes momentos y medir las reacciones.
• Utilizar diferentes formas de contenido: Videos parecen estar superando fotos - pero ver qué tipo de contenido a su audiencia responde a. Utilice texto para hacer preguntas, si solo texto se pregunta nada re-palabra y que lo ponga con una foto para ver si hay algún cambio.
• Variar las longitudes de subtítulos: Cambie encima de las longitudes de subtítulos para ver cómo el público reacciona a cada uno.
• Pruebe diferentes hashtags: Utiliza hashtags - pero no cualquier tipo de hashtags (aquí está mi guía para hashtags si necesita ayuda). Si ya está utilizando hashtags pero no ha visto resultados hacen un poco más de investigación para descubrir otros nuevos y darles una oportunidad.

Calidad de contenido 

Asegúrese de que sus imágenes y vídeos no sólo son de buena calidad, pero compartir contenido que realmente añade valor a la vida de su seguidor (incluso si es sólo una risa).

Los medios sociales están cambiando constantemente, y también lo es su audiencia y sus intereses. Es necesario estar al tanto de las tendencias, continuar midiendo su rendimiento y mantener un control sobre su audiencia. Su presencia en los medios sociales va a evolucionar con el paso del tiempo. No tenga miedo de intentar cosas nuevas y para pedir a su público por su ayuda y opiniones.

Aquí están algunos consejos ESPECÍFICOS de RED PARA INCREMENTAR SU ALCANCE ORGÁNICO EN LOS MEDIOS SOCIALES:

Facebook

Como se ha mencionado anteriormente en este post, en general, si usted ve un baño en su Facebook alcance, aprovechar sus conocimiento del público para ajustar los tiempos usted está enviando.

Aquí hay una cosa más que probar si usted quiere conseguir realmente creativo con su página de fans - probar audiencia orgánica que apunta con el público "preferidos" y restricciones de público.

Audiencias preferido: La opción preferida permite audiencia de Facebook para mostrar su contenido a aquellos que han expresado interés en línea con los intereses a los que decide para cada entrada individual. Puede elegir hasta 16 intereses. Esto no va a limitar su alcance y debe ayudar a su contenido de estar frente a miembros del público que estén interesados ​​en su contenido.

Restricciones de público: Esta opción muestra la entrada sólo a aquellas cuentas que caen bajo las restricciones que ha establecido para cada puesto. El estrechamiento su público aún más abajo puede sentir un poco contrario a la intuición, pero hiper-segmentación le permite crear contenido muy específico para atraer a los conjuntos individuales dentro de su público.

Esta opción se produjo en súper práctico cuando trabajé en campañas de marketing experiencial que implicaban muestreos en diferentes regiones a través de los EE.UU. Utilizamos mensaje dirigido a dejar seguidores en regiones específicas saben donde el muestreo estaría sucediendo sin molestar a la audiencia más grande.



Si su página tiene más de 100 gustos, debería ver un pequeño símbolo de destino en su cuadro de título que le permitirá orientar sus mensajes.



Si que no se ve este símbolo puede activar el ajuste por entrar en la configuración de página y marcando la caja de "Optimización del Público a Mensajes".



Mensajes fijos: Use la función de Facebook de pin post para llamar la atención sobre los mensajes importantes, o mensajes que necesitan una mayor interacción sucesivamente. postes anclados se quedan en la parte superior de la escala de tiempo de hasta 1 semana.

Incrustar cargos relevantes de Facebook en sus entradas de blog o página web: aumente su alcance mediante la incorporación de su publicación en Facebook elegido a la derecha en su sitio web o blog. Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de la publicación, haga clic en Insertar y copia y pega el código en caso de que lo necesite.

Twitter

Si tus tweets se carece de atención, una solución simple es utilizar fotos, y otra vez a utilizar hashtags correcta y eficaz para el crecimiento.

He aquí tres sugerencias más cuando se trata de aumentar su alcance orgánica en Twitter:

Tome ventaja de conversación en tiempo real: ¿Hay un tema que es relevante para su marca de agitar una calidad de Twitter discusión? ¿Hay un gran evento en su industria? ¡Participa en la conversación. Usted se sorprenderá de la cantidad de un poco de interacción real puede hacer.

Encuentra el chat evento o Twitter y retweet, como y responder a los participantes de las conversaciones - si tiene contenido relevante, pío mientras que usted está interactuando. Usted ninguna duda ve un bache en alcance (impresiones en Twitter).

Utilice nativo creativo de Twitter (lol): Si no puede encontrar la foto de la derecha, o simplemente necesita algo de tambor de alcance orgánica, trate de características de la encuesta y GIF de Twitter.

Construido en los sondeos de Twitter permiten hacer preguntas con hasta 5 opciones de respuesta diferentes. Si usted tiene un gran título, pero carecen de una representación visual haga clic en el botón .GIF y elegir entre la extensa colección de Twitter para añadir un poco de diversión a su tweet.

Pin Tweets: Al igual que Facebook, Twitter le permitirá anclar un tweet a la parte superior de tu perfil. Este será el primer tweet personas ven cuando visitan su perfil, por lo que es una gran herramienta para la visibilidad (esto funciona muy bien para la construcción de su lista de correo electrónico también).

Instagram

Más allá de utilizar hashtags en Instagram para el crecimiento, el usuario pueden aprovechar el contenido generado. Este método no sólo va a resolver su problema de contenido, sino que también va a mostrar a su público que se preocupa y quiere resaltar ellos.

También puede (con permiso) volver a publicar imágenes de estilo de vida que están relacionados con su negocio para crear el mismo efecto y obtener nuevos ojos en su marca - recuerde siempre dar crédito foto a cualquier imagen que no es original.

LinkedIn

LinkedIn puede ser un poco difícil ya que no tenemos una función de trabajo para buscar, como hashtags, para encontrar contenido. Una de las mejores maneras de aumentar el alcance de LinkedIn es conseguir que los empleados en la acción. Deje que sus empleados sepan cuándo una nueva entrada sube en su página de empresa en LinkedIn para que puedan compartirlo con sus redes.

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Financiamiento: Confirming vs Factoring

CONFIRMING VS FACTORING ¿QUÉ VENTAJAS ME OTORGA?

Por Caterina Llopart - NoviCap

@lady_katy8

Si tienes una empresa y te gusta investigar sobre lo mejor para su rendimiento, seguramente por eso llegaste hasta aquí y quieres entender como ayudan los servicios de confirming y los de factoring a tu empresa.

Pues estás en el lugar indicado, te explicarnos a detalle lo que son y las ventajas que ofrecen a tu empresa.

Te habrás dado cuenta que los pagos y servicios son parte importante de tu empresa y que son un arma de doble filo pues de no controlar los pagos y servicios todo se irá apique, es por eso que estás dos herramientas nos ayudarán a mantener un equilibrio financiero pues ayudarán a controlar u organizar los pagos y servicios otorgados a nuestra empresa.

¿Son confirming y factoring realmente lo mismo? Lo real y verdaderamente cierto es que no, pues uno nos ayuda para hacer cobros y el otro totalmente lo contrario, es  decir nos ayuda para hacer pagos.

El confirming es un contrato que se hace o tramita  en una entidad financiera y esa será la  que tomará el mando y la que realizará los pagos ya sea de la mercancía o los  servicios ya  hechos.

El factoring es con el que se realiza el cobro, es decir lo contrario. La mayoría de las empresas lo utiliza para equilibrar y reducir el costo de cobros. Y es excelente aliado para que se realice el cobro a esos clientes que tienes que son un poco olvidadizos y que por lo regular que no pagan a tiempo.

El factoring simplemente es donde se sede el crédito a una entidad financiera que fue contratada para eso y que será la encargada de tramitar y hacer valido el cobro.   .

EL confirming es el que realiza la operación de pago a los proveedores, es decir se les realiza el pago de sus facturas a los proveedores.

¿CÓMO SE DISTINGUE UNO DE OTRO?

Factoring

Es el que está destinado a los cobros; con el pago previo y el beneficio es de mayor liquidez para la empresa por el pago a plazo a clientes; por lo que la empresa tiene mayor ventaja en negocios a plazos pues se cobra rápido sin importar la fecha establecida para el pago.

Confirming

Esta herramienta se creó para las personas que venden los productos haciéndose el cobro de la factura a la empresa y así ayudando de esta manera a que sea más fácil el trámite de pago y dando un respaldo al proveedor al cobrar su trabajo pues el pago está garantizado.

A lo largo de este artículo te has dado cuenta de las diferencias de factoring y confirming y notarás entonces que van destinadas a diferentes propósitos uno es para pago y el otro para cobro y te habrás dado cuenta también que son unas herramientas fundamentalmente y muy útiles en cuanto a organiza tu negocio se refiere, pues facilitan enormemente y de sobre manera las actividades de gestión financiera de tu empresa sin importa lo grande o pequeña que esta sea.

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Marketing para early adopters

Cómo hacer marketing para tus early adopters
Tienen un problema y están dispuestos a buscar y probar soluciones. Los early adopters siempre están atentos a las novedades del mercado y si pulsas las teclas adecuadas saldrán en tu busca. Pueden convertirse en esos primeros clientes, cuyas opiniones te sirvan para pulir tu producto y sus comentarios para llegar a públicos más masivos.

Raúl Alonso - Emprendedores

Si solucionas su problema pueden convertirse en los mejores evangelizadores de tu marca. Los early adopters siempre están atentos a productos que resuelvan sus necesidades, pero también a probarlos. Si les convences opinarán , unos valiosos comentarios con los que mejorar tu oferta, pero además darán a conocer su descubrimiento entre sus círculos de influencia, y ya sabes que la prescripción es el gran disparador de compra en la era de Internet. 

Es un pequeño segmento del mercado, no más del 13,5% según defiende la Teoría de la difusión de la innovación. Cuenta con una motivación extra para probar, es exigente e informado pero sabe priorizar, por lo que está dispuesto a perdonar deficiencias del producto en su fase de lanzamiento pero, y esto es importante, siempre que cumpla con su expectativa: resolver ese problema que le duele. Además es un activo prescriptor, le gusta compartir sus experiencias porque se sabe escuchado, ya sea los seguidores de su blog y redes sociales o por esos amigos, compañeros o familiares que callan cuando habla.

Estas y otras características convierten a los early adopters en un perfil estratégico de cliente en el lanzamiento de nuevos proyectos y productos, en especial para aquellas empresas que tienen en la innovación una de sus fortalezas. No es fácil identificarlos pero el esfuerzo es ampliamente compensado.

El planteamiento trata de corregir una práctica que lleva a muchas nuevas pymes a la ruina: matar moscas a cañonazos. Los empresarios tienden a identificar como su público objetivo a cuántos más perfiles mejor, una falta de segmentación que les impide ir escalando en sus acciones de promoción a la medida que abren el abanico de tipos de consumidores y usuarios.

Lo que puede convertirse en un verdadero problema cuando se decide dar a conocer el producto a través de una campaña masiva de publicidad, un órdago inversor que de no tener el resultado previsto puede lastrar el proyecto.

Ayudan a definir el producto

"Para lanzar un producto al mercado es necesario tener todo muy definido", explica Javier Mejías, fundador de Startupxplore, una de las comunidades de proyectos empresariales tecnológicos más activas: "Tienes que tener el producto totalmente acabado, definida su presentación y comunicación, abiertos los canales comerciales y ser capaz de haber generado un número suficiente de referencias para llegar al público general... y eso es muy caro". Pero ni siquiera ahí radica el principal de los problemas en opinión de Mejías: "Todo esto obliga a que el empresario tome un montón de decisiones sobre su producto basadas en las percepciones que sobre el mercado tiene, pero no en las de los clientes".

Y es esta la mayor aportación del early adopter, en opinión de Mejías: "Es un buen método de dar con los primeros clientes pero además de contar con gente con ganas de modificarlo, de mejorarlo". No se trata de asumir todas sus propuestas, defiende este experto, pero sí de estudiarlas y resolver las que sean más recurrentes. Este proceso de validación servirá para certificar el valor añadido, saber si la innovación que proponemos al mercado realmente lo es.

Son activos prescriptores

Un 80% de las decisiones de compra vienen precedidas de la lectura de una recomendación directa, en la Red o de influenciadores. El dato es de la IAB Spain (asociación que representa a los medios publicitarios online), y lo recuerda Juan Antonio Roncero, director de Innovación de la agencia Internet República: "Hemos incorporado al proceso mental de compra una nueva rueda que podríamos resumir en 'si a la gente le gusta, también a mi'. Y son los early adopters los que asumen en primer lugar ese papel generando referencias".  

Estrategias con early adopters

Embajadores de una nueva marca. En la experiencia de Roncero, los early adopters son además un canal efectivo para dar a conocer un proyecto: "En España el consumidor acostumbra a ser muy fiel a su marca, eso complica la introducción de nuevas, sobre todo donde hay grandes referentes como en moda o alimentación. El gusto por probar y comentar delearly adopteres su aliado porque sus comentario le dan credibilidad".

"De momento son pocas las que se atreven a utilizarlos pero sí vemos más experimentación para llegar a ellos de forma no agresiva y efectiva", explica Roncero, "lo importante es no forzar la interacción, para que sean ellos los que tomen la iniciativa". Su acceso requiere de una selección de los canales de información y comunicación en donde se mueven, de modo que la empresa debe buscar los afines a los valores de la marca o producto, por ejemplo para el mundo de la moda Instagram sería en estos momento el más efectivo; para un producto informático, los blogs y foros especializados; y para videojuegos, Youtube".

Redes sociales y punto de venta. Para salir al encuentro de este primer cliente, Ana Barrios, directora de Innovación de Nielsen Iberia y especialista en gran consumo, lo tiene claro en las redes sociales y en la tienda: "Las redes sociales son cada vez más importantes, sobre todo entre la marcas que se dirijan al consumidor  joven", sin embargo en opinión de Barrios Internet no funciona como único canal: "Hay que generar notoriedad en el punto de venta y ser capaz de que uno y otro se retroalimenten generando información e interacciones". 

Un ejemplo de esta estrategia fue el lanzamiento de Lay's Xtra. Se trataba de un producto dirigido a un grupo muy específico, "principalmente hombre en busca de más sabor y sensación de patata en boca", según explica Barrios. El lanzamiento fue acompañado de toda la artillería propia de una multinacional como Pepsico, y además de en televisión se reforzaron las acciones en redes sociales, sin embargo la gran innovación vino con una decisión tan sencilla como arriesgada: cambiar de ubicación al producto en el lineal del supermercado. Así se decidió que este aperitivo se exhibiera junto a las cervezas y refrescos, donde el tipo de público al que iba dirigido tiene mayor índice de visita. La estrategia ha funcionado.

Lo cierto es que cuatro de cada diez españoles incluyeron un producto nuevo en su última cesta de la compra, según el informe Innovación Global de la consultora Nielsen. Y el principal disparador para tomar la decisión de probar algo nuevo fue que "alguien me lo recomendó", que está presente en un 25% de los encuestados. La pregunta es de dónde llegó esa recomendación. Así, seis de cada diez consumidores se informó a través de la familia y amistades. La segunda vía, con un 50%, fue la entrega de muestras; Internet un 49%, y con el 46% la televisión. Un hecho que ha sorprendido a los expertos, "ya que el spot de televisión no tiene tanto peso como suponíamos hasta ahora, de modo especial entre los early adopters, grandes usuarios de los canales online".

Apostar por establecimientos con reputación innovadora. La elección del canal que va a interactuar con los early adopters es igualmente importante. Una estrategia de acercamiento es apoyarse en las cadenas y establecimientos que más les atraen: como consumidores avezados que son, saben identificar qué tiendas tienen un especial gusto por la innovación. Barrios comenta que Carrefour es un distribuidor al que el fabricante identifica como "abierto a la innovación", lo que lleva a que muchos confíen a esta cadena la presentación o testeo. A menor escala, en todas las ciudades existen tiendas de moda o alimentación independientes que atraen afashionistasofoodiesy en donde una nueva marca puede encontrar ese primer escaparate para atraer alearly adopter.Hay que tener en cuenta que estos locales tienen en su exigente política de selección uno de sus principales valores, por lo que el primer reto será convencer a su dueño de que nuestro producto enriquece su oferta.

El poder prescriptor de los jóvenes.Ya hemos señalado que aunque el early adopter no es necesariamente joven, muchos de ellos sí lo son. Algunas marcas lo tienen claro y les utilizan como puerta de entrada a otros colectivos. Uno de los lanzamientos más exitosos en los últimos años dentro del competido gran consumo ha sido el de Yatekomo de Gallina Blanca. Este producto apostó por una categoría en crecimiento como la de los noddles o fideos chinos, pero con la innovación de prepararlos y consumirlos en el propio recipiente de venta con tan solo añadir agua hirviendo. 

Sin duda se trataba de un producto novedoso, tanto en el contenido como en la preparación, por lo que muy probablemente los expertos de Gallina Blanca decidieron potenciar su imagen de comida divertida y fácil de preparar, con la que atrajeron al joven. A él dirigió una potente campaña publicitaria en 2013, de nuevo muy volcada en redes sociales con acciones de vídeo en Youtube y presencia en festivales de música. Diez meses después habían conseguido entrar en 1,5 millones de hogares españoles, lo que según la prensa especializada es todo un éxito. Unos 18 meses después del lanzamiento, el pasado verano, la compañía informaba de la ampliación de la gama de este producto con una nueva líneapremiumcon la que sin duda se contribuirá a ampliar el rango de clientes más allá de los jóvenes.

Cómo contactar y qué proponerles

Son muy activos en la búsqueda de información pero también selectivos, lo importante es seleccionar los canales que atraen alearly adopterafín a los intereses de cada marca. Juan Antonio Roncero, de Internet República, aconseja utilizar "herramientas de localización que a través de tags o palabras claves pueden ayudarte a identificarlos en la Red". 

Los que prefieran el contacto físico lo tendrán más complicado, si bien los resultados serán enriquecedores. Establecimientos comerciales con una clara apuesta por la novedad, la universidad y eventos públicos muy especializados (desde un festival de cine a un congreso médico, según la necesidad) son lugares donde se puede tirar la caña. En cualquier caso, una vez hecho el contacto, lo importante es saber qué se les propone. 

Roncero ha experimentado con marcas que les invitan a eventos donde poder interactuar con el producto, en el caso de Javier Mejias, de Startupxplore, está convencido de que nada más productivo que una entrevista personal. Recomienda seguir la estructura "cliente-problema-solución", teniendo en cuenta que es muy importante "no pervertir el punto de vista del entrevistado", para lo que se recomienda centrarse en "saber qué le preocupa, para luego interesarse en qué está haciendo para solucionarlo". La prueba de fuego es saber qué está dispuesto a pagar para que se solucione esa necesidad, "y si se ve una clara reticencia a hacerlo, muy probablemente sea mejor abandonar la idea. A veces la ventaja de utilizar early adopters es un rápido fracaso".

Además existen iniciativas pioneras que tratan de agruparlos en torno a redes sociales específicas. Internet República ha puesto en marcha Socialpubli.com, una plataforma que opera en Twitter e Instagram y que ha invitado a participar a unas 6.000 personas de varios países. La propuesta pasa porque realizar labores de testeado de producto aprovechando unas opiniones que van más allá de las de un consumidor medio. Para ello se sectorializa en función del perfil que interesa y se le ofrece la colaboración, que tiene una contraprestación económica en función de la comunidad social que tenga cada participante. Una iniciativa muy novedosa accesible a cualquier marca a partir de unos 100 euros.

Cinco perfiles de consumidor frente a la innovación

La estrategia con early adopters, primeros seguidores o visionarios, como también se les conoce, no es nueva. Ya en 1962 Everett M. Rogers puso de moda el concepto con la publicación de Diffusion of innovation (Free Press, 2003) recogiendo una teoría que desde el siglo XIX se preocupaba  por identificar el ciclo y velocidad con que se mueven las nuevas ideas. Rogers fue capaz de establecer un marco general de comportamiento en el que se identifican cinco perfiles o actitudes de consumo frente a la innovación.

• Innovador (2,5% del mercado): No descansa hasta probar. El friki capaz de hacer horas de cola para ser el primero en lucir un smartwatch o una prenda de moda, por lo que está dispuesto a asumir riesgos y a no prestar excesiva atención al precio.
• Early adopters (13,5%). Con gran valor estratégico para las marcas, están dispuestos a probar siempre que se les ofrezca respuesta a una necesidad para la que buscan solución. Son prescriptores y activos en las redes sociales porque sienten que tienen influencia.
• Mayoría precoz (34%). No ansía la novedad pero está abierta a probarla, un instinto que se activa cuando ve las compras de otras personas que admira. 
• Mayoría retardada ( 34%). Desconfía de la novedad, pero finalmente la acepta cuando se institucionaliza en su entorno.
• Rezagados (16%). Son inmovilistas y viven anclados en el pasado, por lo que forman el último eslabón de la cadena de consumo.

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Tips para el despido

Este CEO tiene algunas reglas estrictas sobre despedir a alguien
Siempre es difícil admitir que alguien no está funcionando y hay que dejarlos ir. El fundador de About.com y Keep.com tiene algunas formas probados en batalla sobre cómo lo hace.

Por Betty Liu - Inc.com


Cualquier persona que tiene un negocio sabe lo difícil que es encontrar talento. Lo que es más difícil es dejar que personalmente el mismo talento ir. Haciendo que se siente como un fracaso.

¿Usted hizo lo suficiente para entrenar al empleado?

En caso de que haya visto más cuidadosamente cualquier signo de alarma esta persona no era el más adecuado?

Por no hablar de ese hoyo en el estómago que estás a punto de herir a alguien.

Scott Kurnit, el fundador de About.com y Keep.com, ha tenido que despedir y despedir a mucha gente mientras que la construcción de varios negocios. No es de sorprender que ha desarrollado unas pocas reglas para vivir. Puede escuchar su experiencia en el último podcast irradia.

Algunas reglas incluyen:

1. Nunca despedir a alguien justo antes del fin de semana. "Nunca, jamás disparar a nadie en un viernes," dice Kurnit. "Debido a que se van a casa, que ni siquiera sabe si le dicen a su esposa o esposo, que tipo de contenerlo, usted no sabe lo que la gente podría hacer. Ellos no saben que van a estar bien para que puedan asustar fuera." Imagínese tener el derecho de noticias antes de que esté a punto de disfrutar de un tiempo en familia. No está bien. Quizás lo más importante, cuando recibe la noticia el viernes que no se puede hacer nada al respecto. Sus colegas y amigos en su red están a punto de apagar el fin de semana. No hay futuros empleadores están abiertos durante 2 días más. Se termina guisar en ello durante el fin de semana antes de tomar cualquier acción. Si la cocción se realiza a principios de semana, deja que sus personas hacen algo acerca de su situación inmediatamente.

2. Nunca dispare a alguien al final del día. Una vez más, que la gente tenga la mayor cantidad de tiempo en la semana para hacer algo, ya sea llamando a su reclutador o amigos en su red. Esta regla es también en parte para el jefe. Lo peor es para usted que preocuparse acerca de la acción durante todo el día lo que significa que probablemente no conseguirá nada hecho.

3. Sea lo más humana posible. En otras palabras, estas personas son genuinamente a punto de tener su mundo al revés. Algunos de sus supuestos amigos están a punto de hacer caso omiso de ellos, ya que no tienen un trabajo más. En la medida en que puede, ayudarles a encontrar nuevos puestos de trabajo. Mantenerse en contacto con ellos si usted todavía está en buenos términos. Kurnit dice que se ha mantenido en contacto con la gente que tuvo que despedir sólo para que puedan trabajar de nuevo para él, incluyendo uno de sus co-fundadores en About.com. Es raro, pero sucede a veces un empleado (Kurnit ellos miembros llama) no es el sistema más adecuado en ese momento, pero él o ella podría ser más adelante.

4. Y por último, asumir siempre toda la responsabilidad. En otras palabras, no le diga a los empleados que están haciendo esto porque su jefe le dijo a. Decirle a un empleado que son sólo el "mensajero" para su jefe es una forma cobarde de absolver a sí mismo de su propia responsabilidad. El hecho es que, cuando alguien es despedido nadie gana. Puede que sea mejor para la organización, sino que también revela una brecha en el proceso de contratación de una persona y que necesita ser arreglado.

Kurnit podría no haber estado en el extremo receptor de un disparo, pero se acuerda dejando grandes puestos de trabajo y lo que sucede después. Sobre todo, recuerda a la gente que no le hizo caso porque no se asoció con una gran posición. (Reloj Kurnit dar sus consejos de entrenamiento para los empresarios en esta serie de videos Irradiar).

Lo que nos lleva a la última regla: si ves a un amigo o colega ha sido despedido o despedido, hacer lo correcto y llegar. Hágales saber que usted está allí para ayudar. Como dice Kurnit, "Una de las cosas que aprendí de mi papá ... fue cuando alguien pierde un trabajo, él sería uno para llegar a ellos. Ahora, eso es lo que hay que hacer. La mayoría de las personas no lo hacen , que no saben cómo hacerlo, pero el otro que es interesante es que él dijo, `ellos van a trabajar de nuevo, y se le va a recordar que yo era amable con ellos. '"

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