lunes, 13 de mayo de 2013

Ingresos por publicidad apalancan a Facebook


Mientras pierde usuarios, Facebook suma publicidad

Incluirá videos publicitarios para generar más ingresos. Clarín




Mientras enfrenta una pérdida de usuarios, Facebook se prepara para incluir videos publicitarios a partir de julio, en un esfuerzo por crear nuevas fuentes de ingresos y fortalecer el precio de sus acciones. La medida que tomará la red social más grande de mundo apunta a quedarse con una mayor parte de los grandes presupuestos con los que cuentan las empresas para comerciales de televisión y que son superiores a los destinados a publicidad online. También constituye un intento de aprovechar el rápido crecimiento de los videos publicitarios online, fenómeno que se debe a que las marcas globales siguen a los usuarios desde la TV hasta Internet.
Existe una fuerte polémica global en torno al número de usuarios de Facebook, que llega a unos 1.110 millones de personas en todo el mundo. El periódico inglés The Guardian, citando a la consultora Nielsen, publicó que entre Estados Unidos y el Reino Unido, la red social habría perdido 11 millones de seguidores (9 y 2 respectivamente). Ya en enero, la plataforma había mostrado una caída de 1,4 millones de "amigos" y algunos especialistas advirtieron que la creación de Mark Zuckerberg, que en la Argentina usan unos 20 millones de personas, podría haber llegado a su "punto de saturación". La competencia de redes sociales segmentadas y de otras formas de comunicación instantánea, sumada a un posible agotamiento de la fórmula y al rechazo de muchos usuarios a la interfaz web tosca y recargada de la plataforma, podría estar restándole impulso.
Los nuevos avisos aparecerán en el "feed" de noticias y comenzarán automáticamente, pero sin sonido. Los usuarios tendrán la opción de activar el video, en cuyo caso volverá a empezar. Varias de las marcas globales que forman parte del consejo de clientes de Facebook (compuesto por grandes anunciantes como Unilever, Nestlé, Ford, Diageo, American Express y Coca Cola) esperan formar parte de las primeras pruebas de la nueva plataforma de videos publicitarios. Sin embargo, los analistas temen que si los anuncios son demasiado molestos, podría disminuir la actividad en el sitio. Los avisos no podrán durar más de 15 segundos y para darle mayor exposición a las marcas, Facebook inicialmente garantizará que los usuarios vean el contenido de sólo un anunciante por día.
Hay más datos acerca de las caídas que está sufriendo Facebook. Comscore, otra consultora global, detectó un descenso del 5% en la cantidad de minutos promedio por usuario. En su defensa, Facebook exhibe exitosísimos números de penetración móvil: 751 millones de usuarios acceden a la red desde sus dispositivos móviles, un 54% más que hace un año. Para potenciar esa tendencia, la empresa lanzó Home, una aplicación móvil que desde el 12 de abril está disponible sólo para Estados Unidos.
Los datos de la cantidad de usuarios desataron una fortísima polémica sobre el futuro de Facebook, tal vez el medio digital más exitoso en la corta historia de Internet, justo antes del anuncio de los resultados financieros trimestrales, que esta semana mostraron buenos números: una facturación de US$ 1.458 millones con una ganancia de US$ 373 millones; es decir, un margen del 23%. Los ingresos de la empresa, que empezó a cotizar en el Nasdaq hace casi un año, también crecieron fuerte: 38% en un año.
Según The Guardian, el número de visitantes únicos al sitio desde computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas cayó de 153 millones en marzo de 2012 a 142 millones en marzo de este año, tras haber alcanzado un pico de 158 millones en agosto pasado. El amesetamiento de los gráficos de barras de cantidad de usuarios para mercados desarrollados en el informe financiero del propio Facebook parece darle la razón al diario inglés. The Huffington Post, una de las principales referencias del periodismo digital, acusó al diario inglés de dar información falsa y omitir el crecimiento móvil que en Estados Unidos llevó el número de usuarios de 62 millones a 99 millones en un año, lo que podría estar reflejando "un cambio de la PC de escritorio al móvil", afirmó.
De todas formas, el problema de Facebook no es tanto perder usuarios como hacer que esos contactos se traduzcan en mayores ingresos, lo que podría ser más complejo si la mayor parte de ese público termina concentrándose en los mercados emergentes. Tal vez previendo ese fenómeno, la empresa está abriendo oficinas comerciales en varios de esos países, entre ellos la Argentina, donde el 65% de los 31,1 millones de usuarios de Internet tiene una cuenta activa en la red social.





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