Facebook genera enormes ingresos por publicidad por celular

Las fuerzas impulsoras del cambio en publicidad en celulares

Por Cheryl Morris
Cheryl Morris es el director de marketing de Nanigans.

En menos de un año, Facebook se convirtió en el líder del mercado de anuncios gráficos móviles - superando a gigantes como Google y Apple para controlar aproximadamente una cuarta parte de todos los ingresos de visualización en celulares. Lo que representó el cero por ciento de los ingresos por publicidad de Facebook hace un año está en camino de ser un mercado de mil millones de dólares este año en los Estados Unidos solamente.
Facebook ampliamente lanzó su primer producto publicidad móvil pocas semanas después de su salida a bolsa. Haciendo una visualización acelerada de tres meses y los celulares representaron el 14 por ciento de su negocio. Parecía que cada dos semanas la compañía lanzaba un nuevo producto de publicidad móvil, y para el final de 2012, los móviles crecieron hasta representar el 23 por ciento de los anuncios de empresas de Facebook. Y hoy ese número ha aumentado a 30 por ciento.
¿Por qué exactamente los dólares de publicidad móvil se movieron tan rápidamente hacia Facebook? La respuesta es simple. Facebook y su ecosistema de Preferred Marketing Developer son la solución de problemas reales en nombre de los vendedores - los desafíos que se centran en los tres pilares fundamentales de cualquier campaña publicitaria de éxito:

• Orientación (Targeting)
• Creatividad
• Optimización

Combinadas, estas fuerzas impulsoras de la innovación han dado lugar a los anunciantes alcanzar de 15 a 20 veces mayor porcentaje de clics (CTR) de Facebook móvil en comparación con el escritorio y, lo más importante, se revela el verdadero retorno de la inversión de las inversiones de publicidad móvil.

Orientación
El veinticinco por ciento de tiempo en aplicaciones móviles está en Facebook, con la red social de traer a una persona audiencia de 750 millones de móviles. Aunque este compromiso y la escala es lo suficientemente impresionante, lo que es más atractivo para los anunciantes es que (por fin) a cientos de millones de personas en el móvil tienen una identidad. Desde la demografía y psicografía a afinidades y conductas, los vendedores tienen un tesoro de selección de datos y combinaciones de aprovechar con Facebook móvil.
Una Facebook innovación dirigido lograr grandes éxitos, sostenido comienza con los datos de gestión de relaciones con los clientes conocidos de un vendedor (CRM). Con la audiencia orientación personalizada, los anunciantes pueden cargar la información de su base de datos de CRM, tales como números de teléfono y e-mail, Facebook y coincidirán estos datos con los perfiles que contengan la misma información. El público objeto de orientación creado a través de este proceso ha demostrado ser una estrategia rentable para los comerciantes de menor a juego, con resultados como el aumento del ROI de las campañas por un factor de cinco y conducir el 100 por ciento en el mismo día ROI varios días seguidos.
Publicidad móvil dirigida carecía de identidad casi por completo antes de Facebook - con la focalización de datos o bien no personales o inferido. Tome género focalización. Cuando las redes de publicidad móvil dicen los vendedores que están dirigidas a las mujeres, lo que realmente quieren decir es que están entregando impresiones sobre los sitios de los editores y aplicaciones que se adaptan a las mujeres audiencias. Sin duda, el mensaje de la comercialización podría llegar a las mujeres - pero hay una alta probabilidad de que también está llegando a los hombres. En última instancia esta falta de identidad dio lugar a una industria depender troche y moche tácticas, con los vendedores de comprar a ciegas y el pensamiento oportunista que aquellas personas que están poniendo impresiones frente se convertirá en clientes reales.

Creatividad
Cuando pensamos en los anuncios para móviles, que estamos acostumbrados a pensar en diminutas banderas (banner) feas que se sientan en las aplicaciones móviles que utilizamos y en las páginas web para móviles que navegan.
Entre a Facebook. La red social ha traído anuncios para móviles, que ocupan toda la pantalla con fuertes llamados a la acción, siempre que el enorme lienzo y la conversión sin problemas embudo la industria del marketing móvil ha estado anhelando desde hace años.
Facebook también ha traído anuncios para móviles que actúan como contenido, sentado en el News Feed con la misma apariencia del contenido que se comparte por amigos, familiares y colegas. Estos anuncios muestran el compromiso social como Me Gusta, comentarios y acciones, lo que hace aún más relevante para los consumidores finales.
Los anuncios de instalación de la aplicación móvil de Facebook son un gran ejemplo, proporciona a los anunciantes con una gran creatividad y fuerte a "Instalar ahora" llamadas a la acción y el contexto social. Todo ello ha contribuido a los resultados de campañas increíbles en Facebook móvil, los anunciantes alcanzar en promedio un 1 por ciento los porcentajes de clics (CTR).

Optimización
Facebook ya no es el marketing social. Es marketing de resultados. La razón de esto se debe a la compra de medios, seguimiento y optimización de las innovaciones desarrollada en el ecosistema de marketing de Facebook en el escritorio - que ahora están cambiando a móvil.
Los anunciantes ya no tienen que comprar en el móvil sobre la base de cifras del proxy como visitas o clics o acciones inmediatas. Ahora pueden comprar y optimizar su inversión publicitaria para el verdadero retorno de la inversión. Un breve resumen de la evolución de la compra de medios móviles es el siguiente:

• CPM (coste por impresión): costo de entregar mil anuncios vistos.
• CPC (coste por clic): el costo de generar un clic en un anuncio.
• CPA (coste por acción): el costo de conducir una acción inmediata, como la instalación de aplicaciones.
• LTV (valor de vida): Valor que gana de un cliente con el tiempo.
• ROI (retorno de la inversión), ¿cuánto más su LTV es que el CPA.

El paso de la CPM, CPC y CPA de LTV y el retorno de la inversión es importante, ya que los vendedores son capaces de comprender con precisión el verdadero retorno generados por su inversión móvil - es decir, los ingresos generados por la gente compra el anunciante llega a los anuncios para móviles.

Para entender por qué la optimización en los indicadores de proxy como CPA es peligroso para la gente de mercadeo, vamos a tomar un ejemplo básico de venta minorista. El minorista tiene dos clientes hipotéticos, Steve y María. Ambos compran remeras de $ 10 inmediatamente después de comprometerse con el anuncio del vendedor. Steve (25, soltero) cuesta $ 9 de adquirir, mientras que María (35 años, con una familia) cuesta $ 12 para adquirir. María es 33 por ciento más caro de adquirir que Steve, por lo que Steve parece representar un segmento más valioso para un anunciante.
Pero, ¿qué pasa después de que su compra inmediata? ¿Quién es el cliente más valioso durable en el tiempo?
María termina haciendo compras adicionales para su familia en las próximas semanas (50 dólares), mientras que Steve nunca regresó después de esa primera compra de remera. Mientras que María fue un 33 por ciento más cara de adquirir, ella compró un 400 por ciento más. En última instancia, este calcula a María puede generar 28 veces más alto retorno de la inversión que Steve.
La gente de mercadeo se centran en el valor de largo plazo y la optimización basada en el verdadero retorno de la inversión mediante el aprovechamiento de las curvas de madurez y predicción del comportamiento de compra a través del tiempo son los presupuestos rentable de escala a través de escritorio y móviles de hoy.

Evolución
No hay duda de que ha habido una gran evolución en la publicidad en el móvil - todo en un tiempo increíblemente corto período de tiempo.
La orientación ya no es inferida o no personal, sino que los vendedores tienen un vasto y rico conjunto de orientación. Lo creativo ya no se limita a los anuncios de banner pequeños, en cambio, los vendedores tienen la oportunidad de aprovechar unos grandes, con la participación creativa actuando como contenido. Y compra de medios y la optimización ya no tiene que estar basada en la métrica del proxy como CPA, en su lugar, los vendedores pueden medir y predecir el valor de vida para optimizar la verdadera ROI.
Bienvenido al nuevo mundo de la publicidad móvil, con un agradecimiento al ecosistema Facebook.

Cheryl Morris es director de marketing de Nanigans, el desarrollador de la plataforma de valor de vida predictivo de marketing de resultados a gran escala. Antes de Nanigans, Morris fue parte del equipo que construyó a principios BostInnovation en una nueva compañía de medios con capital de riesgo, la publicación de cerca de 1.000 artículos sobre el ecosistema de la tecnología de Boston. Antes de esto, ella estaba en la consultoría de gestión en el mercado de plataformas Dynamics y un analista de pagos en el Banco de la Reserva Federal de Boston. Morris se graduó de Babson College con una licenciatura en administración de empresas y la concentración en la economía.

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