Liderazgo y comunicación oral

Ser un líder significa aprender a hablar como uno 
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BRIAN EVJE, INC.


El liderazgo efectivo requiere disciplina verbal. 

Los líderes tienen que preocuparse por la calidad y la práctica, la especificidad y el poder de su lengua. No hay suficiente de ellos lo hacen.

La comunicación es especialmente importante para los empresarios. La visión y la presencia individual de un fundador es vital para el sentido de su organización de la misma y su dirección. Hay varias maneras en que un líder puede mejorar inmediatamente su lenguaje y la comunicación.

Entender que el lenguaje de liderazgo es diferente

Idioma Liderazgo sirve a un propósito específico que es diferente de la lengua utilizada en un papel no-liderazgo. Su comunicación es responsable de proporcionar significado sobre el presente y el futuro, lo que explica interacciones complejas, lo que demuestra la determinación en la cara de la adversidad, la articulación de los asuntos que otros no ven, pidiendo a la organización a mantener los compromisos y las normas, y la infusión de propósito e inspiración. Esto no sucede con sosa, o lenguaje vago casual.

Antes de su próximo evento de liderazgo, pensar cuidadosamente acerca de las palabras que usted elija. Sea específico, concreto, y evocador. Ensaye en voz alta con personas de su confianza: ¿Cómo fue que suene a ellos? Lenguaje de Liderazgo, por su propia naturaleza, debe ser aumentado y audaz. Usted debe sentirse cómodo con estos requisitos.

Sabe lo que quiere

Demasiados líderes no saben qué decir, porque no saben lo que quieren. Antes de hablar (formal o informalmente) pregúntese, "¿Qué está pasando aquí, y qué es lo que quiero?"

Si la respuesta se basa en el propósito compartido de la organización y no a sus deseos personales, usted tiene una mejor oportunidad de hablar con estas necesidades y objetivos más amplios. Si usted no sabe lo que quiere (o peor aún, querer perseguir metas egoístas), debe permanecer en silencio hasta que estés preparado para articular la visión más amplia de la organización.

Utilice "pero" con mucho cuidado

"Sin embargo," es una conjunción contradictoria, y no debe ser utilizado después de una frase positiva si su intención es ser positivo. A menudo ", pero" las señales que lo vinieron antes que no es del todo válida. La declaración común, "Me gustó su proyecto, pero ...", cuestiona la sinceridad de lo que "le gusta" y hace hincapié en lo que el hablante quiere cambiar.

Cuando un líder dice: "Gracias por los comentarios, pero creo que ..." se trata a menudo la impresión de ser, "No me gusta lo que ha dicho, y vamos a hacerlo a mi manera." Es mejor decir: "Yo he considerado su regeneración y todavía creer en mi decisión. "del mismo modo, un líder abordará un equipo," Este grupo hizo un gran trabajo el trimestre pasado, pero ahora tenemos que enfocar. "Es mejor decir:" su gran obra último trimestre es sólo el impulso que necesitamos, porque este trimestre será un desafío más grande. "En lugar de" pero, "uso" y "," sin embargo "," sin embargo "," excepto ", o" que dijo. "

Ir fácil con los superlativos

Cuando demasiado que se describe como "increíble", "impresionante", "increíble", "épica", o "increíble", en realidad es muy poco.

Superlativos usados ​​en exceso se laven fuera verdadero significado. Cuando un líder declara rutinariamente eventos comunes a ser extraordinaria, él o ella contribuye a un patrón de hacer que todo suene igual. En lugar de hacer declaraciones rutinarias, explicar la acción y la reacción en un lenguaje sencillo.

En lugar de llamar a la presentación de ventas "increíble" (no se te llene de asombro?), Habla acerca de que sea clara, convincente y bien investigado, lleno de los datos correctos, y así sucesivamente. Y resistir alabando al equipo con un genérico "impresionante" (hicieron que inspiran temor?) Pruebe, "Muy buen trabajo."

Detenga el "uptalk"

En algún momento (sobre todo en Estados Unidos), el aumento de la inflexión vocal al final de una declaración - lo que los lingüistas llaman "uptalk" - se transformó a partir de un objeto de la sátira visto en las niñas del Valle y tíos surfista a voz aceptable y todos los días. Un número asombroso de los adultos están ahora afligido por este patrón discordante cantarina de poner fin a las declaraciones con el aumento de inflexión de una pregunta. Igual de preocupante, muchas personas parecen no darse cuenta o sin preocuparse por este mal hábito. Un líder es siempre conscientes y preocupados por el lenguaje y el habla.

La práctica de uptalk transmite una falta de convicción, la disciplina y la atención plena. El consejo más útil acerca de esta condición: ¡Alto!

No tire hacia atrás

Puede ser fácil de equívocos cuando se habla de un tema importante o difícil. Es comprensible (y no es útil) a alejarse de lo que el punto fuerte más claro porque el compromiso verbal completa requiere coraje personal completo.

Los líderes a veces "tire hacia atrás" al calificar su discurso: "Es una especie de hasta este equipo", o "Esto es un poco de una situación difícil." Resista la tentación de este lenguaje vago. El uso de un lenguaje claro aumentará su valor por más plenamente que conecta con lo que necesita y desea decir.

Llame a un objeto por su nombre propio, y una situación tal como es. Utilizar deliberadamente un lenguaje concreto y preciso, y la claridad seguirá. Practique su discurso, solo y con los demás. Aprovecha los momentos, ya que depende de usted para utilizar el mejor lenguaje posible liderazgo. Hablar y hablar bien.

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