Cómo conseguir clientes

La manera más rápida de encontrar nuevos clientes
Aprovechar su base de clientes que lleva a cuestas a las empresas establecidas con los mercados objetivo similares.

 Brad Sugars - Entrepreneur




Hace algunos años, escuché a un debate entre dos amigos sobre el nombre de un negocio de inicio. "Es un buen nombre", dijo un amigo a otro, "pero no estoy seguro de que es el mejor nombre". Se podría decir lo mismo acerca de las técnicas normalmente utilizadas para atraer clientes a un nuevo negocio. Las estrategias tradicionales como las redes y los correos a hacer el trabajo, pero no van a hacer el mejor trabajo.

Si usted es un inicio, la manera más rápida para obtener las cajas registradoras de llamada es un método poco utilizado que implica la formación de relaciones "host-beneficiarios" con las empresas establecidas que atienden a un público objetivo similar a la suya. A continuación, se promueven a su base de datos con una oferta especial presentado como un regalo de los negocios de mayor edad.

La belleza de esta disposición es que la puesta en marcha (el beneficiario) puede llegar al instante un gran número de clientes potenciales altamente cualificados y con el apoyo tácito del negocio establecido (el anfitrión). El anfitrión está dispuesto a participar porque es una manera de recompensar a los clientes leales y sin incurrir en ningún coste. El novato gana nuevos clientes, mientras que el veterano gana la buena voluntad.

La ropa de las mujeres y los BMW 

Un inicio que utilizó con éxito esta técnica era una tienda de ropa de gama alta de la mujer. La tienda dispuesta para darle un kimono de seda libre de cada cliente hembra de un concesionario local de BMW que trajo en una carta enviada por el concesionario que ofrece el vestido como un regalo por su apoyo en el pasado. El kimono tuvo que ser recogido en la tienda.

Más de 600 mujeres respondieron, recogiendo $ 100 kimonos que cuestan la tienda sólo $ 16 cada uno. Esas 600 mujeres gastaron un promedio de $ 400 en la otra mercancía durante su visita inicial. Haga sus cálculos, y verá que la puesta en marcha gastó $ 9.600 y generar algo de $ 240.000 ventas - y, no por casualidad, para comenzar a construir su propia clientela.

Seis pasos para el éxito

La comercialización beneficiaria de huéspedes es en realidad un proceso simple y relativamente barato que entregará resultados sólidos si se siguen algunas reglas básicas:

1. Definir con precisión su público objetivo. "Las mujeres de 35 a 55" pueden ser un comienzo, pero no es suficiente. Crear un perfil detallado de su cliente objetivo. Cuantos más segmentos se pueden identificar, los anfitriones más potenciales que puede acercarse.
   La tienda de ropa de la mujer que comercializa a los propietarios de BMW, por ejemplo, determinó que sus posibles clientes condujeron ciertos tipos de coches, frecuentados una cierta clase de peluquería, pertenecían a un centro de bienestar y eran propensos a jugar al bridge. Una tienda de comida para pájaros podría llegar a una lista que incluye a los consumidores que compran en proveedores de equipo de equipo al aire libre o están afiliados a grupos locales de conservación.
2. Identifique las empresas locales que sirven a los mismos segmentos de mercado. De esta manera, no sólo se puede llevar a la gente en la puerta de su oferta inicial, sino también aumentar la probabilidad de que van a volver a darle la repetición de negocios.
   Para una tienda de puros, socios de acogida lógico pueden incluir mejores tiendas de ropa de los hombres, las tiendas de zapatos de lujo, concesionarios de coches de lujo y clubes de campo. Y no se olvide de las organizaciones no comerciales como Rotary o Kiwanis.
3. Desarrolle una oferta clara para cada socio. Vamos con un producto o servicio de forma gratuita o con grandes descuentos que tiene un alto valor percibido por el consumidor con un bajo coste de dólar por ti.
   Una nueva empresa de soporte informático ofreció un bono por valor de dos horas gratuitas de reparación de computadoras a los clientes de pequeñas empresas de un contador local. Una tienda de joyas ofreció limpieza de joyas gratuita a los clientes de un salón de belleza. Un consultor de marketing ofreció un seminario gratuito sobre cómo ejecutar las ventas a los anunciantes de un periódico local. Una tienda de marcos ofreció encuadre foto gratis al 200 principales clientes de una tienda de artículos fotográficos.
4. Anuncie el plan, poniendo de relieve los beneficios de la empresa de acogida. Haga hincapié en que se trata de un camino para el negocio establecido para premiar a sus clientes sin costo alguno y con prácticamente ningún esfuerzo. Es también una manera de llegar a los clientes sin tratar abiertamente para hacer una nueva venta.
5. Suministre una carta para uso del huésped. Proporcionar un proyecto de carta "oferta" que se pueden enviar a los clientes del huésped con el membrete del anfitrión ayudará a poner el plan en marcha rápidamente. También mostrará el socio lo fácil que será para él participar.
   Algunas empresas permitirán que la letra sea insertado en sus facturas mensuales o boletines de noticias sin costo alguno para usted. Otros van a cobrar o exigir que se paga por un correo por separado. Es un pequeño precio a pagar por el acceso a la base de clientes de empresa de acogida.
6. Desarrolle una estrategia para convertir redentores para repetir los clientes. Esto, después de todo, es su objetivo a largo plazo. Para la boutique de las mujeres que regaló un kimono, la estrategia era fomentar la navegación y atraer a los compradores en los vestuarios para tratar la mercancía. Por una nueva panadería que regaló un eclair de chocolate, el enfoque era para entregar una tarjeta de compra y cinco-conseguir-un-libre VIP con la masa libre.

Cualquiera que sea el plan específico, el método de acogida-beneficiario es la manera más eficaz para atraer rápidamente una masa crítica de clientes calificados para un nuevo negocio. En lugar de golpear los arbustos para los clientes con referencias individuales o anuncios disperso, puede tocar en un grupo específico de consumidores en masa para impulsar las ventas.

Lo mejor de todo, usted está montándose sobre el éxito de otro empresario que lleva años construir una sólida base de clientes. En muchos sentidos, esto elimina la necesidad de reinventar la rueda. Para una puesta en marcha por la que atraviesan muchos otros retos, no es asunto sólo inteligente.

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