5 estrategias para mejorar las ventas

5 estrategias para los empresarios para mejorar las ventas

Entrepreneur



Si acaba de empezar un negocio, usted necesita ventas, ¿verdad? El problema es que usted no puede estar seguro de cómo elaborar un enfoque de ventas. Y, la verdad es que no existe una fórmula mágica para el envío de sus ventas a través del techo. Así que deja de buscar.

Además, dejar de comprar la creencia popular de que las ventas es una profesión en la "O lo tienes o no lo haces." Al igual que con cualquier trabajo, ventas efectivas técnicas, tácticas y habilidades se pueden enseñar. Con eso en mente, aquí están cinco estrategias para los empresarios que buscan mejorar las ventas en sus negocios de reciente creación:

1. Entender cuando un "sí" es realmente un "no".

Cuando se ejecuta un inicio, su recurso más precioso - incluso más que el capital o el producto - es el tiempo. Los clientes a menudo llevar a creer que están interesados ​​en lo que estás ofreciendo, cuando en realidad no lo son; y esto puede ser una merma importante de su tiempo. Por ejemplo, muchos empresarios pasan una buena parte del tiempo en las ferias y eventos y recoger decenas o incluso cientos de las tarjetas de visita de clientes potenciales.

La realidad es, sin embargo, que muchos de estos posibles clientes ofrecieron su tarjeta como una forma de excusarse de la conversación. La clave es descifrar quién está verdaderamente interesado. Cuando alguien es, esa persona es probable que haga muchas preguntas. Él o ella quiere más de su tiempo y le pregunte acerca de su fijación de precios, formas en que usted implemente su producto, etc.

2. Hable sobre el problema, no la solución.

Suena contradictorio, ¿no? Será no cuando se puso esta estrategia en acción: Cuando se llega a esto, la gente está interesada en sus propios problemas, no en sus soluciones. Si detalle cinco características más impresionantes de su producto, el cliente entra y fuera de foco esperando a que termine. Sin embargo, preguntan acerca de los problemas de los clientes y ellos estarán encantados de decirte todo acerca de sus problemas. Esto hará que se sientan más invierten en su solución y proporcionar pistas sobre cómo se debe posicionando sus productos. Tal vez sea sus características más impresionantes novena y décima que realmente les beneficien.

3. Si los clientes potenciales no responden, lo haga por ellos.

Digamos que un cliente no ha respondido a tu mensaje. En lugar de enviar un correo electrónico nuevo y cambiar la redacción para hacer parecer que una primera comunicación, responder a la suya. Con esto se logran dos cosas: Permite que el destinatario pueda ver el contenido de su correo electrónico original y espigar la información prevista. En segundo lugar, nos permite inquirir directamente sobre la recepción de su correspondencia inicial. Si los destinatarios a continuación responden que recibieron su primer correo electrónico y no están interesados, no es necesario perder más de su valioso tiempo de venderlos.

Algunos, sin embargo, sólo se va a recuperar y decir que lo sienten y están interesados. Si usted no recibe una respuesta en absoluto, darle unos días más y responder a su correo electrónico una vez más - esta vez preguntando directamente si el destinatario que prefiere terminar el contacto. Este enfoque directo tiene una tasa de éxito muy positiva con los clientes que respondieron por dos razones: 1) Están interesados ​​y por alguna razón no han podido volver a usted todavía; o 2) Aceptan la que has ofrecido dejar de ponerse en contacto con ellos. De cualquier manera, usted sabe dónde se encuentra y puede proceder en consecuencia.

4. Personalice sus comunicaciones.

Si usted está tomando el tiempo para escribir un mensaje personalizado a un posible cliente, asegúrese de que él o ella lo sabe. Incluya anécdotas privadas, discuten cómo su producto o servicio se beneficiarían esta persona en concreto o tal vez tocar en experiencias personales que se pueden aplicar a los negocios de esta persona. Nunca dejes que un cliente asume un correo electrónico es sólo una extensión de marketing directo automatizado si no lo es.

5. No compare las ventas de los miembros de su equipo uno en contra del otro.

Los mejores equipos de ventas son los que trabajan en conjunto. La competencia puede estimular el trabajo duro, pero de forma individual que el trabajo a menudo opera en detrimento del equipo en su conjunto. Hay beneficios directos y auxiliares a cultivar una dinámica positiva en el equipo. Crear sinergia dentro de su fuerza de ventas conducirá a una mayor comunicación, la enseñanza entre pares, el intercambio de información en lo que respecta a los clientes y clientes potenciales y, en última instancia, las ventas. Ya sea que su pequeña empresa es sólo usted y un sistema de venta de manejo de los empleados, o si tiene un equipo más sólido en su lugar, el trabajo en equipo lo hará siempre rivalidad triunfo en el largo plazo.

Así que ya sabes la verdad. Ventas inflados no son el resultado de engaño o alguna estrategia mística, sino más bien un producto de los detalles: invertir un toque personal, trabajando juntos, escuchando a las dificultades del cliente y la utilización de sus recursos correctamente con los cables adecuados. Concéntrese en hacer las pequeñas cosas bien y dejar a sus competidores a preguntarse dónde está su magia viene.

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