Marketing: 5 errores que una PyME debe evitar

5 errores de la comercialización que usted debe evitar en su pequeña empresa  Reshu Rathi | Social Media Today No importa qué sector que está en, la comercialización puede hacer o romper su negocio. Es por eso que las marcas dedican tanto tiempo y esfuerzo a desarrollar un plan de marketing eficaz, pero si crees que el éxito de tu marketing depende sólo de una planificación inteligente y hacer las cosas correctas, déjame decirte que no lo es. Para tener éxito en la comercialización, es necesario tener un profundo conocimiento de lo que debe hacer, así como lo que no se debe hacer. Esto es especialmente cierto para las pequeñas empresas, ya que ya está estirado y como tienen un margen muy limitado de error. Aquí están cinco de...

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Marketing: Construyendo comunidades en grupos de Facebook

Cómo construir una comunidad alrededor de su negocio con grupos de Facebook [Infografía]  Irfan Ahmad | Social Media Today Es muy probable que seas miembro de unos pocos grupos de Facebook. Podría ser su comunidad local "a la venta" del grupo, o tal vez usted está en un grupo que le ayuda a la red con otros en su nicho. De cualquier manera, independientemente de los grupos en los que se encuentre, es debido al alto valor que proviene de los miembros y líderes del grupo. Construir un grupo de Facebook alrededor de su marca o negocio puede ser una gran manera de conectarse con sus clientes al tiempo que pone su prueba social de frente y centro. Grupos de Facebook son increíblemente populares en este momento, es decir, en parte, debido...

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Hay otra vida social aparte de Facebook

Facebook no es el lugar más importante para hacer redes sociales Su empresa es el mejor lugar para comenzar a trabajar en red.  Por Joel Comm | Inc.com Si usted fuera a tomar todos los consejos ofrecidos por cada experto en medios de comunicación social y buscar un hilo común, probablemente sería la importancia de la creación de redes. Eso es lo que el marketing de medios de comunicación social se trata. Ya sea que esté construyendo conexiones con los propietarios de otras páginas para generar puntos de vista e influencia, o profundizar la lealtad de los clientes individuales a través de video en vivo y comentarios, las redes sociales son la herramienta definitiva para hacer negocios personales. Se llama medios "sociales" por una...

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Marketing: Use videos verticales. Punto.

5 razones por las que su negocio necesita para empezar a hacer vídeo vertical para los medios de comunicación social Andrew Macarthy | Social Media Today ¿Registra su negocio vídeos verticales para las redes sociales? En años pasados, la grabación y la carga del vídeo con la cámara sostenida verticalmente se miraban como ridículos, produciendo barras negras grandes a ambos lados de la imagen y un ángulo de visión estrecho, garantizando que el espectador dejara de ver. Pero los tiempos están cambiando. En este post, voy a exponer cinco razones por las que su empresa debería estar experimentando con video vertical para marketing de redes sociales en 2017, y los beneficios potenciales que puede traer. 1. Las personas naturalmente tienen...

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Gestionando clientes difíciles en los medios sociales

Cómo tratar con clientes difíciles en los medios sociales Jonthan Chang | Social Media Today ¿Cómo respondes a los clientes difíciles en línea? Si usted los ignora, grita en ellos, o los envía a otra parte para otras personas a ocuparse, después usted está faltando probablemente hacia fuera en algunas oportunidades enormes. Los medios sociales pueden ser una herramienta notable para construir su reputación en línea y promover su marca - pero es crucial para obtener sus interacciones bien si desea hacer una buena impresión. Independientemente de la plataforma social que utilice, puede convertir su cuenta en una solución para un servicio al cliente excepcional, que no sólo mantendrá a sus clientes contentos y comprometidos, sino que...

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Musk toma un tweet de un cliente y pone la idea en ejecución en 6 días

Elon Musk toma la queja del cliente en Twitter e pone la idea en ejecución en 6 días Atención a los líderes empresariales: Así es como se hace.  Por Justin Bariso - Inc Para los líderes empresariales, las redes sociales pueden ser confusas (ya veces peligrosas) territorio. Pero el mes pasado, el CEO de Tesla y de SpaceX, Elon Musk, proporcionó una clase magistral sobre cómo usar los medios sociales de manera efectiva. Cuando un dueño de Tesla se quejó de los consumidores de compañeros hogging manchas en una estación de carga local, Musk tomó en serio la retroalimentación. El empresario Loic Le Meur compartió su historia sobre Medium: "Recientemente estuve conduciendo a una reunión en Silicon Valley y tuve que cargar mi...

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Infografía: La vida de un influenciador en Twitter

La Vida de un Influenciador de Twitter [Infografía] Chiara Di Rago - Social Media Today Si bien Twitter puede no ser la plataforma de medios sociales más utilizada, sigue siendo uno de los canales más efectivos y relevantes para iniciar la conversación en línea - e incluso puede provocar un movimiento social. En Webfluential, a menudo doy consejos a los influyentes sobre su valor social y cómo pueden mejorarlo. Mientras trabajaba con estos influenciadores me han hecho una serie de preguntas sobre Twitter, siendo la más común: ¿Cómo puedo aumentar mi audiencia? ¿Cuánto debo cobrar como influenciador de Twitter? ¿Cuántos seguidores necesito para ser considerado influyente? Teniendo en cuenta el concepto de contenido nutritivo, pensé...

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Marketing: Qué hace que la gente deje de seguir a marcas en los medios sociales

Nuevo estudio examina lo que hace a la gente dejar de seguir las marcas en medios sociales Andrew Hutchinson - Social Media Today Entonces, ¿qué quieren que sus clientes realmente en las redes sociales - y lo que les molesta o les apaga? Para averiguarlo, Sprout Social llevó a cabo recientemente una encuesta a más de 1.000 personas para conseguir sus pensamientos sobre diversos aspectos del contenido de los medios sociales de marca. Y mientras que la piscina es relativamente pequeña encuesta, algunas tendencias de peso emergieron a partir de los datos, lo que vale la pena destacar para aquellos que buscan maximizar la presencia en los medios sociales de su empresa. En primer lugar, los encuestados indicaron que las marcas lo más molesto...

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Buscando clientes online

Los 9 mejores tácticas para la búsqueda de nuevos clientes en línea [Infografía] Irfan Ahmad - Social Media Today Mirando para hacer crecer su lista de clientes potenciales? Usted puede confiar en estos métodos de marketing digital probados y verdaderos. Medios de comunicación social Mensaje privado - Hay un valor increíble a cambio de uno-a-uno. Llegar a sus fans de Facebook, Twitter o Google+ a través de mensaje privado y ofrecer consultas personalizadas o promociones personalizadas. Grupo y Comunidades de Discusiones - Únete a ambas comunidades Google Plus privadas y públicas, Facebook y LinkedIn grupos que se relacionan con su industria. Construir relaciones con los miembros y, finalmente, recomendar su producto. Anuncios de pago...

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¿El fin de Twitter?

El Fin de Twitter Por Joshua Topolsky - The New Yorker Twitter podría repuntar en la estela de reelección de Jack Dorsey como C.E.O., pero el servicio aún está en problemas. CRÉDITO FOTOGRAFÍA POR RICHARD DREW / AP No fue hace tanto tiempo que yo y muchas otras personas que conozco, habría argumentado que Twitter era más que una red social. Yo hubiera dicho que Twitter era más como una utilidad, un servicio tan fundamental que me podría imaginar un escenario en el que estaba, literalmente, suscrito. Twitter necesario de existir. Una corriente de los tweets de ciento cuarenta caracteres era cómo encontró las historias más importantes, críticos, y estimulantes del momento. Cuando bombas estallaron durante la maratón de Boston, en abril...

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Marketing: Auditoría de medios sociales

La realización de una Auditoría Social Media Keith A. Quesenberry - Harvard Business Review Ya sea como vendedores o no, los consumidores están generando más del 25% del contenido que aparece en las búsquedas web para marcas específicas, y los consumidores a menudo confían en los mensajes de los medios sociales más que publicidad o artículos de noticias sobre la marca. La investigación ha demostrado que esta "boca boca-a-electrónica" es visto como confiable por los consumidores y afecta significativamente el valor percibido de la empresa. Pero con una panoplia de tales canales por ahí, ¿cómo pueden los vendedores de medios sociales un seguimiento de lo que dice la gente? Y ¿qué estrategias se pueden implementar a participar aquellos consumidores...

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Los clientes en red

El cliente en red Medium En todo el mundo, las empresas se han despertado con una resaca de medios de comunicación social. Después de muchos años y de dólares de inversión en el desarrollo de pesados ​programas y plataformas de medios sociales ​(Centers of Excellence [Centros de Excelencia], Listening Command Centers [Centros de Comando de Escucha], Engagement Consoles [Consolas de compromiso], etc.), las empresas se encuentran ahora con que se ven obligados a pagar para comprometerse con audiencias a las que trabajaron tan difícilmente en construir. Se dan cuenta de que han estado alquilando sus comunidades de clientes. "¡Hemos sido engañados!" Gritan. Puede Ser. En la mayoría de los programas, un ingrediente clave para la estrategia de...

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7 estrategias para agrandar su comunidad online

7 estrategias para lograr un crecimiento fenomenal de su comunidad en línea Miles Jennings - Entrepreneur En los últimos años, se ha prestado mucha atención a las crecientes seguidores y comercialización de las empresas en los canales de los medios de comunicación social. Pero el mejor tipo de compromiso implica la construcción de una comunidad en línea real. Las comunidades en línea que una empresa curas y crece puede ayudarle a alcanzar influyentes, poder reconocimiento de marca, aumentar el tráfico web, recibir retroalimentación de los usuarios y conectarse con nuevos clientes potenciales. LinkedIn Grupo de Mi empresa ofrece mi negocio, Recruiter.com, una plataforma para llegar a los profesionales, facilitando el debate y la comunicación...

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Caracterización de tres tipos de clientes de medios sociales

Sus aficionados más grandes de medios sociales podrían no ser sus mejores clientes Alexandra Samuel - Harvard Business Review Si cree que su cuidadosa atención a la analítica de medios sociales, monitoreo y relaciones con los clientes significa que conoce a sus clientes mejor que nunca, se equivoca. En lugar de iluminar acerca de sus clientes, todo lo que los datos de los medios sociales en realidad pueden ser engañosos que-ya que sólo te está mostrando un trozo estrecho y atípico de su público en medios sociales y su base de clientes. Esa es la idea clave en un nuevo informe de mi Visión coautor Presidente crítico Andrew Reid y yo liberado la semana pasada, What Social Media Analytics Can’t Tell You About Your Customers. El informe...

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