4 Consejos para motivar a los empleados

Cuatro consejos para motivar a sus empleados
Por SHREYA SHAH
Uriel Sinai/Getty Images

La asignación de tareas nuevas es una forma de mantener arriba el ánimo de los empleados.



Los empleados que no se sienten muy entusiasmados con su trabajo pueden ser un problema grande para los supervisores y jefes. Estas personas no solo son menos productivas, sino que su falta de motivación puede afectar el ánimo del resto del grupo, afirman expertos en recursos humanos.

Aquí hay algunas sugerencias para mantener a los empleados motivados en el trabajo:

1. Consulte:

"¿Por qué los propietarios [de empresas] están siempre motivados?" pregunta Leonard Glick, profesor de negocios de la Universidad de Northeastern, en Boston, Massachusetts. Porque es su empresa y por tanto les interesa convertirla en un éxito, agrega.

Los gerentes deberían intentar inculcar un sentido similar de propiedad entre sus empleados, de modo que les interese lo suficiente como para convertirla en un éxito, añadió el profesor.

Una de las formas de hacer eso es explicarles la forma en la su trabajo impacta a la empresa como un todo. Cuando se contratan nuevos empleados, no solo se les debería detallar cuál es su labor sino también la manera en que encaja en lo que la empresa hace.

Glick dice que los gerentes a veces no se dan cuenta de que los empleados no tienen idea de la dirección hacia donde va la empresa, o el motivo por el que están trabajando en un proyecto en particular.

El profesor asesora a gerentes para que se tomen el tiempo de realizar reuniones periódicas con su grupo para compartir cualquier cambio que se esté llevando a cabo en la empresa y para ayudar al personal a comprender el negocio desde un marco más amplio. Esto a cambio ayudará a hacer que la empresa sea más unida.

Los empleados podrían tener perspectivas valiosas en el proyecto en el que están trabajando o en otras decisiones de estrategia, y consultarlos demuestra que sus opiniones cuentan.

2. Imponga retos

Los gerentes deberían preguntarse si sus empleados son "desafiados lo suficiente con cosas nuevas", indicó Nagarajan Balanaga, vicepresidente de recursos humanos en Cummins India Ltd., 500480.BY -2.80% fabricante de motores y generadores con sede en Pune, India.

Balanaga sugiere dos formas de hacer esto: la primera es darle al empleado un proyecto nuevo en algo en lo que no tiene experiencia. Asignarles responsabilidad en una tarea desconocida les permite aprender, expandir sus fronteras y los vuelve más dedicados en el trabajo, dijo Balanaga.

Si un proyecto particular no puede ser asignado a un empleado, Balanaga recomienda pedirles que trabajen de cerca con alguien que tiene una labor nueva o que supone un reto.

No obligue a los empleados a realizar tareas nuevas, ya que puede ser que no todos quieran, agrega. Si existe la posibilidad, permita que el empleado elija, y dé orientación a medida que se necesite, sugiere Balanaga.

3 . Entregue recompensas

Los empleados necesitan saber que lo que hacen es valorado. Es importante que el personal se sienta apreciado no solo cuando hacen un trabajo extraordinario sino también por las tareas diarias más pequeñas, anotó P. Vaidyanathan, jefe de recursos humanos en Alten Calsoft Labs, una consultora de ingeniería y tecnología con sede en Chennai, India.

Siempre ayuda si el jefe del departamento o el presidente ejecutivo de la empresa también elogian a los empleados de vez en cuando, dice. Claro, los aumentos de sueldo ayudan mucho, al igual que otros beneficios no monetarios como gastos de viaje y servicios de guardería.

4. Haga la oficina divertida

Otra fuente de motivación, especialmente para empleados más jóvenes, es el ambiente en la oficina.

La creación de espacios en donde los empleados puedan interactuar sin sentirse incómodos por la jerarquía es una forma de hacer más divertida la oficina, dicen expertos de recursos humanos.

Otras formas de promover una mayor interacción incluyen practicar algún deporte juntos después del trabajo u organizar charlas mensuales sobre temas no relacionados a la oficina durante la hora del almuerzo.

Vaidyanathan dice que su empresa organiza una serie de partidos de cricket con el personal en oficinas en Chennai, Bangalore y Mysore todos los años. La empresa también envía un famoso correo motivador los lunes, con una historia inspiradora y una cita diseñada para hacer que el comienzo de la semana sea más fácil, agrega.

Pero existen límites en lo que las empresas y los gerentes pueden hacer. Los empleados, también tienen que poner de su parte.

WSJ

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Una aplicación que ayuda a ganar partidos

This Guy's Startup Helps Down-And-Out High School Teams Win Games

JULIE BORT

Krossover cofounder James Piette

The story of big data startup Krossover is the stuff of Disney movies.

In 2010, a 20-year veteran high school basketball coach, Sean McInnis, took a job at King Philip Regional High School in Massachusetts. The varsity team hadn't won a single game in more than three seasons — some 60 painful losses in a row.

McInnis went to a trade show and saw a demo of a new technology from Krossover that turns raw video footage of a game or practice session into searchable insights and analysis. He became the company's first customer, Krossover cofounder and statistics guru James Piette told Business Insider.

That year, the team went 14-8 and almost made it to the state championships.

Today, Krossover counts thousands of coaches as customers and covers three sports: basketball, football, and Lacrosse.

It works by giving high school and college teams professional-grade video analysis for a low cost. Coaches upload videos to the Krossover cloud service. One of 1,300 crowdsourced employees in the U.S., India, or Europe watches the film and documents everything.

By the next day, the searchable video and analysis is available to the coach. A coach can quickly create a play list of say, every missed shot by a particular player. Or every missed free throw. And so on.

"We are sitting on mounds of data, about 20 terabytes of video, data, and analytics," Piette says. "Our service is cataloging exactly what's happening in every single play like who took a shot where, who rebounded the shot, who inbounded the ball, everything."

Although Krossover doesn't tell the coach what went wrong or how to fix it, it offers a huge array of stats a coach needs to discover that stuff.

Here's an example:

Krossover

It turns out team sports is often less about the talent than it is about statistics. For instance, in basketball the Holy Grail percentage is turnover rate.

"The number one thing that determines if you win as a high school basketball team is turnovers," Piette says. "If you can keep your turnovers down, even if you're not a good shooting team, you'll have an above average basketball team."

Teams that use Krossover reduce their turnovers by about 20%, says Piette.

Krossover says coaches who use the service win an average of 10% more games than they were before. Nine out of 10 teams that are in really bad shape show improvement.

Business Insider

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16 cosas feas de trabajar en Facebook

Facebook Employees Reveal 16 Awful Things About Working At Facebook

CAROLINE MOSS

Illustration: Ellis Hamburger

Mark Zuckerberg, founder and CEO of Facebook

Facebook has often been regarded as one of the best places to work in the tech industry. After all, their interns make $25,000 more than the average citizen.

And famously, employees on Glassdoor voted Facebook the No.1 best company to work for overall.

Not bad, right?

Wrong, according to some Facebook employees, both past and present, in an open thread on Quora.

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Various engineers, software developers, and anonymous sources from Facebook's front lines divulge the details about the worst things about working for the social network.

From the lack of office professionalism (tasked to fold the boss's laundry?) to complaints of Mark Zuckerberg's "holier than thou" attitude, we've rounded up some of the most interesting details. To be clear, we're not saying these complaints represent the average experience. These are just the opinions of a small number of individuals. Every large company has its detractors, including Facebook. Here's what they have to say.

"For six weeks out of the year, I'm on 24/7 on-call duty."

During on-call duty, engineers are responsible for keeping the service up and running, come what may. "For those weeks I don't leave town on the weekend; make especially sure not to have 'one too many' at any social gatherings I attend; and most importantly, carry and immediately respond to a charged phone where I can be reached 24/7, including leaving the ringer on on the nightstand as I sleep." - Keith Adams, Facebook engineer.

"The wall does not exist at Facebook."

Instagram/ally_365

"At most companies, you put up a wall between a work personality and a personal one, which ends up with a professional workspace," says a Facebook engineer who chose to remain anonymous on Quora. Because the culture of Facebook implicitly encourages employees to "be themselves," the company lacks the "professionalism" found at other firms, the engineer says.

"There is not a truly functional infrastructure."

Employees say that trying to figure out how to do cool things with a team of 4,000 people is much harder than doing them with a team of 500. 

"We're growing so fast and have never emphasized organization, polish, or stability."

"Don't complain to me about Facebook just because I work at Facebook."

Flickr via squinza

The spouse of a former Facebook employee said that her husband was the recipient of many complaints about the site from friends and family, just because he was employed by the company. 

"As a Facebook spouse, I was often asked for help on how to use the privacy settings solely on the basis that, being married to someone who works at Facebook, I must know."

"The complete lack of focus on my team."

Flickr/jazbeck

"On the last day of my internship, the team decided that it was not worth completely rewriting the project," a former Facebook intern admitted on Quora, after spending all of his time at the company redesigning and coding said project.

"If a more clear vision of the future of the product had been communicated to the team, I think I could have made many improvements to it, and impacted the company in a more positive way."

"You won't be making millions or building a new exciting company of your own."

Facebook

Just because you're working for a cool company still means you're working. In this case, you're working to fulfill someone else's dream.

"It was probably my worst professional experience to date."

Soon. via flickr

"As a contractor and back fill for someone on maternity leave, I was temporarily assigned [as an admin] with very little guidance or support, serving two of the worst leaders I've ever interacted with," claimed an anonymous former employee of the social network giant.

"I was asked to complete really inappropriate tasks."

Dirty S via Compfight cc

One anonymous former employee of Facebook confessed, "The team treated me like garbage and I was asked to [do] really inappropriate tasks (i.e. separating the director's laundry complete with his wife's dirty undies still attached)."

"Instructions were not clear, everything was a guessing game, and I was immediately set up to fail."

Flickr / Pollobarba

After being put on a rigorous 10-day performance plan, one former employee said his team didn't even bother to give him feedback. 

"At that point, I quit on the spot."

"Knowing that you are part of an overhyped public company."

Facebook, which was "supposed to be valued at over $200 billion by now, had a dismal public offering that left many employees feeling totally helpless as they saw the value of their stock collapse," an anonymous source wrote on Quora.

"Zuck and Sheryl imposing a 'holier than thou' attitude."

dfarber

Referring to Facebook founder and CEO Mark Zuckerberg and COO Sheryl Sandberg, a Facebook employee complains that the two spend way too much time on "extracurricular activities" (hint: "Lean In") and copying off the competition (i.e., Poke, which bears a resemblance to Snapchat). 

"We're looking too hard at Google."

Flickr/johnscotthaydon

Though he doesn't work at Facebook, this Quora user chimed in to say he is often invited to Facebook's tech talks, where he finds "no WOW factor."

"A lot of times Facebook seems to be looking too hard at Google rather than focusing on their core strengths and mission."

"Forget the free food and drinks - the workplace is awful."

"When you have huge rooms filled with rows and rows of picnic style tables with people sitting shoulder-to-shoulder with six inches of separation and zero privacy, I am sorry.... That's how you keep cattle in the pen, not high quality talent earning low to mid six figures."

"I've seen decisions being made by interns."

Flickr/Heisenberg Media

Philip Su, a software engineer at Facebook, published "Ten Things I Hate About Working At Facebook" on his personal blog last year, publicly plunging into his frustrations that accumulated over two years of Facebook employment.

"I’ve seen decisions being made by lone engineers.  Or an engineer and a designer over lunch.  Or by interns," he writes. "All without telling their managers, even.  This sort of autonomous decision-making suggests a complete lack of understanding of how corporations are supposed to work."

"Zuck is TOO involved."

Instagram/zuck

Instead of interfacing with the public and investors, Mark Zuckerberg still spends the majority of his time planning upcoming products, talking with engineers, and developing the strategy, Philip Su writes.

"This is a complete misappropriation of time.  His job should be pumping up the stock price externally, not building stuff."

"The drama."

Facebook

But Su admits that politics and mutual suspicion are ultimately what creates the dynamism and drama that make work worthwhile. 

"Without these, it’s just code, code

Business Insider

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Teclado de papel

Presentan un teclado delgado como una hoja de papel
Mide menos de medio milímetro; es inalámbrico y flexible; presentaron un prototipo para integrarlo en cubiertas para tabletas o en una mesa
La Nación


La membrana se transforma en una superficie sensible al tacto para detectar las presiones en las teclas. Foto: CSR

La firma británica CSR (especializada en toda microprocesadores de transmisión inalámbrica de datos) presentó un prototipo lo que considera el teclado más delgado del mundo.

Mide 0,49 mm de espesor, está impreso en una membrana flexible y sensible al tacto, y usa Bluetooth LE para comunicarse con el dispositivo que lo controla (una tableta, smartphone o PC). Según la firma, usa un estándar llamado Bluetooth Smart (hoy presente en Windows 8 y iOS 7) que permite economizar el consumo de energía mientras se usa.

El teclado tiene una latencia de 12 milisegundos, y además de las teclas clásicas incluye una zona que funciona como touchpad, y que reconoce los gestos tradicionales que pueden hacerse en él (pinzas, etcétera). La compañía usa una tecnología similar a la de inyección de tinta para imprimir las zonas sensibles al tacto (y conductivas) en el material sobre el que se crea el teclado.

Un video oficial (en inglés) muestra un prototipo en acción:



La compañía por ahora no planea, sin embargo, venderla por su cuenta, sino que la ofrece para integrarla en dispositivos de otros. Por ejemplo, en la tapa de una tableta, al estilo de lo que ofrece la Surface de Microsoft , pero con un espesor todavía menor..

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Nintendo llega con portátiles

Nintendo apuesta por las portátiles con el modelo 2DS
La compañía japonesa anunció una consola plana con doble pantalla, sin el efecto 3D y compatible con los juegos de los modelos previos hasta la 3DS; costará 130 dólares en Estados Unidos

La Nación



Nintendo lanza una nueva versión de su consola portátil con el modelo 2DS, plano, con dos pantallas y sin bisagra.

En plena batalla por captar la atención del público aficionado a los videojuegos, Nintendo presentó un nuevo modelo de su línea de consolas portátiles con la consola 2DS, con un diseño plano que deja de lado el sistema de bisagras utilizado en modelos previos. Asimismo, este equipo no tendrá disponible la función 3D en la pantalla, y costará en Estados Unidos a unos 130 dólares desde el 12 de octubre.

Con un diseño que se asemeja más a los primeros modelos de la emblemática línea Game Boy, la Nintendo 2DS posee dos pantallas, incluirá un puntero táctil, conexión inalámbrica a Internet vía Wi-Fi y una tarjeta de memoria de 4 GB.

Con la Nintendo 2DS como una alternativa de consola portátil económica, la compañía japonesa apuesta al segmento en donde mantiene un buen ritmo de ventas, con más de 32 millones de unidades vendidas de la 3DS desde su lanzamiento a comienzos de 2011 . En cambio, su equipo hogareño Wii U, con el que busca competir contra la Xbox One de Microsoft y la PlayStation 4 de Sony, tuvo un pobre desempeño en el último trimestre, con 160.000 unidades despachadas al mercado.

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Lacoste: Una historia de éxito y problemas de una empresa familiar

Lacoste: la historia del "cocodrilo más rentable" y la trama de visión y traición que se tejió en la compañía
Todo empezó con René Lacoste, un tenista que supo leer las oportunidades de su época y en 1933 creó una prenda que revolucionó por su estilo elegante sport. Conozca por qué eligió ese particular logo y cómo la firma alcanzó el éxito. ¿Por qué la empresa ya no pertenece a la familia que la creó?iProfesional




Si se ve un pequeño cocodrilo verde bordado en una prenda o impreso en un producto, no caben dudas: se está frente a un Lacoste. Y es que la marca francesa logró que ese ícono la identifique casi sin pensarlo.

¿Pero cómo llegó a popularizarse tanto esta casa de ropa y artículos varios? Como todo, hay que remontarse a los comienzos para entender la grandeza de hoy.

En el caso de Lacoste, su historia se desarrolla en paralelo al boom del deporte del siglo XXy a la ropa informal que dejó atrás trajes y corsés. 

Creada originalmente para la élite francesa en la década de los ‘30, hoy en día es un gigante muy rentable con 1.200 boutiques en el mundo y 1.600 millones de euros en facturación (90% proveniente de fuera de Francia), recordó el medio español Cinco Días.

Y el nombre clave detrás de este éxito es el del tenista René Lacoste (1904-1996), quien tuvo la idea de fundar la firma en 1933. 

Una "apodo de la prensa" que inicia un imperio
Su faceta empresaria sorprendió a más de uno, aunque René no era un hombre desconocido en su país. Todo lo contrario, era muy popular en su país por haber ganado tres veces Roland Garros, dos Wimbledon y otros dos US Open.

De hecho, junto a otros tres compatriotas, formaba parte del mítico equipo francés conocido como los mosqueteros. Pero aquí hay un dato clave: a él, particularmente, lo apodaban como "el Cocodrilo". ¿Por qué? El capitán del equipo galo de la Copa Davis le había prometido regalarle una maleta elaborada con la piel de ese animal si ganaba un partido y, ni lenta ni perezosa, la prensa estadounidense empezó a llamarlo así.

Fue entonces cuando se dio el primer paso de lo que hoy es un imperio: con sentido del humor,René decidió seguirles el juego y comenzó a salir habitualmente a la cancha con un cocodrilo dibujado en su camisa.

Así, mezclando su profesión con su visión empresaria, René vio una oportunidad incipiente: la de crear prendas deportivas para una sociedad que empezaba a desprenderse de los formalismos y saltaba a las canchas. 

Su primera apuesta fue una chomba de manga corta, cuello ribete-canalé y tejido de algodón ligero y transpirable a base de petit piqué, a la que -de más está decir- le bordó el ahora mítico cocodrilo. Y fue de este modo como nació el polo Lacoste, conocido como el L12.12 en blanco, que se ha convertido en un símbolo de la moda y del marketing y que se mantiene joven pese a sus 80 años.

Esta prenda fue "revolucionaria" además por otro motivo: era la primera vez que una marca estaba visible en la parte exterior, una idea que, desde entonces, ya nadie discute. 

Asociarse para crecer
Los grandes empresarios tienen en general algo en común: se asocian con los mejores para llevar su visión al siguiente nivel.

Y eso fue lo que hizo René, quien para confeccionar las prendas, comenzó a trabajar con André Gillie, un afamado empresario textil de la época.

Esta asociación fue clave ya que le dio a Lacoste la"capacidad de producción" para sus diseños, que no sólo se quedaron en el tenis sino que también fueron ampliándose al golf, otro deporte elitista de la época. 

El éxito no se hizo esperar y la marca no tardó mucho en dar el salto al extranjero. Así, en 1951comenzó a exportar sus productos a Italia. 

Pero ese año tiene otro hito clave en la historia de la empresa: el polo blanco se tiñó por primera vez de colores, algo que con el paso del tiempo la marca iba a seguir aprovechando, incluso sumando distintas tramas.

Bernard, el nombre de la "internacionalización"
René siguió liderando la empresa hasta 1963, cuando decidió pasarle las riendas a su hijo mayor, Bernard. Y esa no fue una decisión menor.

Sucede que si bien Lacoste había crecido como marca y ya se vendía en varios mercados europeos (en 1961 había llegado, por ejemplo, a España), fue gracias a la nueva gestión que se firmaron numerosos acuerdos de licencia y se inició la expansión por el mundo. 

Bernard hizo de los colores una de las claves de su liderazgo, que duró prácticamente hasta su muerte, en 2006, a los 76 años. Diez años antes había fallecido su nonagenario padre.

Los números hablan solos del éxito alcanzado por su gestión: cuando comenzó a liderar la compañía, ésta producía 300.000 artículos al año.En 2005, la figura rozaba los 50 millones, esa ropa era vendida en 110 países.

Trascendiendo el deporte y la ropa
En pocos años, las prendas Lacoste trascendieron al deporte y pasaron a ofrecer una imagen de cierta sofisticación con un toque sport. De hecho, se transformaron en la elección preferida de los que querían un look "de calle" o para el fin de semana.

"La elegancia de Lacoste está en el equilibrio entre informal y sofisticado, relajado y distinguido", explican desde la firma. 

Se trata del estilo que la compañía denomina como "unconventional chic", o elegancia inusual, como fue el lema elegido para las últimas campañas.

Así, hoy el éxito de la firma pasa por trasladar la imagen distinguida de su cocodrilo por todo el mundo y a cientos de diferentes productos a través de licencias. 

Por eso, ya no sólo hay polos Lacoste. Ahora se consiguen desde joyas, perfumes, ropa para el hogar, relojes, bolsos o gafas hasta bicicletas. 

Incluso, en 1984, el fabricante francés de coches Peugeot lanzó una edición limitada de su superéxito de la época, el modelo 205. Y en 2010, Citroën se atrevió con un concept car para la marca.

Actualmente, la compañía Devanlay tiene los derechos de la ropa y los artículos de piel;Penland, los de los zapatos; Procter & Gamble, para fragancias; Marchon, para gafas de sol;Movado en el caso de los relojes; Zucchi Group en textiles para el hogar, y GL Bijoux en joyas.

Una "traición" y un final "no tan feliz"
El presente de la marca no es tan feliz para la familia Lacoste como lo fue su inicio. Y es que su principal socio, Devanlay, ha sido la causa del mayor terremoto de la casa francesa, en plena celebración de su 80 aniversario.

En este sentido, hay un dato clave: en 1998, el grupo suizo Maus Frères pasó a controlar el 90% de Devanlay y, a su vez, adquirió el 35% de Lacoste.

Pero en 2012, los suizos maniobraron para quedarse con la marca. Y lo lograron gracias a una pelea en el seno de la familia del cocodrilo.

Sucede que el hijo más chico de René, Michel Lacoste, fue quien sucedió en la presidencia a su hermano Bernard desde 2005. Pero se llevó un verdadero disgusto. 

Él veía como sucesora a su sobrina Béryl. Pero su hija Sophie se adelantó y se alió en octubre de 2012 con Maus Frères en el consejo de administración, destronando del cargo a su padre.

La inesperada jugada de Sophie fue definida por Lacoste padre como una traición y, de hecho, consideró que su hija habría sucumbido a los cantos de sirena de los otros accionistas importantes. "Utilizando procedimientos poco elegantes, los Maus han conquistado Lacoste sin desembolsar un céntimo", dijo oportunamente Michel a Le Monde. 

Y añadió: "Mi hija no ha pasado un solo día en la empresa y no tiene las competenciasnecesarias para llevar la sociedad".

Sucede que Sophie Lacoste Dournel, de 37 años, hasta ese momento se había dedicado a ser actriz y a dirigir un teatro de marionetas en la región de Marsella.

Para vengarse de su hija, Michel vendió el 30,3% del capital a la gente de Maus y a las pocas semanas Sophie siguió el mismo camino con su 28% de acciones.

La firma suiza entonces sentó en el consejo a Didier Maus como presidente y eligió al español José Luis Durán como consejero delegado, quien tomó así las riendas del grupo, que ya conocía bien por dirigir Devanlay. 

Así, el cocodrilo siguió con su éxito, pero ya lejos de la familia Lacoste.

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Inspiración: Liderazgo por ejemplo

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Amazon se viene con un smartphone gratuito

Amazon is considering selling its smart phone for $0, even without a wireless plan

By Christopher Mims

Looks like journalism isn't the only thing Jeff Bezos wants to subsidize. AP Photo/Kyodo

Amazon isn’t just working on a phone, but the company is considering giving it away, anonymous sources have told ex-Wall Street Journal reporter Amir Efrati. The same sources say that Amazon’s plan to give away phones is unlikely, but the fact that Amazon is even thinking about such a plan is indicative of the company’s long-term strategy, which is to give away hardware while making money on content and advertising.

+

Amazon has for some time been open about its strategy of making little or no money on hardware, and there has long been speculation that eventually the price of its Kindle e-reader will drop to 0, when the price of hardware declines to the point that Amazon calculates it can recoup the cost of devices from sales of ebooks. And unlike its competitors, as a whole Amazon is content with making little or no profit.

+

As outrageous as a free smartphone might sound, it’s worth remembering that the price of low-end Android smartphones is already approaching $50. If Amazon thinks it can make more money selling content on a phone than on a tablet or e-reader, or perhaps by taking a cut of the costs for pre-paid wireless data plans, a complete subsidy of the lowest-end smartphones might make sense.

Quartz

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Remarketing y sus implicancias

Qué es Remarketing y cómo puede ayudarte a cerrar ventas

Remarketing (también conocido como retargeting) es unas de las estrategias de marketing online más efectivas a la hora de incrementar las ventas online. Hoy te contaremos cómo funciona y qué herramientas puedes utilizar para comenzar.

Qué es Remarketing

Básicamente remarketing es una tecnología que permite mostrar anuncios publicitarios en la web a personas que previamente visitaron tu sitio. Podrás definir distintas listas de usuarios y luego crear campañas de marketing dirigidas a estos.

Por ejemplo, si un usuario visita uno de tus productos de tu tienda online, luego podrás mostrarle un anuncio de ese producto cuando éste se encuentre leyendo un sitio de noticias o en una red social.

Es importante destacar que la privacidad de los usuarios es respetada. Es decir, a pesar de que podrás mostrarles anuncios de tu marca, NO conocerás ningún tipo de información personal de los usuarios de la lista como nombre, email o teléfono.

Por qué hacer Remarketing

Remarketing permite mostrarle el mensaje correcto a la audiencia correcta. Tu mensaje publicitario no debería ser el mismo para un usuario que no conoce tu marca y nunca visitó tu sitio web, que para un usuario que agregó un producto al carrito pero no finalizó su compra.

Con esta tecnología podrás crear campañas específicas para esos distintos pefiles de usuarios, ayudándote así a cerrar el proceso de venta e incrementar tus ingresos.

Más aún, al mostrarle anuncios a usuarios que ya visitaron tu sitio, te aseguras que los prospectos que generes con esta campaña tendrán un nivel de calificación superior, mejorando el retorno sobre la inversión de la campaña.

Asimismo, muchas herramientas de remarketing permiten definir listas de usuarios negativas. Es decir, usuarios a los que NO les deseas mostrar anuncios. Por ejemplo, podrías no dirigir anuncios a quienes compraron recientemente en tu tienda online o a los suscriptores de tu newsletter. Esta funcionalidad te permitirá optimizar tu presupuesto de marketing y no invertir dinero en clientes fieles.

Estrategias de Remarketing para Ecommerce

Estas son tan solo algunas de las estrategias que puedes utilizar para crecer las ventas de tu tienda online con remarketing:

• Crea una lista de remarketing para aquellos que agregaron un producto al carrito de compras pero no finalizaron la operación. Luego, muéstrale anuncios orientados que motiven al cliente a finalizar su compra. Por ejemplo, crea un cupón de descuento del 10% exclusivo para esta campaña e incluye el código del cupón en el anuncio.
• Crea listas de usuarios para quienes visitan tus distintas categorías de productos y luego muéstrale anuncios específicos con promociones sobre ese tipo de productos. Por ejemplo, si un potencial cliente se interesó en tu sección de zapatos, es muy probable que un anuncio con un cupón de compra de $30 en zapatos sea más efectivo que uno genérico de tu marca.
• Fomenta la re-compra creando una lista para quienes ya compraron en tu tienda. Luego, puedes crear ofertas de fidelización específicas para los clientes que ya se interesaron en tus productos.
• Dirige anuncios a los suscriptores de tu newsletter para mantenerlos al tanto de tus promociones y lanzamientos.
• Muestra anuncios que promuevan tu servicio de atención al cliente para los usuarios que visitaron tu página de preguntas frecuentes o de cómo comprar.
• Utiliza las listas de remarketing negativas para aprovechar al máximo tu presupuesto de marketing. De esta manera podrás, por ejemplo, no mostrarle los anuncios que estimulen al usuario a finalizar la compra a usuarios que ya compraron en el pasado.
• Evita sobre-exponer tu marca utilizando la limitación de frecuencia o frequency caping. Esta funcionalidad, disponible en la gran mayoría de las herramientas de marketing, permite limitar la cantidad de veces que se le muestra tu anuncio a un usuario por día o por campaña.

Herramientas para Remarketing

Existen múltiples herramientas de Remarketing. Una de las más populares es Google AdWords, la solución de Google. Con esta herramienta podrás publicar anuncios en los millones de sitios web que conforman la Red de Display de Google, entre los cuales se encuentran los sitios de la empresa como YouTube y Google Maps, y también sitios de terceros como diarios, blogs y redes sociales. Es importante destacar que la Red de Display de Google es una de las más importantes del mundo ypermite utilizar anuncios gráficos y animados.

Por otro lado, Facebook permite hacer remarketing con los anuncios de su plataforma pero sólo a través de herramientas de terceros. Es decir, no podrás crear anuncios de remarketing utilizando la herramienta de creación de anuncios de Facebook. Para esto deberás utilizar, por ejemplo, una herramienta como Perfect Audience o AdRoll.

Conoce cómo crear tu primera campaña de Remarketing con Google y tu primera campaña de Remarketing con Perfect Audience.

Crea tus listas de Remarketing HOY

Para poder hacer remarketing es necesario instalar pequeños fragmentos de código HTML en tu sitio web, el cual es provisto por las distintas herramientas de Remarketing. Este pequeño código es el que permite comenzar a registrar las visitas a las cuales luego le mostrarás anuncios.

Por más de que no desees lanzar tu campañas de Remarketing hoy mismo, recomendamos fuertemente instalar el código de Remarketing cuanto antes. De esta manera, el día que estés listo para lanzar tus campañas, tus listas tendrán un volumen significativo de usuarios ya registrados. Por el contrario, si instalas el código el día que deseas comenzar con la campaña, difícilmente ésta otorgue buenos resultados ya que no contará con una cantidad importante de usuarios a la cual mostrarle tus avisos.

Por último, como siempre recomendamos en este blog, es fundamental medir los resultados de las campañas de marketing y conocer el impacto de éstas en tu negocio. Para esto puedes ver el curso gratuito sobre cómo utilizar Google Analytics.

TiendaNube

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5 signos para detectar un futuro emprendedor

Los 5 primeros signos de que su niño está en el camino de ser el próximo empresario de gran éxito
Max Nisen


Business Insider


La gente está constantemente tratando de definir lo que hace a alguien emprendedor - propietario de un negocio nacido en lugar de un seguidor. Un nuevo informe de la NBER hecho por Ross Levine y Yona Rubinstein se ve todo el camino de vuelta a la infancia de las personas para averiguar lo que no se distingue sólo un empresario de un empleado, pero las personas que inician y dirigen un negocio y no por cuenta propia de lo meramente.
Los empresarios se caracterizan por una alta inteligencia, alta autoestima, y ​​un mayor nivel de comportamientos de riesgo, agresivo, e incluso ilegal en la adolescencia.

Ellos hacen esa distinción separando los trabajadores autónomos en dos grupos. La primera, que se identifican como más empresarial, se incorporó al. Estas son las personas que han decidido dar el paso añadido - lo cual es caro y consume mucho tiempo - de hecho la incorporación de un negocio.

El trabajador por cuenta propia, simplemente no son tan diferentes, cognitiva o los ingresos a gota, de la población general. El grupo incorporado es distinta, y se gana mucho más en el largo plazo. De hecho, los ingresos por hora residuales promedio son 48% superiores a los de sus pares asalariados. No incorporado los trabajadores autónomos hacen incluso menos.

No sólo los incorporada por cuenta propia ganan más que sus homólogos asalariados en promedio, cuando tienen éxito está en un nivel mucho más alto que incluso un trabajador asalariado éxito. Este efecto se amplifica cuando los rasgos empresariales comunes son más prominentes.

Estas son las pocas características, extraídos de los datos de la encuesta NLSY79 que siguió a 14 - a 22 años desde 1979 hasta 1994 que fuertemente alineados con la probabilidad de ser un empresario.

Son más propensos a involucrarse en actividades ilícitas y riesgosas antes de los 22 años
A partir de la ponencia:

Los trabajadores autónomos incorporados tienen el doble de probabilidades que los trabajadores asalariados que declaran haber tomado algo por la fuerza, como los jóvenes, que son el 44 por ciento más probabilidades de haber sido detenido por la policía y, por cuenta propia, la incorporamos tener un índice general actividad ilícita, que se mide cuando estaban entre las edades de 15 y 22, que es casi tres veces mayor que el índice para los trabajadores asalariados.

El índice de actividad ilícita completo, que puntúan más alto en los empresarios, incluye preguntas sobre faltar a la escuela, el alcohol y el consumo de marihuana, el juego, el vandalismo y asalto.

Son inteligentes
Las personas que terminan siendo los empresarios tienden a marcar significativamente mayor en el AFQT (Armed Forces Qualification Test), que mide las habilidades matemáticas, comprensión de lectura y aptitud general. Se utiliza comúnmente como una medida general de la capacidad cognitiva.

Cuando se vincula una gran inteligencia, con una tendencia hacia un comportamiento ilícito o de romper las reglas, hay una oportunidad casi un 60% mayor de convertirse en empresario.

Ellos tienen una alta autoestima, y ​​creen que controlan su propio destino
Los futuros empresarios también lograron mejores resultados en las pruebas que miden tanto la autoestima y la medida en que ellos pensaban que controlaban personalmente su futuro, en lugar de destino o la suerte.

Ellos querían hacer cosas antes de su primer empleo
Los futuros empresarios eran casi dos veces más propensos a decir que querían ser responsables o titulares antes de que entraron en el mercado laboral

Suelen proceder de familias ricas, bien educadas, y relativamente estables
Las personas que vienen de familias que fueron relativamente acomodada en 1979, donde los padres tenían algún nivel de educación superior, y en la que vivían en un hogar de dos padres hasta los 14 años o menos, eran más propensos a ser empresarios.

Levine: Smart and Illicit: Who Becomes an Entrepreneur and Does it Pay?

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