10 ideas extremas para ahorrar

10 Extreme Bootstrapping Ideas 
By CHRISTINA DESMARAIS

Putting every dollar you make back into your company, and not your pocket, can be brutal. These cost-saving tips can help.

You're building your business with your own money, which means you get to keep control of it, not hand it over to some investor. But bootstrapping is tough, especially if it means putting every dollar you make back into the company instead of into your pocket. So other than taking out a second mortgage on your house, maxing out credit cards, and eating ramen every night, what can you do to get your idea to the next level all on your own?

Jerry Jao, co-founder and CEO of Los Angeles-based Retention Science, has some ideas. His current start-up, which uses big data to help e-commerce retailers retain customers, raised $1.3 million last year in a VC- and angel-backed seed round. But his two former companies--one that flopped and another that was cash-flow positive before he morphed it into Retention Science--existed solely on Jao's and his co-founder's own dimes. The duo also managed to avoid drawing a salary from Retention Science for more than two years. They consider themselves "extreme bootstrappers."

Self-described as a "goofy Asian guy with glasses" who is "not a natural salesperson" Jao says he taught himself to negotiate deals by reading books and getting advice from others. In addition to incorporating Retention Science using BizFilings and managing all the company's books and tax filings himself, he drives a 1998 Toyota Corolla that has a door that doesn't work and sometimes won't start.  Even so, he doesn't complain about his clunker--previously he lived for two years with his co-founder's parents in LA, and for five months he didn't have a car at all.

Here's Jao's top 10 list of ways to save money and keep your budding company alive.

1. Defer legal fees.

Negotiate with your lawyers so that you don't have to pay them until you raise seed or Series A funding. Jao says the law firm that counsels Retention Science provided it with discounted advice that the company didn't have to pay for during the first two years of getting off the ground.

2. Use QuickBooks.

Yes, you're busy, but managing your books isn't terribly onerous once you get your accounts set up and data input. Plus, Jao says looking at your monthly burn helps foster a cost-saving attitude because you can see how fast money runs out. "Do not use a bookkeeper or hire an accountant," he says. "It is absolutely a waste of money." (And make sure to check out 5 Apps That Make QuickBooks Better.)

3. Ask for a discount on your server costs.

Jao says Microsoft, SoftLayer, Rackspace, and Amazon Web Services all offer start-up promotions. In fact, the latter offers more than a dozen products that include a free tier.

4. Tap your well-connected friends for their company discounts or hand-me-downs.

Know anybody who works for Apple? Jao says Apple employees can get up to $500 off the sticker price of a Macbook and 20-30 percent off iPads.

"Post a message on Facebook and you might be shocked at the responses you get. Or look on Craigslist and buy from other start-ups," he says. "You don't need brand new machines. You just need something that works and when you have a real business later, you can upgrade."

5. Look for shared office space.

Working at home is isolating and if you camp out at a coffee shop you can end up spending too much money on food and drinks. Instead, find another start-up that has extra space and make a deal to use it. Either that, or rent a spot in a coworking space. In addition to being a lot cheaper than paying for your own office, they're great places to meet other founders and creative types who can end up being new partners, allies, and even clients. Check out these16 cool coworking spaces, many of which you can find at ShareDesk.net, an online marketplace for sharing offices, meeting rooms, and other workspaces.

6. Drive instead of fly.

Obviously this won't work if your meeting is across the country, but if you need to do an in-person and you can drive there and back in a long day, go for it.

"To save money on plane tickets, if I have an investor meeting at 9 a.m. in Silicon Valley, I'd leave at 3 a.m. from Los Angeles, then drive to the Starbucks on Sand Hill Road, change into my business clothes, and go to the meeting," Jao says.

7. Ask for event discounts.

Jao says that many event organizers understand that entrepreneurs don't have a pile of money to spend on networking events or conferences and will provide special discounts that are often not advertised publically. "It never hurts to ask," he says.

8. Don't use a PR firm.

Publicity is extremely important--but incredibly expensive if you're paying someone else to drum it up. "Since the founding of Retention Science, we've spent zero dollars on PR and marketing to date," Jao says. "It doesn't matter what they tell you, as an early stage company, you cannot justify a retainer of $8,000 to $10,000. Do your homework and reach out to reporters yourself."

Not sure where to start? Check out these 13 tips for DIY publicity.

9. At first, use WordPress for your website.

While you do need a professional-looking website or digital store front, hiring an agency or design shop to create one can be expensive. Jao says he and his co-founder created the websites for all three of their companies themselves and suggests using inexpensive talent you can find on platforms such as Freelancer.com once you're ready to scale. At first, though, WordPress will suffice--it offers thousands of free themes and plugins. Alternately, try one of these 4 easy-to-use tools for building websites.

10. Forget about job boards and recruiters.

Instead, Jao hangs flyers at universities known for harboring bright minds. "We found our first hire out of Caltech this way," he says.

Not sure you're up for such measures? Check out the three reasons bootstrapping has been crucial to Elle Kaplan, CEO and founding partner of Lexion Capital Management, the only 100 percent woman-owned asset management firm in the U.S.

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16 cosas que exigirle al próximo desarrollador de web

16 Things to Look for in Your Next Web Developer 

BY YOUNG ENTREPRENEUR COUNCIL

Don't reinvent the wheel, hire a great communicator, check references, and use a service for code-sharing to guarantee your access to it.

Why is finding a good developer so difficult? For many non-technical startups, the problem boils down to knowing what to look for in the first place. We asked a panel of 16 successful entrepreneurs from the Young Entrepreneur Council (YEC) what separates good developers from big headaches. Here's what they had to say. 

Trevor Sumner, LocalVox. Your first website will not be great, and it shouldn't be. According to Reid Hoffman, if you are happy with what you launch, you've launched too late. Foreseeing that your business will evolve in unexpected ways will allow you to constantly update your website without a lot of effort. You don't want someone who hacks something together that's hard to change later. I'm never happy with my website.

Tim Jahn, matchist. Most people think they need the best Web developer to get their project done. Unless you're working with nuclear reactors or advanced rocket science, you actually don't. What you need is a fantastic communicator. The number one reason projects break down is because there is a miscommunication between the developer and you. You want a developer who's great at keeping you up to date on your project.

Nick Reese, Microbrand Media. After working with 30 different developers both in-house and out of house, the one key takeaway is this: Never reinvent the wheel on non-competitive advantage elements. This even applies if the programmer says it will only take an hour. This one premise has cost us more deadlines and delays than any other. Always use commonly available code for non-essential pieces.

Brett Farmiloe, Internet Marketing Agency. I once hired a Web developer and felt cheated when the new design didn't produce the results I wanted. The developer had a great portfolio, understood exactly what I wanted, and was very responsive. The problem wasn't the developer--it was my customers! They didn't like the product. The number one thing you need to know when hiring your first Web developer is exactly what your customers want.

Andrew Howlett, Rain. Until you're ready for long-term needs, outsource. Find a reputable firm to help you out. While the hourly rates will be higher, you can take advantage of their talent pool instead of trying to find one person to fit all your needs. Focus on what your business is trying to do instead of becoming a development shop. When your size and site require maintenance, then hire someone.

Lawrence Watkins, Great Black Speakers. Many Web developers are more interested in supplying all of the bells and whistles than in providing a functional solution to your business problems. Avoid these individuals like the plague. They will cause you headaches because of a poorly executed Web strategy. Make sure that your Web team has good business, design, and development competency.

Natalie MacNeil, She Takes on the World. Don't just depend on a portfolio! I once almost hired a Web developer with an incredible portfolio, but when I dug a little deeper and started contacting the owners of the websites in his portfolio, I quickly realized that he was exaggerating his role and including sites he didn't even develop. Now I always follow up with past clients and dig deeper into portfolio pieces before making hires.

Ryan Buckley, Scripted, Inc. Anyone hiring their first Web developer needs to understand where the code is being stored and to have a clear agreement stating that all code is owned by the company. I highly recommend a service such as GitHub or Beanstalk to share the code repository so you'll never lose access to the code you're purchasing.

Charles Gaudet, Predictable Profits. It's one thing to have a nice-looking website, but looks aren't everything. It's sort of like pulling up to the race track with a tricked-out Ferrari but having a Chevette engine under the hood. It would be hard to compete. In business, you want every competitive advantage possible, and having a website built with a search engine-friendly foundation is key.

Adam Root, Hiplogiq. Communicating with developers can be a difficult task for non-technical entrepreneurs. Having been on both sides, I'd recommend creating the key value screens of your application in PowerPoint. Engineers will see what you are attempting, and you will gain a deeper understanding of how your app will accomplish your business goals.

Kelsey Meyer, Contributor Weekly. When hiring developers who previously worked for another company, ask about their side projects. Most likely they've been working on passion projects, and it will give you a better idea of what languages they prefer to code in, where their interests really lie, and how you can keep them really engaged in your company.

Alexis Wolfer, The Beauty Bean. Assuming you don't have a background in Web development, the best way to hire a developer is by asking for recommendations from peers and by getting references from potential candidates. Even more important is a developer's ability to pivot when your business does, and believe me, it will.

Stacey Ferreira, MySocialCloud. The most important thing when hiring your first Web developer is looking for someone who is willing to learn. Programming languages, like everything else, are constantly changing. Even if someone has great previous work experience, he or she has to be willing to keep learning and stay up-to-date with an ever-changing industry.

Danny Boice, Speek. By "Swiss Army Knife" developer, I mean someone who is decent at all levels of the stack (front end, middle-tier/API, back end) and who knows a breadth of languages and platforms, as opposed to specializing in one. When I met one of my best early developer hires, he had just taken six months off to do hackathons--using a different language for each one. He's still with us today, and he is amazing.

Steven Le Vine, grapevine pr. A conceptualization of your brand should be the first thing you are aware of when developing your website. Your website is the primary platform for potential clients, and customers will visit when doing research on your company. It's essential that your website mirror your brand identity for consistency purposes. Consistency is always key.

Jared Brown, Hubstaff. If you're looking for a top-tier Web developer, which you should be, you can often find one by posting on Hacker News or GitHub jobs. But be prepared to spend some money to find and employ the developer. Development will most likely be your highest cost for the first few years, so go all in. Being cheap will only lead to ulcers, and it's the surest way to torpedo the company.

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Las 9 peores declaraciones de misión

Las 9 peores declaraciones de misión de todos los tiempos

BY MINDA ZETLIN

Si su declaración de misión no contiene errores ortográficos, menciona lo que hace su empresa, y que no se va de una página entera, que ya está haciendo mejor que estas grandes marcas.

Una declaración de misión puede ser una forma poderosa para motivar a usted ya su equipo hacia una meta común. Sólo considere esto, desde la misión de Amazon: "ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, donde los clientes pueden encontrar y descubrir cualquier cosa que quieran comprar en línea." Incluso cuando la empresa sólo vende libros, esta visión ayudó a guiarla donde quería ir.

Pero si las declaraciones de misión son poderosos, también son difíciles para hacerlo bien. Si usted está luchando con la suya, no se desanime: Algunas de las marcas más conocidas del mundo tienen algunas de las declaraciones de misión más horribles. Excesivamente prolijo, terminales vaga, o simplemente estúpida - usted sabe que puede hacerlo mejor que ellos:

1. Usted tiene un montón de tiempo para leer esto - ¿verdad?

"La misión de Avon está enfocada en seis aspiraciones principales que la compañía continuamente lucha por alcanzar," comienza la declaración de misión de Avon. Entonces sigue. Y sigue. Tiene 249 palabras, que cubren todo, desde superar a sus competidores para aumentar el valor del accionista hasta la lucha contra el cáncer de mama.

Es muy bueno para hacer muchas cosas importantes a la vez, pero su declaración de misión debe proporcionar a los empleados y al mundo en general con uno o dos objetivos clave que definen el éxito en su universo. Si usted no puede conseguir que en una o dos frases, volver atrás y vuelva a intentarlo.

2. ¿Por qué preocuparse de la gramática?

"La misión de la marca McDonald es ser el lugar favorito de nuestros consumidores y su forma de comer y beber," dice declaración de misión de McDonald. Eso está bien, pero entonces continua: "Nuestras operaciones en todo el mundo están alineadas en torno a una estrategia global llamada el Plan de Éxito, que se centran en una experiencia excepcional al cliente - Personas, Productos, Plaza, Precio y Promoción."

Se las arregla para ser a la vez vago y presuntuoso al mismo tiempo. Pero la lección importante es que después que haya puesto en el tiempo y esfuerzo y tal vez pagarle a un consultor para crear la declaración de la misión perfecta, usted debe tomar un extra de unos segundos para poner a través de un simple ortografía y gramatical. Si los ejecutivos de McDonald's  lo hubieran hecho, se hubieran dado cuenta que tenía una desacuerdo entre el sujeto y el verbo. Debiera ser: "...alineados alrededor de una estrategia llamada el Plan para Ganar, el cual se centra en una excepcional experiencia del consumidor." 

3. No nos interesa en que negocio estamos metidos.

Aquí mission statement de Albertsons: "Crear una experiencia de compra que agrada a nuestros clientes; un lugar de trabajo que crea oportunidades y un gran ambiente de trabajo para nuestros asociados; y un negocio que logra el éxito financiero." 

En case que usted se esté preguntando, Albertsons es una cadena de verdulerías, primariamente en el Oeste de USA, su declaración de misión debiera mencionar lo que su compañía hace realmente.

4. ¡El cielo es el límite!

"Para ayudar a que cada marca ser más inspiradora, y a un mundo más inteligente," comienza la mission statement de Avery Dennison's. Esa es una gran ambición para una empresa cuyo producto es etiquetas adhesivas. Una buena declaración de misión debe tener alguna relación con la realidad. 

5. No lo decimos en serio.

Aquí está la primera oración de la mission statement de Barnes & Noble's: "Nuestra misión es operar el mejor negocio minorista especializada en América, independientemente del producto que vendemos."

Aquí está la tercera frase: "Decir que nuestra misión existe independientemente del producto que vendemos es de menospreciar la importancia y la distinción de ser los libreros".

Es probablemente mejor si su declaración de la misión no se contradiga.

6. Nos gustamos tal como somos.

"MGM Resorts International es el líder en entretenimiento y hospitalidad - una colección diversa de personas extraordinarias, marcas distintivas y mejor en destinos de clase." Está catalogado como declaración de la misión de MGM Resorts ', pero es sólo una autodescripción halagadora. Di lo que aspiran a ser, no por eso ya piensas que eres genial.

7. Lo repensamos mejor.

Aquí la mission (or vision) statement de Hershey's: "Continuando con el legado de compromiso con los consumidores, la comunidad y los hijos de Milton Hershey, ofrecemos productos de Hershey de alta calidad, mientras que la realización de nuestro negocio de una manera socialmente responsable y sostenible con el medio ambiente." Aparte de la práctica molesto de poner el nombre de uno en mayúsculas, eso no es malo.

La compañía tomó algo de burla por su declaración de la misión anterior, redactada en su totalidad: "Indisputado liderazgo de mercado." Hershey fue inteligente como para cambiarlo.

8. Si no tienen nada bueno que decir...

Dell parece que ha decidido cubrir su desafío de declaración de misión con un simple not having one. Esto debe darle valor a usted. Cualquier cosa que se le ocurra debe ser mejor que ni siquiera intentarlo.

9. Adivine de quién es esta declaración de misión :

"Es nuestra misión es con autoridad continuar proveyendo acceso a diversos servicios para permanecer relevantes en el mundo del futuro."

¿Se rinde? Fue creado por el Mission Statement Generator el cual recombina sustantivos, verbos y adjetivos en declaraciones de misión prototípicos que son un deleite repleto de discursos empresariales sin sentido.

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Cómo posicionar su blog en Google

Cómo empezar a posicionar un blog en Google

Publicado por Antonio Cambronero - Weblog Magazine

En esta entrada de Weblog Magazine aprenderás las nociones básicas para empezar a posicionar un blog en Google. Pero antes, como introducción, leerás unas breves líneas acerca de los métodos que emplea Google para situarte en un lugar concreto dentro de las páginas de resultados de las búsquedas.

Uno de mis primeros artículos en Weblog Magazine, a mediados de 2009, fueSEO, ese oscuro objeto del deseo. Y, aunque Google ha llevado a cabo, desde entonces, sucesivos e importantes cambios en algunas reglas de su algoritmo de posicionamiento (el método por el cual tu blog aparece en un lugar concreto de la lista de resultados de una búsqueda), todo lo expuesto en aquél artículo sigue siendo válido.

Los nuevos algoritmos de posicionamiento de Google

A principios de 2011 surgió “Google Panda”, un nuevo procedimiento en el posicionamiento en buscadores, basado principalmente en premiar los contenidos de calidad y acabar con el contenido duplicado. En Abril de 2012 hubo otra actualización del algoritmo, llamada “Google Penguin”, con el propósito de dar fin a las denominadas “granjas de contenido”, sitios creados exclusivamente para hacer posicionar artificialmente a otros. Su principal característica es penalizar el “linkbuilding” automático, la adquisición desmedida de enlaces, posts patrocinados y técnicas similares.

El cambio más reciente recibe el nombre de “Google Hummingbird” y consiste en un primer paso hacia la búsqueda semántica y, en definitiva, una nueva forma de entender el posicionamiento en Google.

En realidad, existe todo un universo de algoritmos con sus respectivas modificaciones, en paralelo. Algo que puede hacer sufrir de insomnio a más de un especialista en SEO. Lee Últimos Cambios en el Algoritmo de Google(última actualización realizada el 7 de Octubre de 2013) para conocer todos los algoritmos y sus cambios.

¿Y yo, como simple y mundano blogger, qué hago ante esta avalancha, un tanto críptica, de osos, pingüinos y colibríes? Para responder a esa pregunta, como decía al principio, lo primero que habría que tener en cuenta es que la mayoría de lo publicado por Google en su Guía de optimización de motores de búsqueda, sigue siendo válido. Por ejemplo, hoy por hoy, sigue siendo de vital importancia facilitar la labor de indexación de tu blog, proporcionando a Google (y a otros buscadores) un índice ordenado de las páginas que forman tu sitio (el denominado “sitemap”). Así que, antes de preocuparte por las modificaciones de los algoritmos de búsqueda, debes conocer lo básico. Cómo empezar a posicionar un blog en Google, por ejemplo.

El mapa del sitio (sitemap) como una llave maestra para que Google indexe bien tu blog

Efectivamente, si comienzas un blog desde cero, perteneciente a una plataforma auto-alojada (tal como WordPress.org, la versión de WordPress en la que tú tienes que instalar y configurar el software en tu propio serivdor), Google no lo conocerá y a menos que se lo presentes, tus artículos no saldrán en ninguna página de resultados de búsquedas. Para ello, debes, por una parte, crear y actualizar el sitemap (un archivo en formato XML) y, por otra, enviárselo a los buscadores, cada vez que se publica un post.

Eso no sucede en sistemas de publicación de blogs del estilo de Blogger o WordPress.com, en los que automáticamente se crea un mapa del sitio, enviado a Google (y otros buscadores) cada vez que se publica un post (o se actualiza o borra). Así que si tu blog se encuentra desarrollado bajo una de estas plataformas no debes preocuparte de nada. Empiezas a publicar y al cabo de un tiempo, tus posts empezarán a aparecer en Google. ¿En qué posición? eso dependerá de diversos factores pero, sobre todo, del buen uso de palabras clave y de la elaboración de artículos de calidad, escritos pensando en tus lectores.

En WordPress.com el sitemap es “nombreblog.wordpress.com/sitemap.xml” y en Blogger, accede en tu navegador al archivo “nombreblog.blogspot.com/robots.txt” para verlo. Sustituye, claro está, “nombreblog” por el prefijo de tu blog en su URL.

Sin embargo, en sistemas auto-alojados (WordPress.org), tú tienes que generar el mapa del sitio. Eso se puede llevar a cabo mediante un plugin como Google XML Sitemaps o, mejor, con WordPress SEO by Yoast, de propósito más general, orientado a SEO.

Para otras plataformas auto-alojadas podrías probar Sitemaps Generator.

Una herramienta que te ayudará a resolver posibles errores en la creación del mapa del sitio es Google Webmaster Tools. Lo primero que debes hacer cuando creas un blog, en una plataforma auto-alojada (WordPress.org), es darlo de alta en las herramientas para webmasters de Google y probar y enviar el sitemap. Una vez que Google lo reconozca, en esta herramienta podrás ver y analizar posibles errores en el mapa del sitio.

En este artículo hemos visto la importancia del mapa del sitio (sitemap) para ayudar a Google a indexar tu nuevo blog y, en consecuencia, empiece a aparecer en las páginas de resultados de las búsquedas.

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Los empleados de Google confiesan que el ambiente laboral no es lo que se espera

Google Employees Confess The Worst Things About Working At Google

JIM EDWARDS

A job at Google. It's career heaven, right? How could a gig at the biggest, most ambitious tech company on the planet possibly be bad?

Well, take a look at this Quora thread, which is being used by current and former Google employees to dish the dirt on working for Big G.

We've edited some of the standout comments into this excerpt.

Everyone is awesome, so they can hire the very best people to do even the most mundane jobs.

"The worst part of working at Google, for many people, is that they're overqualified for their job. Google has a very high hiring bar due to the strength of the brand name, the pay & perks, and the very positive work culture. As a result, they have their pick of bright candidates, even for the most low-level roles."

"There are students from top 10 colleges who are providing tech support for Google's ads products, or manually taking down flagged content from YouTube, or writing basic code to A|B test the color of a button on a site."

Google staff are so outstanding that there's an internal joke about it.

"… I used to joke with my colleagues that Larry & Sergey go out on their yachts - tie them together, sit back on the same recliners you'll find on their jumbo jet, each on his own yacht/set of yachts, smoke cigars, and put up pictures of Googlers with little snippets like "was a GM at muti-national telecomm company, got a Harvard MBA and is now answering Orkut tickets."  and then they would erupt in laughter and clink their cigars & Scotch together in celebration.  This, of course, is highly unlikely given neither of them would ever smoke a cigar or drink Scotch.  Remainder is plausible."

REUTERS/Robert Galbraith

Google is not a startup any more. It's a big, big corporation.

"Google was not a start-up environment by the time I left. The same office politics. It was easy to get promoted if you worked on the right projects and projected your work in the right way."

Many of the engineers are arrogant.

"Unfortunately, in spite of the common belief, I think the average level of Google engineers is mediocre. With a lot of arrogance, too. Everybody believes he (males dominate) is better than his neighbor. So it is really hard to discuss any issue unless it is your friend you are talking to. Objective discussions are pretty rare, since everybody's territorial, and not interested in opinions of other people unless those people are Important Gods."

Google is so big you can't have any impact on it.

"I worked at Google for 3 years and it was very difficult to leave but there was one major factor that helped me make the decision - the impact I could ever have on the business as an individual was minimal. As noted in many answers below, Google is an incredible machine that prints money thanks to AdWords. Unless you are an amazingly talented engineer who gets to create something new, chances are you're simply a guy/girl with an oil can greasing the cogs of that machine."

Office Space

Middle management is mediocre.

"I'd say the relentless daily mediocre thinking of middle management types who are completely focused on metrics to the exclusion of all other factors. They don't want to rock the boat, they don't know how to inspire their workforce, and they rely far too much on the Google name and reputation to do that for them."

Google may understand engineering, but not design.

"There is not enough focus on product and visual design.  This has led to many aborted/semi-successful products, like Wave, Google Video, Buzz, Dodgeball, Orkut, Knol, and Friend Connect.  There is probably too much focus on pure engineering."

Your office space can be too small.

"... if you have to work in one of the four main campus buildings, you will most likely be extremely cramped. It's not uncommon to see 3-4 employees in a single cube, or several managers sharing an office. With all the open areas for food, games, TV, tech talks, etc, it can be surprisingly hard to find a quiet, private place to think."

Get things in writing.

"If you are in the process of gaining employment with Google, negotiate hard, be demanding, and make sure to get EVERYTHING in writing. Google makes lots of vague promises, and seems to not deliver."

Googlers can get caught up in trivia.

Jacopo Werther

"In Zurich there is a quiet room where people go to relax, or take a nap. There are very nice looking fish tanks there and you can waste as much of your work time there, watching the fish do fishy things. There was a 100+ emails thread about removing the massage chairs from that room because some people allegedly were being kept from sleeping because the massage chairs were too noisy."

The culture is immature.

It's like never-never land - people never grow up.  They drink at all hours, socialize constantly, play games, and do little to no work

You can't work remotely.

But the killer to me was the inability to work remotely, which I have been doing successfully for the past 5-6 years.

Paramount

Googlers treat temps with disrespect.

As someone who has worked for a temp job working for Google, the worst part is the smug attitude of those who work for the REAL Google. They seem to think that anyone who isn't working for the actual Google like they are is somehow mentally and morally inferior.

Business Insider

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Formas de investigación de mercado

Tipos de investigación de mercados con ejemplos
por Rick Suttle, Demand Media

La investigación de mercados es generalmente el primer paso en el proceso de comercialización, después de que se conciben las ideas para productos. Las pequeñas empresas llevan a cabo estudios de mercado para obtener información del mercado. Lo usan para resolver problemas, obtener información sobre los competidores y determinar las necesidades y deseos de los consumidores que no pagan y los clientes. Los vendedores se analizan los datos y se desarrollan diversas estrategias de marketing . Hay varios tipos principales de investigación de mercados.

Grupos de enfoque o focales

Los grupos de discusión se realizan normalmente en las instalaciones de los grupos focales. Estas instalaciones cuentan con espejos de un solo sentido para que los administradores puedan escuchar la opinión de los consumidores acerca de sus productos y servicios. Un moderador o entrevistador especial, por lo general dirige el grupo focal. Él desarrolla una guía de discusión de cinco a 10 preguntas relacionadas con el producto. A continuación pide a los participantes diversas preguntas sobre el producto. El tamaño ideal para un grupo de enfoque es de seis a 10 personas. Un moderador puede hablar con los clientes sobre la nueva comida sándwich de pollo de un pequeño restaurante. Ella puede preguntarles si les gusta la idea de un nuevo sándwich de pollo, cuánto estarían dispuestos a pagar por ello y si tienen o no se compra. Las empresas suelen utilizar los grupos de enfoque para reducir varias versiones de un producto a la mejor oferta - el que los clientes les gusta .

Entrevistas uno-a-uno 

Las entrevistas uno-a-uno se llevan a cabo de una manera similar a los grupos de enfoque, pero con una sola persona. Las entrevistas uno-a-uno van un paso más allá de las entrevistas personales típicos. Los directivos de las empresas utilizan estas entrevistas para ver a alguien realmente utilizan su producto. Por ejemplo, una empresa de software de su ordenador puede que desee probar un nuevo programa, por lo que establecieron un equipo y ver como las personas usan el software. Al igual que los grupos focal, los gerentes observan detrás de espejos unidireccionales. Los moderadores a continuación, se sientan en la habitación con cada persona y les hacen preguntas, incluyendo si les gusta el software, o lo fácil que es de usar. Las empresas y luego determinar si se necesitan realizar cambios en el software, en función del uso real de los consumidores .

Encuestas telefónicas

Las empresas utilizan encuestas telefónicas para validar la información obtenida de los grupos focales y entrevistas uno-a-uno. Los vendedores realizan encuestas telefónicas entre un mayor número de consumidores y clientes. Por consiguiente, los datos obtenidos a partir del mayor número de encuestas telefónicas son más indicativos de lo que piensa el consumidor medio acerca de un producto o servicio en particular. Por ejemplo, un banco puede realizar 300 encuestas telefónicas para medir el grado de satisfacción de los clientes están con su servicio al cliente. Los vendedores se desarrollarían un cuestionario desde la que hacer las preguntas. Pueden incluir elementos medibles clave, como la amistad, la puntualidad y la exactitud en el cuestionario, y luego pedir a los clientes que califiquen aquellos elementos en una escala del 1 al 10, siendo 10 la calificación más alta. El banco puede pedir a los clientes para la elaboración de sus respuestas . El gerente del banco entonces utilizar la información para hacer mejoras en el servicio al cliente .

Pruebas

Las empresas a menudo toman la investigación de marketing un paso más allá con la comercialización de la prueba real. Por ejemplo, la compañía de restaurantes puede llegar a rodar su comida de pollo en cinco de sus 10 restaurantes locales, la publicidad de la comida en la televisión y radio locales ya través de anuncios en revistas de cupones. Directores de marketing de las empresas pueden entonces controlar las ventas y los beneficios para validar el éxito de la nueva comida. El restaurante entonces saber si su investigación de mercado es un indicador preciso de éxito.

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Elegir que plataforma de medios sociales se usa para marketing

La elección de una Estrategia de Contenidos en Medios Sociales específicas de cada plataforma - Las 10 razones que vale la pena pagar para enfocarse 
MARCELO BALLVE -  Business Insider

Demasiadas marcas y empresas siguen intentando un enfoque disperso en los medios sociales. Tratan de estar en todas partes y extender sus esfuerzos demasiado delgadas.

También se aplican a una talla única para todos. Ya sea en la empresa o los medios de comunicación los equipos de marketing social externa , que las embarcaciones de las campañas en torno a un estilo de comunicación individual y un conjunto rígido de formatos - y esperar que conducen los mismos resultados en todas las plataformas .

Especialmente para los jugadores más pequeños o de nicho - o realmente , cualquier persona con un presupuesto limitado - que tiene más sentido para doblar hacia abajo en una sola plataforma , aprender su idiosincrasia , y convertirse en un experto en el cultivo de su base de audiencia.

En un nuevo informe de inteligencia BI, Business Insider ha pagado el servicio de investigación, de profundizar en las razones por las que los enfoques centrados en la plataforma tienen más sentido, y explorar cómo hacer que funcionen. Aquí están las ventajas :

• Presupuestos de medios sociales se hacen más manejable. Su organización ya no serán dólares fugas con un intento a medias de ser, y después de todo el mundo.
• Marcas y empresas obtendrán una voz más auténtica. Es difícil desarrollar una voz genuina , humanizado en todas las plataformas . La atención a una sola red ayudará marcas cultivar una personalidad más persuasivo.
• Sea más eficiente. Muchas empresas de medios de comunicación social ver una gran cantidad de éxito en una plataforma, pero todavía muelen lejos en otros. ¿Por qué no concentrar los recursos en donde su participación es más profunda?
• Mejorar sus posibilidades en los medios ganados y el éxito viral. Éstos surgen de un profundo conocimiento de la idiosincrasia de una red social, no por tirar todo a la pared para ver qué se pega.
• Desarrollar una destreza para evitar meteduras de pata y los bloopers de medios sociales. Muchos de los medios de comunicación momentos pies en la boca sociales de los últimos años surgen de la falta de comprensión de lo que hace cada tick red.
• Los usuarios han desarrollado sofisticadas culturas específicas de la red . Pueden detectar a un farsante a una milla de una manera.
• La libertad creativa: Esto puede parecer contrario a la intuición , ya que optaron por enfocar las energías en una sola plataforma parecería cerrar opciones. Pero el enfoque en realidad abre oportunidades. Las ideas vienen más fácilmente una vez que se elige una sola plataforma principal.
• Evite las estrategias de arriba hacia abajo que tratan de encajar clavijas redondas en los agujeros cuadrados. Ideas para mensajes y campañas serán conducidas por un proceso de pensamiento más abajo arriba . Y no por la cuestión nebulosa, "¿Cuál es nuestra estrategia de medios sociales?"
• Conduzca mejor reclutamiento y las decisiones de contratación. Si se prioriza una única plataforma , la búsqueda de talento de los medios de comunicación social se vuelve más clara. Los diferentes tipos de conocimientos son necesarios para cada red.

Finalmente, un enfoque de plataforma centrada en deliberada permite más pruebas directo y el seguimiento de los resultados. Si uno de los focos plataforma no funciona, otro énfasis puede ser juzgado. Pero los datos será más limpio y las prioridades serán más fáciles de reordenar.

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10 emprendimiento de ecommerce para recomendar

10 hot ecommerce startups to watch

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November 9, 2013 6:58 AM
Aunkur Arya

Aunkur Arya is the general manager of mobile at Braintree.

At Braintree, we love working with companies of all sizes – from small garage developers to big ecommerce giants with billions in sales. But there’s nothing more exciting than seeing new ecommerce companies completely change the way people think about purchasing experiences from buying a cup of coffee to taking a cab.

The headlines are full of big ecommerce companies making news — Uber, Airbnb, Fab.com, Hailo, and Hotel Tonight — but even these great companies were small, scrappy startups trying to find their place in the world at one point.

Here are ten small startups that we think that are worth watching over the next twelve months.  Before you know it, they may turn into the next billion dollar tech behemoth, BuzzFeed-worthy app or acquisition target.

Luvocracy — San Francisco

Sites like Pinterest and Wanelo have sprung up as incredible vehicles to build awareness of unique products curated by people and brands.  Luvocracy takes a unique spin on this model by allowing you to actually purchase anything you see on the site without being redirected to the original merchant — they handle everything for you, from finding the best price, dealing with delivery, and providing a uniform 30-day return policy.  An end-to-end curated experience. We think they are poised to revolutionize social commerce.

Zumper — San Francisco

Apartment hunting is daunting and discouraging.  Zumper is taking a novel approach to disrupting the leasing market by providing up to date and carefully curated listings in their markets. They’re starting to see landlords clamor to get their listings on the site, where they can market properties in a way that’s not possible on craigslist.  While it took awhile for competitors to bring mobile apps to market, Zumper is focusing on mobile as a primary channel for both landlords and prospective tenants, which we think is incredibly important.

BeerGram — Austin

Imagine your friend has had a really tough day — what if you were able to send them a cold beer right from an app on your way home?  Andrea Sanchez is running a one-woman operation to build an app that does just that.  We think she’s taking a unique approach to gifting and commerce, and think she’ll quickly expand beyond her home state of Texas.  Her tagline is “Because being ‘liked’ by your ‘friends’ is nice, but getting real beer from real friends is better”.  We couldn’t agree more.

Surf Air — Santa Monica

Starting an airline takes gumption — that’s why we admire founder Wade Eyerly at Surf Air. His company has been described as the ‘Future of Flying’ and we think he’s identified a unique niche for frequent fliers between the nightmare of commercial air travel and the exorbitant expense of private jet travel. For a flat fee, you get unlimited flights and a 30-second booking experience. Currently flying between the San Francisco Bay Area, Santa Barbara, and Los Angeles Metro area and we eagerly await the addition of more cities where people can enjoy their “All-You-Can-Fly” model.

Tonx — Los Angeles

Companies like Blue Bottle, Four Barrel and Intelligentsia have raised the bar for what people demand from their cafes — and now people want their coffee directly from farmers.  Tonx allows people to get this experience right in their kitchen, and does the hard work of sourcing incredible coffee and teaching people how simple it can be to brew it, which is why we’re huge fans of what they’ve built. They source, they roast, they ship.  You brew.

Silvercar — Austin

Tired of renting featureless white Ford Escorts to save a buck? Car rental agencies have been too busy merging with each other to focus on the needs of connected consumers in the 21st century.  That’s why we think Silvercar is disruptive — with only one car type, each of their Audi A4 premium car rentals comes with XM radio, Wi-Fi, and GPS.  We’re especially impressed with Silvercar because they charge a non-premium price point for all of this – only $89/day on weekdays and $59/day on weekends throughout California and Texas.  They’re going to make a big dent in the $23B auto rental industry.

Scripted — San Francisco

Hate writing? Finding great writers is tough, especially for small businesses whose needs for content creation are more sporadic. And freelancers can be a crapshoot — can they write a blog post on the iPhone, when their last assignment was to write a white paper for tech hardware? Scripted.com is the leading provider of quality written content on demand making it easy for you to order content from expert writers that know your business, for a variety of uses – that’s why we think it’s a great platform for written word talent.

LiquidSpace — San Francisco

The phrase may be overused, but LiquidSpace really may be the “Airbnb for office space.” They’ve identified an asset — office space — that in many cases is underutilized, but difficult to monetize.  Witness road warriors taking conference calls and business meetings in Starbucks, and you’ll see why there is a huge need for a service like LiquidSpace.  Smartly, LiquidSpace’s team has bridged the gap for mobile professionals, venue owners and enterprise leaders, recently inking deals with institutional providers of space like Marriott and JLL, ensuring there is high quality supply in the marketplace they’re creating.  We think they’re poised for real breakout potential in the next twelve months.

WillCall – San Francisco

WillCall is making the process of going to concerts more fun, mobile and social.  Their app, available on Android and iPhone, is a joy to swipe through with visually stunning backgrounds overlaid by subtle but relevant event information.  Detailed cards on each curated event display recent artist videos, a smart description, and useful information like transit times to the venue.  We love that you can also see which friends have even indicated some interest in going but haven’t bought yet, allowing fence-sitters to goad their friends into making a decision.  The purchase is quick and seamless, but doesn’t just stop at the ticket itself.  At the venue, WillCall really flexes its mobile muscles — you can choose to tip the artist or even buy merchandise right from the app!

Boxed — New York

Why: Boxed is Costco for the mobile generation.  Their founding team hit upon a unique insight – bulk goods are still cheaper than retail, but often inaccessible to city dwellers, require hefty membership fees, and are often plagued with long lines at checkout.  Boxed allows consumers to order items off their mobile devices with 1-2 day free shipping, with no membership fees.  While companies like Diapers.com proved out the ability to profitably sell and ship larger, heavy goods, Boxed is poised to take this model to the next level with warehouse club shopping.

Venture Beat

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