La mirada de un líder
Llegar a la cima es como mucho que ver con cómo se mire como lo que consigues
The Economist
En la sociedad GORILA, el poder pertenece al Espalda Plateadas varones. Estas espléndidas criaturas tienen numerosos marcadores de estado, además de su cabello hacia atrás: son más grandes que el resto de su banda, hacen posturas que llenan el espacio, producen sonidos más profundos, golpean sus pechos vigorosamente y, en general, exudan un aire de aptitud física. Las cosas no son tan diferentes en el mundo corporativo. El ejecutivo típico jefe es más de seis pies de altura, tiene una voz profunda y una buena postura, un toque de gris en su pelo grueso, brillante y, por su edad, un cuerpo en forma. Los jefes se esparcieron por detrás de sus escritorios grandes. Ellos de pie alto al hablar con los subordinados. Su conversación es cargado con pausas de prestigio y enunciados declarativos.
La gran diferencia entre los gorilas y seres humanos es, por supuesto, que la sociedad humana cambia rápidamente. Las últimas décadas han visto un cambio notable en la distribución del poder entre hombres y mujeres, el Occidente y el mundo emergente y geeks y no geeks. Las mujeres corren algunas de las empresas más grandes de América, como General Motors (Mary Barra) e IBM (Virginia Rometty). Más de la mitad de los mayores 2.500 empresas públicas del mundo tienen su sede fuera de Occidente. Geeks apenas fuera de los pantalones cortos se ejecutan algunas de las empresas más dinámicas del mundo. Peter Thiel, uno de los principales inversores de Silicon Valley, ha introducido una regla manta: nunca invertir en un CEO que viste un traje.
Sin embargo, es notable, en esta supuesta edad de la diversidad, cómo muchos jefes aún cumplen con el estereotipo. En primer lugar, son altos: en la investigación para su libro de 2005, "Blink", Malcolm Gladwell encontró que el 30% de los CEOs de las compañías Fortune 500 son 6 pies 2 pulgadas o más, en comparación con el 3,9% de la población estadounidense.
Las personas que "suenan bien" también tienen una marcada ventaja en la carrera por la parte superior. Quantified Communications, una compañía con sede en Texas, pidió a las personas que evaluaran los discursos pronunciados por 120 ejecutivos. Ellos encontraron que la calidad de voz representaron el 23% de las evaluaciones de los oyentes y el contenido del discurso sólo representaba el 11%. Académicos de las escuelas de negocios de la Universidad de California en San Diego y la Universidad de Duke escucharon 792 CEOs masculinos hacer presentaciones a los inversionistas, y encontraron que los que tienen las voces más profundas ganó $ 187.000 un año más que el promedio.
La aptitud física parece importar demasiado: un estudio publicado este mes, por Peter Limbach del Instituto de Tecnología de Karlsruhe y Florian Sonnenburg de la Universidad de Colonia, encontró que las empresas en el índice de Estados Unidos S & P 1500 cuyos directores ejecutivos habían terminado un maratón valían 5% más en promedio que aquellos cuyos jefes no tenían.
Una buena postura hace que las personas actúan como líderes, así como ver como ellos: Amy Cuddy de Harvard Business School señala que el acto mismo de la frente en alto, con los pies plantados firmemente y algo aparte, el pecho y los hombros hacia atrás, aumenta la oferta de la testosterona en la sangre y reduce el suministro de cortisol, un esteroide asociado con el estrés. (Desafortunadamente, esto también aumenta la probabilidad de que pueda hacer una apuesta arriesgada.)
Además de contar con todos estos indicadores supuestamente positivos de aptitud para conducir, los que eligen jefes también dependen de algunos estereotipos negativos. El sobrepeso en las personas especialmente las mujeres-son juzgados incapaces de controlar a sí mismos, que los demás solo. Los que "uptalk" acabar -habitually sus declaraciones en una nota alta como pidiendo una pregunta de gobernarse a sí mismos sobre la base de que suenan tentativa y juvenil.
El ascenso de los gigantes multinacionales de mercados emergentes todavía no ha hecho mucha diferencia a todo esto los estereotipos. Tales jefes de las empresas a menudo sufren el equivalente corporativo de un encogerse colonial. Visten trajes de negocios occidentales. Ellos camada sus conversaciones con Western gestión jerga. Y que empacar sus hijos a la Harvard Business School, donde van a aprender a mirar y sonar como gestores de estilo occidental. Empresas de alta tecnología alegremente abandonan regla del Sr. Thiel una vez que alcanzan un cierto tamaño y reclutan un outsider besuited como CEO. Mujeres líderes han reaccionado de diferentes maneras. Algunos han definido a sí mismos con el uso de juegos de la energía y trabajar largas horas. Otros han celebrado la maternidad: en su libro, "En magra", Sheryl Sandberg, director de operaciones de Facebook, escribe sobre despiojar a sus hijos a bordo de un avión de la empresa.
Posando para poder
Se puede hacer algo acerca de esta predisposición para la promoción de las personas de un determinado tipo? Lo ideal sería que los de seleccionar un nuevo jefe a conciencia habría de lado todos los estereotipos y los aspirantes a jueces exclusivamente en sus méritos. Sin embargo, dada la gran cantidad de candidatos, todos con CV perfectos, los comités de selección siguen buscando el factor "X" y encontrar, por extraño que parezca, que reside en las personas que se ven notablemente como ellos. Otra solución es introducir cuotas para los consejeros delegados y miembros de la junta. Pero el riesgo es que esto termine en formulismo en lugar de una verdadera igualación de oportunidades. Por lo tanto, algunos expertos sugieren gestión apenas aceptamos que los estereotipos y los prejuicios no pueden dejarse de lado, y simplemente ayudamos a los nacidos fuera del proyecto círculo genética magia una sensación de poder y confianza en sí mismo.Sra Cuddy dio una charla sobre "poses de poder" a la conferencia TED Global 2012 que se ha convertido desde segunda charla más descargados de TED. En su reciente libro, "Presencia Ejecutivo", Sylvia Ana Hewlett del Centro de Innovación Talento en Nueva York insta a las mujeres jóvenes para bajar el registro de sus voces, como lo hizo Margaret Thatcher, eliminar uptalking y otros tics vocales, y mirar a la gente en el los ojos cuando se realicen presentaciones. Ella aconseja a todos los aspirantes a director de trabajar de forma regular y buscar la mejor forma posible. Esto puede sonar como un poco de una excusa. Pero la evidencia es fuerte que los candidatos a puestos más altos todavía pueden verse socavados por las cosas superficiales como la postura y el tono de voz. Hace más de un siglo, Oscar Wilde dijo en broma: "Es sólo gente superficial que no juzgan por las apariencias." Desafortunadamente los que eligen líderes todavía parecen pensar de esta manera.