martes, 25 de julio de 2017

Los trabajos en equipos pueden crear mediocridad

La "colaboración" crea la mediocridad, no la excelencia, según la ciencia

Lejos de ser una panacea de la productividad, una cultura colaborativa alejará a sus mejores artistas.

Por Geoffrey James | Inc



Si escuchas a los expertos en gestión, la "colaboración" es toda la rabia. Mientras que el término es un poco difuso, lo que generalmente se entiende por "colaboración" es

  1. un montón de reuniones ad-hoc y 
  2. oficinas abiertas que aumentan la probabilidad de que tales reuniones tengan lugar.

En columnas anteriores, he señalado que las oficinas abiertas, con todas sus interrupciones, distracciones y contaminación acústica, son sumideros de productividad. También he señalado que la colaboración tiende a penalizar a los competentes que terminan haciendo la mayor parte del trabajo.

Un estudio reciente publicado en Applied Psychology ha confirmado que un ambiente de trabajo colaborativo puede hacer que los mejores artistas - los innovadores y los trabajadores - se sientan miserables y socialmente aislados.

El problema es que en lugar de ver a un actor de alto nivel como un modelo a seguir, los empleados mediocres tienden a verlos como amenazas, ya sea a su propia posición en la empresa oa sus propios sentimientos de autoestima.

En lugar de mejorar su propio desempeño, los empleados mediocres socialmente aislar los mejores artistas, difundir rumores desagradables sobre ellos, y sabotear, o intentar robar crédito por, el trabajo de los mejores intérpretes. Como dice el estudio: "Los contextos cooperativos demostraron ser socialmente desventajosos para los de alto rendimiento".

Este aislamiento social crea dificultades especiales para los empleados introvertidos que trabajan en oficinas abiertas. Mientras que algunos extrovertidos parecen sacar energía de un ambiente caótico, los introvertidos encuentran tales ambientes drenando.

A veces la única manera que los introvertidos pueden conseguir su trabajo terminado es trabajar del hogar, creando aún más aislamiento social potencial. De hecho, los mejores intérpretes que trabajan desde casa son el blanco natural y fácil para los chismes y malos tratos en el lugar de trabajo.

A menos que se compruebe, esta tendencia puede resultar en un éxodo de talento superior. Como señaló recientemente una columna de Inc.com
: "La primera razón por la que los artistas de alto rendimiento abandonan las organizaciones en las que de otra manera son felices es debido a la tolerancia de la mediocridad".

En serio.

Esto no quiere decir que el trabajo en equipo sea algo malo, per se. De hecho, los proyectos más complejos requieren un equipo para completar con éxito. Sin embargo, para que los equipos sean eficaces, necesitan líderes que puedan silenciar rápidamente cualquier intento de aislar o denigrar a un mejor intérprete.

En otras palabras, sus equipos pueden necesitar liderazgo jerárquico más de lo que necesitan oportunidades de colaboración adicionales. Del mismo modo, su empresa puede necesitar más espacios privados que las áreas "abiertas" que fomentan una mayor interacción social.

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