domingo, 31 de diciembre de 2017

8 errores al usar hashtags en marketing

8 Errores principales de Hashtag y cómo evitarlos


Dhariana Lozano
@DhariLo




Hoy en día, los hashtags son una parte esencial del marketing y crecimiento de las redes sociales, particularmente en Instagram y Twitter. Dicho esto, usar hashtags correctamente puede ser un poco confuso.

En esta publicación, revisaré los principales errores de hashtag que veo que personas y empresas hacen una y otra vez, y cómo evitarlos.


1. Usar solo hashtags genéricos o "populares"

El error de hashtag más fácil de hacer es usar solo hashtags populares.

En teoría, tiene sentido usar los hashtags más populares para la exposición, pero en la práctica no obtendrás los resultados a largo plazo que necesitas.

Los hashtags seguros como #love y #beautiful tienen cientos de miles de publicaciones, pero estos hashtags genéricos serán inútiles para su negocio. Obtendrá me gusta, pero no de personas que estén realmente interesadas en su negocio o marca.

En su lugar, debe intentar usar hashtags que sean específicos de su consumidor objetivo, el contexto de sus publicaciones o palabras clave de la industria.

2. No andar investigando hashtags

Otro gran error de hashtag es no investigar adecuadamente los hashtags que usas.

Antes de decidirse a usar un hashtag, conéctelo a la búsqueda de Instagram o Twitter y vea qué tipo de imágenes y mensajes aparecen. Un poco de investigación puede ahorrarte muchas molestias al final.

Algunas de mis herramientas favoritas de búsqueda de hashtag son:

  • Ritetag - Ritetag enumera todas las tendencias y hashtags populares de Twitter. Puede conectar sus propias palabras clave para revisar el rendimiento y los hashtags relacionados junto con una serie de otras estadísticas como hashtag retweets y views. Un truco útil: simplemente twittee a @ritetagAPI de esta manera: "@ritetagAPI #YourHashtagHere stats" para recibir un tweet con un enlace a su análisis de hashtag en segundos.
  • Tagboard: a veces me gusta conectar una palabra clave en Tagboard y ser capaz de ver una cuadrícula de contenido que se comparte con el hashtag específico. Además, el diseño hace que sea visualmente más fácil recoger nuevos y relacionados hashtags de los leyendas de los usuarios.
  • Hashtags.org: este es un clásico y otra forma simple y visual de investigar un poco sobre los nuevos hashtags que quizás se estén perdiendo.
  • Tagsforlikes.com - Esta herramienta es específica de Instagram, pero también desglosará los hashtags más populares por diferentes temas.


3. Ignorar hashtags locales

Este es uno grande si tiene una ubicación física o si necesita dirigirse a clientes en un área específica: participar en la comunidad es una excelente manera de entablar relaciones y ganar visibilidad dentro de la comunidad a la que intenta llegar.

Prueba usando hashtags relacionados con una ubicación como #NewYorkCity o #IloveNewYork. Si está apoyando un evento local, use el hashtag del evento para ponerse delante de otros que también están participando.

4. No está probando nuevos Hashtags

Siempre tendrá sus hashtags probados, probados y de confianza que atraen la atención de la audiencia correcta. El error de hashtag que puede hacer aquí es ponerse demasiado cómodo con esos hashtags y no molestarse en explorar otros nuevos.

Tómese el tiempo para actualizar su lista de hashtags de vez en cuando y probar algunos nuevos. Todo está en constante cambio cuando se trata de redes sociales, y algunos hashtags eventualmente estarán saturados de contenido. Hay espacio para descubrir nuevos hashtags que pueden funcionar de manera más eficiente para su marca o negocio.

5. No usar hashtags relacionados

Vinculando mi punto anterior, no usar hashtags relacionados con tu hashtag principal puede ser un gran error.

A veces quieres ser un poco más relajado o conversacional, lo que podría ser una excelente manera de construir una conexión más profunda con tu audiencia. Mantenga hashtags más relajados dentro del contexto de la publicación y su marca.

Como ejemplo, Herschel Supply publicó un video de un hombre que cargaba un carrito de hotel lleno de equipaje Herschel con la leyenda "Embalado para cada posibilidad #WellPacked #HerschelSupply". El hashtag relacionado que se usa aquí no solo está relacionado con los medios utilizados para la publicación, sino que también está relacionado con el producto, y lo más probable es que atraiga a los usuarios que viajan con frecuencia.


6. Usando un millón de hashtags en tus leyendas

Me encanta la simplicidad, y algunas veces usaré un hashtag como mi leyenda. Un error que veo a menudo es que las personas usan un montón de hashtags en un solo título, o simplemente un montón de hashtags como leyenda.

Hashtag sobre el uso matará su mensaje ya que los lectores tienden a ignorar los subtítulos con demasiados hashtags.

La regla básica es usar 1-3 hashtags dentro de los mensajes de tu publicación. Más que eso es solo un desorden abarrotado que es difícil de leer.

7. No seguir ni analizar el uso de hashtag

Muchas marcas y empresas usan hashtags para ayudarles a realizar un seguimiento de las publicaciones durante una campaña específica (como un concurso), y analizar y medir el éxito de su campaña (o la falta de ella) es esencial en su desarrollo de marketing en redes sociales.

Una forma de analizar el éxito de una campaña, o de medir el crecimiento de su alcance, es adoptar el hábito del seguimiento de hashtag. Esto puede ser simple, como hacer un seguimiento de la cantidad de publicaciones que tiene un hashtag específico, o puede usar herramientas para ayudarlo a medir impresiones y más.

8. No usar Hashtags en absoluto

El error más grande que puede cometer, con diferencia, es no usar hashtags en absoluto.

A menos que tengas una gran marca con toneladas de compromiso orgánico, no dejes de usar hashtags en tweets y en publicaciones de Instagram. Cuando construyes tu marca en las redes sociales, cualquier cantidad de exposición adicional y específica te ayuda, y los hashtags son una manera rápida de ganar esa exposición.

Los hashtags también son una herramienta de búsqueda, por lo que usarlos para redes sociales ayudará a más personas a encontrar sus perfiles, publicaciones y contenido.

Pero este es el truco: para usar hashtags para el crecimiento, deben usarse estratégicamente. Veamos algunos hechos:

Los tweets que contienen hashtags obtienen 2 veces más participación que los tweets sin hashtags.
Los tweets con 1-2 hashtags obtienen un 21% más de participación, pero al usar más de 2 hashtags, se reduce el engagement en un 17%
El 25% de los tweets son retuiteados, pero el 40% de los tweets que incluyen hashtags se retuitean
Los usuarios tienen un 55% más de probabilidades de retwittear algo con al menos 1 hashtag.
La conclusión es: cuando aprende a usar hashtags correctamente en sus redes sociales, podrá llegar a personas interesadas en su tema o contenido que no forman parte de su red, lo que fomenta el crecimiento y la conciencia de marca en línea.

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