La gestión del personal durante una crisis

Dirección de personal en un naufragio
Amy Gallo - Harvard Business Review




Cuando su empresa se enfrenta a la disminución de las ventas, un potencial de compra completa, o incluso cierto cierre, ¿cómo manejar las personas que probablemente están entrando en pánico acerca de su futuro? ¿Se puede mantener la motivación de su equipo y la productividad para arriba? La respuesta corta es sí: Aun cuando es evidente que está en problemas una empresa, hay maneras de ayudar a los miembros del equipo mantener la concentración, obtener resultados, y capear el temporal.

Qué dicen los expertos

En una crisis, usted puede pensar que usted necesita un nuevo conjunto de enfoques de manejo conjunto. Pero no tire su libro Gestión 101 bastante todavía. Kim Cameron, profesor de Stephen M. Ross School of Business de Michigan y autor de Liderazgo Positivo: Estrategias para el Desempeño Extraordinario, ha estudiado las organizaciones que están reduciendo o cierre y dice que, en lugar de abandonar las prácticas mejor comunes, los líderes más calificados refuerzan ellos. "Una buena gestión es una buena gestión. Tratar a las personas así, ayudarles a florecer, y el potencial de desbloqueo son todas buenas prácticas, independientemente de las circunstancias ambientales ", dice. Amy Edmondson, profesor de la Harvard Business School y autor del libro "Estrategias para aprender de los fracasos", dice que por supuesto que no es fácil "mantener a la gente entusiasmados, comprometidos, y que trabajan duro cuando saben que la empresa no puede estar cerca." Pero no es imposible tampoco. Aquí están seis principios a seguir cuando su organización comienza a sentirse como un barco que se hunde.

Busque oportunidades para cambiar las cosas

A veces es más claro que el fin está cerca. Su planta de producción está programado para cerrar. Una empresa grande ha comprado su unidad de negocio. Sin embargo, en otras situaciones, puede haber una luz de esperanza. "A menudo hay una breve ventana de oportunidad para hacer algo diferente", dice Edmondson. Si hay una posibilidad de salvar la empresa, enfoque su equipo en hacer dos cosas. En primer lugar, buscar el aporte de los empleados de cara al cliente. Su perspectiva de primera línea podría proporcionar información valiosa sobre la forma en que su empresa necesita para cambiar. En segundo lugar, hacer pequeños experimentos con modelos de negocio alternativos. Edmondson sugiere que preguntarse, "¿Qué tipo de productos y servicios a los clientes tendrían la bienvenida que no ofrecemos?" El objetivo es cambiar el rumbo de la organización fuera de la que te metió en este lío.

Déle a su equipo a un propósito más grande

Para mantener a la gente enfocada, darles algo para trabajar hacia. "Identificar un propósito profundo que es más importante que el beneficio individual", dice Cameron. La gente quiere creer que sus asuntos de trabajo en cualquier situación. Esto puede ser difícil cuando el éxito de la empresa ya no es la meta, pero es posible seleccionar algo que los empleados valoran personalmente - dejando un legado o probar críticos estaban equivocados. Cameron estudió el gerente líder una planta modificada genéticamente que se iba a cerrar en dos años. Para inspirar a los empleados que conocían el final de su tiempo con GM estaba cerca, él les dijo que hicieran su mejor esfuerzo para que los principales líderes serían lo siento cuando llegó el día del cierre.

Proporcionar incentivos razonables

Encontrar maneras de recompensar el buen trabajo. Después de todo, si la empresa está fallando y los empleados van a cobrar un sueldo de todos modos, ¿por qué no habrían de pasar sus últimos tres meses en Facebook? "Es el trabajo del líder para responder a la pregunta:? ¿Qué hay en ella para mí", dice Edmondson. Hacer lo claro que obtendrán si hacen todo lo posible en este difícil momento. ¿Van a aprender una habilidad que le ayudará a encontrar su próximo trabajo? ¿La sociedad absorbente será mantener una parte del personal? ¿Cómo será la experiencia ayudará a crecer profesionalmente? "Si usted no puede encontrar una manera de explicar la verdad por las que deben ayudarle a conseguir el trabajo hecho, usted está de suerte," dice Edmondson.

Mostrar a la gente que son importantes como individuos

No se limite a ofrecer las mismas cosas a todos, sin embargo. La gente quiere todavía ser vistos como individuos. Adapte su mensaje y los incentivos a los miembros específicos del equipo. Siempre que sea posible, darles la atención y el cuidado personal. Cuando las noticias de la crisis golpea, reunirse con sus empleados uno-a-uno. Cameron sugiere que usted dice algo así como: "Queremos que florezca y haremos todo lo posible para cuidar de que a pesar de que no podemos estar aquí en el futuro." Averigüe lo que más importa a ellos y hacer todo lo posible para satisfacer esas necesidades . Es posible que haya algunas personas que no pueden manejar la incertidumbre; en esos casos, haga lo que pueda para ayudarles a encontrar una posición en otra compañía.

Sea honesto y auténtico - siempre

Tanto Cameron y Edmondson insisten en que ser transparente es crucial en estas circunstancias. "Cualquier cosa que usted sabe, la comparte con sus empleados", dice Cameron. Edmondson está de acuerdo: "Sea tan honesto como sea posible." No trates de proteger a la gente de la verdad o ignorar lo que está sucediendo. "No, no se puede hablar de la realidad", dice Edmondson. Y no digas nada que no quieres decir. En situaciones difíciles como estos, la gente está en alerta máxima para las mentiras y los mensajes no auténticos.

No ignore las emociones

La gente va a estar molesto, asustado, y enojado. No pretenden que no existen estos sentimientos. En su lugar, hacer espacio para ellos. "Usted no quiere despedir emociones. Sólo los lleva bajo tierra y los hace más profundamente sentían. Es importante reconocer los sentimientos, especialmente los negativos ", dice Edmondson. Dile a la gente que usted está disponible para hablar cuando quieran. Animar a la gente a reunirse sin ti, para que puedan decir cosas que tal vez no quieran expresar delante de un jefe. "Las mejores prácticas que he visto un montón de gente se acurruca - que se reúnen y sólo tener conversaciones acerca de lo que está pasando", dice Cameron. No juegue el papel de psicólogo sin embargo. Si las personas necesitan un apoyo más especializado para hacer frente a lo que está pasando, ellos se refieren a la ayuda externa, como consejeros de outplacement capacitados.

Principios para Recordar

Hacer:

• Centrarse en las personas una meta significativa
• Sé el 100% honesto acerca de lo que sabe - compartir cualquier información que pueda
• Anime a su equipo para reunirse sin que para hablar de lo que está pasando

No hacer:

• Esperamos que la gente va a realizar si sólo les está dando un cheque de pago - darles incentivos más significativos tales como el crecimiento profesional
• Tratar a las personas de la misma - recuerden que son individuos con diferentes necesidades y objetivos
• Haga de cuenta que algo malo está sucediendo no - ser transparentes y expresiones de bienvenida de la emoción

Estudio de caso # 1: Cuide su equipo

Durante trece años Michael Feeley trabajó como reclutador en una empresa de dotación de personal en la ciudad de Nueva York. Consiguió una pequeña fuerza de ventas y una división de empleo temporal y le encantaba su trabajo. "La compañía llegó por primera vez para mí. Yo era un empleado leal y de confianza ", dice. Sin embargo, poco después de la crisis económica en 2008, la empresa luchaba por mantener sus cuotas de contratación y retener clientes. Altos líderes decidieron cortar los salarios con la esperanza de mantener a flote la operación. Buscaron una empresa que posiblemente podrían adquirirlos.

Durante esta crisis, Michael tomó un enfoque transparente y de apoyo con su equipo. "La honestidad era la única manera de vivir y trabajar a través de ella", dice. Le dijo a su equipo todo lo que sabía y hacía todo lo posible para apoyarlos. Pasó el tiempo de escuchar sus temores y tratar de darles confianza y comodidad. "Yo quería que se sientan bien consigo mismos y el trabajo que tenían que hacer todos los días", dice. Para mantenerlos motivados, que estaba claro que él estaba viviendo con la misma cosa. "Estábamos todos en el mismo barco y la gente con la que trabajé queríamos saber que yo estaba allí con ellos - y todos los miedos", dice.

Como gerente, Michael se sintió obligado a hacerse cargo de su equipo. "Yo tenía una obligación profunda y sincera para ser útil y saber lo que pensaban, sentía, y quería hacer en esta emergencia", dice. Se centró en los hechos que él pensó que ayudaría a mantenerse involucrado: la compañía entregó un producto que fue muy respetado en el mercado; el propietario siempre había mirado hacia fuera para sus empleados; y la organización había sobrevivido a tiempos difíciles en el pasado.

A pesar de todos los esfuerzos, sin embargo, la oficina hizo finalmente cerca. Miguel y sus miembros del equipo tuvieron suerte. "Tuvimos la suerte, incluso en un mercado laboral difícil, a la transición en el trabajo con bastante rapidez", dice. Y muchos, incluyendo a Michael, fueron capaces de encontrar puestos de trabajo que mejor les convenía. "Esa es una de las cosas positivas que salieron de la situación - la gente estaba claro acerca de lo que hicieron y no querían hacer", dice.

Estudio de caso # 2: Crear una actitud "nosotros contra el mundo" 

Marc Lawn estaba gestionando un equipo global de 100 personas cuando las ventas de la compañía comenzaron a bajar. Él dice que la empresa, que vende productos a las empresas en el espacio de tecnología y medios de comunicación, había perdido el contacto con sus clientes y había ignorado los cambios importantes en la forma en que hacen las compras. Cuando se hizo evidente que la empresa estaba en serios problemas, Marc pasó un tiempo con cada persona en su equipo explicando la situación y determinar quién podría ser incapaz de manejar la ambigüedad. "Algunas personas no hacer frente así a la incertidumbre", dice, así que él ayudó a esas personas - 12 en total - encontrar nuevos roles fuera de la empresa.

Para las personas que se quedaron, Marc cultiva un "nosotros contra el mundo" actitud. Explicó que se trataba de un reto sin precedentes para la compañía y que no sería capaz de tener éxito sin la totalidad de ellos. "El objetivo del grupo era demostrar que todos están equivocados y muestran que podríamos guardar esta cosa", dice. Se centró la atención de su equipo en el corto plazo y los alentó a realizar tareas específicas en trozos pequeños y manejables. Para asegurar el impulso, celebró los éxitos y recompensado cada trabajo bien hecho. Cuando habló con los miembros de su equipo, le transmitió un mensaje: "Todo es posible, no importa cuán sombrío de la situación, con los conocimientos adecuados, y con un equipo dispuesto a luchar por los demás."

La compañía fue capaz de sobrevivir mediante la eliminación de una parte de la empresa y la adquisición de una nueva unidad de negocio. "El año pasado, la empresa tuvo un año récord, lo que demuestra que se puede hacer que funcione con una actitud de" no me arrepiento "," él dice.

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¿Qué dice de la marca el color del logo?

¿Qué significa el color de su logotipo decir acerca de su negocio? (Infografía)


Kate Taylor - Entrepreneur

Cierre los ojos e imagine famosos arcos dorados de McDonald. Ahora, imagina si hubieran sido gris. ¿La cadena de hamburguesas ser el éxito internacional que es hoy?

El color de algunos logotipos es más poderoso que los propios logotipos - piensan que el rojo de Coca-Cola o el rosa de Barbie o los colores del arco iris de Google.

Vídeo relacionado: Al diseñar un logotipo, Primero viene la personalidad, entonces en color




El color puede llegar a ser una parte clave de cualquier marca. Ya sea que su logotipo es de color rojo intenso y, amarillo y alegre o negro y misterioso, sus colores están anunciando algo al cliente. A medida que crea el logotipo perfecto, asegúrese de prestar atención a los mensajes de color que está enviando.

Echa un vistazo a la infografía de abajo para averiguar exactamente lo que los colores de su logo están diciendo a los clientes potenciales.

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Marketing y Big Data, una mezcla explosiva

Conduciendo resultados de marketing con Big Data
Por MIT Technology Review




Para los vendedores que tratan de maximizar su retorno de la inversión, el análisis predictivo a partir de datos grande es una nueva herramienta emocionante.

En el mundo digital, el análisis predictivo a partir de datos grande mantiene la promesa de crear una visión detallada de lo que funciona, proporcionando orientación que nunca ha estado disponible antes de la puesta a punto de las campañas de publicidad.

La promesa de análisis de datos grandes es que los vendedores pueden analizar miles de puntos de información sobre la actividad digital del comprador-despojado de información de identificación personal, y combinarlo con su conocimiento de la televisión, radio, vallas publicitarias, y campañas de impresión para adaptar los mensajes de marketing y, en última instancia, mejorar la rentabilidad de la inversión (ROI). Con el análisis, los números muestran la cantidad de elevación de cada punto de datos proporcionada por cada anuncio en cada canal. Con esos datos, los vendedores pueden tomar mejores decisiones acerca de cómo asignar sus presupuestos de publicidad. De hecho, los análisis ellos mismos identificarán las decisiones inteligentes.

Un desafío clave para cualquier vendedor es decidir qué combinación de medios de comunicación de televisión, Internet, correo directo, radio, prensa, será mejor promover un producto o servicio. "Podemos hacer el modelado de medios-mezcla a partir de datos grandes y aprendizaje de máquinas", dice Madan Bharadwaj, jefe de producto de marketing de Visual IQ, una firma de análisis con sede en Needham, Massachusetts. "Hay una gran cantidad de micro-eficiencia que podemos aprovechar. Si usted se mueve unos pocos miles de dólares aquí y allá, usted puede conseguir mucho más eficiencia de la comercialización, "en términos de retorno de la inversión.

Históricamente, los vendedores más sofisticados se han basado en la planificación de arriba hacia abajo campaña publicitaria. Desarrollan modelos econométricos observando la distribución de todo el presupuesto de publicidad. Ellos analizan los cambios en la asignación de las promociones y de una sola vez y ver cómo esos cambios afectan a sus indicadores clave de rendimiento (KPI), que pueden estar realizando una compra en la tienda, o la apertura de una nueva cuenta.

Ese paradigma se da la vuelta en el mundo digital. Los vendedores se basan en la puntuación digital de las acciones, a partir de la parte inferior con el KPI. "Uno trata de trabajar hacia atrás para ver los puntos de contacto a lo largo de los consumidores de viaje digital", dice Kim Riedell, vicepresidente senior de producto y marketing de Digilant, una compañía de soluciones de medios programática personalizada en Boston. Gracias a tecnologías como las cookies y los píxeles del navegador, los vendedores ahora se puede decir exactamente donde un comprador específico vio sus anuncios. Los datos aún muestra el tiempo que el comprador vio un video o se detuvo en una página que lleva el anuncio. Todo se encuentra por atrás de seguimiento desde el punto de venta del producto en última instancia, la persona compró.

El mundo de conocimiento perfecto que fue prometida en los primeros días de la publicidad digital ha demostrado ser ilusorio. Pagar los motores de búsqueda por los clics estimulantes que llevaron a las compras estaba bien, pero la mayoría de los consumidores tomar una ruta más tortuosa de sus decisiones finales. El embudo de marketing puede ser largo, especialmente para grandes compras, como los automóviles, donde las personas pueden hacer investigación durante nueve meses antes de tomar una prueba de conducción.

Análisis predictivo avanzado ahora puedo entender por qué el público ha sido más sensible a un anuncio. A continuación, los mismos algoritmos pueden encontrar audiencias similares en otros sitios web y presentar los anuncios a ellos. Con datos suficientes, y un buen algoritmo, las empresas de análisis dicen que pueden determinar exactamente qué anuncios hicieron la diferencia.

El análisis predictivo no pueden incorporar todo. Una revisión del producto favorable en los informes del consumidor o un endoso de la celebridad en los Oscar cae fuera del algoritmo. Lo mismo ocurre con un accidente de avión que puede herir las reservas de viajes. A veces, sin embargo, este tipo de eventos causarán un aumento en la discusión en los medios sociales, aquí se supervisan e incluso calculan en la ecuación.

La inmediatez es una de las grandes ventajas de la analítica. En lugar de esperar a ver los resultados de ventas semanales, y ajustar las estrategias publicitarias en respuesta, los vendedores pueden ver los resultados en línea todos los días. Con línea KPIs, las empresas de análisis de rendimiento de los anuncios pueden analizar en tiempo real y recomendar el seguimiento más eficaz de la comercialización del día siguiente.

Jeff Zwelling, cofundador y CEO de Convertro de AOL, una firma de análisis de publicidad con sede en Santa Mónica, California, dice que su empresa envía los informes de los anunciantes en el rendimiento de los anuncios dentro de las 24 horas. "El día después de la Super Bowl, que tenía informes a GoDaddy, Intuit, la NFL, un 8 AM"

Analytics también pueden ayudar a proteger a los anunciantes de los riesgos de fraude sin obligarlos a construir sus propios esfuerzos de investigación. En tanto que el KPI es algo que no puede ser imitado por los robots-una compra, por ejemplo-falso anuncios no se mostrarán como eficaces. "Todo lo que se necesita es una solución atribución de primera categoría y una estructura de precios que se alinea el rendimiento de publicidad a las conversiones reales (en lugar de clics o impresiones) para evitar el fraude", David Pérez, director de marketing de Convertro, escribió en un post reciente del blog.

En teoría, los algoritmos deben ser capaces de asignar presupuesto a las redes de publicidad que la policía su inventario para evitar los anuncios falsos. Deben generar más indicadores clave en el rendimiento. Por la misma razón, los anuncios que no se pueden ver no impulsarán KPIs. No está claro si se está cumpliendo esa promesa.

Del mismo modo, el análisis predictivo pueden descubrir correlaciones entre categorías de potenciales compradores que sería poco probable que ocurra a los vendedores humanos. Por ejemplo, Digilant jefe científico Krishna Boppana recuerda que mientras trabajaba para un cliente de servicios financieros, la compañía descubrió que los hombres que habían estado buscando en los barcos en abril y mayo fueron receptivos a los anuncios de 401 (k). Ahora la hipótesis de que podrían haber recibido bonos en abril y planeaba usar el dinero para la diversión antes de recordar o que se nos recuerde-que deben financiar sus cuentas de jubilación.

Mientras trabajaba con una compañía de cosméticos de lujo, Boppana añade, Digilant descubrió una correlación entre las mujeres que estaban interesados en viajes exóticos y los que compran cereales Kashi. Mientras que el análisis predictivo a menudo criticados por manchas de correlación en lugar de la causalidad, Boppana concluye que "la publicidad es todo acerca de la correlación."

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Cómo hacer un plan de negocios dificilmente rechazable

Cómo escribir un plan de negocios que los bancos no puedan resistir

Entrepreneur

En el libro, escribir su plan de negocios, el personal de los medios de comunicación para empresarios ofrecen un conocimiento profundo de lo que es esencial para cualquier plan de negocios, lo que es apropiado para su empresa y lo que se necesita para asegurar el éxito. En este extracto editado, los autores discuten el ABC de conseguir un préstamo bancario para su negocio.

Muchas de las empresas más exitosas son financiados por los bancos, que pueden proporcionar pequeñas a moderadas cantidades de capital en los costos de mercado. Ellos no quieren el control, al menos fuera del control ejercido en los pactos de un documento de préstamo. Y ellos no quieren la propiedad. Los banqueros hacen préstamos, no inversiones, y como regla general, que no quieren terminar siendo el dueño de su empresa.

Los banqueros ofrecen principalmente financiación de la deuda. Usted toma un préstamo y pagar de nuevo, quizás en cuotas que consisten en principal e intereses, tal vez en los pagos de sólo interés, seguido de un pago global de la directora. Una de las cosas buenas acerca de la financiación de la deuda es que el empresario no tiene que renunciar a la propiedad de su empresa para conseguirlo.

Los banqueros lo general se puede contar a querer de entrada mínima, en su caso, la forma en que se ejecuta el negocio. ¡Quítate de delante en el calendario de pagos, sin embargo, y es muy probable que encontrar una serie de pactos enterrados en la documentación de su préstamo. Convenios de préstamo pueden requerir que hacer todo tipo de cosas, desde el establecimiento de una cantidad mínima de capital debe mantener para que la prohibición de hacer ciertas compras o la firma de contratos de arrendamiento sin la aprobación del banco de trabajo. Asegúrese de tener su contador, asesor financiero o abogado revise los documentos del préstamo y explicar todo para usted con mucho cuidado antes de firmar.

La primera preocupación de un banquero está recibiendo el dinero del banco de nuevo más un beneficio razonable. Para aumentar sus probabilidades, los banqueros buscan ciertas cosas, incluyendo todo, desde una explicación sólida de por qué necesita el dinero y lo que vas a utilizar para que los detalles sobre otras ofertas de préstamo o leasing que ha introducido en.

Solicitudes de préstamos del Banco pueden ser casi tan larga y completa como un plan de negocio en toda regla. Planes y solicitudes de préstamos no son intercambiables, sin embargo. Un banquero puede no estar interesado en sus proyecciones optimistas de crecimiento futuro. De hecho, cuando se enfrentan con el tipo de proyección de crecimiento necesaria para interesar a un inversor de capital riesgo, un banquero puede ser apagado. Por otro lado, un banquero es probable que sea muy interesado en ver un plan de contingencia que le permitirá pagar el préstamo, incluso en el caso de un escenario del peor caso.

Las cinco cosas que un banquero buscará responder son:

1. El flujo de caja. Una de las cosas más convincentes se puede mostrar un banquero es la existencia de una fuerte corriente, bien documentado de dinero en efectivo que será más que suficiente para pagar capital e intereses programados de un préstamo. Usted necesitará más que una proyección de flujo de caja futuro, por cierto. La mayoría de los banqueros quieren ver estados de flujos de efectivo, así como los balances y cuentas de resultados de los últimos tres años más o menos. Y no se olvide de sus declaraciones de impuestos para el mismo período.

2. Colateral. Si usted apenas está comenzando en el negocio o hacer frente a un banquero que no conoce bien, es poco probable que sea capaz de pedir prestado a un banco sin garantía. La garantía es algo que el banco puede embargar y vender para recuperar parte o la totalidad del dinero que ha pedido prestado en el caso de que todo va mal y usted no puede devolver el dinero con las ganancias de las operaciones. Puede consistir en maquinaria, equipo, inventario o, con demasiada frecuencia, la equidad es el propietario de su casa.

¿Por qué buscan garantías banqueros? No tienen ningún deseo de poseer material de segunda mano o tu casa. La experiencia les ha enseñado que los empresarios que tienen sus propios activos en riesgo son más proclives a continuar con un negocio que los que no tienen ninguno de sus propios activos en riesgo.

3. Co-firmantes. Ellos proporcionan una capa adicional de protección para los prestamistas. Si su propia capacidad para asumir una deuda adicional es inestable, un co-firmante (que está esencialmente prestarle su solvencia) puede hacer la diferencia.

4. Los planes de marketing. Ahora más que nunca, los banqueros están tomando una mirada más cercana a los planes de marketing integrados en los planes de negocio. Los competidores son fuertes, las guerras de precios, me-too productos, los hábitos inconstantes de la compra pública y otros riesgos relacionados con el mercado deben ser abordados. Su banquero (y la mayoría de los otros inversores) tienen que saber que reconocer estos riesgos y tienen formas bien pensadas para tratar con ellos. Además, es el flujo de efectivo de las operaciones que paga los préstamos bancarios.

5. Gestión. Los banqueros les gusta hacer hincapié en el aspecto personal de sus servicios. Muchos afirman que están interesados en la toma de préstamos basados en el personaje de un prestatario, así como su fortaleza financiera. De hecho, el historial del prestatario y su capacidad de gestión son las preocupaciones de los banqueros que evalúan una solicitud de préstamo. Si usted puede demostrar que ha de ejecutar una o más empresas con éxito, aumentará sus posibilidades de conseguir un préstamo para conseguir un arranque en marcha.

El financiamiento del banco es el más apropiado para las empresas que pueden mostrar el flujo de caja adecuado y garantía para el servicio y garantizar el préstamo para arriba-y-correr. Los banqueros son menos propensos a ofrecer dinero de inicio para convertir un concepto en un negocio, y son aún menos probable que aguantar capital inicial para probar un concepto a menos que tenga un historial de lanzar empresas anteriores con resultados exitosos.

El viejo dicho acerca de los banqueros de préstamos sólo a las personas que no necesitan pedir prestado es casi cierto. Los banqueros prefieren prestar a las empresas que son casi, pero no del todo, financieramente lo suficientemente robusta como para perseguir su objetivo sin el préstamo. Su tendencia natural es la de ser conservador.

Esto es importante de entender ya que afecta a cómo y cuándo se va a pedir prestado. Usted debe tratar de prever los tiempos que necesitará para pedir prestado el dinero y organizar una línea de crédito u otro tipo de préstamo antes de que lo necesite. Eso hará que sea más fácil y, en muchos casos, más barato en términos de tasas de interés que si usted espera hasta que usted es un, menos atractivo prestatario más necesitados y, a los ojos de los banqueros.

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Motivacional: Liderazgo

Of the best leaders
When the task is accomplished
The people will remark
“We have done it ourselves”
~ Tao Te Ching

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¿Qué edad hay que tener para emprender?

¿Qué edad es demasiado viejo para iniciar un negocio? La respuesta puede sorprender. (Infografía)

Catherine Climford - Entrepreneur

Sí, Mark Zuckerberg comenzó a Facebook en 19. Pero Charles Flint lanzó IBM a los 61.

Mientras que Hollywood puede amar la historia del niño de la universidad que inicia un negocio de mil millones de dólares fuera de su dormitorio, eso es sólo una historia. Para muchos, la vida como empresario comienza mucho más tarde.

Considere lo siguiente: El legendario diseñador de boda-vestido de Vera Wang no se inició el diseño de ropa hasta que tuvo 39. Inicio diosa decoración y zar de la empresa Martha Stewart no entró en la decoración del hogar hasta que tuvo 35. Y San Francisco-basado inversionista ángel y fundador de incubadora de empresas 500 Startups, Dave McClure no invirtió en una sola puesta en marcha hasta que cumplió 40. Eso es todo de acuerdo con un par de infografías, incrustado abajo, creado por el diseñador de información, Anna Vital, a los financiadores y los fundadores de la organización puesta en marcha.

Cuando se trata de poner en marcha un negocio, lo que una persona puede carecer en energía juvenil viene de vuelta multiplicado en la experiencia. Reid Hoffman comenzó el sitio de ultra-popular red profesional LinkedIn cuando tenía 36; Sam Walton comenzó Wal-Mart cuando tenía 44; y Joseph Campbell comenzó Campbell Soup cuando tenía 52.

Echa un vistazo a las dos infografía de abajo. Déjate inspirar. Y dejar de contar las canas en su cabeza.

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3 consejos de bootstrapping

Iniciar un negocio en un escueto presupuesto con estos 3 consejos de Lean 



  Mateo Toren - Entrepreneur

Hay mucho que hablar últimamente sobre el aumento de nuevas empresas y de capital riesgo que regresan a niveles altos. Con todo lo que el capital también hay historias por desgracia comunes de gasto exceso de celo en las cosas que la mayoría de las nuevas empresas que realmente no necesitan.
Usted puede sentir envidia si usted está bootstrapping al leer acerca de las grandes rondas de capital de riesgo de los demás, sino como un empresario que bootstrapped mi camino hacia el éxito con mi hermano Adán, estoy aquí para decirle que usted no debe dejar que las historias de nuevas empresas de gran presupuesto te asuste lejos de permanecer delgado.

Aquí están tres de mis mejores consejos para mantener su arranque con un presupuesto escueto.

1. Elija su garaje. 

No pierda dinero en una oficina. Incluso un espacio de oficina compartido puede ser más que el inicio promedio puede permitirse. Cuando comencé mi primer negocio del ladrillo-y-mortero con mi hermano Adán, solíamos dormir en el sofá en el negocio. Estábamos más o menos viviendo fuera de la oficina de nuevo y la ducha en la casa de nuestra madre para ahorrar dinero en alquiler, tanto para un apartamento y una oficina.

Cada centavo entró en el negocio y nos reconoció desde el principio que uno de nuestros mayores gastos se rasgó. No cometa el error de comprometerse a un contrato de arrendamiento. Trate de vivir tan delgado como sea posible y combinar su vida y espacio de trabajo para reducir al mínimo sus gastos generales.

2. El personal está sobrevalorado. 

Si bien la contratación de un trabajo es muy importante para evitar el desgaste y efectivamente escalar su negocio, eso no significa que en realidad la contratación de personal. Usted debe externalizar todo lo que no puede hacer usted mismo.


La mayoría del personal es totalmente inalcanzable y realmente sobrevalorado como un inicio. Encuentra gente que está dispuesta a trabajar de forma independiente por lo que sólo está pagando por los proyectos que realmente necesita en función del tiempo de alguien, todo el tiempo. Personal a tiempo completo también tiene un montón de costos de halo, tales como ciertos beneficios legalmente obligatorios y los costos de atención de la salud, así como la nómina de los empleados y los costos fiscales.

No contrate a personal - que va a hundirse ayunas.

3. Reducir, reutilizar y reciclar. 

Usted no necesita la mejor y más nada como una puesta en marcha. No pierda dinero en un nuevo iPhone 6, mobiliario de oficina, suministros o cualquier otra nueva electrónica. Penny-pellizcar todos los rincones de la búsqueda de mobiliario necesario en las tiendas de segunda mano o ventas de garaje, la reparación de la electrónica existentes para mantenerlos en servicio y, básicamente, la búsqueda de una manera de reutilizar y reciclar cada cosa que toca.

Papel? Impresión en ambas caras. Pens? Comprar un lote a granel o utilizar su propia colección que hemos acumulado desde ferias y ventanas banco cajeros. Suena neurótica pero, literalmente, cada dólar que usted ahorra es un dólar que usted puede poner en su negocio ahora, para que puede escalar, venderlo y disfrutar de su estilo de vida después.

Ser una persona la línea de fondo y mantener control ajustados a su presupuesto mediante la reutilización de todo.

¿Tiene algún otro consejo Lean Startup? Compártelas en la sección de comentarios a continuación.

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Ser especialista tiene sus ventajas

Las 7 razones reales que necesita para ser un experto en algo 
Brian Horn - Entrepreneur

El empleo de la comercialización autoridad como estrategia para hacer crecer su marca y aumentar su alcance como un negocio tiene muchos beneficios.



La autoridad de marketing, que también podría ser referido como experto en marketing, simplemente significa que usted se conoce como un experto en su campo. La mayor parte del tiempo, el proceso implica que ayudar a los clientes a superar un problema, escribir un libro o artículos, o que incluso podría incluir una aparición en transmisiones de podcast.

Finalmente, cuando usted es visto como un experto, o autoridad, en su campo, su marca se convertirá en bien conocida y rentable. Además de estos atributos, hay otras siete razones reales que necesita para ser un experto en algo, y que se enumeran a continuación:

1. Usted no tiene que perseguir a los clientes, ellos vendrán a usted 

Sus clientes vendrán a usted cuando usted se convierte en un experto en su campo. Considere la posibilidad de Dave Ramsey como ejemplo.

Él es considerado como un experto en el campo de las finanzas, sin embargo, él no siempre cabildear para el trabajo y no parece que competir con nadie. Él simplemente ofrece su consejo y es visto como una autoridad; Por lo tanto, los clientes vienen a él.

Ellos compran sus libros, asisten a sus seminarios que leen su página web, todo debido al hecho de que ahora se considera un experto en su campo.

2. ¿Su opinión ya no es puesto en duda por sus Clientes 

En general, cuando se sabe que alguien sabe lo que están hablando, es probable que no discutir con ellos. Un cirujano, por ejemplo, sabe mucho más que nosotros sobre el funcionamiento interno del cuerpo humano.

Si dicen que una persona necesita una cierta operación, dentro de su campo de experiencia, la mayoría de la gente no discutir el punto con ellos. De la misma manera, una vez que se le considera un experto en su campo, sus clientes dejar de cuestionar su juicio y consejo.

3. Usted ganará influencia dentro de su mercado 

Si usted es considerado un experto en su campo, o mercado, usted será capaz de influir en los demás dentro de ese reino.

 Por ejemplo, si usted es dueño de una compañía de remodelación de su casa y ha trabajado su camino hasta ser considerado un experto en la materia, otros profesionales de la remodelación de su casa es probable que copiar, o al menos admirar, lo que haces.

Esto le dará a usted influencia dentro de su mercado y le permiten hacer cambios y preocupaciones de voz dentro de su industria.

4. Usted puede aumentar sus tarifas por los servicios prestados 

Cuando un cliente contrata a alguien para hacer un servicio o para proporcionar un producto, que tendrán que pagar más por él si esa persona es considerado un experto en su campo. Usando el punto sobre Dave Ramsey antes mencionado como un ejemplo, esto se explica fácilmente.

¿Pagaría más por un libro escrito por un financiero experto financiero conocido como Dave Ramsey de lo que un libro escrito por algún contador desconocido? Por supuesto que lo haría. De la misma manera, sus clientes estarán dispuestos a pagar más por sus servicios cuando te ven como un experto.

5. Usted atraerá la atención debido a su papel de Autoridad 

Una vez que se le considera un experto en su campo, usted recibirá la atención que se merece.

Esto podría incluir invita a ser en la televisión o la radio, o podrían implicar editores pidiendo que comparta sus ideas en un libro. Independientemente de la forma en que toma forma, siendo considerado un "experto" le dará la atención y respeto que se merece.

6. Usted tiene una comprensión clara de su mensaje de comercialización  

Convertirse bueno en la utilización de la comercialización autoridad y convertirse en un experto en su campo significa que usted tiene una comprensión más clara de su mensaje de marketing global.

En otras palabras, usted tiene éxito micro especializada dentro de su campo de entender dónde están sus puntos fuertes, y por lo tanto entender lo que debe ser su mensaje de marketing.

Como una manera de ilustrar este punto, considere usted es un arquitecto de profesión. Usted ha dado puestos de trabajo dentro de una amplia gama de campos en el pasado, incluyendo todo, desde la elaboración de planes caseros para la creación de los planos de grandes proyectos comerciales.

En consecuencia, usted tiene una amplia gama de clientes a orientar su comercialización hacia, por lo que es una tarea difícil. Sin embargo, si se determina que averiguar dónde está su fuerza como un arquitecto mentiras, a continuación, puede orientar su estrategia de marketing directo a los clientes que se ajustan a esa categoría más estrecha.

Por ejemplo, tal vez, que determinó que los trabajos comerciales son una mejor opción para usted.

Si ese es el caso, usted deja de comercializar a los constructores de viviendas y en lugar de concentrar todos sus esfuerzos de marketing de municipios del gobierno y otros propietarios de negocios que podrían utilizar sus servicios como arquitecto "comercial". Como resultado, usted ha enfocado su estrategia de marketing y simplificado el proceso de adquisición de clientes.

7. Otras Autoridades y expertos los buscaran 

Usted sabe que usted es verdaderamente un experto cuando otros expertos comenzaron a buscar hacia fuera. Después de todo, otro experto debe ser capaz de reconocer el valor de lo que sabes.

Un buen ejemplo de este proceso podría incluir un experto en acondicionamiento físico que busca a otro experto de la aptitud para hacer una serie de ejercicios impresionante que involucra estilos tanto de expertos de ejercicio. Otra posibilidad es una presentadora de televisión sindicado, que es considerado un experto en su campo, en busca de un experto en el mismo campo para aparecer en su show.

Al ser generalmente bien informado sobre muchas cosas está muy bien, pero probablemente no será considerado un experto en cualquier cosa si usted tiene demasiado amplio alcance.

Dado que los beneficios de ser un experto en algo son tan grandes, que tiene sentido centrarse en lo que es bueno y que adopten las medidas necesarias para convertirse en un "experto" en su campo.

Cuando lo haga, los siete beneficios mencionados anteriormente todos llegarán a buen término.

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Lecciones de liderazgo de Alejandro Magno

Lecciones de liderazgo de Alejandro Magno 

Eric Ruiz - Entrepreneur




Para prepararse para la reunión fuera de las instalaciones de mi empresa en Grecia, me decidí a volver a leer uno de mis libros favoritos, Las Virtudes de Guerra. Es una novela histórica contada desde el punto de vista de Alejandro Magno.

 Los lectores encuentran por primera vez Alexander cuando estaba gobernando sólo Macedonia. La historia sigue a entretejer sus experiencias en varios puntos de tiempo que recuerda su infancia, la ascensión al poder y reinará como rey sobre diversos territorios.

Autor Steven Pressfield hace un trabajo maravilloso de ahondar en la mente de Alejandro, que proporciona una mirada íntima a cómo se propusieron estrategias para la guerra, el poder y la vida.

El libro está lleno de citas maravillosas, ideas y pasajes. He seleccionado los siguientes cinco pasos que resonaron conmigo:

Indicando a mí, el muchacho declaró: "¡Este hombre ha conquistado el mundo! ¿Qué has hecho? "El filósofo respondió sin dudarlo un instante," yo he vencido la necesidad de conquistar el mundo." Me reí de alegría.

El 21 de mayo de 2010, como un graduado de la universidad de nuevo cuño, que estaba dispuesto a comerse el mundo. Había cumplido con mi parte del trato. Yo había asistido a la universidad, tomado los cursos adecuados, se puso en deuda y finalmente se graduó. Mi trabajo ideal debería haber sido entregado a mí en mi regazo exactamente entonces, ¿verdad?

Wow, yo estaba en un duro despertar. El mundo no se preocupa por si alguien tomó curso pelea canción de la Universidad Estatal de San Diego o especializó en Inglés. Sólo se preocupa por lo que esa persona ha contribuido. ¿Qué derecho tenía yo para exigir egoístamente y la demanda cuando no había hecho nada (aún) para contribuir a la mejora de los que me rodean?

El mundo estaba aquí mucho antes que yo. No me debe nada. Y fue sólo cuando llegué a esa conclusión de que el mundo podría ser el mío.

Siempre ataca. Incluso en defensa, ataca. El arma atacante posee la iniciativa y por lo tanto el mando de la acción. Dado que el ataque hace a los hombres valientes; la defensa los hace timoratos.

El Alejandro de Pressfield estaba, por supuesto, haciendo referencia a la guerra. Pero la idea de atacar - de ser proactivo en lugar de reactivo - se puede aplicar a cualquier faceta de la vida. A principios de este año asumí un nuevo papel en mi empresa. Y parte de lo que va a determinar mi éxito será la forma proactiva Estoy en anticipar retos, obstáculos y oportunidades.

No puedo simplemente esperar a que las cosas (buenas o malas) para aparecer, tengo que estar siempre alerta para avanzar en el posicionamiento de la empresa y defender contra cualquier cosa que pueda obstaculizar o distraer la atención de la realización de sus metas.

Vamos a comportarnos de una manera tal que todas las naciones quieran ser nuestros amigas y todos teman ser nuestras enemigas.

Esta cita me recuerda el consejo de mi consejero antes de que me puse a estudiar en el extranjero en Barcelona: "Recuerde, usted no está solo representa a sí mismo. Usted está representando a su familia, su escuela y su país. Llevar a ti mismo en consecuencia ".

La reputación de Alejandro lo siguió mientras él emigró al este. Y eso es parte de la razón por la que vino a derrotar a los ejércitos y gobernar a las personas de diferentes culturas y países.

Si bien la definición de Alejandro de la exploración en el extranjero era un poco diferente a la mía, el mensaje es claro: Una persona siempre debe ser la mejor versión de sí mismo, no importa dónde está.

Se necesitan años para construir una reputación, pero sólo segundos para destruir uno.

Dirá que estos actos fueron cometidos por hombres que sirvieron bajo Alejandro. Sus fechorías han ennegrecido mi nombre, porque tú eres yo y yo soy tú.

Un líder exitoso siempre se hace responsable de las deficiencias, incluso si fueran errores cometidos por otros. El líder sabe que él o ella podría haber hecho cualquier cantidad de cosas para evitar que sucedan.

Al principio de mi carrera de ventas, yo cometí el error de responder a un correo electrónico con una cabeza caliente. Inmediatamente me di cuenta de mi error y pedí a mi jefe en busca de ayuda, disculpándose profusamente a lo largo del camino.

Esperaba recibir una reprimenda, pero en cambio el director de ventas alojado sensata, yo como entrenador sobre lo que debe hacer la próxima vez. Tomó la culpa de mi error, diciendo que él debería haberme preparado mejor, sabiendo que yo estaría tratando con un cliente que era bastante un cable de alta tensión.

Nada es peor que la indecisión. Sé mal. Pero un error de forma decisiva.

En el campo de batalla, Alejandro no tiene el lujo del tiempo. Su curso de acción implicó una serie de pequeñas decisiones que ya sea conducir a la victoria o la derrota. Debido a la amplia experiencia de Alejandro y de regalo para la guerra, el ejército macedonio menudo salió triunfante.

Trabajar en un inicio es similar en el sentido de que la gente tiene que actuar con rapidez. Startups no tienen el lujo de sentarse y debatir ampliamente el próximo curso de acción. Un dicho común en el mundo de la tecnología es que uno tiene que "fallar rápido." Eso significa que nuevas empresas deben tener una teoría, probarlo, ya sea de forma rápida y iterar sobre los resultados. Sólo a través de este proceso pueden las empresas eventualmente llegar a la decisión correcta.

Alejandro Pressfield parece tener el equilibrio adecuado de la introspección. En su mayor parte no deja que sus sentimientos o relaciones personales le distraigan de su meta final: dominar el mundo.

Las virtudes de la guerra es una mirada en la mente de uno de los grandes líderes de la historia y bien vale la pena leer por cualquier persona en el mundo de los negocios.

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Liderar el cambio con los mandos medios

La clave para el cambio es la gestión de los mandos medios 
por Behnam Tabrizi - Harvard Business Review




En la reunión inaugural de un esfuerzo de transformación de cambio en curso en un hospital de San José, California, enfermera Michelle delaCalle se enfrentó a una sala llena de personas que estaban desalentados por los intentos anteriores de la organización en el cambio. Se puso de pie y se comparte una historia de su propia acerca de cómo hacer que la gente espera durante horas en el servicio de urgencias parecía una violación de su papel de cuidador. Su historia parecía mover a la gente. "Podía sentir mi propia intensidad," dijo ella, y cuando ella terminó de hablar, se podría decir que la gente finalmente comprendieron la necesidad de cambiar.

Cambiar los esfuerzos a menudo se derrumban en reuniones terriblemente aburridas y presentaciones de PowerPoint. Esfuerzo de este hospital no se, creo que, gracias a personas como delaCalle. Un gerente de nivel medio en este hospital de 5.000 empleados, que lidera un grupo de 70 miembros en el flujo de pacientes como parte de un esfuerzo de organización más grande. Su capacidad para dirigir e inspirar - para convertirse en un líder del cambio de su posición como gerente de nivel medio - está ayudando a su equipo producen resultados. Por ejemplo, el flujo está mejorando: los pacientes se están moviendo desde el servicio de urgencias a las camas más rápido, y el número de pacientes dados de alta antes de las 11:30 horas se duplicó del 20% al 40% entre julio y diciembre de 2013, y se ha mantenido en ese nivel desde entonces.

Estudié los esfuerzos de cambio y de innovación a gran escala en 56 empresas seleccionadas al azar en las industrias de alta tecnología, minoristas, farmacéuticos, banca,, seguros, energía, sin fines de lucro, y el cuidado de la salud de automoción. Mi investigación encontró que la mayoría de los esfuerzos fracasaron. Un sello distintivo del éxito de 32% fue la participación de los gerentes de nivel medio de dos o más niveles por debajo del CEO. En esos casos, los gerentes de nivel medio no se limita a la gestión del cambio gradual; que conducían por palancas del poder encima del trabajo, a través y hacia abajo en sus organizaciones.

Hace poco llevé otra mirada en mis 553 horas de entrevistas con 380 ejecutivos, gerentes y colaboradores a ver por qué algunos gerentes emergen como líderes del cambio. He encontrado un par de características que definen:

1. Cambiar los líderes tienen una Estrella del Norte - y hablan de ella.

Muchos esfuerzos de cambio fracasan porque las personas se reducen a la comprobación de las cajas en sistemas seguros y defendibles como Lean y Six Sigma. Líderes del cambio con éxito, por otra parte, están abiertos, audaz, y tienen un sentido claro de sus motivaciones. Tomemos, por ejemplo, Kirk Girard, director de planificación del Condado de Santa Clara, que se encarga de revisar el departamento de permisos, que emitió 4.000 permisos por año desde detrás de un largo mostrador de 70 pies sin ordenadores públicos. Cuando las quejas a los funcionarios electos comenzaron el montaje de los promotores inmobiliarios insatisfechos con los retrasos, Girard reunió un equipo de muchas divisiones para enfrentar el problema. Basándose en sus experiencias como un defensor de la sostenibilidad, que motivó al grupo recordándoles que las personas tienen más probabilidades de cumplir con las regulaciones, si las autoridades reguladoras son creíbles. La pregunta entonces se convirtió en: Cómo establecer la credibilidad haciendo lo permite más fácil y más rápido? Con sus objetivos alineados, el departamento fue capaz de deshacerse de algunos de los contratiempos en el proceso, tales como la comunicación entre departamentos en silos. El tiempo lo permite desde entonces ha sido casi reducido a la mitad para proyectos piloto clave.

 2. Cambie los líderes utilizan un GPS para guiarlos hacia su Estrella del Norte

Cambiar líderes son visionarios. Pero reconocen que ellos - y la organización - necesitan un proceso para ayudarles a alcanzar sus metas. Adoptan un proceso, se adhieren a ella e inspirar a otros a abrazar it.The uno que escribí en mi libro, la transformación rápida, tiene cinco etapas:

• Inspiración - donde los líderes adoptan la visión para capturar los corazones y las mentes de la gente
• Cambiar el modo de pensar - líderes del cambio asegúrese de que ellos mismos están abiertos a hacer todas las preguntas y en general el diagnóstico de problemas, y que inspiran a la apertura en la gente alrededor de ellos.
• Previendo y articular el futuro - esta es la parte del proceso que implica el establecimiento de metas que construyen hacia la transformación más grande
• Planear cómo lograr el cambio
• La implementación del cambio. Muchos líderes de cambio en el uso de Six Sigma, Kaizen, y Lean para la mejora continua.

3. Cambie líderes trabajan a través de fronteras

En muchos casos, los líderes de cambio exitosos crean una línea directa de comunicación con los altos ejecutivos. Por ejemplo, Gerald Wright, vicepresidente de servicios de tecnología de Hewlett Packard, ha demostrado ser un maestro en la de arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba y la movilización lateral. En 2007, se le entregó a la difícil tarea de fijar la estructura de compensación en todo el mundo de HP para 20.000 empleados de ventas. Trabajó a través del grupo de estrategia corporativa para convocar a reuniones directas con el entonces CEO, Mark Hurd. Él era experto en ofrecer ejecutivo VPS las contrapartidas necesarias para establecer relaciones, como ofrecer soporte de ventas para una de las metas de la ejecutiva, o la oferta para hacer una introducción en su vasta red. Luego utilizó recomendaciones personales del SPV ejecutivos de reunir un equipo de amplia base de muchas divisiones. Ese equipo descubrió el hecho de que había 1.500 planes de compensación a HP, el 35% de los cuales eran para las personas solteras. Esfuerzo de Wright posteriormente trajo ese número hasta 40.

4. Cambiar los líderes se mueven rápido

Paul Taylor gestionaba una fábrica en el Reino Unido para LF Belleza UK Ltd., parte de un conglomerado menor $ 25 mil millones, cuando se dio a la tarea de reducir el desperdicio en la cadena de montaje. Se pidió a los trabajadores para recoger cualquier desecho que se produce en el transcurso de una semana. Llenaron 40 paletas con botellas y envases de productos de belleza defectuosos.

Taylor se reunieron 600 empleados de la fábrica alrededor de las paletas para ayudar a todos a visualizar la magnitud de los residuos, a continuación, movilizó a un gran grupo transfronterizo de los gerentes y trabajadores de la línea. Taylor creó un sentido de urgencia y luego mantuvo el ritmo con plazos ajustados. Por ejemplo, la fase de diagnóstico - que dejó al descubierto los puntos débiles en el proceso que se utiliza para crear los materiales - se llevó a cabo por los equipos de respuesta rápida con un plazo de seis semanas. Durante todo el proceso, la empresa fue la celebración definitiva, se centró reuniones semanales o dos veces por semana. Taylor imbuido el proceso con su propio ritmo urgente.

En el espacio de un año, la compañía redujo los costos por cerca de $ 1 millón. Pero, "esto no era más que un ejercicio de reducción de costos", dice Taylor. "Fue una rápida transformación cultural y la mentalidad de mis empleados de la fábrica."

Wright y Taylor se han promovido desde que tuve el privilegio de trabajar con ellos, y Girard y delaCalle, estoy seguro, será demasiado. El éxito engendra éxito. Y que lleva un esfuerzo de cambio exitoso muestra las marcas de un verdadero líder.

Si usted es un gerente con ganas de transformarse en un líder del cambio, el primer paso es encontrar o asegurarse de que está plenamente comprometido con el trabajo que estás haciendo, personalmente y profesionalmente. Animo a los gerentes de escribir declaraciones de visión. DelaCalle de dice, en parte: "alentar e inspirar a otros a la acción y el progreso hacia adelante. Tomar decisiones personales y profesionales con el equilibrio y consideración por lo que aquellos a mi alrededor y yo sentirme orgulloso ".

Entonces sugiero otros tres pasos:

• Encontrar un proceso audaz de cambio, como una rápida transformación, para seguir.
• Esfuérzate para comunicarse, especialmente hacia arriba, con los ejecutivos de su empresa y el director general.
• Abrazate a la velocidad a cada posible coyuntura.

Pensamos en los administradores de nivel medio como la gestión del cambio gradual - pero muchos somos los líderes del cambio en la fabricación. Cuando se alinean sus metas y fortalezas con las metas de la organización personal, se convierten en líderes extraordinarios.

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