Fijación de precios para mejorar la tasa de conversión

Siete consejos para organizar óptimamente tu página de precios para conversiones

por Dimitar Stojanov - Marketing Profs

Su sitio web puede ser un gran canal para la conversión de clientes y ventas en línea.

Entre las diversas páginas incluido en su menú de navegación (por ejemplo, características, Información, Sobre, Contacto), éstos también debería incluir una página de precios dedicado donde usted describe y enumera los precios de-sus servicios o productos.

Eso es un enfoque típico, especialmente si ofrece algún tipo de servicio en línea o el software, como una plataforma de correo electrónico, cursos en línea, varios paquetes de publicidad, o un plan típico de suscripción de software-as-a-service.

La página de precios no es una bala mágica para hacer ventas, sin embargo; su sitio web en su conjunto las necesidades optimizados copiar y flujo suave para que pueda presentar el valor de sus productos y superar posibles objeciones.

Una parte importante de un sitio web optimizado es tu página de precios. Entonces, ¿cómo puede usted mejor estructura que? ¿Cómo se puede presentar la información de la forma más eficaz para ayudar a su sitio los visitantes deciden comenzar a usar su producto o servicio?


Aquí hay siete reglas para el diseño de su página de precios para la conversión óptima.

1. Comience con el título

Cada página de destino, desde su página de inicio a sus páginas Turísticos producto y Contacto, deben tener diferentes titulares apropiado para su propósito y su llamado a la acción única. Un titular página web no sólo debe recordar a los visitantes qué página están. Encabezados no están allí sólo para fines de navegación. Tienen que reflejar las expectativas de los visitantes y captar su atención desde el principio.

Así que la regla para la página de precios es evitar titulares simples (por ejemplo, "Precio", "Planes y Precios" y "Nuestros precios"). En cambio, los hacen más atractivo, como el usado en CrazyEgg; tenga en cuenta la clara declaración de propuesta de valor de CrazyEgg.

2. Cree sólo unos pocos planes de precios

El psicólogo Alan D. Baddely, que participan en el diseño de los códigos postales del Reino Unido, se dio cuenta en sus estudios que las personas tienden a recordar la información en grupos de 3 o 4 durante aproximadamente 20 segundos. No es ninguna coincidencia que los números de teléfono tienden a dividirse en grupos de 3 a 4 dígitos; de esa manera, nuestros cerebros pueden escanear con facilidad y memorizarlos.

Al estructurar su precio, presentar su oferta en un grupo de 2-4 opciones. Reducir el número de opciones reduce la ansiedad comprador, como se ha señalado por el psicólogo Barry Schwartz en su libro The Paradox of Choice. Usted quiere que sus visitantes del sitio web para bajar sus escudos para que pueda convencerlos de que elegir uno de los productos ofrecidos.

Lección: no obstruir la página de precios con demasiadas opciones; en cambio, mostrar sólo algunas opciones.

3. No dar sólo una opción de precio

Sugerí anteriormente que usted exhibe sus productos / servicios en grupos de 2-4. Si usted se pregunta por qué el mínimo es de dos y no uno, aquí está una explicación: Para llegar a decisiones, la gente tiende a hacer comparaciones entre varias opciones. Si muestra sólo una opción para sus visitantes, tendrán problemas para decidir si es una buena opción.

Dar sólo una opción realmente puede reducir la tasa de conversión, las pruebas han encontrado. Es por eso que el mínimo recomendado es colocar dos productos lado a lado; de esa manera, los visitantes pueden comparar fácilmente los dos productos para determinar cuál es el más adecuado para ellos.

Este enfoque se basa en el concepto de anclaje precio y debe desempeñar un papel importante en la estructuración de su estrategia de precios.

4. Destaca tu producto preferido

Para ayudar a sus visitantes hacer una elección, resaltar una de sus opciones de producto / precio para hacer que se destaque. Asegúrese de que el producto no es ni demasiado caro ni muy barato, y establece claramente que es el mejor valor por el dinero (y estar preparados para respaldar esa afirmación).

Otro tipo de producto que se puede destacar es su producto más popular. Cuando usted ofrece su producto más vendido, puede aprovechar mentalidad de rebaño de la gente y llevarlos a seleccionar ese producto en particular.

He aquí un ejemplo de nuestra página de precios en Invoicebus, (yo soy uno de los fundadores). Observe el plan individual pisos, que se destacó como el más popular:

5. Mostrar una matriz de características

La mejor manera de mostrar las características y opciones para sus productos o servicios es con un diseño de tabla. De esa manera usted puede mostrar claramente una matriz de comparación de sus productos-sus diferencias y similitudes. Por lo general, las columnas de una lista de los productos / precios diferentes, y cada fila muestra las características de ese producto o servicio.

Ciertamente, se puede estructurar la visualización de las características del producto de otras maneras, pero hacerlo puede despojar la intuición de un formato de tabla y hacer que el proceso de compra más difícil, lo que lleva a un menor número de conversiones.

Tablas de comparación puede ayudar a sus visitantes escanear fácilmente la información y comparar sus ofertas.

6. Ofrecer incentivos

Definitivamente, usted debe tratar de conectar los posibles compradores con el valor inherente de los productos o servicios que usted vende al hacer claro lo que van a recibir.

Sin embargo, aun con todo lo que los datos del producto que nos ha facilitado, algunas personas se mantendrán en la valla. Ellos necesitan un poco más de motivación para hacer un cambio de su competidor y saltar a su lado de la valla.

Una forma de superar las objeciones de los visitantes es dándoles incentivos, bonificaciones y garantías:

Usted puede ofrecer bonos relacionados con el producto si se refieren a un amigo-por ejemplo, el aumento de correo electrónico enviar límites si usted está vendiendo un boletín plataforma de correo electrónico, o el almacenamiento de bonificación si usted está ofreciendo un servicio de copia de seguridad de la nube.
O puede descontar los precios a cambio de un largo compromiso si están dispuestos a pagar por adelantado para uno o dos años, por ejemplo.
A menudo, las compañías ofrecen una garantía de devolución del dinero, lo que ayuda a que los clientes potenciales se sientan más cómodos al tomar una decisión. Las personas pueden contraer emocional cuando el gasto de su dinero duramente ganado, por lo que les da una garantía reduce el miedo de tomar una decisión.

7. Utilizar testimonios y preguntas frecuentes

Otra forma de optimizar su página de precios para la conversión es con una sección de preguntas más frecuentes (FAQ) y testimonios.

La gente valora las opiniones de un tercero no relacionado directamente con usted. Testimonios constituyen pruebas en apoyo de una compra y llevar a los clientes potenciales más cerca de una decisión de compra. Así, en su página de precios, incluir imágenes de los clientes y citas de clientes.

Viendo Preguntas frecuentes sobre la página de precios es una de las mejores prácticas para asegurar una alta tasa de conversión. Las preguntas más frecuentes deberán contener información sobre los pagos, políticas de cancelación y reembolso, envío, etc.

Aquí está la sección de preguntas frecuentes de la página de precios Campaign Monitor. Fíjese en las cortas y claras respuestas para las principales cuestiones relacionadas con el servicio:



Nota: Todas las imágenes son a partir de abril de 2015; las versiones actuales de las páginas de precios pueden tener un aspecto diferente de los que se muestran aquí

Posted in: fijación de precios,marketing,tasa de conversión