por Ritika Puri
Startups.co
Hace aproximadamente un año, hice una de las peores decisiones de mi carrera empresarial. Pasé 20.000 dólares en un proyecto UX que deberían me han costado menos de la mitad. Volví con un resultado que mi compañía rápidamente superó y ahora, menos de seis meses después el proyecto envueltos, mi co-fundador y yo estamos desguace toda la iniciativa. En otras palabras, volamos $ 20,000-fondos que podríamos haber invertido en otros lugares, en absolutamente nada.
Esta experiencia me obligó a volver a evaluar un mito que yo siempre había creído: tan caro siempre significa mejor. De hecho, actualmente estamos desplegando una nueva solución a la una y cuarto del costo. Es un ajuste más fuerte de lo que necesitamos, una mejor calidad y más barato.
Como frustrado como yo acerca de la experiencia, me alegro de que me he ido a través de él. Aprendí la lección más valiosa de mi carrera empresarial: cómo construir estratégicamente. Aquí hay 3 consejos que explican cómo ahorrar tiempo y dinero sin sacrificar UX.
Tercerizar la infraestructura de seguridad y el cumplimiento
El desarrollo de productos presenta muchas complejidades. Seguridad, el cumplimiento y la infraestructura son todas las consideraciones que debemos tener en cuenta en las etapas iniciales de nuestras compañías. En muchos puntos en nuestros viajes empresariales, tendremos que decidir si externalizar procesamiento o pago algo parecido a construir en casa.El problema con la creación de algo internamente, como una pasarela de pago, por ejemplo, es que hay muchos costos ocultos. Si bien puede parecer más barato de construir algo con nuestros propios recursos, que en última instancia distraer a nuestros equipos de centra su núcleo. Mientras tanto, en casa soluciones son a menudo mal equipados para manejar las fluctuaciones de la demanda de los clientes y los cambios regulatorios en toda la industria.
A modo de ejemplo, echar un vistazo a esta historia de OLO, una plataforma de pedidos en línea con la integración de los puntos de venta. La compañía utiliza Braintree para procesar sus pagos y para almacenar los datos del cliente en el archivo para futuras compras. En lugar de construir esta capacidad interna, OLO reconoció la necesidad de un DSS pareja compatible PCI para asegurar la protección contra el fraude de tarjetas de crédito, la piratería y otras violaciones de la seguridad.
La seguridad es una cosa seria, y los empresarios no pueden permitirse el lujo de hacer concesiones. Especialmente cuando estamos en las primeras etapas, no podemos darnos el lujo de hundir nuestros presupuestos en seguridad tampoco. La externalización ofrece un equilibrio ideal - los mejores estándares posibles UX, tecnología y protección.
Construya incrementalmente
Como fundadores, queremos construir productos impresionantes que resuelven grandes problemas. Pero a menudo la forma de obtener "grandes" es comenzar muy pequeño. En lugar de construir todo, debemos construir una sola cosa que nos permite aprender lo más que pueda acerca de nuestros clientes. La magra Comunidad de Startups utiliza el término Mínimo Viable Producto (MVP), el producto que nos permite generar la mayor cantidad de aprendizajes y los menores niveles de inversión para describir esta idea.Para ver este concepto en acción, eche un vistazo a este artículo en el que el equipo Munchery describe el proceso de lanzamiento de su emprendimiento la entrega de alimentos. La compañía ha seguido un camino de escuchar y aprender de sus clientes - después de simplificar el punto de dolor que se abordar y la construcción de su producto principal, Munchery experimentó un período de extrema del crecimiento, que se gestionan a través de la seguridad y la integración de la plataforma de pago de Braintree.
La historia de Munchery me ayudó y mi co-fundador doy cuenta de que al comenzar en pequeño y se centra en una serie de características clave del producto, vamos a construir un resultado de mayor calidad. En lugar de difusión a través de nosotros mismos delgada desarrollo costos-UX o hacer compensaciones-estamos edificio algo que es menor en alcance que digamos, una empresa con 50 millones de dólares en fondos. Estamos contando con socios y soluciones externalizadas para ayudarnos a crecer.
Estamos creando una pequeña solución a un gran problema y, como resultado, son capaces de ofrecer un gran UX a un costo viable.
Validar antes de codificar
La decisión de construir un producto o iniciar una empresa es uno que viene con extrema incertidumbre. Estamos bajo una enorme presión para llevar nuestros productos al mercado rápidamente, y estamos en constante búsqueda de maneras de ser más astuto que la probabilidad y el fracaso. Cuando construimos algo, siempre hay un riesgo de que vamos a perder el tiempo o el dinero - la forma más clara para evitar este escollo es validar nuestras ideas antes de construir cualquier cosa.A modo de ejemplo, echa un vistazo a esta historia desde Daina Burnes Linton de la Moda métrica, una empresa de tecnología que ayuda a los compradores a encontrar camisas. En las etapas iniciales de su compañía, ella resistió el impulso de la construcción y en su lugar investigado las necesidades de su mercado objetivo. Ella aprendió rápidamente que la idea en su mente no era el producto que sus clientes objetivo, incluso querían. En otras palabras, ella giró antes de lanzar su primera línea de código.
El final de esta historia en particular plantea la pregunta - ¿qué sucede cuando usted ya está de codificación y creciendo?
Esta historia sobre la planificación del partido y una tarjeta de saludo de la empresa Punchbowl responde a esta pregunta de frente. En lugar de implementar una infraestructura costosa, Punchbowl asoció con Braintree para apoyar el aumento de la complejidad y el crecimiento. Como resultado, Punchbowl puede validar la demanda de su producto, mientras que la ampliación de su infraestructura iterativamente.
Estas historias han sido poderosas fuentes de inspiración para mí y mi co-fundador. Comprometidos con bootstrapping, recopilamos información sobre las ideas antes de construir cualquier cosa. Es este proceso de aprendizaje continuo que nos ha ayudado a elaborar un producto claro y centrado y dirección UX. Estamos seguros de que estamos construyendo el mejor producto posible, con la mejor UX posible, con el menor coste posible.
Pensamientos finales
Si queremos construir sociedades impresionantes, no podemos tomar UX o atajos de desarrollo. Podemos, sin embargo, ser inteligentes acerca de los recursos que el apalancamiento. Podemos mantener los costos bajos, centrándose en las inversiones paso a paso. Al comenzar en pequeño y centrándose, vamos a lograr grandes resultados.Estos consejos sobre cómo mantener una gran experiencia de usuario en un presupuesto inicial fueron proporcionados por Braintree, creadores de la forma más fácil de aceptar pagos en línea y en las aplicaciones móviles. Navegando por el mundo de los pagos en línea puede ser confusa y estresante - es por eso Braintree ha creado vídeos como la de abajo. Compruébelo usted mismo para saber por qué la creación de los pagos en línea debe ser una parte de su estrategia de lanzamiento de emprendimiento.