Amazon casi elimina a Best Buy pero ésta cambió y sobrevivió

Amazon casi mató a Best Buy. Entonces, Best Buy hizo algo completamente brillante Así es como Best Buy utilizó una combinación de estrategia corporativa e inteligencia emocional para salvarse de la ruina. Por Justin Bariso Founder, Insight Inc.com El año fue 2012, y todo parecía ir mal para Best Buy. El CEO acababa de renunciar después de admitir una relación inapropiada con una empleada. El compromiso de los empleados parecía estar en un mínimo histórico. Y al igual que muchos otros minoristas, las tiendas Best Buy estaban gastando dinero, ya que los clientes venían a probar los productos que querían, solo para comprarlos en línea a través de Amazon a un precio más barato. Best Buy estaba muriendo una muerte lenta. Pero avanzamos...

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Musk toma un tweet de un cliente y pone la idea en ejecución en 6 días

Elon Musk toma la queja del cliente en Twitter e pone la idea en ejecución en 6 días Atención a los líderes empresariales: Así es como se hace.  Por Justin Bariso - Inc Para los líderes empresariales, las redes sociales pueden ser confusas (ya veces peligrosas) territorio. Pero el mes pasado, el CEO de Tesla y de SpaceX, Elon Musk, proporcionó una clase magistral sobre cómo usar los medios sociales de manera efectiva. Cuando un dueño de Tesla se quejó de los consumidores de compañeros hogging manchas en una estación de carga local, Musk tomó en serio la retroalimentación. El empresario Loic Le Meur compartió su historia sobre Medium: "Recientemente estuve conduciendo a una reunión en Silicon Valley y tuve que cargar mi...

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Las lecciones Hewlett-Packard para cualquier emprendimiento

Cuatro lecciones para Silicon Valley desde su primer emprendimiento Un nuevo libro sobre la historia de gestión de Hewlett-Packard ofrece cuentos de advertencia para las empresas de tecnología más importantes de hoy. Por Peter Burrows - MIT Technology Review En los negocios como en la vida, nada dura para siempre -incluyendo el crecimiento que juggernauts de alta tecnología como Amazon, Apple, Google y Facebook han disfrutado en los últimos años. Así que cuando el crecimiento inevitablemente se ralentiza, ¿cómo pueden estas empresas gestionar el achicamiento lo más hábilmente posible? La historia de Hewlett-Packard tiene lecciones. "HP ha permanecido relevante durante nueve décadas", dice Webb McKinney, ex ejecutivo de HP que ha coautorizado...

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Adaptación de organización a nuevas culturas

La adaptación de sus procesos de organización a una nueva cultura Andy MolinskyRobin Moriarty - Harvard Business Review Todos sabemos que en una cultura extranjera, una de las habilidades más importantes para desarrollar es la capacidad de traducir, para aprender a hablar el nuevo idioma - o al menos dominar unas pocas frases claves. También es necesario aprender a traducir su comportamiento por lo que no termina haciendo paso en falso culturales. Pero uno de los aspectos más críticos (y también el más subestimado) de la traducción, y el que los dos creemos consigue empresas en la mayoría de los problemas cuando se opera a nivel mundial, es la traducción de los sistemas corporativos, procesos y procedimientos - en otras palabras, el...

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Opciones para solucionar un problema

En la búsqueda de una solución, Pare el mirar fijamente el problema Entrepreneur Cuando se trata de perder las llaves o el teléfono, o su pluma favorita, es cierto que el único lugar que nunca mirará está justo debajo de la nariz. Pero cuando se trata de problemas, en vida o negocio, lo que es justo debajo de la nariz suele ser el único que se puede ver. Para la mayoría de nosotros, esa visión a menudo se parece mucho a una pared de ladrillos. Ya conocen la rutina. A identificar el problema, que lo define, esbozar, dele la vuelta una y otra y al revés, y aún así, se ve como un problema. Sin solución a la vista. Usted golpear su cabeza contra la pared un par de veces. A continuación, un par de veces más sólo para estar seguro de que...

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Humor: Voluntad de cambio con resistencia al cambio

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Liderar el cambio con los mandos medios

La clave para el cambio es la gestión de los mandos medios  por Behnam Tabrizi - Harvard Business Review En la reunión inaugural de un esfuerzo de transformación de cambio en curso en un hospital de San José, California, enfermera Michelle delaCalle se enfrentó a una sala llena de personas que estaban desalentados por los intentos anteriores de la organización en el cambio. Se puso de pie y se comparte una historia de su propia acerca de cómo hacer que la gente espera durante horas en el servicio de urgencias parecía una violación de su papel de cuidador. Su historia parecía mover a la gente. "Podía sentir mi propia intensidad," dijo ella, y cuando ella terminó de hablar, se podría decir que la gente finalmente comprendieron la necesidad...

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Éxito = Haga lo que haya funcionado - hasta cierto punto

Un truco fácil que te hará exitoso en cada situación  Por MICHAEL SCHEIN @ MICHAELSCHEIN ¿Cómo se puede llegar a la cima, cuando todo el mundo tiene acceso a la misma información? Prueba esto. La administración científica. El marketing directo. Gestión por merodear. La optimización del motor de búsqueda. Kaizen. El marketing social. Lean Six Sigma. El marketing de contenidos. ¿Qué tienen todos ellos en común? Cada una de estas teorías y procesos que una vez fue, si no es en la actualidad, la tendencia dominante en la gestión o la comercialización. Muchos innovadores se convirtieron en un gran éxito mediante el empleo de estos métodos, y muchos adoptantes tardíos los siguió con diligencia, sólo para caer corto. Del mismo modo que no...

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Grandes áreas ganan a los despachos

Las oficinas no son las de antes: se imponen las grandes áreas y pierden espacio los "despachos" En la actualidad, se aprecia cómo se ha ido afianzando la tendencia a priorizar los espacios comunes por sobre la instalación de despachos privados, un símbolo clásico de poder. Las empresas buscan, más que el control presencial del empleado, la obtención de resultados apoyándose en la tecnología iProfesional En la actualidad, como resultado del avance de las tecnologías de la información y comunicación, de modalidades tales como el teletrabajo, del aumento en el precio del m2, la necesidad de optimizar recursos materiales y también humanos -recurriendo, para ello, a perfiles multitask- entre otras razones,...

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19 cosas para hacer para tener éxito

19 cosas duras que usted necesita hacer para tener éxito Tienes que hacer las cosas difíciles. Usted tiene que hacer la llamada que tienes miedo de hacer. Usted tiene que levantarse más temprano de lo que usted quiere levantarse. Usted tiene que dar más de lo que obtiene a cambio de inmediato. Usted tiene que preocuparse más por los demás que se preocupan por ti. Tienes que luchar cuando ya se lesiona , con sangre y dolor. Usted tiene que sentirse seguro e inseguro cuando se juega a lo seguro parece más inteligente. Tienes que conducir cuando nadie más lo está siguiendo todavía. Hay que invertir en ti mismo a pesar de que no hay nadie más. Usted tiene que mirar como un tonto mientras que usted está buscando respuestas que no tienen. Usted...

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La inercia que impide el cambio

If You Want to Change, Don’t Read This by Tomas Chamorro-Premuzic There is a great scene in Godfather 2 where Kay (Diane Keaton) complains to husband Michael Corleone (Al Pacino) about his unfulfilled promise to make his business fully legit and quit being a mafioso. Michael responds that he is still working on it, reassuring Kay emphatically: “I’ll change, I’ll change — I’ve learned that I have the strength to change.” Although most of us aren’t part of the mafia, we are still a bit like Michael Corleone in that we overestimate our capacity for change. In theory everyone can change, but in practice most people don’t… except for some well-documented changes that affect most of us. For example, most people display antisocial...

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