Nuevas tendencias de marketing: Mas email y menos pruebas A/B

El correo electrónico manda, las pruebas A / B están sobrevaloradas, y otros consejos de marketing sorprendentes de nuevos emprendimientos
Venture Beat


CEO TrackMaven Alan Gannett presenta una breve historia de marketing de canal en la Cumbre de la OCM

¿Qué tipo de consejos de marketing comparten startups de una firma VC?

Bowery Capital acogió en Manhattan su segunda cumbre anual OCM [director de marketing] el jueves para averiguarlo. Reunió a casi una docena de empresas en su cartera - incluyendo análisis de marketing de la firma TrackMaven, plataforma de formación Codecademy y plataforma de datos móvil MParticle - junto con los proveedores relacionados e invitados.

La firma VC realiza talleres tácticos similares cada trimestre, centrándose a su vez de los problemas comunes que enfrentan los oficiales principales de ingresos, directores financieros y oficiales técnicos principales.

Fundador Bowery capital y socio general, Mike Brown Jr. ofreció la primera serie de consejos - tendencias tres de marketing de alta tecnología que Startups que venden a grandes empresas deben saber:

• Hay una posición C-suite emergente, el director de tecnología de marketing (que VentureBeat informó en 2012). Brown dijo que este papel, que combina marketing con conocimientos informáticos, está apareciendo en empresas como Kimberly Clark y American Express.
• "Ciclos de compra para vender en Fortune 500s son cada vez más cortos," impulsados por la delegación de autoridad por parte de la compra de la gestión de marketing más para jóvenes, a menudo móvil primeros tipos. Señaló Walgreens como "un ejemplo de la OCM no tomar muchas decisiones [digitales]; móvil está haciendo todo, con un [sin nombre] 36 o 37 años de edad enormes tomando decisiones ".
• You "tiene que ser mucho más en su juego" en la toma de lanzamientos. "Hace tres o cuatro años", dijo Brown a la reunión de varias docenas, "el ciclo de compra fue el lanzamiento inicial. A determinar los requisitos [del cliente] y volver y conocer a las partes interesadas. "Hoy, dijo, la generación más joven" compradores no quieren eso. "Al igual que muchos compradores en estos días, que quieren presell ellos mismos. "'Danos estudios de caso, un acceso de prueba durante 30 días su software, y nos pondremos en contacto con usted'", dijo Brown es la actitud actual.

'La nueva lingua franca'

Margaret Molloy, la OCM y jefe de desarrollo de negocios de la agencia de branding Siegel + Gale, señaló en un panel sobre "Cómo OCM marca Big Trabaja con Startups" que nuevas empresas deben tener en cuenta otra nueva tendencia entre las organizaciones de gestión colectiva: Están aprendiendo a código.

"Es la nueva lingua franca", dijo ella, con algunas de las OCM al parecer tratando de obtener un mejor manejo de cómo simplificar sus negocios.

Al hablar con las empresas, también aconsejó que startups no deben "tener demasiada religión acerca de lo que se llama [su tecnología]."

Startups deben ser flexibles en la forma en que describen lo que sus problemas resuelve tecnología, señaló Molloy. "A veces, su tecnología es tan visionario, es por delante del presupuesto [porque] no hay partida presupuestaria para ello."

Alan Gannett, el CEO y fundador de respaldo-Capital Bowery firma de análisis de marketing TrackMaven, aconsejó que lo mejor es pensar en los clientes digitales modernas como colibríes, visitando muchas flores (fuentes de información) en su viaje. La analogía sorta trabajó en su presentación sobre la historia del marketing multicanal.

"El [ventas] embudo está bajo ataque", agregó, señalando una estadística muy citada que B2B compradores independientes informar son, en promedio, un 57 por ciento hacia su decisión de compra antes de que incluso se involucran con un vendedor.

Dijo que las estrategias deben incluir la lucha contra la comercialización que es específico del canal, un "always-on" enfoque de respuesta rápida, la comprensión de que "el marketing basado en datos ganará", y mantener un compromiso para ganar "la guerra de la atención."

Lo que no debe hacer

Kipp Bodnar, el vicepresidente de marketing de comercializador entrante HubSpot, presenta una mezcla heterogénea de consejos de la historia de su compañía - la mayoría de las cosas que no deben hacer.

En sus primeros días, dijo, su compañía creó un sitio web Grader muy exitoso que evaluó la efectividad del marketing de un sitio, y luego, con ganas de explotar la misma línea, siguió con una niveladora y otros más completa Marketing. Mientras que el producto inicial fue un éxito, los otros ofrecieron "demasiada información", dijo.

La lección, dijo, es que si se crea "una herramienta de éxito, libre [a] resolver painpoint de una perspectiva," no Layer en más herramientas del mismo tipo a menos que también se identificaron directamente en la solución de un problema.

Aconsejó que startups invierten en la construcción de los suscriptores del blog - especialmente suscriptores de correo electrónico - como una manera de construir una base de fans permanente.

Bodnar también compartió dos consejos que van en contra de la marea de muchos consejos de marketing:

• "El intercambio de correo electrónico sigue siendo el rey."
• "El exceso de pruebas A / B es un desperdicio", porque terminas prueba cosas que son demasiado pequeños para ser digno de la época.

Y saber CEO y fundador Matt Straz relató cómo "hizo todo lo contrario de lo que los capitalistas de riesgo dicen que debemos hacer", como él descubrió la manera de aumentar el reconocimiento de marca de su naciente compañía de software de recursos humanos / nómina con un presupuesto modesto.

"No hay tal cosa como demasiado pequeña '

En lugar de centrarse principalmente en entornos digitales, su compañía se aventuró en el mundo real fuera de la puerta de sus oficinas de la Ciudad de Nueva York. Su equipo creó grandes carteles y coloridos, con un mensaje simple que adornaba decenas de paradas de autobús, estaciones de ferrocarril Metro North y techos de taxis. También expondrán en eventos de la industria.

Cuando la comercialización de contenidos en línea realizada saber, Straz señaló que la clave era encontrar una agencia que podría ayudar con la colocación correcta.

Y, en un comentario de cierre apropiado, su rostro se iluminó las perspectivas de nuevas empresas en fase inicial en todas partes.

"No hay tal cosa como ser demasiado pequeño para crear conciencia de marca", dijo. Una agencia de publicidad le mostró la investigación, Straz, dijo, que las tasas de respuesta de marketing directo corresponden casi exactamente con conocimiento de la marca en un mercado determinado.

De hecho, el ex ejecutivo de publicidad, dijo, nuevas empresas pequeñas que viven en capital inicial o incluso la Serie A "puede conseguir un precio mejor de las agencias de publicidad."

Las agencias de saber que no tenemos mucho dinero, sin embargo, dijo, pero "ellos quieren que usemos sus herramientas", por lo vamos a seguir haciendo lo que cuando estamos cargados con rondas posteriores.

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