Aumenta el uso de compra via smartphone en días de compras

Facebook publica nuevos datos sobre el aumento del uso de dispositivos móviles en los principales días de compras

Andrew Hutchinson  || Social Media Today
@adhutchinson


Facebook ha lanzado un nuevo informe que muestra que la conversación en línea en torno a los principales días de compras se está convirtiendo cada vez más en móvil, y la proporción de conversiones en línea realizadas en dispositivos móviles frente a computadoras de escritorio en 17 mercados aumentó significativamente en Singles 'Day, Black Friday, Small Business Saturday y Lunes cibernético.

El Día de los solteros es probablemente el que se destaca en ese grupo. Originario de China, el Día de los solteros se celebra el 11 de noviembre y es una celebración de personas solteras (la fecha es 11/11, todos solteros). El primer Día de Solteros se celebró en 1993 y desde entonces ha crecido hasta convertirse en el día de compras en línea más grande del año, a nivel mundial.

Y aunque un evento específico de China puede no parecer relevante para todas las empresas, la investigación de Facebook muestra que el reconocimiento del Día de Singles está creciendo a través de las fronteras, al igual que los otros días importantes de compras que se enumeran.

Primero, en el crecimiento de la conversación, según Facebook:

"Nuestro análisis de 2017 en 17 mercados mostró que en las principales vacaciones de compras, una mayor proporción de conversiones en línea se produjo en dispositivos móviles que en computadoras de escritorio en comparación con 2016. El aumento fue particularmente notable en el Día de los solteros".

El gráfico específico de EE. UU. Refleja el crecimiento en todos los eventos.




Que en realidad es bastante similar a las tendencias observadas en la visión general del mercado (o al menos, los 17 mercados incluidos).




Facebook dice que es probable que los compradores navideños opten por la tecnología móvil en lugar de la computadora de escritorio por conveniencia, con la mayor capacidad para comprar en cualquier momento y en cualquier lugar.

"Comprar en dispositivos móviles ahora también es más fácil de lo que era hace unos años debido a la mejora de las experiencias de transacción, los planes de datos más asequibles y un mayor acceso a WiFi".

Y a medida que los intereses cambian, también lo hacen los presupuestos publicitarios: Facebook también señala que en 2017, el gasto en publicidad móvil representó el 62.5% del gasto publicitario digital, y casi una cuarta parte del gasto publicitario total (estadísticas de eMarketer).

Pero la nota clave que Facebook quiere resaltar es que estas vacaciones se están volviendo globales.

Según los datos de Facebook, la conversación del día de Singles vio un aumento significativo en los mercados de APAC estudiados (AU, HK, JP, KR, PH, TH), generando 1,3x más conversiones el 11 de noviembre que en un día promedio ese mismo mes. También hubo 1.8x más conversiones en línea sobre Black Friday en los mercados de EMEA estudiados (DE, ES, FR, GB, IT y PL) y 1.2x más en los mercados de APAC estudiados (AU, HK, JP, KR, PH, TH). .

Los datos sugieren que estos días festivos ahora son cada vez más relevantes a nivel mundial, y puede valer la pena agregarlos a sus planes de marketing como áreas clave de enfoque, y / o oportunidades clave para expandir su negocio a nuevos mercados.

El descubrimiento de que más conversaciones se están volviendo móviles no es una gran revelación, esa tendencia es evidente en la mayoría de las áreas, pero aún es relevante a considerar cuando se intenta llegar a los usuarios en estos días de compras importantes, cuando es mucho más probable que estén en una gastando la mentalidad.

Algunas notas valiosas para tener en cuenta para 2018.

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