Tres factores predictivos de éxito en el trabajo

El Top 3 de factores predictivos del éxito del trabajo
LOU ADLER, LINKEDIN



Clarificar las expectativas de trabajo antes de que la persona sea contratada no sólo es el secreto de la gran contratación, sino también una gran gestión.
Me vi obligado a convertirse en un entrevistador más disciplinado y centrado, una vez que empecé a dar mis clientes una garantía de un año mis candidatos tendrían éxito. Tomó algunos años para llegar allí, pero requería mitos bien establecidos para ser desechados y nuevos enfoques para ser implementado. Estos fueron los más grandes:

• Las primeras impresiones no predicen habilidades de éxito o de equipo en el puesto de trabajo. Todo lo que predicen es habilidades de presentación. También excluyen algunos de los mejores candidatos que no cumplan con alguna norma artificial.
• La intuición y el instinto no predicen en el puesto de trabajo de éxito, tampoco. Todo lo que predicen es la probabilidad de que la empresa va a hacer una mala decisión. No contratar a la mejor persona que no es el mejor entrevistador es uno de ellos.
• Las mejores personas han logrado más con menos experiencia. Esta es la definición de una persona alto potencial. A pesar de esto, la mayoría de los gerentes quieren más experiencia, no menos.
• Un historial de rendimiento pasado que hace el trabajo igual de compleja es mucho mejor predictor de éxito que la caja de comprobación de conocimientos y experiencias y la realización de una entrevista conductual.
• La capacidad de encontrar soluciones a los problemas relacionados con el trabajo realistas es un fuerte indicador de las habilidades de pensamiento, creatividad, planificación y potencial.

Basándose en estos hallazgos, he creado la entrevista basada en el rendimiento de dos preguntas y describe los resultados en un par de libros. Si usted no está en los libros de lectura, aquí está el proceso en pocas palabras.

Cómo utilizar la entrevista basada en el desempeño para predecir el éxito del trabajo

1. Realizar una revisión de la historia de trabajo en busca de la "Modelo del Triunfador"

Al iniciar la entrevista, pasar por lo menos 30 minutos de revisar los antecedentes del candidato para determinar en forma general. Asegúrese de preguntar por qué la persona cambió de trabajo y si el nuevo puesto de trabajo siempre lo que ellos estaban buscando. Cambiar de trabajo es una gran decisión, a fin de buscar un patrón que indica la persona que lo hizo por las razones correctas. Lo más importante es buscar evidencia de que la persona es consistente en el 25% superior de su grupo de pares. Este es el patrón del cumplidor. He aquí algunas pistas :

• Un historial de las promociones
• Ser asignado las tareas más difíciles en comparación con el grupo de compañeros de la persona
• El voluntariado para proyectos que nadie más quiere y / o aquellos que aceleran el crecimiento de la persona
• Ser recompensados ​​de alguna manera única, por ejemplo, bono más grande, aumento de sueldo antes, reconocimiento especial, asignado al grupo de alto potencial, o el premio o beca otorgada

La consistencia es importante. Encontrar el patrón Triunfador en diferentes empresas, en diferentes puestos de trabajo y con diferentes personas ofrece pruebas que confirmen fuerte la persona es un triunfador.

2. Pídale a la persona para describir su logro importante mayoría (MSA) en cada uno de los últimos trabajos y observar la tendencia de los resultados en el tiempo

Se necesitan al menos 15 minutos para entender el alcance, la profundidad, y el impacto de cada uno de los logros principales de la persona. La técnica de investigación detallada que se requiere para hacer esto se resume en la La pregunta más importante de todos tiempos en una entrevista. Desde el punto de vista de evaluación del valor de este tipo de pregunta es doble :

• Es más fácil hacer una evaluación directa de ajuste mediante la comparación de los logros de una descripción del trabajo basado en el desempeño que describe lo que la persona realmente necesita para llevar a cabo con el fin de ser considerado un éxito en el papel.
• Una tendencia al alza es un fuerte indicador de continuo crecimiento y potencial de crecimiento. Una tendencia plana también es positiva si la persona que hace el trabajo muy bien y le resulta muy satisfactorio.

3. Pregunte la pregunta de resolución de problemas para determinar las habilidades de pensamiento y su potencial.

No hay pruebas de que fuera de la pared, preguntas hipotéticas o truco tienen ninguna correlación con el desempeño en el puesto de trabajo. Sin embargo, existe un alto grado de correlación entre la capacidad de una persona para desarrollar un enfoque para resolver un problema relacionado con el trabajo real y el rendimiento posterior.

Por ejemplo, pedir a una persona cómo habían averiguar la causa de los problemas de producción e implementar soluciones es significativo si se trata de una parte del trabajo que la persona va a hacer. Para validar que la persona no es sólo un buen orador, anclar su respuesta con algo como: " Bien, ahora ¿Qué has logrado eso es más similar ? " (Nota: esta es una forma de la pregunta MSA. )

La realización de una entrevista basada en el rendimiento es sencillo. Sólo requiere un poco de disciplina. Saber si usted está recibiendo las respuestas correctas es un poco más difícil. Aún más difícil es conseguir una persona arriba a aceptar su trabajo. Pero todo empieza por saber lo que la persona contratada tiene que hacer para ser considerado un éxito. Como resultado, usted descubrirá que la clarificación de las expectativas ante la persona es contratada no sólo es el secreto de la gran contratación, sino también una gran gestión.

Lou Adler (@LouA) is the CEO of The Adler Group, a consulting firm helping companies implement Performance-based Hiring. He's also a regular columnist for Inc. Magazine and BusinessInsider. His latest book, The Essential Guide for Hiring & Getting Hired (Workbench, 2013), provides hands-on advice for job-seekers, hiring managers and recruiters on how to find the best job and hire the best people. For more hiring advice join Lou's LinkedIn group or follow his Wisdom at Work series on Facebook.

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