3 lecciones de gestión para aprender por las buenas

3 lecciones de negocios que usted no desea que aprender por las malas



Entrepreneur
SHAUN BUCK
CONTRIBUYENTE
Empresario, orador, autor, y CEO de El Boletín Pro
 

Mientras escribo este artículo, he estado en esta tierra por 35 años o más. En ese momento, yo he sido independiente a tiempo completo durante 14 años o más - o 40 por ciento de mi vida. También he sido propietario de una serie de empresas y aprendido algunas lecciones valiosas (la mayoría de ellos de la manera más dura), y yo quería compartir tres de las lecciones más valiosas con usted.

Lección 1: No es todo sobre el dinero.

Alrededor de 2004, me he comprado una franquicia llamada Bevinco. En ese momento, yo estaba buscando hacer una "inversión" en otro negocio, ya que estaba bastante aburrido con el negocio que tenía. Bevinco tiene un modelo de negocio noble; ayudar a restaurantes y bares con su inventario de su licor, cerveza y vino. La compañía puede determinar con precisión las personas que están por encima de vertido, regalando bebidas a los amigos, e incluso el robo liso y llano.

En lo personal, tengo muy poco interés en alcohol aparte de tener una margarita de vez en cuando, pero como empresario, pude ver el beneficio de este servicio. Lo dueño del negocio no le gustaría hacer su bar más rentable y parar el derroche y el robo? Casi podía saborear los beneficios que fluyen a mi manera. Así que con poco interés en la industria e incluso el negocio en general, decidí que sería mejor gastar $ 55.000 dólares repartidos en tres por ciento de interés cero Discover (hay que amar a la edad de dinero barato y fácil) y comprar este franquicia basada únicamente en la idea de que iba a hacer un montón de dinero.

Dos días en mis dos semanas de entrenamiento, me di cuenta de que había cometido un gran error y que este negocio no era para mí. Luché todos los días para llevar a cabo las funciones mínimas necesarias para mantener el negocio en funcionamiento, y después de seis meses de hacer algo que odiaba, puse la empresa para la venta. Poco después, yo apenas tengo mi inversión de vuelta fuera del negocio - que era nada menos que un milagro financiero en el momento. Al final, he aprendido una valiosa lección; al comenzar un negocio, que no puede ser únicamente por el dinero. Pocas personas pueden tener éxito si esa es la única motivación.

Lección 2: Para ser grande, debe tener buena puntería.

Mi empresa, The Newsletter Pro, se encuentra en una etapa de hiper crecimiento en este momento. Como empresario, yo quiero estar involucrado en todo lo que pasa en el negocio, pero a nuestro tamaño, que simplemente no es posible. A pesar de que ha tomado más tiempo de lo que muchos en mi equipo le hubiera gustado, por fin he sentido cómoda con - e incluso bueno en - simplemente apuntando, dando instrucciones simples y dejar que mi personal con talento toman el control de allí. Si desea un crecimiento masivo, NO PUEDE microgestionar todo.

La idea de delegar (señalando) no es nuevo, por supuesto, pero tuve un momento muy difícil hacerlo al principio. En retrospectiva, una de las principales razones por las que era tan difícil es que no siempre he empleado sólo los jugadores "A". En el pasado, cuando he empleado los jugadores "B", que a menudo me defraudó. Así que me sentí e incluso dije de vez en cuando, "Nadie puede hacerlo tan bien como puedo hacerlo." Yo sé que el proceso de pensamiento es común para muchos empresarios. Continué sintiendo de esa manera justo hasta el momento en que llegué a un jugador "A" o dos, y luego me di cuenta rápidamente no sólo pueden hacer los jugadores "A" "es" tan bueno como pueda, que son en realidad mejor que yo. Al final del día, me gusta hacer y estoy muy bueno en algunas cosas; cuando me centro en esas pocas cosas que tanto gusta y se me da bien, y luego delegar el resto, nosotros, como empresa, tienen más éxito.

Lección 3: Retenga, de todo el resto es fácil.

La mayoría de las empresas se centran sólo en conseguir nuevos clientes. Casi la totalidad de su dinero y los esfuerzos de marketing están firmemente colocados en el cubo conseguir-new-clientes - lo que deja poco más de cero dólares para centrarse en la retención. Desde mi segundo negocio a tiempo completo, he estado muy centrado en la retención de clientes tan pronto me di cuenta de que es más fácil hacer crecer su negocio, y crecen rápidamente, cuando no tiene clientes abandonar el barco todo el tiempo. Además, diversos estudios han demostrado que los clientes de la repetición gastan más dinero, más a menudo, y son más fáciles de vender productos y servicios adicionales a.

Las lecciones anteriores no son una ciencia exacta. Pero son lecciones que tenía que aprender por las malas, y el trabajo con el mayor número de empresarios como yo, veo que otros todavía haciendo estos mismos errores. Espero que se puede aprender de mi experiencia y ganar algo de tiempo y dolores de cabeza.

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