Publicidad dirigida a vos

Llega la publicidad que sabe quién la está mirando
Los avisos con cámaras de reconocimiento facial o chips que detectan la cuenta de Facebook del transeúnte ya no serían parte de la ciencia ficción



Las cámaras de reconocimiento facial ya están siendo instaladas en los avisos publicitarios para que las empresas puedan controlar que anuncios ven las personas al ingresar a un local o pasar frente a un cartel electrónico.

"Se las arregla para reconocerlos a través de una serie de rasgos", dijo a la BBC Mike Hemmings, director de marketing de Amscreen, una de las empresas que ofrece esta tecnología.

"Estos rasgos pueden ser las cosas que caracterizan a un hombre, una mujer o una persona de una edad determinada", continuó. Así, estas cámaras le informan al anunciante cuántas personas y de qué tipoestán viendo su publicidad en pantallas que se ubican tanto en la vía pública, estaciones de tren, aeropuertos y hasta estaciones de servicio y salas de espera del médico. 

"Next está presentando anuncios en tiempo real a las personas que están de pie en una fila", añadió Simon Sugar, presidente ejecutivo de Amscreen. "Lo que estamos tratando de hacer es replicar lo que está sucediendo en Internet en un mundo fuera", aseguró.

Pero el reconocimiento facial no es la única forma de llevar la personalización de Internet al mundo real. Los estudiantes en el Instituto Europeo de Tecnología están trabajando en un sistema para vincular las cuentas de Facebook a los chips de RFID (identificación por radiofrecuencia) que están incrustados en las tarjetas de fidelidad de las tiendas.

Estos chips se podrían utilizar para lanzar anuncios personalizados y ofertas especiales en las pantallas cuando los consumidores visitan las tiendas.

Por caso, la marca de lujo Burberry ya está utilizando etiquetas RFID mediante la incorporación de la tecnología en sus últimas colecciones. Cuando los clientes se paran delante de los espejos de su tienda insignia en Londres, las pantallas muestran imágenes de cómo esos productos se vieron en la pasarela.

Por ahora, este sistema sólo puede reconocer los productos y no a la gente que los usa, aunque no se descarta vincular en el futuro a las etiquetas RFID y la base de datos de los clientes.

El chip del desarrollador Qualcomm tiene otro enfoque. Su sistema Gimbal Proximity está diseñado para activar las notificaciones de publicidad dentro de aplicaciones de Android y teléfonos iPhone cuando pasan cerca de una tienda u otra organización que paga para utilizar la tecnología.

La aplicación recoge datos de los sensores del teléfono y los combina con el historial de navegación web de los propietarios, el uso y otros datos guardados para construir un perfil del usuario. Con base a sus intereses y el tiempo del día, el teléfono elige qué anuncios mostrar sin necesidad de revelar los datos personales a las empresas que ejecutan las campañas.

Japón fue el primero en lanzar esta tecnología. Qualcomm dijo que los ensayos sugirieron que los usuarios son tres veces más propensos a hacer clic en estas notificaciones que en los anuncios no contextualizadas.

Pero todas estas tecnologías despiertan ciertas dudas respecto de la privacidad de las personas.Y ya ha sucedido, por ejemplo, que las tiendas de indumentaria Nordstrom cancelaron por quejas de los clientes un plan que seguía sus movimientos en las tiendas a través de la señal de wi-fi en sus teléfonos.

iProfesional

Posted in: marketing,publicidad,reconocimiento facial