Inteligencia emocional y autocontrol

Inteligencia emocional: las habilidades sociales no se enseñaron en la escuela

Eric Ravenscraft - Lifehacker

Te enseñan sobre la historia, la ciencia y las matemáticas cuando estás creciendo. La mayoría de nosotros, sin embargo, no se les enseña cómo identificar o tratar con nuestras propias emociones o las emociones de los demás. Estas habilidades pueden ser valiosos, pero que no se consigue en un salón de clases.

La inteligencia emocional es un atajo que los investigadores psicológicos usan para describir lo bien que las personas pueden manejar sus propias emociones y reaccionar a las emociones de los demás. Las personas que presentan inteligencia emocional tienen las habilidades menos obvias necesarias para salir adelante en la vida, tales como la gestión de la solución de conflictos, leer y responder a las necesidades de los demás, y mantener sus propias emociones se desborden e interrumpiendo sus vidas. En esta guía, vamos a ver lo que la inteligencia emocional es, y cómo desarrollar el suyo propio.

¿Qué es la inteligencia emocional?

Inteligencia emocional: las habilidades sociales no se enseñaron en la escuela

Medición de la inteligencia emocional es relativamente nuevo en el campo de la psicología, sólo la primera está explorando a mediados de los años 80. Actualmente se están desarrollando varios modelos, pero para nuestros propósitos, vamos a examinar lo que se conoce como el "modelo mixto", desarrollado por el psicólogo Daniel Goleman. El modelo mixto tiene cinco áreas clave:

• Conciencia de sí mismo: La autoconciencia implica conocer sus propios sentimientos. Esto incluye tener una evaluación precisa de lo que eres capaz de, cuando usted necesita ayuda, y cuáles son sus disparadores emocionales son.
• Autogestión: Esto implica ser capaz de mantener sus emociones bajo control cuando se convierten en perjudiciales. La autogestión implica ser capaz de controlar los arrebatos, con calma discutir los desacuerdos, y evitar actividades que socavan te gusta Extended autocompasión o pánico.
• Motivación: Todo el mundo está motivado a la acción por recompensas como dinero o estatus. Modelo de Goleman, sin embargo, se refiere a la motivación por el bien de alegría personal, curiosidad, o la satisfacción de ser productivo.
• Empatía: Si bien las tres categorías anteriores se refieren a emociones internos de una persona, ésta se ocupa de las emociones de los demás. La empatía es la habilidad y la práctica de la lectura de las emociones de los demás y responder adecuadamente.
• Habilidades sociales: Esta categoría consiste en la aplicación de la empatía, así como la negociación de las necesidades de los demás con el suyo propio. Esto puede incluir la búsqueda de puntos en común con otros, la gestión de personas en un ambiente de trabajo, y ser persuasivo.

Usted puede leer un poco más acerca de estas diferentes categorías aquí. El orden de estas competencias emocionales no es tan relevante, como todos aprendemos muchas de estas habilidades de manera simultánea a medida que crecemos. También es importante señalar que, para nuestros propósitos, nosotros sólo vamos a utilizar esto como una guía. La inteligencia emocional no es un área que la mayoría de las personas reciben entrenamiento formal en. Dejaremos que los psicólogos discuten sobre la jerga y modelos, pero por ahora vamos a explorar lo que cada uno de ellos quiere decir y cómo mejorarlos en su propia vida.

Autoconocimiento

Antes de que pueda hacer nada más aquí, usted tiene que saber lo que sus emociones son. Mejorar su conciencia de sí mismo es el primer paso para identificar cualquier área del problema que estamos enfrentando. He aquí algunas maneras de mejorar su auto-conciencia:

• Mantenga un diario: Carrera de blogs habilidad recomienda comenzar por llevar un diario de sus emociones. Al final de cada día, anote lo que te pasó, cómo se sintió y cómo hiciste con él. Periódicamente, mirar hacia atrás en tu diario y tomar nota de cualquier tendencia, o en cualquier momento que reaccionó excesivamente a algo.
• Pregunta para la entrada de otros: Como hemos hablado antes, cuando se trata de su propia percepción, las aportaciones de los demás puede ser muy valiosa. Trate de preguntar a varias personas que lo conocen bien dónde están sus fortalezas y debilidades. Escriba lo que dicen, comparar lo que dicen el uno al otro y, de nuevo, buscar patrones. Lo más importante, no discuta con ellos. Ellos no tienen que ser correcta. Usted está tratando de medir su percepción desde el punto de vista del otro.
• Reduzca la velocidad (o meditar): Las emociones tienen la costumbre de sacar el máximo provecho de control cuando no tenemos tiempo para frenar o procesarlos. La próxima vez que tenga una reacción emocional a algo, trate de hacer una pausa antes de reaccionar (algo que el Internet hace más fácil que nunca, si te estás comunicando en línea). También puede intentar la meditación para ralentizar su cerebro hacia abajo y darle a su habitación el estado emocional de respirar.

Si nunca has practicado la auto-conciencia intencional, estos consejos le dará una ventaja práctica. Una de las estrategias que utilizo personalmente es ir a dar largos paseos o tener conversaciones conmigo mismo discutir lo que me preocupa. A menudo, voy a encontrar que las cosas que digo al otro extremo imaginaria de la conversación me pueden dar una idea de lo que realmente me molesta. El aspecto importante es mirar hacia adentro, en lugar de centrarse únicamente en factores externos.

Autogestión

Una vez que sepa cómo funcionan sus emociones, puede empezar a averiguar cómo manejarlos. Significa auto-manejo adecuado control de sus arrebatos, distinguiendo entre disparadores externos y reacciones sobre-internos, y hacer lo que es mejor para sus necesidades.

Una forma clave para manejar sus emociones es cambiar su entrada sensorial. Usted probablemente ha escuchado el viejo consejo de contar hasta diez y respirar cuando estás enojado. Hablando como alguien que ha tenido un montón de problemas abrumadores con depresión y la ira, este consejo es generalmente crap (aunque si funciona para usted, más poder para usted). Sin embargo, dando a su cuerpo físico una sacudida puede romper el ciclo. Si te sientes letárgico, hacer algo de ejercicio. Si está atrapado en un bucle emocional, darse un "salir de ella" bofetada. Cualquier cosa que pueda dar un ligero choque a su sistema o romper la rutina existente puede ayudar.

Lifehacker pregunta a Adam Dachis también recomienda canalizar energía emocional en algo productivo. Está bien dejar emociones abrumadoras guiso dentro de ti por un momento, si no es el momento apropiado para dejarlos salir. Sin embargo, cuando lo hace, en lugar de ventilación en algo inútil, lo convierten en la motivación en su lugar:

Recientemente he comenzado a jugar al tenis por diversión, sabiendo que yo nunca había convertido en excepcional porque empecé muy tarde en la vida. He vuelto mejor y tener un talento muy menor para el juego, así que cuando juego mal ahora sé y me pongo abajo en mí mismo. Cuando arriba contra un rival con mucha más habilidad que resulta difícil de hacer mucho más que enojarse. En lugar de dejar que la ira, me tomo nota de ello y lo utilizo para alimentar mi deseo de practicar más. Ya sea en el deporte, el trabajo o la vida cotidiana, podemos bajar la guardia con nuestra habilidad y olvidar que siempre tenemos cierto margen de mejora. Cuando usted comienza a enojarse, ser mejor en su lugar.

No siempre se puede controlar lo que te hace sentir de cierta manera, pero siempre se puede controlar cómo reacciona. Si usted tiene algunos problemas de control de impulsos, encontrar maneras de obtener ayuda cuando se sienta tranquilo. No todas las emociones pueden ser ventilados lejos. Mi lucha con la depresión me enseñó que algunas emociones persisten mucho después del desbordamiento. Sin embargo, siempre hay un momento en que esos sentimientos se sienten un poco menos intenso. Utilice esos momentos para buscar ayuda.

Motivación

Hablamos de motivación mucho. Cuando estamos hablando de motivación en lo que respecta a la inteligencia emocional, sin embargo, no nos referimos solamente a levantarse la energía para ir a trabajar. Estamos hablando de la unidad interior para lograr algo. Esa unidad no es sólo una tontería sentirse chuchería, tampoco. Como Psicología hoy explica, hay una sección de su corteza prefrontal que se ilumina ante la sola idea de lograr una meta significativa.

Si su objetivo es la construcción de una carrera, criar una familia, o la creación de algún tipo de arte, todo el mundo tiene algo que quieren hacer con su life.When su motivación está trabajando para usted, se conecta con la realidad de manera tangible. ¿Quieres montar tu familia? La gente motivada comenzarán a salir. ¿Quieres mejorar tu carrera? La gente motivada educarán a sí mismos, solicitar nuevos puestos de trabajo, o ángulo para una promoción.

Daniel Goleman sugiere que con el fin de empezar a hacer uso de esa motivación, primero tiene que identificar sus propios valores. Muchos de nosotros estamos tan ocupados que no nos tomamos el tiempo para examinar lo que nuestros valores son en realidad. O peor aún, que vamos a hacer el trabajo que contradice directamente lo que valoramos por tanto tiempo que perdemos esa motivación por completo.

Desafortunadamente, no le podemos dar la respuesta para lo que sea que quieres en la vida, pero hay un montón de estrategias que puede probar. Utilice su diario para encontrar momentos en los que he sentido cumplido. Crear una lista de cosas que valoras. Por encima de todo, aceptar la incertidumbre en la vida y simplemente construir algo. Instructor de la aptitud Michael Mantell, Ph.D sugiere que el uso de éxitos menores que sabes que puedes lograr. Recuerde, todos los que han logrado algo que quieres lograr lo hizo poco a poco, con el tiempo.

Empatía

Sus emociones son sólo la mitad de todas sus relaciones. Es el medio que se centran en los más, claro, pero eso es sólo porque te juntas con usted todos los días. Todas las otras personas que te importan tienen su propio conjunto de sentimientos, deseos, activadores y temores. La empatía es su habilidad más importante para navegar sus relaciones. La empatía es una habilidad de por vida, pero aquí hay algunos consejos que puede utilizar para practicar la empatía:

• Cállate y escucha: Vamos a empezar con el más difícil aquí, porque es el más importante. No se puede experimentar la vida de todos los demás para entender completamente, pero se puede escuchar. Escuchar implica dejar que alguien más hable y luego no la lucha contra lo que dicen. Significa poner a un lado sus preconcepciones o escepticismo por un poco y permite a la persona que está hablando la oportunidad de explicar cómo se sienten. La empatía es duro, pero prácticamente todas las relaciones que tienes se puede mejorar al menos marginalmente, esperando al menos un extra de diez segundos antes de que retomar la conversación.
• Tome una posición contraria a la suya: Una de las maneras más rápidas para solidificar una opinión en su mente es el de argumentar a favor de ella. Para contrarrestar esto, tomar una posición contraria. Si cree que su jefe no está siendo razonable, trate de defender sus acciones en su cabeza. ¿Te encuentras sus acciones razonable si estuviera en sus zapatos? Incluso las preguntas de sí mismo puede ser suficiente para iniciar la empatía con el punto de vista (aunque, por supuesto, obtener respuestas reales de los demás siempre puede ayuda) de otro.
• No se limite a saber, tratar de entender: La comprensión es clave para tener empatía. Como hemos dicho antes, la comprensión es la diferencia entre saber algo y realmente empatizar con él. Si descubre a sí mismo diciendo: "Yo sé, pero" mucho, tomaré como un indicador de que usted debe hacer una pausa un poco más. Cuando alguien te habla de una experiencia que no es su propia, tomar algún tiempo para reflexionar sobre cómo su vida podría ser diferente si usted experimentó que sobre una base diaria. Lea acerca de esto hasta que encaje. Está bien si no te pasas todo el tiempo dedicado a la vida de otra persona, pero poniendo en tan sólo algún tiempo, incluso si es el momento de pensamiento ocioso mientras trabaja-puede ser beneficioso.

Por definición, la empatía significa conseguir en la suciedad emocional con otra persona. Permitir que sus experiencias resuenen con su propio y responder adecuadamente. Está bien para prestar asesoramiento o el optimismo, pero la empatía también requiere que espere a que el espacio adecuado para hacerlo. Si alguien está en el borde de las lágrimas, o compartir un poco de dolor profundo, no hacer luz de ella y no trate de minimizar el daño. Sea consciente de cómo se deben sentir y permitir espacio para sentirlo.

Habilidades Sociales

Resumiendo todas las habilidades sociales en una sección de un artículo haría sobre tanta justicia al tema como si nos colamos en una breve explicador en astrofísica. Sin embargo, las herramientas que se desarrollan en las otras cuatro áreas le ayudará a resolver muchos de los problemas sociales que muchos adultos todavía luchan con. Como explica Goleman, sus habilidades sociales afectan todo, desde el rendimiento de su trabajo a su vida romántica:

Competencia social toma muchas formas - es algo más que ser hablador. Estas habilidades van desde ser capaz de sintonizar con los sentimientos de otra persona y entender su forma de pensar acerca de las cosas, de ser un gran colaborador y jugador de equipo, a la experiencia en la negociación. Todas estas habilidades se aprenden en la vida. Podemos mejorar en cualquiera de ellos nos importa, pero se necesita tiempo, esfuerzo y perseverancia. Es útil tener un modelo, alguien que encarna la habilidad que queremos mejorar. Pero también tenemos que practicar cada vez que surge una oportunidad de origen natural - y que pueden estar escuchando a un adolescente, no un momento en el trabajo.
Puede comenzar con la forma más común de los problemas sociales: la resolución de un desacuerdo. Aquí es donde se llega a poner todas sus habilidades a prueba en un entorno real. Hemos pasado en este tema en profundidad aquí, pero podemos resumir los pasos básicos:

• Identificar y manejar sus emociones: Siempre que tenga una discusión con otra persona, las cosas pueden ser calentada. Si alguien involucrado se trabajó emocionalmente, hacer frente a ese problema primero. Tome tiempo separados para ventilar, desahogarse por su cuenta, a continuación, volver al problema. En un ambiente de trabajo, esto sólo puede significar quejarse a un amigo antes de enviar por correo electrónico a su jefe de vuelta. En una relación romántica, recuérdele a su pareja que usted se preocupa por ellos antes de criticar.
• Abordar los problemas legítimos, una vez que los dos están en calma: Una vez que estés en tu espacio superior derecho, identificar cuál es el conflicto. Antes de saltar a las soluciones, asegurarse de que usted y la otra persona está de acuerdo en cuáles son los problemas que realmente son. Proponer soluciones que sean mutuamente beneficiosas y simpatizar con cualquier concesión a la otra persona puede estar dispuesto a hacer (pero asegúrese de mantenerse firme en su cuenta).
• Terminar con una nota cooperativa: Ya sea en negocios o por placer, las relaciones funcionan mejor cuando todos los involucrados saben que están en la misma página. Incluso si usted no puede terminar con una nota positiva, asegúrese de que la última intención de comunicarse es cooperativo. Deje que su jefe / compañero / pareja sepa que usted quiere trabajar por el mismo objetivo, incluso si usted tiene diferentes puntos de vista.

No todos los tipos de interacción con otra persona va a ser un conflicto, por supuesto. Algunas habilidades sociales sólo implican conocer gente nueva, socializar con personas de diferentes modos de pensar, o juegos simplemente jugando. Sin embargo, la resolución de conflictos puede ser una de las mejores maneras de aprender cómo aplicar sus habilidades emocionales. Los conflictos se resuelven mejor cuando usted sabe lo que quiere, se puede comunicar con claridad, entender lo que otra persona quiere, y llegar a un acuerdo favorable para todos. Si usted ha estado prestando atención, te darás cuenta de que se trata de cualquier otra área de la modelo de inteligencia emocional.

Posted in: autocontrol,inteligencia emocional,liderazgo,trabajo en equipo