¿Su organización promueve la innovación?

¿Tiene su organización una mentalidad de innovación?

Publicado por Ian Ure - The Hype Innovation Blog

"Si puedes soñarlo puedes hacerlo."

Si hubiera un top ten de las frases que capturan la esencia de lo que la innovación se trata - el espíritu humano empujando las fronteras - esto definitivamente cuentan como uno de mis favoritos. Captura la mentalidad - la actitud compartida, mentalidad, forma de trabajo, y la manera de pensar - que une a las personas en las organizaciones innovadoras.

Cuando exploro la cita durante las discusiones del taller, el consenso general es que dispara la imaginación, la evocación de imágenes vívidas de intrépidos exploradores e innovadores del pasado. Un buen número de personas que no están familiarizados con la cita asuma que venía de Steve Jobs, el ex CEO de Apple.

De hecho, la cita se atribuye a otro pensador innovador - Walt Disney. Lo que muchos no se dan cuenta es que en realidad proviene de uno de los empleados de Disney, que acuñaron para una experiencia nueva y emocionante al cliente, el paseo de Epcot Horizons, en la década de 1980.

Cuando me enteré de que un empleado de Disney subió con esto, me sorprendió!

Aquellos de ustedes que han equipos dirigidos sabrán lo difícil que es conseguir que la gente entienda y buy-in para el plan de juego más rudimentario. En el caso de Disney, esta cita había pruebas de la visión organizacional que funciona a un nivel completamente diferente por completo. Disney había creado un creyente que no sólo entiende su visión, pero también más significativamente, se preocupó lo suficiente para poseer y luego articular la filosofía de una manera rica auténtica y personal. Y ahí está la poderosa conexión entre la visión y la innovación.

La relación entre la visión y la Innovación

La eficacia de la visión de Disney y su claro impacto en este empleado realmente aclaró (para mí) la parte que la visión tiene que jugar en la formación, la crianza y la incrustación de una mentalidad corporativa (y, por asociación, de su cultura). En este caso, a la cabeza a un entorno florecimiento de la innovación y la creatividad - un lugar donde la innovación es asunto de todos, sin importar quiénes estaban en la organización.

La innovación es una mentalidad no una función

¿Pero por qué estar tan entusiasmados con un empleado subir con un presupuesto ágil ... y ¿qué tiene esto que ver con la innovación?

La respuesta se encuentra dónde y cómo nació esta cita - de un empleado que trabaja en una experiencia nueva e importante cliente. (Los Horizons montar en Epcot) El viaje fue muy innovador en su momento, el uso de tecnología innovadora para crear un parque temático líder en el mercado que trajo experiencias mágicas para el visitante. No había nada parecido en el momento; las personas que trabajan en esta nueva experiencia estaban pensando como Disney y todo lo que pensaban y hacían pinturas una imagen vívida de los empleados que viven y la innovación de respiración en alineación completa con las prioridades del negocio.

Mirando hacia atrás en el equipo del proyecto Horizons, apuesto a que no había una sola tarjeta de identificación o nombre-proyecto que contiene el apodo de "innovación". Innovación era simplemente parte de la mentalidad empresarial y ADN - como lo hicieron las cosas y la forma en que pensaban. Era una mentalidad nutrido de una filosofía tan profundamente arraigados que los empleados reproducen de forma natural (y posiblemente mejorados) el pensamiento original de Disney. Lo trajeron a la vida de una manera que conecta la visión de Walt Disney a una realidad empresarial que coloca al cliente en el centro y genera ganancias fuertes. ¿No es esto lo que en última instancia, la innovación tiene que ver?

Innovación necesita un propósito

Pensamiento Empleado fue conectado con fuerza a la visión de Walt Disney y la visión trajo la innovación a la vida como parte del espíritu de la época diaria. La innovación no se consideró como un aparato - a ser enchufado, encendido y ¡listo, que acaba de suceder! Se entreteje en la identidad y el núcleo propósito de Disney - informar, dirigir y dar forma a todo lo que ellos hicieron. Innovación era simplemente parte de la vida diaria, parte de la actitud mental que define el comportamiento de todos los empleados de Disney.

LA CIENCIA: La innovación es acerca de la Creación de Valor

Peter Drucker, un reconocido pensador gestión, describe la innovación como "el instrumento específico de la iniciativa empresarial ... el acto que dota de recursos con una nueva capacidad para crear riqueza". Para algunos, la innovación puede significar la optimización de los beneficios potenciales dentro de una nueva idea, la idea podría ser excepcionalmente creativo o ya existen, pero se puede mejorar en una nueva gran cosa. Steve Jobs fue un maestro en la mejora de las ideas existentes cuando reutilizar la tecnología sáb acumulando polvo en PARC - laboratorio de investigación de Xerox.

EL ARTE: La innovación se trata acerca de personas

Me suscribo totalmente el pensamiento de Drucker. Sin embargo, lo que más destaca de esta y otras pensamiento dominante en la innovación es la ausencia de todo-demasiado-a menudo de la humanidad. En otras palabras, las emociones primarias que impulsan la innovación y la creatividad, como la curiosidad, la sed de conocimiento, comprensión ... y el deseo de significado. Además, no olvidemos la importancia de la conexión emocional con el consumidor. Si la emoción es de hecho un elemento clave para lograr la innovación, me resulta curioso cómo a menudo se pierde el bit de la humanidad.

La utopía Innovación: Ciencia y Arte Combinada

Para crear una verdadera cultura de la innovación, las organizaciones necesitan para crear un entorno que permita la innovación y la creatividad de existir primero y luego florecer. Toda la actividad de la innovación tiene que ser con propósito, la comprensión y la conexión con la realidad empresarial. En última instancia, las organizaciones están aquí para servir al cliente y construir un negocio sostenible saludable; la innovación debe estar conectado a este fin ... para la creación de valor.

 La innovación no es Plug 'n' Play:

La innovación no puede ser tratada como un proyecto independiente, enchufado como un electrodoméstico, se volvió contra por el simple accionamiento de un interruptor con el patrocinio mínima, la defensa, el papel de modelado, la dotación de recursos y el pensamiento en general y el esfuerzo invertido. Si tienes la suerte de tener un Oficial Jefe de Innovación o papel similar dentro de su organización, tienen que ser ordenado con un propósito claro y alineado, así como el respaldo, con el poder y los recursos necesarios. No pueden disparar en marcha la organización por su cuenta.

¿Hay una mentalidad de innovación donde usted trabaja?

En caso de que quiera para evaluar dónde su organización, he enumerado diez indicadores no lineales que confirmen que estás en el camino correcto ...

• Es necesario que haya una visión común en el lugar que contiene una misión con propósito claro y completamente comprensible que todo el mundo entiende.
• La visión tiene que conectar con la planificación estratégica de entrega - que conecta estrategia general de las operaciones diarias.
• La visión tiene que articular el papel de la innovación que abarca todos los aspectos del trabajo. La estrategia de innovación debe tanto alinear a e integrar con las prioridades del negocio.
• Todos los empleados (de la tabla hacia abajo a la primera línea) tienen que entender lo que significa la innovación para la organización de un modo claro y sin ambigüedades ... esto significa deshacerse de jerga técnica y de gestión de hablar!
• El liderazgo tiene que crear y promover activamente un entorno innovador y colaborativo. Se trata de crear el contexto adecuado (para su organización) que fomenta y apoya la innovación, por lo que todo el mundo está dispuesto y es capaz de innovar.
• Todos los empleados tienen que entender lo que significa la innovación y se ve como en la parte de la organización que trabajan en (unidad de negocios, división, región, función o equipo).
• Al encuadrar la agenda de innovación, todos los empleados deben entender las oportunidades para ellos.
• Los empleados tienen un espacio seguro para innovar con el apoyo adecuado, las herramientas correctas, habilidades y forma-de-trabajo para participar ... y con un claro sentido de propósito.
• Se invita a todos los empleados a participar, entender cómo participar y, sobre todo, se animó a participar activamente.
• El liderazgo debe mostrar valor y paciencia para poder dar rienda suelta verdadera y aprovechar las organizaciones genio creativo colectivo.

Pensamiento Final

Estaría muy interesado en escuchar la opinión del empleado de Disney en los 10 indicadores anteriores. Si tuviera que especular, me imagino que se preguntarían por qué estábamos pidiendo en el primer lugar. Tal vez estarían perplejos por qué todas las organizaciones no tienen una cultura similar - y posiblemente sorprenda al saber que el 'Disney Way' en realidad no es la norma para muchas organizaciones.

Para la mayoría de nosotros, tenemos que trabajar más duro en la creación de este tipo de cultura. También tenemos que entender que la lucha contra la brecha es todo parte del viaje - teniendo en cuenta que lo primero que debe "ir lento" antes de que 'acelerar'.

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