Amazon casi elimina a Best Buy pero ésta cambió y sobrevivió

Amazon casi mató a Best Buy. Entonces, Best Buy hizo algo completamente brillante Así es como Best Buy utilizó una combinación de estrategia corporativa e inteligencia emocional para salvarse de la ruina. Por Justin Bariso Founder, Insight Inc.com El año fue 2012, y todo parecía ir mal para Best Buy. El CEO acababa de renunciar después de admitir una relación inapropiada con una empleada. El compromiso de los empleados parecía estar en un mínimo histórico. Y al igual que muchos otros minoristas, las tiendas Best Buy estaban gastando dinero, ya que los clientes venían a probar los productos que querían, solo para comprarlos en línea a través de Amazon a un precio más barato. Best Buy estaba muriendo una muerte lenta. Pero avanzamos...

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Marketing: Construyendo comunidades en grupos de Facebook

Cómo construir una comunidad alrededor de su negocio con grupos de Facebook [Infografía]  Irfan Ahmad | Social Media Today Es muy probable que seas miembro de unos pocos grupos de Facebook. Podría ser su comunidad local "a la venta" del grupo, o tal vez usted está en un grupo que le ayuda a la red con otros en su nicho. De cualquier manera, independientemente de los grupos en los que se encuentre, es debido al alto valor que proviene de los miembros y líderes del grupo. Construir un grupo de Facebook alrededor de su marca o negocio puede ser una gran manera de conectarse con sus clientes al tiempo que pone su prueba social de frente y centro. Grupos de Facebook son increíblemente populares en este momento, es decir, en parte, debido...

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Conocer a sus clientes para crecer

El secreto para un crecimiento inteligente: Conozca a sus clientes ¿Cómo puede hacer que sus clientes vuelvan? Mediante la recopilación de conocimiento con sentido acerca de ellos. El redactor Jordan Elkind describe tres formas de utilizar la inteligencia de clientes para aumentar la retención. Jordan Elkind - Marketingland Como vendedor, usted es más responsable de impulsar el crecimiento que nunca. Como parte de su estrategia de crecimiento, que puso los programas de adquisición en lugar de atraer a nuevos clientes y, a menudo ofrecen promociones para hacer que regresen. Sin embargo, como las marcas de comercio electrónico llegan al punto de saturación y formatos de publicidad digital madurar, el coste por adquisición es cada vez mayor....

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Buscando clientes online

Los 9 mejores tácticas para la búsqueda de nuevos clientes en línea [Infografía] Irfan Ahmad - Social Media Today Mirando para hacer crecer su lista de clientes potenciales? Usted puede confiar en estos métodos de marketing digital probados y verdaderos. Medios de comunicación social Mensaje privado - Hay un valor increíble a cambio de uno-a-uno. Llegar a sus fans de Facebook, Twitter o Google+ a través de mensaje privado y ofrecer consultas personalizadas o promociones personalizadas. Grupo y Comunidades de Discusiones - Únete a ambas comunidades Google Plus privadas y públicas, Facebook y LinkedIn grupos que se relacionan con su industria. Construir relaciones con los miembros y, finalmente, recomendar su producto. Anuncios de pago...

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Marketing: Ugi's putea a sus clientes y atrae

Una popular pizzería y su peculiar modo de responder a sus clientes en Facebook Invocando el nombre de un conocido local de pizzas, una cuenta de la red social mantiene un llamativo ida y vuelta con miles de seguidores. ¿Real o apócrifa? Con el logo y la descripción de Ugi´s Pizza, una cuenta de Facebook recibe miles de mensajes de usuarios, la gran mayoría quejándose de la calidad de la comida. Las respuestas de la supuesta cuenta de la popular pizzería son llamativas, con maltrato, insultos e intercambio de fotos graciosas. Sin embargo, esto parece funcionar y la interacción es importante. "Tenemos Facebook, pero no me acuerdo cuál es", respondieron desde Ugi's a uno de los llamados de ese sitio, que quería verificar si la cuenta era...

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Instagram crea comunidades de buen comer

Instagram, una meca para los fanáticos del buen comer Mantenidas por cocineros amateurs, foodies y estudiantes de Nutrición, las cuentas que comparten tips y recetas son furor en la red social Natalia Laube Foto:LA NACION Es la pregunta del millón, la que no distingue fronteras y una de las que mayor cantidad de veces se formulan cada día: "Y hoy, ¿qué comemos?" Cocinar de forma variada y en lo posible atractiva es siempre un desafío, más aún si se tiene poco tiempo. Por suerte, la inspiración puede llegar a través de canales cada más diversos: a los libros de cocina, a la Web y a ese género en sí mismo que es la charla de oficina sobre el menú de cada día hay que sumar una cantidad de cuentas de Instagram que, jornada a jornada, amplían...

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Los clientes en red

El cliente en red Medium En todo el mundo, las empresas se han despertado con una resaca de medios de comunicación social. Después de muchos años y de dólares de inversión en el desarrollo de pesados ​programas y plataformas de medios sociales ​(Centers of Excellence [Centros de Excelencia], Listening Command Centers [Centros de Comando de Escucha], Engagement Consoles [Consolas de compromiso], etc.), las empresas se encuentran ahora con que se ven obligados a pagar para comprometerse con audiencias a las que trabajaron tan difícilmente en construir. Se dan cuenta de que han estado alquilando sus comunidades de clientes. "¡Hemos sido engañados!" Gritan. Puede Ser. En la mayoría de los programas, un ingrediente clave para la estrategia de...

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